Предмет, завдання та методи соціальної психології. Соціальна психологія. Поняття та предмет соціальної психології

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

1 . Об'єкт та предмет соціальної психології

Давно помічено, що людина по-різному поводиться, коли вона одна і коли перебуває у суспільстві інших людей. Проста присутність іншої людини, навіть зовсім сторонньої, змінює поведінку будь-якої соціалізованої особистості. Те, що людина спокійно робить віч-на-віч із самим собою (наприклад, оголює всі частини свого тіла), вона не дозволить собі зробити в присутності інших. Як встановили вчені, «інший», тим паче «значний інший», референтна група (тобто група, з якою індивід співвідносить свої ідеї, установки, цінності тощо.) істотно впливає поведінка людини, може принципово змінити його думка з того чи іншого питання, змусити діяти зовсім іншим чином, якби він не відчував такого впливу.

Особливо яскраво вплив «інших» групи проявляється в натовпі: у довгих чергах, на демонстраціях і мітингах, у період паніки і т. д. Як зазначав французький дослідник масової свідомості Г. Лебон, типовими рисами поведінки людини в масі є панування імпульсивних інстинктивних реакцій , різке переважання ролі почуттів над інтелектом Можна сказати, що інтелігентна вихована людина, перебуваючи в масі, може поводитися як проста «базарна баба», кричачи, лаючись і навіть здійснюючи антигромадські, протиправні вчинки. Самооцінка, самоконтроль та інші психологічні механізми, що стримують, у масових спільнотах значною мірою перестають діяти.

На думку вчених, за умов зв'язків, взаємодій, відносин людей групах виникає феномен соціального. Що таке «соціальне»? Соціальне - це сукупність тих чи інших властивостей та особливостей відносин, які продукуються індивідами чи спільностями у процесі встановлення між ними зв'язків та взаємодій. Справа в тому, що в процесі взаємодії люди чинять один на одного вплив, сприяючи тим самим тому, що кожен з них стає носієм та виразником будь-яких соціальних якостей. Соціальне виникає тоді, коли поведінка навіть одного індивіда опиняється під впливом іншого індивіда чи групи (спільності), незалежно від цього, присутній у своїй даний індивід чи спільність. За М. Веберу, вчинки людини стають поведінкою, якщо людина вкладає у них сенс. Поведінка є соціальною, коли за змістом, який надає йому суб'єкт, воно співвідноситься з поведінкою інших індивідів.

Французький соціолог Еге. Дюркгейм ототожнив соціальне та колективне. Він розглядав колективний як особливий якісний стан у порівнянні з індивідуальним. Іншими словами, колективне - це не набір, не сума індивідуального, а новий специфічний стан. Дюркгейм вважав, що джерело соціального знаходиться в суспільстві, а не в мисленні та поведінці індивідів. Суспільство є автономна система, керована своїми законами, не зведеними до свідомості чи дії кожного індивіда.

2 . Основні види малих груп

Соціальна психологія вивчає соціальні явища та процеси, і це зближує її з соціологією. Звичайно виникає питання, чи не є соціальна психологія тільки частиною, певним розділом соціології?

Разом з тим соціальна психологія вивчає прояви соціальної в психіці людини, у станах, якостях її свідомості, на рівні підсвідомості і т. д. Соціальних психологів цікавлять психічні процеси, що відбуваються у свідомості та підсвідомості людей, які перебувають у соціальній взаємодії. Але різні сторони психічного життя є предметом психології, передусім психології особистості. І тоді закономірно постає питання: чи не є соціальна психологія як наука частиною, розділом науки психології? У яких стосунках перебувають одна з одною соціальна психологія та загальна психологія? Щоб відповісти на поставлені питання, необхідно, перш за все, з'ясувати, які об'єкт і предмет дослідження соціальної психології як науки? Поділи з об'єкту та предмету дослідження є визнаними критеріями розмежування наук у суміжних галузях.

Як об'єкт тієї чи іншої науки завжди виступає певна сфера об'єктивного чи суб'єктивного світу. Предмет будь-якої науки є результатом теоретичного абстрагування на основі певного пояснювального принципу, що пропонується тим чи іншим мислителем, школою, течією. На основі такого абстрагування дослідниками виділяються ті сторони та закономірності розвитку та функціонування досліджуваного об'єкта, які є специфічними для цієї науки. Важливим чинником процесу теоретичного абстрагування використання у галузі пізнання специфічних методів пізнання. І, безперечно, велике значення у формуванні предмета тієї чи іншої науки має дослідницька традиція, яка формується у процесі становлення та розвитку даної галузі знання.

Таким чином, об'єкт дослідження тієї чи іншої науки - це частина об'єктивної або суб'єктивної реальності, що володіє власними властивостями, а предмет науки - це результат дослідницьких дій, що включає накопичений досвід у вивченні даного об'єкта в рамках попередньої ширшої науки, а також пояснювальний принцип, який пропонується тим чи іншим мислителем, науковою школою, течією, та методи, що використовуються в даній науці для пізнання її об'єкта.

Питання про об'єкт та предмет соціальної психології як науки є дискусійним та різними напрямами у цій науці вирішується по-різному. Корінна проблема, вирішення якої поділяє соціальних психологів, зводиться до відповіді питання: кого слід як суб'єкт соціально-психологічних явищ: особистість чи соціальну спільність (групу).

В американській психології склалася стійка традиція розглядати як суб'єкт соціально-психологічних явищ особистість. У зв'язку з цим об'єктом соціальної психології у цьому напрямі виступають міжособистісні відносини у малих групах. Предмет соціальної психології у цьому напрямі інтерпретується так: соціальна психологія -- це наука, вивчає поведінка індивіда групи, його ставлення до соціального середовища, його реакції стосовно іншим індивідам у певній соціальній ситуации.

Американський психолог Д. Майєрс у своєму підручнику дає таке визначення соціальної психології: «Соціальна психологія - це наука, що вивчає, як люди думають один про одного, як вони впливають один на одного і як ставляться один до одного». Соціальна психологія, на думку Майєрса, вивчає установки та переконання, конформізм та незалежність, любов та ненависть.

Домінуюча в американській соціальній психології установка на дослідження психології та поведінки міжособистісних відносин у різних школах та течіях реалізується неоднаково. Соціальні психологи, що базуються у своїх дослідженнях на методології біхевіоризму, розглядають людську поведінку за схемою стимул-реакція. Виходячи з цієї передумови, на думку біхевіориста Дж.Олпорта, соціальна психологія є наукою, що вивчає поведінку індивіда в тих сферах, де поведінка стимулюється іншими людьми або є реакцією на цю поведінку.

На думку іншого автора відомого американського підручника Т. Шибутані, предмет соціальної психології - закономірності поведінки, які зумовлені фактом участі людей у ​​соціальних групах. Пізніше у розділі, присвяченому історії, становленню та розвитку соціальної психології, буде показано, які відмінності в трактуванні предмета соціальної психології виникають у зв'язку з методологією, де базуються представники тих чи інших шкіл, навчань, напрямів. Зараз ми хотіли констатувати факт, що з даної інтерпретації об'єкта і предмета соціальної психології ця галузь наукового знання можна як складова частина загальної психології, відмінність якої від психології особистості у тому, що вона вивчає поведінка особистості групі, вплив соціального на психіку людини. Цей підхід породжує природне прагнення обмежити предмет соціальної психології областю міжособистісних відносин, динамічними процесами у малих групах людей, що у прямому взаємодії друг з одним. Цей напрямок у соціальній психології отримало найменування «психологічна соціальна психологія».

"Психологічної соціальної психології" протистоїть інша тенденція - "соціологічна соціальна психологія". Прибічники «соціологічної соціальної психології» як первинного суб'єкта соціально-психологічних явищ розглядає не особистість, а спільності - великі та малі соціальні групи. Тому, не заперечуючи необхідності дослідження міжособистісних відносин у малих групах, прихильники соціологічного підходу до об'єкта та предмета соціальної психології вважають, що переважним об'єктом вивчення соціальної психології є притаманні соціальним групам суспільства масові психічні процеси. А це означає, що як об'єкт у соціальній психології виступають так само міжгрупові відносини та великі соціальні групи (класи, народності, нації тощо).

Соціологічний підхід у соціальній психології орієнтує дослідника враховувати соціальний контекст (систему суспільних відносин, культуру тощо), в якому відбуваються взаємодії індивідів та груп. На думку відомого французького психолога Московичі, суспільство містить власні структури, які не можуть описуватися в тих самих поняттях, що й характеристики особистості. Тому соціальна психологія може і повинна прямо пов'язувати свої теорії та дослідницькі розробки із взаємовідносинами між функціонуванням психіки та великомасштабними соціальними процесами, подіями, які формують ці функції та самі ними формуються. Багато труднощів в історії становлення соціальної психології як науки, з погляду прихильників соціологічного підходу, виникали від того, що дослідники намагалися вивчити суспільно-психологічні явища у відриві від соціальних суб'єктів і тому не враховували специфіки самих явищ, їх виникнення, функціонування, зміни в залежності від динаміки змін суб'єктів. На думку російського соціального психолога А. Улєдова, «стан свідомості соціальних суб'єктів та відповідні їх соціально-психологічні відносини утворюють ту область дійсності, яку покликана досліджувати соціальна психологія». Предметом ж соціальної психології як науки виступають загальні та специфічні закономірності виникнення, функціонування та розвитку суспільно-психологічного явища.

«Соціологічна соціальна психологія» отримала переважний розвиток у європейській та радянській соціальній психології 70-90-х років (про що йтиметься пізніше). Сучасна російська соціальна психологія, не відмовляючись від колишньої традиції, намагається знайти точки зближення із «психологічною соціальною психологією». Це знаходить свій відбиток у розумінні предмета соціальної психології. Прикладом такого компромісу є трактування предмета соціальної психології Г. М. Андрєєвої. На її думку, предметом соціальної психології є вивчення закономірностей поведінки та діяльності людей, обумовлених включенням їх до соціальних груп, а також психологічні характеристики самих цих груп». Це визначення є найбільш конструктивним. Воно певною мірою знімає протиставлення психологічного та соціологічного підходів до розуміння об'єкта та предмета соціальної психології.

3. Визначення конфлікту

Анатомія конфлікту

Джерелом активності будь-якої живої істоти, у тому числі людини, є її потреби. Потреби, викликаючи мотивацію ("Я хочу!"), спонукають живу істоту до діяльності. Однією з форм прояву активності, які забезпечують підтримку життєво важливих зв'язків із навколишнім світом і що виникають у процесі діяльності, є спілкування - взаємодія між суб'єктами у формі встановлення та розвитку контактів між ними. Під час контактів виникають міжособистісні стосунки та відбувається задоволення тих чи інших потреб у тій чи іншій формі.

Скористаємося короткою, але найбільш узагальнюючою класифікацією потреб особистості та розглянемо їх з погляду функціонального підходу: яку основну функцію (ОФ) у житті вони виконують.

1. Біологічні потреби. Сюди входять фізіологічні потреби (задоволення голоду, спраги, статевого потягу та ін.) та потреба у безпеці (відчувати себе захищеним, не відчувати страху, бути здоровим). ОФ біологічних потреб – бути живим: забезпечити видове та/або індивідуальне існування людини.

У широкому сенсі як один із суб'єктів спілкування можуть виступати будь-які об'єкти, наприклад, море ("Прощавай, вільна стихія!"), собака ("Дай лапу, Джим, на щастя мені!") та інші. У межах цієї роботи ми зупинятися на спілкуванні як формі відносини людини із собою, природою, Богом тощо.

2. Соціальні потреби. До них відносяться потреба у приналежності до спільності (необхідність перебувати поруч із людьми, бути визнаним та прийнятим ними), потреба поваги (компетентність, досягнення успіхів, визнання, авторитет) та інші. Людина як вид закріпилася в "стадному" існуванні, і, таким чином, до суто біологічних потреб приєднується вимога не просто "бути живою", а "бути живою в стаді". Основна функція соціальних потреб: належати до соціальної групи, займати в ній певне місце, користуватися увагою оточуючих, відчуваючи значущість у формі любові, авторитету чи влади серед собі подібних.

3. Вищі (ідеальні, чи духовні) потреби. До них відносяться пізнавально-творчі (знати, розуміти, вміти, досліджувати, створювати щось нове), духовні (пізнання сенсу свого існування та сенсу життя), моральні та естетичні. Вищі потреби – реалізація своїх здібностей, розвиток власної особистості – найповніше сприяють самоактуалізації людини.

Якщо перші два види потреб притаманні практично всім біологічним співтовариствам живої природи, то третій вид належить лише представникам людської спільноти. Саме наявність вищих потреб (якщо таку категорію, як потреби взяти для аналізу відмінностей між живими істотами) є видовою ознакою людини. Наявність та реалізація цих потреб виконує, на наш погляд, функцію "олюднення" людини. (Дуже важливим фактором є форма задоволення потреб на всіх рівнях: вони різні як у етнічних груп, так і в окремих людей.) Можна сказати, що історія розвитку особистості є історія розвитку її потреб!

У масштабах життєдіяльності людини спілкування, тобто взаємодія з іншими людьми, є основною умовою виживання, а також забезпечує реалізацію функцій навчання, виховання та розвитку особистості.

Людське співтовариство за статевими та віковими ознаками складається з чоловіків, жінок та дітей, що дозволяє узагальнено подати всі форми міжособистісного спілкування у вигляді наступної таблиці (морфологічної матриці):

Задаючи кожному представнику спільноти різні соціальні ролі, отримаємо на перетині рядків і колонок всю різноманітність та багатоплановість варіантів взаємодії між людьми: чоловік – чоловік: батько – дорослий син, друг – друг, брат – брат (дорослі), колега – колега, начальник – підлеглий та інші.

Чоловік – жінка: начальник – підлегла, чоловік – дружина, колега – колега, коханець – коханка, батько – доросла дочка, брат – сестра та інші.

Чоловік – дитина: батько – син (або дочка), вчитель – учень, тренер – учень та інші.

Жінка – жінка: начальниця – підлегла, подруга – подруга, сестра – сестра, колега – колега, мати – доросла дочка та інші.

Аналогічно можуть бути розглянуті варіанти соціально-рольових відносин пар жінка – дитина та дитина – дитина.

Так як життя - це безперервний процес спілкування в суспільній та професійній діяльності та в особистому житті, то у відносинах між членами цих пар часто виникають претензії - виражене або приховане невдоволення людей один одним, пов'язане, як правило, із незадоволенням будь-яких потреб.

Загалом як джерела претензій (в одного з учасників до іншого або взаємні претензії) виступають протиріччя, які виникають там, де є:

розузгодження ціннісних орієнтацій за моральними нормами, поглядами, переконаннями. Якщо існують відмінності у переконаннях та морально-моральна несумісність, виникнення претензій неминуче;

розузгодження очікувань та позицій. Таке нерозуміння зазвичай виникає між людьми, різними за віком, професійною приналежністю, життєвим досвідом та інтересами. І що більше ці відмінності, то може глибше стати непорозуміння між ними і породити взаємну ворожість;

неузгодженість знань, умінь, здібностей, особистісних якостей. Відмінності у рівні освіти призводять до того, що люди стають малоцікавими один одному. Існують психологічні бар'єри через можливі індивідуальні відмінності інтелектуального характеру ("надто розумний!"), які можуть породити ворожість і призвести до ворожнечі. Такі індивідуальні особистісні відмінності у властивостях темпераменту, як імпульсивність, запальність, і такі риси характеру, як прагнення домінувати, безцеремонність у користуванні та ін породжують напруженість у людських відносинах;

неузгодженості у розумінні, інтерпретації інформації. Не всі люди від природи мають однакову здатність до розуміння того, що відбувається з ними і навколо них. Те, що є очевидним для однієї людини, може стати нерозв'язною проблемою для іншої. (Ці питання обговорюються у соціоніці, нейролінгвістичному програмуванні, психології розуміння, герменевтиці та ін.);

неузгодженості оцінок, самооцінок. Щодо себе та ситуації у кожного з учасників вони можуть бути адекватними, заниженими чи завищеними та не збігатися;

неузгодженості фізичних, емоційних та інших станів ("ситий голодному не товариш");

неузгодженості цілей, засобів, методів діяльності. Потенційно вибухонебезпечною є ситуація, в якій дві або кілька людей мають суперечливі, несумісні один з одним мотиви поведінки. Кожен із них, переслідуючи свої особисті цілі, усвідомлено чи несвідомо перешкоджає досягненню цілей іншими індивідами;

неузгодженість функцій управління;

неузгодженості економічних, технологічних та інших процесів.

Найбільш гостра форма невдоволення проявляється як "процес різкого загострення протиріччя та боротьби двох чи більше сторін - учасників у вирішенні проблеми, що має особисту значимість для кожного з його учасників." У психології подібні відносини визначаються як конфлікт - "зіткнення протилежно спрямованих, несумісних один з одним тенденцій, окремо взятого епізоду у свідомості, у міжособистісних взаємодіях чи міжособистісних відносинах індивідів чи груп людей, пов'язане з негативними переживаннями".

Які ж джерела протиріч, що породжують конфлікти у процесі спілкування?

З погляду поняття " система " спілкування - це об'єднання суб'єктів, призначене задоволення однієї чи кількох видів потреб і створюють своїм об'єднанням міжособистісні відносини.

Дане визначення дозволяє виявити умови, за яких спілкування буде позитивним, та основні джерела взаємних претензій, які можуть перерости у протиріччя та завершитися конфліктом. Це насамперед - ставлення до основної функції: якщо всі суб'єкти (учасники спілкування) однаково розуміють і приймають основну функцію, іншими словами - якщо їхні потреби збігаються, спілкування, навіть за наявності взаємних претензій, матиме характер співробітництва, здорової конкуренції та призведе до позитивних результатів. Так у успішно працюючому виробничому колективі всі співробітники роблять свій професійний і психологічний внесок (не завжди навіть видимий!) у його роботу. У дружній сім'ї всі її члени підтримують та посилюють один одного.

Але ставлення до основної функції може збігатися. Насамперед тому, що інтереси людей суттєво різні, а потреби їх такі, що часто можуть бути задоволені лише за рахунок порушення інтересів інших людей або зневаги до них. Наприклад, начальнику потрібно, щоб підлеглий багато і добре працював за мінімальну зарплату, а у підлеглого бажання зовсім протилежні... Батьки хочуть, щоб дитина більше часу віддавала шкільному навчанню, музиці та іноземній мові, а дитині хочеться мати більше часу для спорту, читання та спілкування з однолітками. І так далі.

Таким чином, міжособистісні відносини - нова системна якість, яка з'являється в процесі спілкування, - або посилює суб'єктів, що спілкуються, або спричиняє виникнення невдоволення, суперечок, претензій і конфлікту між ними.

Для аналізу конфліктної ситуації та пошуку можливого ефективного варіанта її вирішення скористаємося алгоритмом аналізу проблемних ситуацій – АРПС.

Відповідно до АРПС, аналіз починається з формулювання основної функції системи, її складу та небажаного ефекту НЕ, що виникає у процесі функціонування системи.

Отже, система "спілкування" задоволення однієї чи кількох потреб складається з учасників спілкування А і В (з їх індивідуальними якостями), мети спілкування (потреби) та міжособистісних відносин (зв'язків). У процесі спілкування виникає небажаний ефект НЕ1 - претензія учасника А спілкування до учасника В. НЕ1 найчастіше виникає, коли один учасник спілкування в процесі будь-якої діяльності висуває до іншого учасника нові, підвищені вимоги або намагається щось змінити в системі спілкування, щоб вона виконувала йому додаткові функції.

Для задоволення цієї претензії учасник пропонує засіб усунення СУ - деяку дію, що призводить до усунення НЕ1. (Ця дія вже може існувати в даній системі, але в недостатній мірі, або для її виконання необхідне введення додаткової системи. Як відомо, людські відносини - складна багатофакторна система, і засіб, що вирішує проблему, не завжди і нелегко.) Якщо пропоноване СУ задовольняє учасника А, то небажаний ефект НЕ1 усувається конфлікт не виникає. Якщо ж запропоноване СУ не задовольняє учасника А, то ситуації виникає новий небажаний ефект НЕ2.

Відносини між НЕ1, СУ та НЕ2 пов'язані причинно-наслідковим зв'язком:

Якщо запровадити СУ, то НЕ1 усувається, але виникає НЕ2.

Якщо ж СУ не вводити, то НЕ2 немає, але зберігається НЕ1.

Така форма причинно-наслідкового зв'язку створює протиріччя - тобто така властивість зв'язку між двома взаємодіючими учасниками спілкування, при якому необхідна для учасника зміна форми спілкування викликає неприпустиме зміна форми спілкування для учасника, і навпаки.

Постановка завдання щодо запобігання конфлікту в ідеальному варіанті може бути сформульована так: не вводячи СУ і тим самим не створюючи НЕ2, усунути НЕ1.

Визначимо оперативну зону - зону, де стикаються неузгоджені (загалом випадку - протилежні) інтереси учасників спілкування. Оскільки основною функцією спілкування задоволення потреб, очевидно, що оперативної зоною є ставлення кожного з учасників спілкування до змісту потреб і формі задоволення.

Для пошуку ефективного рішення також важливо брати до уваги оперативний час – період виникнення претензії та протікання самого конфлікту.

Сам конфлікт у термінології АРПС постає як фізичне протиріччя даної проблеми і то, можливо сформульований як пред'явлення кожним учасником під час спілкування протилежних вимог одного й тому:

об'єкту потреби (наприклад, "Ця земля має бути моєю, а не його, щоб моя столиця була далі від кордону!");

способу реалізації потреби (наприклад, "Відпочивати ми будемо в горах, а не на морі, тому що я люблю кататися на лижах, а не борсатися в брудній воді!").

Серед причин можна назвати й інші суб'єктивні фактори, наприклад, просто неприйняття людьми один одного, що виникає на основі розбіжностей, розглянутих вище.

Ідеальний кінцевий результат - ІКР: необхідно знайти у змісті потреб кожного учасника такі ресурси, які дозволять отримати результат спілкування, що задовольняє одного з учасників та не викликає негативного стану іншого учасника. Фахівці з переговорів визначають його так: не ведіть позиційний торг! Говоріть про інтереси, а не про позиції!

Результат вирішення претензії (конфлікту) для кожного з учасників може бути оцінений так: перемога, компроміс або придушення (ураження). Для аналізу міжособистісних відносин та оцінки психологічного стану кожного учасника складемо таблицю (морфологічну матрицю) можливих поєднань цих результатів.

З дев'яти можливих поєднань результатів виходу з конфлікту лише варіант спільного співробітництва (при взаємному прийнятті) загальну мету дає кожному учаснику відчуття виграшу. В інших випадках одна чи обидві сторони відчувають незадоволеність, яка згодом неминуче стає причиною нових конфліктів. Цей висновок підтверджується всією історією людських відносин і проявом пристрастей на різних рівнях - державних, соціальних, національних, особистісних...

Як зазначалося вище, основна функція системи " спілкування суб'єктів " - задоволення потреб. Розглянемо методи, з яких система реалізує свою основну функцію кожному з рівнів потреб і, коріння виникнення конфліктів.

На біологічному рівні задоволення потреб претензії виникають через відсутність достатньої кількості їжі або її відповідної якості, житла ("своєї території"), бажаного партнера по сексу і таке інше. Претензії також виникають через індивідуальні відмінності між людьми: перевагу різної їжі, різні варіанти відпочинку, планування сім'ї і т.д.

У людському співтоваристві біологічні потреби реалізуються через соціальні форми. Найчастіше причиною нерозв'язності всіх претензій є відсутність матеріальних можливостей.

На соціальному рівні все вже просто "кипить" від конфліктних ситуацій, одна частина яких корінням сягає біологічного рівня (матеріальний дохід), а друга частина випливає з психологічної потреби самоствердитися - бути значним у суспільстві. Комплексний та крайній прояв цієї тенденції - влада заради влади, тобто можливість розпоряджатися долями собі подібних.

При реалізації людиною своїх потреб в інтелектуальній і творчій діяльності може бути створений продукт, який забезпечить його творцю соціальний престиж і матеріальний достаток. Зростання соціального престижу творчої діяльності (розумний, талановитий і т.д.), і матеріальні можливості, які забезпечують її результати (скульптури, фільми, винаходи, картини і т.д.), часто викликають заздрість у інших людей і також стають приводами для конфліктів, коріння яких сягає першого і другого рівня.

В історичному плані розвитку як людства, так і окремої людини потреби розвиваються в їх постійному взаємодії та впливі один на одного, визначаючи та зумовлюючи появу зворотного впливу: не тільки "знизу вгору", але, з певного періоду, і "зверху вниз": так , наприклад, справжнє релігійне світогляд визначає і пронизує життя людини " всіх рівнях " .

Неприязнь (ворожнеча) між людьми, коли вона вже виникла, стає важко усувною, оскільки пов'язані з нею негативні емоційні переживання дуже стійкі, виникають автоматично і важко контролюються свідомістю.

Таким чином, якщо джерела виникнення конфліктів лежать у біологічній природі людини, то способи виходу з конфліктів повністю залежать від рівня "олюдненості" його учасників.

потреба рольової претензія конфлікт

Список літератури

Андрєєв В. І. Саморозвиток культури дозволу кофліктів/Хрестоматія із соціальної психології. – M.: Міжнародна педагогічна академія, 1994. C. 76-87.

Корнеліус Х., Фейр Ш. Знайомство з поняттям конфлікт/Хрестоматія із соціальної психології. – M.: Міжнародна педагогічна академія, 1994. C.54-76.

Маслоу А. Мотивація та особистість. /Теорії особистості західно-європейської та американської психології. Самара: Видавничий дім "БАХРАХ", 1996. – 480с.

Меєрович М.І. Формули теорії неймовірності. Технологія творчого мислення Одеса. ПОЛІС. 1993. – 242 c.

Нємов Р.С. Психологія Книга 1. Психологія. - Москва: "Освіта", "Владос". 1995. – 573c.

Загальна психологія. За ред. А.В. Петровського. - М: Просвітництво, 1986. - 464с.

Семиченко В.А. Психологія спілкування. Київ: "МагістржS", 1997. ж 150с.

8. Скотт Д.Г. Конфлікти та шляхи їх подолання. - Київ: Зовнішторгвидав, 1991. ж 200с.

Фішер Р., Юрі У. Шлях до згоди. М.: Наука, 1992. – 156с.

Шрагіна Л.І., Меєрович М.І. Основи культури мислення. М: Шкільні технології. 1997. N5. - 200с.

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

    Історія розвитку соціальної психології у СРСР. Проблематика соціальної психології Розвиток соціально-психологічної думки наприкінці XIX – на початку XX ст. Становлення та розвиток соціальної психології. Предмет генетичної (вікової) соціальної психології.

    реферат, доданий 07.06.2012

    Місце соціальної психології у системі наукового знання. Предмет та об'єкт вивчення соціальної психології, структура сучасної соціальної психології. Методологія та методи соціально-психологічного дослідження. Проблема групи у соціальній психології.

    книга, доданий 10.02.2009

    Основні етапи розвитку соціальної психології. Суть поглядів щодо соціальної психології у психологічних теоріях. Особливості розвитку вітчизняної соціальної психології. Предмет, структура та завдання сучасної соціальної психології.

    реферат, доданий 15.02.2011

    Визначення та дискусія про предмет соціальної психології: сучасні уявлення. Завдання соціальної психології у суспільстві. Конкретні прикладні завдання, пов'язані зі змінами масової свідомості, зумовлені радикалізмом соціальних перетворень.

    курсова робота , доданий 23.01.2010

    Дослідження особистості соціальної психології. Формування та розвиток психолого-соціологічних концепцій особистості. Основні протиріччя соціальної психології особистості. Механізми соціального регулювання поведінки особистості, інститути соціалізації.

    курсова робота , доданий 15.05.2015

    Місце соціальної психології у системі наукового знання. Предмет та об'єкт вивчення соціальної психології, структура сучасної соціальної психології. Проблеми групи у соціальній психології. Суспільні відносини та міжособистісні відносини, їх сутність.

    навчальний посібник, доданий 10.02.2009

    Місце соціальної психології у системі гуманітарного знання. Сучасні уявлення про предмет та завдання соціальної психології. Експеримент як із основних методів соціальної психології. Особливості застосування методу спостереження та його специфіка.

    курсова робота , доданий 28.07.2012

    Основне поняття, структура, особливості формування та сутність особистості в соціальній психології. Культурно-антропологічна інтерпретація та різноманітність особистісного феномену. Специфіка соціально-психологічної проблематики особистості та її вирішення.

    курсова робота , доданий 28.07.2012

    Специфіка дослідження особистості та її соціально-психологічних якостей у соціальній психології. Аналіз проблем соціалізації особистості та її соціально-психологічної компетенції. Дослідження внутрішньої суперечливості особистості та шляхів її подолання.

    курсова робота , доданий 20.12.2015

    Предмет вивчення соціальної психології, основні причини її двоїстості у системі наукових знань та історія розвитку ідей. Завдання соціальної психології та розв'язувані нею проблеми суспільства. Аналіз соціально-психологічних явищ у системі марксизму.

Будь-яка людина, якщо вона не прийняла аскетизм і живе життям самітника, є частиною соціуму. Він взаємодіє з іншими людьми та виконує свою соціальну роль. І, зазвичай, спілкування різних людей друг з одним завжди різниться. Усі люди різні і можуть ставитися до різних соціальних груп, займати різне соціальне становище, мати різний статус тощо. На спілкування та відносини людей впливають багато факторів і нашим завданням, як людей, які прагнуть саморозвитку та кращого розуміння природи людини, є розібратися в тому, що ж це за фактори і які взагалі особливості взаємодії людей та їх поведінки. І у цій темі нам допоможе розібратися соціальна психологія, якій ми присвячуємо черговий урок нашого курсу.

У представленому уроці ми розберемося в тому, що таке прикладна соціальна психологія, знання в галузі якої ми зможемо успішно застосовувати на практиці. Ми дізнаємося, на чому ґрунтуються взаємини людей, розберемося в тому, які завдання та проблеми соціальної психології, поговоримо про її предмет, об'єкт та методи. І почнемо ми з пояснення поняття соціальної психології.

Поняття соціальної психології

Це розділ психології, який присвячений вивченню поведінки людини у суспільстві та різних групах, її сприйняття інших людей, спілкування з ними та впливу на них. Знання основ соціальної психології видається дуже важливим для психологічно правильного виховання людини та організації взаємодії особистості та колективу.

Соціальна психологія є наукою, що знаходиться на стику психології та соціології, тому й вивчає соціальна психологія аспекти, характерні для цих обох наук. Якщо бути конкретніше, можна сказати, що соціальна психологія вивчає:

  • Соціальну психологію особистості
  • Соціальну психологію груп людей та спілкування
  • Соціальні відносини
  • Форми духовної діяльності

Соціальна психологія має свої розділи:

На думку Галини Андрєєвої- людини, з ім'ям якої пов'язують розвиток соціальної психології в СРСР, дана наука поділяється на три основні розділи:

  • Соціальна психологія груп
  • Соціальна психологія спілкування
  • Соціальна психологія особистості

Виходячи з цього, можна описати коло проблем соціальної психології.

Проблеми, предмет та об'єкт соціальної психології

Соціальна психологія, розглядаючи, головним чином, особистість у соціумі, ставить своїм завданням визначити, в яких умовах особистість засвоює соціальні впливи та в яких умовах вона реалізує свою соціальну сутність. Виявляється те, яким чином формуються соціально-типові риси, чому в одних випадках вони виявляються, а в інших виникли якісь нові. Під час вивчення у розрахунок береться система міжособистісних відносин, поведінкова і емоційна регуляція. Крім цього, поведінка та діяльність особистості розглядаються в конкретних соціальних групах, вивчається внесок окремої людини в діяльність усієї групи та причини, що впливають на величину та цінність цього вкладу. p align="justify"> Головним орієнтиром у дослідженні особистості для соціальної психології є взаємини особистості та групи.

Предмет соціальної психології- це закономірності виникнення, функціонування та прояви соціально-психологічних явищ на мікро-, середньому та макрорівнях, а також у різних галузях та умовах. Але це більше стосується теоретичної сторони науки. Якщо ж говорити про практичну сторону соціальної психології, то її предметом виступатиме сукупність закономірностей психодіагностики, консультування та застосування психотехнологій у галузі соціально-психологічних явищ.

До об'єктам соціальної психологіїставляться самі носії соціально-психологічних явищ:

  • Особистість у групі та системі відносин
  • Взаємодія людини з людиною (родичі, колеги, партнери тощо)
  • Мала група (сім'я, клас, компанія друзів, робоча зміна тощо)
  • Взаємодія людини з групою (лідери та ведені, начальники та підлеглі, вчителі та учні тощо)
  • Взаємодія груп людей (змагання, дебати, конфлікти тощо)
  • Велика соціальна група (етнос, соціальний прошарок, політична партія, релігійна конфесія тощо)

Щоб було зрозуміліше, чим займається соціальна психологія і що вона вивчає, ви можете поставити запитання на тему того, чому, наприклад, одні учні в класі поводяться одним чином, а інші - іншим? Як впливає на становлення особистості людини, наприклад, те, чи виховують її батьки-алкоголіки чи батьки-спортсмени? Чи чомусь одні люди схильні давати вказівки, а інші схильні їх виконувати? Якщо вам цікаво дізнатися психологічні деталі спілкування людей або взаємодії груп людей один з одним, то ваші потреби в цьому питанні якнайкраще задовольнить саме соціальна психологія.

І, звичайно ж, щоб вивчення предмета та об'єкта соціальної психології було найбільш ефективним і щоб дослідження давали максимальні результати, соціальна психологія, як і будь-яка інша наука повинна мати у своєму арсеналі певний набір методів. Про них ми й поговоримо нижче.

Методи соціальної психології

Взагалі, про конкретні методи соціальної психології не можна сказати, що вони є незалежними від загальних методів психології. Тому, використання будь-якого методу має бути зумовлено специфікою представленої науки, тобто. будь-який метод має застосовуватись у певному «методологічному ключі».

Самі ж методи соціальної психології мають свою класифікацію та поділяються на чотири групи:

  • Методи емпіричного дослідження (спостереження, експеримент, апаратурні методи, соціометрія, аналіз документів, випробування, опитування, групова оцінка особистості);
  • Метод моделювання;
  • Методи управлінсько-виховного впливу;
  • Методи соціально-психологічного впливу.

Розглянемо кожну групу методів коротко.

Методи емпіричного дослідження

Метод спостереження.Під наглядом у соціальній психології мається на увазі збір інформації, що здійснюється шляхом безпосереднього, цілеспрямованого та систематичного сприйняття та реєстрування соціально-психологічних явищ у лабораторних чи природних умовах. Основний матеріал щодо спостереження міститься у нашому другому уроці , з якого ви можете дізнатися про те, які види спостереження існують і чим вони характеризуються.

Про те, як працює метод спостереження, ви можете дізнатися, перевіривши його на власному досвіді. Наприклад, ви хотіли б дізнатися, що викликає найбільший інтерес у вашої дитини в процесі звичайного життя. Щоб це з'ясувати, потрібно лише спостерігати за ним, його поведінкою, настроєм, емоціями, реакціями. Найбільше увагу варто звертати на мовні акти, їх спрямованість та зміст, фізичні дії та їх виразність. Спостереження допоможе вам виявити якісь окремі цікаві риси у своїй дитині або, навпаки, побачити, що відбувається закріплення будь-яких тенденцій. Головним завданням під час організації спостереження є точне визначення того, що ви хочете побачити та зафіксувати, а також уміння виявити фактори, що впливають на це. При необхідності спостереження можна проводити систематично, використовувати йому певні схеми, оцінювати результати з якихось системам.

Метод аналізу документів- це один із різновидів способів аналізу продуктів людської діяльності. Документом вважається будь-яка інформація, зафіксована на якомусь носії (папір, фотоплівка, жорсткий диск тощо). Аналіз документів дозволяє скласти досить точну психологічну характеристику особистості. Цей метод дуже популярний серед психологів та простих людей. Наприклад, багато батьків, помічаючи деякі відхилення у розвитку своїх дітей і намагаючись з'ясувати їхню причину, звертаються за допомогою до психологів. А ті, у свою чергу, просять батьків, щоб вони принесли малюнки, які намалювали їхні діти. На основі аналізу цих малюнків психологи приходять до якоїсь думки та дають батькам відповідні рекомендації. Є ще приклад: як відомо, багато людей ведуть щоденники. На основі вивчення цих щоденників досвідчені фахівці можуть скласти психологічний портрет їх власників і навіть визначити, які фактори вплинули на те, що особистість людини сформувалася конкретним чином.

Метод опитування, зокрема, інтерв'ю і анкетування, поширені у суспільстві. Причому, не лише у психологічних колах. Інтерв'ю беруться у людей з різних соціальних верств з метою отримання різного роду інформації. Анкетування проводяться аналогічно. Якщо ви, наприклад, є керівником відділу в якійсь організації і намагаєтеся знайти можливість покращити показники роботи свого відділу або зробити обстановку в колективі більш дружньою, ви можете провести серед своїх підлеглих анкетування, заздалегідь склавши список питань. А підвидом інтерв'ю можна назвати співбесіду при працевлаштуванні на роботу. Як роботодавець, ви можете скласти список питань, відповіді на які дадуть вам об'єктивну «картинку» претендента, яка допоможе прийняти правильне рішення. Якщо ж ви претендент на серйозну (і не тільки) посаду, то це привід підготуватися до інтерв'ю, для чого сьогодні є безліч корисної інформації в Інтернеті.

Метод соціометріївідноситься до способів соціально-психологічного дослідження структури малих груп та людини як члена групи. За допомогою цього методу вивчають відносини людей між собою та всередині групи. Соціометричні дослідження можуть бути індивідуальними та груповими, а їх результати зазвичай представляють у вигляді соціометричних матриць або соціограм.

Метод групової оцінки особистості (ГОЛ)полягає в отриманні характеристики людини в певній групі, яка базується на опитуванні членів цієї групи відносно один одного. Використовуючи цей метод, фахівці оцінюють рівень виразності психологічних якостей людини, які проявляються в її появі, діяльності та взаємодії з оточуючими.

Метод тестів.Як і деякі інші методи психології, тести вже розглядалися нами в одному з перших уроків і детально ознайомитись з поняттям «тести» ви можете там. Тому торкнемося лише спільних питань. Тести - це короткі, стандартизовані і, як правило, обмежені за часом випробування. За допомогою тестів у соціальній психології визначають відмінності між людьми та групами людей. Під час виконання тестів випробуваний (чи група таких) виконує певні завдання чи вибирає з переліку відповіді питання. Обробка та аналіз даних виконуються у співвіднесенні їх із певним «ключом». Результати виражаються у тестових показниках.

Шкали, що вимірюють соціальні установки, належать до тестів, яким все ж таки приділяється особлива увага. Шкали соціальних установок застосовують з різними цілями, але найчастіше їх використовують для характеристик наступних напрямів: громадська думка, споживчий ринок, вибір ефективної реклами, ставлення людей до роботи, проблем, інших людей і т.д.

Експеримент.Ще один метод психології, якого ми стосувалися в уроці «Методи психології». Експеримент має на увазі створення дослідником певних умов взаємодії між випробуваним (або групою таких) та певними ситуаціями з метою відновлення закономірностей цієї взаємодії. Хороший експеримент тим, що дозволяє моделювати явища та умови для дослідження та впливати на них, вимірювати реакції піддослідних та відтворювати результати.

Моделювання

У попередньому уроці ми вже стосувалися методу моделювання в психології і ознайомитися з ним ви можете, перейшовши за посиланням. Варто лише зауважити, що у соціальній психології моделювання розвивається у двох напрямках.

Перше- це технічна імітація процесів, механізмів, і результатів психічної діяльності, тобто. моделювання психіки.

Друге- це організація і відтворення будь-якої діяльності, у вигляді штучного створення середовища цієї діяльності, тобто. психологічне моделювання.

Метод моделювання дозволяє отримати безліч різних достовірних соціально-психологічних відомостей про людину або групу людей. Наприклад, для того, щоб дізнатися, як співробітники вашої організації будуть діяти в екстремальній ситуації, будуть під впливом панічного стану або діятимуть спільно, змоделюйте ситуацію виникнення пожежі: увімкніть тривогу, сповістите співробітників про загоряння і спостерігайте за тим, що відбувається. Отримані дані дозволять вам визначити, чи варто приділити увагу роботі зі співробітниками з поведінки на робочому місці в надзвичайних ситуаціях, зрозуміти, хто є лідером, а хто - веденим, а також дізнатися про ті якості та риси характеру ваших підлеглих, про які ви, можливо , не знали.

Методи управлінсько-виховного впливу

Під управлінсько-виховними методами мається на увазі сукупність дій (розумних чи практичних) та прийомів, виконуючи які можна досягти необхідних результатів. Це своєрідна система принципів, яка дає встановлення на організацію продуктивної діяльності.

Вплив методів виховання проявляється через безпосередній вплив однієї людини на іншу (переконання, вимога, загроза, заохочення, покарання, приклад, авторитет тощо), створення спеціальних умов та ситуацій, які змушують людину проявити себе (виразити думку, зробити якусь дія). Також вплив виявляється через громадську думку та спільну діяльність, передачу інформації, навчання, здобуття освіти, виховання.

Серед методів управлінсько-виховного впливу виділяють:

  • переконання, що формують певні психічні прояви (погляди, поняття, уявлення);
  • Вправи, що організовують діяльність та стимулюють позитивні мотиви;
  • Оцінку та самооцінку, що визначають вчинки, що стимулюють діяльність та надають допомогу в регуляції поведінки

Відмінним прикладом управлінсько-виховного впливу є виховання дитини його батьками. Саме за допомогою виховання в людині зароджуються та формуються основні риси та властивості її особистості. Неважко здогадатися, що, якщо ви бажаєте, щоб ваша дитина виросла самостійною, впевненою в собі та успішною людиною, що володіє набором позитивних якостей (відповідальність, цілеспрямованість, стресостійкість, позитивність мислення тощо), то і виховувати її слід належним чином. У процесі виховання важливо проводити довірчі бесіди, вміти спрямовувати діяльність дитини та її поведінку, заохочувати за успіхи та давати зрозуміти, коли скоєно якусь провину. Потрібно наводити вагомі аргументи, аргументи, приклади. Ставити за приклад авторитетних людей, видатних особистостей. Також важливо намагатися завжди давати правильну оцінку поведінці, діям, вчинкам та результатам вашої дитини, формувати в ній адекватну самооцінку. Це, звісно, ​​лише кілька прикладів. Але важливо зрозуміти, що тільки у разі правильного управлінсько-виховного на особистість людини стає можливим надати на нього позитивний і конструктивний вплив.

І останньою групою методів соціальної психології є методи соціально-психологічного впливу.

Методи соціально-психологічного впливу

Методи соціально-психологічного впливу - це сукупність прийомів, що впливають на потреби, інтереси, схильності людини, її установки, самооцінку, емоційний стан, а також соціально-психологічні установки груп людей.

За допомогою методів соціально-психологічного впливу можна впливати на потреби людей та їхню мотивацію, змінювати їх бажання, прагнення, емоції, настрій, поведінку. Вміло використовуючи дані методи можна змінювати погляди людей, думки та установки, а також створювати нові. Надаючи правильний соціально-психологічний вплив на людину, можна забезпечити максимально сприятливе становище людини в суспільстві, зробити її особистість більш стійкою до впливу різних факторів, сформувати у нього здоровий світогляд і ставлення до людей, світу, життя. Іноді методи соціально-психологічного впливу застосовуються з метою руйнування вже наявних властивостей особистості, зупинення будь-якої діяльності, мотивації до пошуку нових цілей тощо.

Як бачимо, методи соціальної психології - це одна з найскладніших тем у психологічній науці. Щоб детально розібратися у цих методах, потрібно провести за їх вивченням не один місяць. Але, незважаючи на це, можна зробити один точний висновок: враховуючи всі методологічні труднощі, в будь-якому соціально-психологічному дослідженні має бути вміння чітко позначати і розмежовувати розв'язувані завдання, вибирати об'єкт, формулювати досліджувану проблему, уточнювати поняття, що використовуються, і систематизувати весь спектр застосовуваних для дослідження методів. Тільки так можна зробити соціально-психологічні дослідження максимально точними та результативними.

Але для того, щоб ви могли вже зараз почати впроваджувати отримані знання у своє життя, не займаючись поглибленим вивченням спеціалізованих матеріалів, слід знати кілька важливих законів та закономірностей соціальної психології, які впливають на життя людини в суспільстві та її взаємодію з цим суспільством та іншими людьми.

Люди завжди тим чи іншим чином сприймають людей, що знаходяться поруч.

Зазвичай ми приписуємо людям, з якими контактуємо, певні властивості, які належать до соціальних стереотипів. Стереотипи можуть приписуватись людям за антропологічною ознакою, тобто на основі особливостей тієї раси, до якої належить людина. Є також соціальні стереотипи - це образи, які приписуються людям, які обіймають певні посади, мають різний статус тощо. Стереотипи може бути і емоційними, тобто. пов'язаними із фізіологічними властивостями людей.

Тому, спілкуючись з різними людьми, ви повинні розуміти, що їхнє сприйняття може бути підсвідомо засноване на стереотипах. Так, наприклад, гарна людина може виявитися тим, з ким краще не зв'язуватися, а неприваблива зовні може вразити вас красою та глибиною своєї душі. Якщо ви упереджено ставитеся до людей певної раси, це зовсім не означає, що вони такі, як ви про них думаєте. Адже люди будь-якого кольору шкіри, статі, віросповідання, світогляду можуть бути як добрими, так і поганими. Важливо навчитися сприймати людей, не ґрунтуючись на стереотипах, а лише на особистому досвіді. Як то кажуть, не судіть по одязі, а судіть з розуму.

Люди легко надають нав'язані їм соціальні ролі.

Людина, що у постійному взаємодії із суспільством, вибудовує свою поведінку відповідно до того, яку соціальну роль привласнило йому це суспільство. Це легко простежується на прикладі людини, яку раптом підвищили на посаді: вона стає дуже важливою, серйозною, спілкується з людьми з високою, ті, хто ще вчора були з нею на рівних, сьогодні їй вже не під стать і т.д. Нав'язані соціумом соціальні ролі можуть зробити людину і слабовільною, безсилою щось змінити. Люди, на яких така дія, можуть «опуститися» до найгірших вчинків (навіть вбивства) або самі піднести себе до висот.

Потрібно завжди пам'ятати у тому, що соціальні ролі, нав'язані суспільством, мають сильний вплив на людини. Щоб мати можливість не «прогнутися» під тиском соціальної ролі та залишитися собою, необхідно бути сильною особистістю, мати внутрішній стрижень, мати переконання, цінності та принципи.

Найкращий співрозмовник – це той, хто вміє слухати.

Бесіда – це невід'ємна частина людського спілкування. Зустрічаючись з іншими людьми, ми починаємо розмову: про те, як у когось справи, про новини, про зміни, цікаві події. Розмова може бути дружньою, діловою, інтимною, офіційною або ні до чого не зобов'язує. Але багато людей, якщо звернути на це увагу, набагато більше люблять говорити, ніж слухати. Практично в кожній компанії є людина, яка постійно перебиває, хоче висловитись, вставити своє слово, нікого не слухає. Погодьтеся, це не дуже приємно. Але це яскраво виражена потреба у розмові. В інших людей вона може бути менш виражена, але у будь-якому випадку завжди існує.

Якщо людині дати можливість говорити без угаву, то попрощавшись з вами, вона відчуватиме лише найприємніші емоції від спілкування. Якщо ж постійно говоритимете ви, то йому, найімовірніше, стане нудно, він киватиме головою, позіхатиме, і спілкування з вами стане для нього непосильною ношею. Сильна особистість - це людина, здатна керувати своїми емоціями та бажаннями. А найкращий співрозмовник – це той, хто вміє слухати і не говорити жодного слова, навіть якщо дуже хочеться. Візьміть це на озброєння та попрактикуйтеся – ви побачите, як приємно буде людям з вами спілкуватися. До того ж, це буде тренуванням вашого самоконтролю, самодисципліни та уважності.

Установки людей впливають з їхньої сприйняття дійсності і оточуючих.

Якщо в людини є сформована схильність реагувати на щось певним чином, то і робити це вона буде відповідно до неї. Ось, наприклад, ви повинні зустрітися з якоюсь людиною і вам заздалегідь розповіли про неї щось дуже погане. При зустрічі ви відчуватимете до цієї людини гостру ворожість, небажання спілкуватися, негатив і відторгнення, навіть якщо ця людина насправді дуже хороша. Будь-яка, навіть одна і та сама людина, може постати перед вами в зовсім різному світлі, якщо перед цим вам буде дана певна установка на його сприйняття.

Не варто брати на віру все, що ви чуєте, бачите, дізнаєтесь від когось іншого. Головне завжди - це довіряти лише особистому досвіду і перевіряти все самому, беручи, звичайно, до уваги все, що ви дізналися, але не ґрунтуючись на цьому. Тільки особистий досвід дозволить вам дізнатися достовірну інформацію та винести об'єктивні міркування з приводу інших людей, подій, ситуацій, речей та ін. У цьому випадку ідеально підходить приказка: «Довіряй, але перевіряй!».

Поведінка людей часто залежить від того, як їх сприймають інші.

У психології це називається рефлексією. Це властиво, звичайно, не всім, але дуже багатьом. Є люди, які повністю залежать від того, як їх сприймають оточуючі. Гіпертрофоване почуття важливості чужої думки призводить до того, що людина починає відчувати постійний дискомфорт, емоційне напруження, залежність від іншої людини, нездатність відстояти свою позицію, висловити свою думку та багато інших досить неприємних відчуттів. Причому виявлятися ці відчуття можуть по-різному: від невеликих перепадів настроїв протягом дня до затяжних та глибоких депресій.

Щоб уникнути подібних ситуацій, потрібно розуміти, що чужа думка - це всього лише чужа думка. Не дарма успішні люди кажуть, що чужа думка ніколи не нагодує вас і ваших близьких, не придбає вам одяг, не принесе успіху та щастя. Зовсім навпаки, практично завжди чужа думка змушує людей опускати руки, переставати чогось прагнути, розвиватися і рости. Те, як вас сприймають оточуючі - це їхня справа. Ви не зобов'язані ні під кого підлаштовуватись і завжди повинні залишатися самими собою.

Люди схильні до засудження оточуючих та виправдання себе.

Ситуації у житті бувають різні, як і люди, які у них потрапляють. Але реакції, викликані в людей, які у ці ситуації, можуть сприйматися нами зовсім по-різному. Наприклад, якщо ви стоїте в черзі, щоб здійснити покупку і перед вами стоїть людина, яка дуже довго щось купує, це викликає негативні емоції у вас, ви можете почати висловлювати невдоволення, квапити того, хто стоїть і т.д. У той же час, якщо ви з якоїсь причини затримаєтеся на касі, а людина, яка стоїть за вами, почне щось вам вимовляти, ви почнете наводити цілком розумні докази з приводу того, чому ви так довго стоїте. І будете праві. Люди потрапляють у подібні ситуації практично щодня.

Істотним плюсом для вас у плані свого розвитку буде оволодіння навичкою критичної оцінки ситуації та людей, які в ній опинилися (інших і себе). Щоразу, коли ви відчуваєте, що починаєте відчувати через будь-які обставини негативні емоції, роздратування, бажання висловити невдоволення у бік іншої людини, абстрагуйтеся ненадовго. Погляньте на ситуацію з боку, критично оцініть себе та інших, подумайте про те, чи винен інший у ситуації, що склалася і як би ви повели і відчували себе на його місці. Найімовірніше, ви помітите, що ваша реакція не зовсім вірна і слід поводитися спокійніше, тактовніше, усвідомленіше. Якщо зробити таку практику систематичною, життя стане набагато приємнішим, ви будете менше дратуватися, почнете відчувати більше позитивних емоцій, станете позитивнішими і т.д.

Люди часто ідентифікують себе з іншими.

У соціальній психології це називається ідентифікацією. Дуже часто наша ідентифікація з іншими відбувається під час нашого спілкування з кимось: людина розповідає нам якусь історію чи описує ситуацію, учасником якої був, ми ж підсвідомо ставимо себе на її місце, щоби відчути те, що відчувала вона. Також ідентифікація може відбуватися під час перегляду фільму, читання книжки тощо. Ми ототожнюємо себе з головним героєм або іншими учасниками. Таким чином, ми глибше поринаємо в ту інформацію, яку вивчаємо (дивимося, читаємо), розуміємо мотиви вчинків людей, оцінюємо себе з ними.

Ідентифікацію можна проводити свідомо. Це дуже допомагає і в нестандартних, складних життєвих ситуаціях і в процесі звичайного життя. Наприклад, якщо ви в якійсь ситуації утруднюєтеся в прийнятті вірного рішення, не знаєте як вам краще вчинити, згадайте героя своєї улюбленої книги, фільму, людини, яка є для вас авторитетом, і подумайте про те, як би вона вчинила на вашому місці, щоб він сказав чи зробив. У вашій уяві відразу з'явиться відповідний образ, який і наштовхне вас на правильне рішення.

Люди становлять перше враження про людину протягом перших п'яти хвилин.

Цей факт уже давно доведено психологами. Перше враження про іншу людину ми складаємо протягом перших 3-5 хвилин спілкування з нею. Незважаючи на те, що перше враження може бути оманливим, цьому моменту слід приділяти особливу увагу. При зустрічі з людиною вперше ми дивимося на її зовнішній вигляд, поставу, поведінку, мовлення, емоційний стан. Також на перше враження впливає те, чи ми не відчуваємо, що людина перевершує нас за якимись параметрами, наскільки приваблива її зовнішність, яке ставлення виявляє людина по відношенню до нас. Інші люди становлять враження про нас за цими ж критеріями.

Потрібно вміти справляти перше враження. А для цього необхідно враховувати всі викладені вище фактори його формування. Тому завжди, коли знаєте, що у вас планується перша зустріч з людиною (співбесіда, зустріч у дружній компанії, побачення тощо), ви повинні підготуватися до цього: акуратно виглядати, впевнено триматися, вміти знайти що сказати, дотримуватися манерів пристойності та правила етикету, чітко говорити тощо. Запам'ятайте, що перше враження це фундамент для вибудовування всіх подальших відносин.

Людина притягує у життя те, що відповідає його думкам.

Це називають по-різному: законом тяжіння, "подібне притягує подібне" або "ми - це те, що ми думаємо". Сенс такий: протягом життя на шляху людини зустрічаються такі люди і відбуваються такі події, які перебувають з ним у резонансі: відповідають його думкам, очікуванням, переконанням. Якщо людина випромінює негатив, то й у його житті відбувається більше неприємностей, йому супроводжують невдачі, трапляються погані люди. Якщо ж від людини виходять позитивні вібрації, то і життя її буде наповнене здебільшого добрими звістками, хорошими подіями, приємними людьми.

Багато успішних людей і духовні особистості говорять у тому, що у житті залежить від цього, як ми мислимо. Тому, якщо ви хочете, щоб ваше життя змінилося на краще, відбувалося більше позитивних подій, зустрічалися хороші люди і т.д., то, насамперед, ви повинні звернути увагу на спосіб свого мислення. Перебудуйте його на потрібний лад: з негативу на позитив, з позиції жертви на позицію переможця, від невдачі на відчуття успіху. Не чекайте на миттєві зміни, але намагайтеся бути на позитиві - через деякий час ви помітите зміни.

У житті людини часто відбувається те, чого вона очікує.

Ви, мабуть, неодноразово помічали таку закономірність: те, чого ви побоюєтеся найбільше, відбувається із завидною регулярністю. Але справа тут зовсім не в тому, що це щось погане, а в тому, наскільки сильне емоційне забарвлення ви цьому додаєте. Якщо ви постійно думаєте про щось, переживаєте про це, чекаєте на щось, то велика ймовірність того, що це відбудеться. Будь-які ваші очікування можуть впливати і на людей, які вас оточують. Але негативні емоції (страх, страх, побоювання), як відомо, значно більшою мірою опановують свідомість людей, ніж позитивні. Тому й відбувається те, чого ми не хочемо, частіше ніж те, чого хочемо.

Перебудуйтеся - перестаньте думати про те, чого ви побоюєтеся, і чекати на це, почніть чекати від життя і оточуючих тільки найкращого! Але тут головне не перестаратися, щоб не відчувати почуття розчарування. Створіть собі звичку чекати лише хорошого, але з ідеалізуйте свої очікування. Усуньте від негативу і налаштуйтеся на позитивний лад, але завжди залишайтеся реалістами і тверезо дивіться на світ.

Закономірностей, які діють у спілкуванні для людей, дуже багато, адже психологія - це наука, що має величезну кількість особливостей. Щоб зробити своє життя кращим, а спілкування з іншими людьми та взаємодія з суспільством приємнішим та ефективнішим, потрібно розвивати в собі уважність до всього, що відбувається навколо: поведінки людей, їх реакцій, причин тих чи інших ситуацій та подій. Ніяка теорія не змінить вас і ваше життя саме собою. Тільки практичне застосування нових знань, відточування навичок свого спілкування та тренування особистих якостей зможуть вплинути на вас та змінити те, що ви хочете змінити.

Що ж стосується безпосередньо самої людини у соціальній психології, можна з упевненістю заявити, що людина, як сформована особистість, грає тут головну роль. Саме соціальні та психологічні особливості дозволяють взагалі існувати такій науці, як соціальна психологія. А знання про неї, які ми тепер маємо, бажаємо поглиблювати та прагнемо застосовувати на практиці, дають нам можливість визначити, усвідомити та зрозуміти фактори, що впливають на розвиток особистості, специфіку взаємодії людей між собою та у групах (а також цих груп). І вже це дозволяє зробити наше життя, як окремих особистостей, так і частин соціуму, більш комфортним і усвідомленим, а результати наших вчинків і дій кращі та ефективніші. Саме з цих причин ми повинні освоювати ази соціальної (і не тільки) психології та робити їх використання частиною свого повсякденного життя.

Література

Для тих, хто має бажання глибше поринути у вивчення теми соціальної психології, нижче ми представляємо невеликий, але дуже хороший список літератури, до якої є сенс звернутися.

  • Агєєв B.C. Міжгрупова взаємодія: соціально-психологічні проблеми. М., 1990
  • Андрєєва Г.М. Соціальна психологія М., 2003
  • Бітянова М.Р. Соціальна психологія М., 2002
  • Бодальов А.А. Сприйняття та розуміння людини людиною М. МДУ, 1982
  • Бодальов А.А. Особистість та спілкування М., 1995
  • Донцов А.І. Психологія колективу М., 1984
  • Леонтьєв А.А. Психологія спілкування М., 1998
  • Коломенський Я.Л. "Диференціація соціальної психології та деякі проблеми психології розвитку" - Санкт-Петербург: Пітер, 2000
  • Мясищев В.М. Психологія відносин Москва-Воронеж, 1995
  • Основи соціально-психологічної теорії/За ред. А.А.Бодальова, О.М. Сухова М., 1995
  • Паригін Б.Д. Соціальна психологія М., 1999
  • Психологія особистості та спосіб життя / Відп. ред. Е.В.Шорохова М. Наука, 1987
  • Реан А.А., Коломенський Я.Л. Соціальна педагогічна психологія СПб., 1998
  • Робер М., Тільман Ф. Психологія індивіда та групи М., 1988
  • Секун В.І. Психологія активності. Мінськ, 1996
  • Семенов В.Є. Метод вивчення документів у соціально-психологічних дослідженнях Л., 1983
  • Сучасна зарубіжна соціальна психологія Тексти/За ред. Г.М.Андрєєвої та ін. М., 1984
  • Соціальна психологія/За ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача М., 2001
  • Соціальна психологія та суспільна практика / Под ред. Є.В. Шорохової, В.П. Левкович. М., 1985
  • Соціальна психологія класів/За ред. Г.Г.Ділігенського М., 1985
  • Співак Д.Л. Змінені стани масової свідомості СПб., 1996
  • Станкін М.І. Психологія спілкування Курс лекцій М., 1996
  • Стефаненко Т.Г, Шлягіна О.І., Єніколопов С.М. Методи етнопсихологічного дослідження. М., 1993
  • Стефаненко Т.Г. Етнопсихологія. Вип. 1. М., 1998
  • Сухарєв Ст., Сухарєв М. Психологія народів та націй. М., 1997
  • Фрейд 3. Групова психологія та аналіз «ЕГО» М., 1991
  • Шевандрін Н.І. Соціальна психологія в освіті М., 1996
  • Шихірєв П.М. Сучасна соціальна психологія у Європі М, 1985

Перевірте свої знання

Якщо ви хочете перевірити свої знання на тему даного уроку, можете пройти невеликий тест, що складається з кількох питань. У кожному питанні правильним може бути лише один варіант. Після вибору одного з варіантів, система автоматично переходить до наступного питання. На бали, які ви отримуєте, впливає правильність ваших відповідей і витрачений на проходження час. Зверніть увагу, що питання щоразу різні, а варіанти перемішуються.

Об'єкт соціальної психології– окремо взята особистість із групи, мала, середня чи велика соціальна група, міжособистісна чи міжгрупова взаємодія.

Завдання соціальної психології

Нижче представлений список основних завдань соціальної психології, але насправді список набагато ширший, кожна окрема задача містить у собі ще низку додаткових завдань:

  • Вивчення феномена взаємодії людей, інформаційного обміну;
  • Масові психічні явища;
  • Соціально-психологічні характеристики соціальних груп як цілісних структур;
  • Механізми соціального впливу на людину та її причетності до суспільства як суб'єкта соціального життя та соціальної взаємодії;
  • Створення теоретичних та практичних рекомендацій для вдосконалення взаємодії людей та соціальних груп:
    • Подальший розвиток соціальної психології як багаторівневої системи знань;
    • Дослідження та вирішення проблем у малих групах (ієрархія, лідерство, маніпулювання, міжособистісні відносини, конфлікти тощо);
    • Дослідження та вирішення проблем у великих групах (нації, класи, спілки тощо);
    • Дослідження соціально-психологічної діяльності особистості колективі.

Проблеми соціальної психології

Короткий перелік основних проблем соціальної психології:

  • Внутрішньогрупові коливання;
  • ступеня розвитку соціальних груп;
  • Внутрішньогрупове та міжгрупове лідерство;
  • психологічні характеристики соціальних груп;
  • Спілкування та міжособистісні відносини у соціальній групі;
  • Міжгрупові соціальні відносини;
  • Психологія великих, середніх та малих соціальних груп та засобів масової комунікації;
  • Масоподібні соціально-психологічні явища (Масовий настрій, свідомість, психічне зараження тощо);
  • Адаптація людини та її особливості у соціальних середовищах;
  • Управління соціально-психологічними процесами.
  • Докладніше у статті

Методи соціальної психології

Соціальна психологія використовує методи загальної психології та соціології:

  • анкетування;
  • інтерв'ювання;
  • бесіда;
  • груповий експеримент;
  • вивчення документів;
  • спостереження (включене та не включене).

Так само соціальна психологія має свої специфічні методи, наприклад метод соціометрії- Вимір приватних взаємозв'язків людей у ​​групах. Основу соціометрії становить статистична обробка відповідей випробуваних питання пов'язані зі своїми прагненням взаємодії з членами певної групи. Отримані в результаті соціометрії дані називають соціограмою(рис. 1), яка має специфічну символіку (рис. 2).

Мал. 1. Соціограма. По цій соціограмі можна виявити центральне ядро ​​групи, тобто осіб із стійкими позитивними взаємозв'язками (А, У, Ю, І); наявність інших угруповань (Б-П, С-Е); особа, яка має найбільший авторитет у певному відношенні (А); особа, яка не користується симпатіями (Л); взаємонегативні відносини (П-С); відсутність стійких соціальних зв'язків (М).

Мал. 2. Символи соціограми.

Історія соціальної психології

Соціальна психологія як окрема галузь психології оформилася тільки до середини 19-го століття, але період накопичення знань про суспільство та людину зокрема розпочався задовго до цього. У філософських працях Аристотеля і Платона можна зустріти соціально-психологічні ідеї, французькі філософи-матеріалісти та соціалісти-утопісти зробили істотний внесок, а пізніше праці Гегеля та Фейєрбаха. Соціально-психологічні знання до 19 століття оформлялися в рамках соціології та філософії.

Першим етапом становлення соціальної психології як самостійної галузі психологічної науки вважається друга половина 19-го століття, але це була лише теоретико-емпірична наука, вся діяльність полягала в описі спостережуваних процесів. Цей перехідний період пов'язаний з появою журналу з мовознавства та етнопсихології у 1899 році в Німеччині, заснованому Лацарус Моріц(Lazarus Moritz, філософ і письменник, Німеччина) та Хейманом Штейнталем(Heymann Steinthal, філософ та філолог, Німеччина).

Першими визначними особистостями на шляху розвитку емпіричної соціальної психології є Вільям Мак-Дауголл(McDougall, психолог, Англія), Гюстав Лебон(Gustave Le Bon, психолог і соціолог, Франція) та Жан Габріель Тард(Gabriel Tarde, кримінолог та соціолог, Франція). Кожен із цих вчених висував свої теорії та обґрунтування розвитку суспільства властивостями окремої особистості: У.Мак-Дауголл обґрунтовував інстинктивною поведінкою, Г.Лебон - з погляду, Г.Тард -.

1908 вважається стартовою точкою Західної соціальної психології, завдяки виданню книги « Введення у соціальну психологію» У. Мак-Дауголла.

У 1920-х роках завдяки опублікованим роботам дослідника В. Меде(Walther Moede, психолог, Німеччина), який вперше застосував математичні методи аналізу, розпочався новий етап в історії соціальної психології. експериментальна соціальна психологія(Experimentelle Massenpsychologie). Саме В.Меде вперше зафіксував суттєву відмінність здібностей людей у ​​групах та поодинці, наприклад переносимість болю у групі, стійку увагу та ін. Також важливим є відкриття впливу груп в емоційній та вольовій сферах людини.

Наступним значним кроком у розвитку соціальної психології була деталізація методики масового соціально-психологічного експериментувидатним психологом Гордоном Віллардом Олпортом(Gordon Willard Allport, США). Дана методика спричинила масу експериментальних робіт, в основі яких була розробка рекомендацій щодо розвитку реклами, політичної пропаганди, військової справи та багато іншого.

У. Олпорт і В. Меде поставили крапку не повернення розвитку соціальної психології від теорії до практики. Зокрема у США соціальна психологія тісно пов'язана з бізнес-сферою і є прикладною наукою. Широкомасштабні дослідження професійної діагностики, проблем управління, відносин керівника та працівника та багато іншого.

Подальшою знаковою подією у розвитку методичної галузі соціальної психології стала розробка та створення методу соціометрії Якоба Леві Морено(Jacob Levy Moreno, психіатр та соціолог, США). Відповідно до робіт Морено, каркас усіх соціальних груп визначає синтонність (симпатія/антипатія) окремих членів цієї групи. Якоб Морено стверджував, що всі соціальні проблеми можна розв'язати при правильному поділі та об'єднанні особистостей у мікрогрупи за їх симпатіями, цінностями, поведінкою та потягами (якщо діяльність задовольняє людину, вона робить її максимально добре).

У всіх напрямках західної соціальної психології базовим елементом є «клітка» суспільства- мікросередовище соціуму, мала група, тобто середня структура в стандартній схемі "Суспільство - Група - Особистість". Особистість залежить від своєї соціальної ролі групи, від її стандартів, вимог, норм.

У Західній соціальній психології велике значення відіграє теорія поля Курта Цадека Левіна(Kurt Zadek Lewin, психолог, Німеччина, США), за якою на індивіда постійно впливають поле тяжіння та поле відштовхування.

Концепції Західної соціальної психології ґрунтуються на психологічному детермінізмі, не пов'язаному з економічними умовами. Поведінка людини пояснюється психологічними причинами: агресивність, сексуальність тощо. Усі концепції соціальної психології Заходу поділяють на чотири напрямки:

  1. психоаналітичне;
  2. Необіхевіористське;
  3. Когнітивістське;
  4. Інтеракціоністське.

Напрями соціальної психології

Психоаналітичний напрямок соціальної психологіїзасноване на концепції та соціально-психологічних поглядах Зигмунда Фрейда, на базі чого сучасними послідовниками створено кілька теорій, одна з яких висунута Вілфредом Рупрехтом Байоном(Wilfred Ruprecht Bion, психоаналітик, Англія), за якою соціальна група - макровид індивіда, тобто особливості та якості груп, як у окремих людей. Міжособистісні потреби = біологічні потреби. Всі люди мають потребу подобатися іншим людям і бажають приєднання до групи (потреба бути ланкою). Лідер групи має функцію вищого регулювання.

Неофрейдисти соціальної психології шукають пояснення міжособистісних відносин у підсвідомості та емоціях людини.

Необіхевіористський напрямок соціальної психологіїґрунтується на фактах спостереження, виключаючи специфічні властивості поведінки людей, теоретичні матеріали, сфери цінностей та мотивацій. У концепції необіхевіористичного напряму поведінка залежить від навчання. По необихевиористичным міркувань організм адаптується до умов, але відкидається принцип перетворення цих умов, як результат діяльності людини. Головна необіхевіористична теза: генезис індивіда визначається випадковими підкріпленнями його реакцій. Одним із головних представників необіхевіористичного спрямування є Беррес Фредерік Скіннер(Burrhus Frederic Skinner, психолог і письменник, США), згідно з його роботами, склад поведінки людини залежить від наслідків цієї поведінки (оперантне обумовлення).

Однією з найвідоміших теорій необихевиористского напрями - теорія агресії, основу якої лежить гіпотеза «агресії-фрустрації» (1930 р.), за якою агресивний стан основа поведінки всіх людей.

У неофрейдистів і необіхевіористів однакове трактування поведінки людини, в основі якої лежить прагнення до задоволення, а всі потреби та оточення людини не пов'язується з історичними умовами.

В основі когнітивістського напряму соціальної психології(cognition - пізнання) лежать особливості пізнавальних процесів людей, які є основою соціально-обумовленої поведінки, тобто поведінка заснована на поняттях людини (соціальні настанови, погляди, очікування і т.д.). Ставлення людини до об'єкта обумовлено його категоріальним значенням. Головна когнітивістська теза: свідомість визначає поведінку.

Інтеракціоністський напрямок соціальної психологіїґрунтується на проблемі взаємодії людей у ​​соціальній групі - інтеракції, що базуються на соціальних ролях членів групи. Саме поняття « соціальна роль» ввів Джордж Герберт Мід(George Herbert Mead, соціолог та філософ, США) у 1930-их роках.

Представники інтеракціонізму Шибутані Тамотсу(Tamotsu Shibutani, соціолог, США), Арнольд Маршал Роуз(Arnold Marshall Rose, соціолог та політолог, США), Манфорд Кун(Manford H. Kuhn, соціолог, лідер символічного інтеракціонізму, США) та ін першорядну значущість надавали таким соціально-психологічним проблемам як комунікація, референтні групи, спілкування, соціальна роль, соціальні норми, соціальний статус та ін Розроблений Гербертом Мідом та іншими представниками інтеракціонізму понятійний апарат, ґрунтовно поширений у соціально-психологічній науці.

Інтеракціонізм визнає соціальну обумовленість психіки людини як основи спілкування. У низці емпіричних досліджень, проведених представниками інтеракціонізму, зафіксовано однотипні поведінкові прояви у подібних соціальних ситуаціях. Однак соціальна взаємодія інтеракціоністами розглядається без конкретики у змісті процесу цієї взаємодії.

Проблема соціальної психології СРСР та Росії

Дослідження у сфері соціальної психології у 1920-их роках ґрунтувалися на біопсихологічних позиціях, що суперечило ідеології країни. Таким чином, роботи в галузі соціальної психології та багатьох інших галузях психології були заборонені, оскільки були сприйняті як альтернатива марксизму. У Росії її розвиток соціальної психології почалося лише наприкінці 1950-х років. Через війну цієї «заморозки» у розвитку соціальної психології, єдина категоріальна конкретика не сформована, дослідження ведуться лише на рівні емпірики та описи, але попри ці проблеми соціальна психологія Росії має наукові дані і застосовує в різних галузях людської діяльності.

Книги з соціальної психології

Лекція 1

Концепція соціальної психології. Предмет, завдання та структура соціальної психології. Місце соціальної психології у системі наукового знання.

Предмет соціальної психології.

Соціальна психологія- Галузь психологічного знання, що вивчає закономірності поведінки та діяльності людей, зумовлені фактом їх включення до соціальних груп, а так само психологічні характеристики самих груп. Соціальна психологія як галузь психологічної науки виникає на стику загальної психології та соціології.

Сучасні уявлення про предмет соціальної психологіїє надзвичайно диференційованими, тобто різними один від одного, що характерно для більшості прикордонних, суміжних галузей науки, до яких належить соціальна психологія. Вона вивчає такі явища:

1. Психологічні процеси, стани та властивості індивіда, які виявляються в результаті його включення у відносини з іншими людьми, у різні соціальні групи (сім'ю, навчальні та трудові групи тощо) та загалом у систему соціальних відносин (економічних, політичних , управлінських, правових та ін). Найчастіше вивчаються такі прояви особистості групах, як: товариськість, агресивність, сумісність коїться з іншими людьми, конфликтогенность та інших.

2. Феномен взаємодії між людьми, зокрема, феномен спілкування, наприклад: подружнього, дитячо-батьківського, педагогічного, управлінського, психотерапевтичного та багатьох інших його видів. Взаємодія може бути міжособистісним, а й між особистістю і групою, і навіть міжгруповим.

3. Психологічні процеси, стану та властивості різних соціальних груп як цілісних утворень, що відрізняються один від одного і не зводяться до будь-якого індивіда. Найбільший інтерес соціальних психологів викликають дослідження соціально-психологічного клімату групи та конфліктних відносин (групових станів), лідерства та групових дій (групових процесів), згуртованості, спрацьованості та конфліктності (групових властивостей) та ін.

4. Масові психічні явища, такі як: поведінка натовпу, паніка, чутки, мода, масові ентузіазм, тріумфування, апатія, страхи і т.д.

По Мясищеву, соціальна психологія досліджує: 1.изменения психічної діяльності людей групи під впливом взаємодії; 2. особливості груп; 3.психічну сторону процесів суспільства.

Відповідно до Б.Д. Паригіну, соціальна психологія вивчає: 1. соціальну психологію особистості; 2. Соціальну психологію спільності та спілкування; 3. соціальні відносини; 4. Форми духовної діяльності.

Г.М. Андрєєва пише, що предмет соціальної психології визначався переважно трьома підходами. Прихильники першого підходу – соціологи – розуміли соціальну психологію як науку «про масовидні явища психіки» (про суспільну психологію), прихильники другого підходу вважали предметом дослідження особистість, прихильники третього підходу розглядали соціальну психологію як науку, що вивчає і масові психологічні процеси, і становище особистості групі.

Поєднуючи різні підходи до розуміння предметасоціальної психології , можна дати таке його визначення: з соціальна психологіявивчає психологічні явища (процеси, стани та властивості), що характеризують індивіда та групу як суб'єктів соціальноговзаємодії.

Залежно від цього чи іншого розуміння предмета соціальної психології виділяються основні об'єкти її вивчення, тобто носії соціально-психологічних явищ. До них відносяться: особистість у групі (системі відносин), взаємодія в системі «особистість – особистість» (батьок – дитина, керівник – виконавець, лікар – хворий, психолог – клієнт і т. д.), мала група (сім'я, шкільний клас , трудова бригада, військовий екіпаж, група друзів і т. п.), взаємодія в системі «особистість - група» (лідер ведені, керівник - трудовий колектив, командир - взвод, новачок - шкільний клас і т. д.), взаємодія в системі «група – група» (змагання команд, групові переговори, міжгрупові конфлікти тощо), велика соціальна група (етнос, партія, громадський рух, соціальний верстви, територіальна, конфесійна групи тощо).

Завдання соціальної психології .

На даний момент запити на соціальнопсихологічні дослідження надходять із усіх сфер суспільного життя. Практичні запити навіть випереджають розвиток теоретичного знання. З цього положення випливають дві основні завдання соціальної психологи і: 1. вироблення практичних рекомендацій, отриманих у ході прикладних досліджень, настільки необхідні практиці; 2. Добудовування власного знання як цілісної системи наукового знання з уточненням свого предмета, розробкою спеціальних теорій та спеціальної методології дослідження.

Головна завдання, яка стоїть перед соціальною психологією, - Розкрити конкретний механізм вплетення індивідуального у тканину соціальної реальності.

Можна виділити кілька сфер соціально-психологічного аналізу, кожна з яких виконує свої завдання:

1. взаємодія у системі Я–другой (вивчення міжособистісних відносин, що у процесі спілкування, вивчення механізмів пізнання і розуміння людьми одне одного, способів організації їхньої спільної діяльності, дослідження, створені задля виявлення засобів і можливостей впливу однієї людини на іншого);

2. Вивчення впливу різних соціальних умов на поведінку та особистісні особливості людини. Сюди належить проблема соціалізації, соціальні установки, соціальні переваги, досліджується, якими саме шляхами група і суспільство загалом впливають формування та зміна людської особистості;

3. вплив Я на соціальні умови (вивчення соціально-психологічної історії людини як сточки зору тих соціальних умов, які визначали можливості людини, а й із боку активного впливу особистості навколишній соціальний світ);

4. взаємодія у системі Група–Група. Соціальна психологія розглядає групу як цілісну соціальну систему, живий організм, що самоорганізується і саморозвивається, має певні цілі у своїй діяльності, що володіє певними унікальними рисами. Соціальна психологія вивчає механізми міжгрупової взаємодії, займається пошуком засобів та методів підвищення ефективності спілкування різних соціальних груп.

Структура сучасної соціальної психології, її місце у системі наукового пізнання.

Структура (або будова, склад) соціальної психології в кожен історичний період її розвитку є результатом взаємодії двох протилежних, але тісно пов'язаних процесів: а) диференціації, тобто поділу, дроблення соціальної психології на складові її частини, розділи; б) інтеграції її з іншими і не тільки психологічними галузями науки, причому інтеграції соціальної психології як загалом, так і окремими її частинами.

Диференціація соціальної психології

Процеси поділу соціальної психології відбуваються з багатьох підстав, проте вже оформилося кілька основних напрямів:

1. Орієнтація на різні (теоретичний, емпіричний, зокрема, експериментальний та практичний) методи аналізу соціально-психологічних явищ породжує, відповідно, теоретичну, емпіричну (включаючи експериментальну) та практичну соціальну психологію. Ці взаємопов'язані частини по-різному реалізують основні функції соціальної психології як науки: описову, пояснювальну, прогностичну та функцію впливу.

2. В результаті вивчення різних видів життєдіяльності людини та її спільностей склалися відповідні їм галузі соціальної психології: психологія праці, спілкування, соціального пізнання та творчості, гри. У свою чергу, у соціальній психології праці сформувалися галузі, що вивчають окремі види трудової діяльності: управління, керівництво, підприємництво, інженерну працю тощо.

3. Відповідно до додатком соціально-психологічних знань у різних сферах суспільного життя соціальна психологія традиційно диференціюється на такі її практичні галузі: промислова, сільського господарства, торгівлі, освіти, науки, політики, масових комунікацій, спорту, мистецтва. Нині інтенсивно формуються соціальна психологія економіки, реклами, культури, дозвілля та інших.

4. Відповідно до основних об'єктів дослідження сучасна соціальна психологія диференціювалася на такі розділи, як:

соціальна психологія особистості,

психологія міжособистісної взаємодії (спілкування та відносин),

психологія малих груп,

психологія міжгрупової взаємодії,

психологія великих соціальних груп та масових явищ.

У соціальній психології надзвичайно повільно формується такий розділ, який можна назвати «психологією суспільства». Нині у дослідженні суспільства соціальна психологія проти соціологією немає специфіки у його вивчення - це головне обставина, утрудняє формування такого поділу у соціальної психології.

Інтеграційні процеси у соціальній психології

Структуру сучасної соціальної психології неможливо зрозуміти, не розглянувши її інтеграції у системі інших наук. Як мінімум, виділяються два основні контури інтеграції: зовнішній та внутрішній.

Зовнішній психологічний контур інтеграціївідноситься до її об'єднання з численними психологічними галузями, на стику з якими виникли щодо самостійні підгалузі – частини соціальної психології. Наприклад: соціальна психологія особистості сформувалася як результат інтеграції соціальної психології з психологією особистості, а соціальна психологія праці - соціальної психології з психологією праці і т. д. Можна констатувати, що в результаті такої інтеграції до кінця 90-х років XX століття вже оформилося близько 10 підгалузі соціальної психології.

Процес інтеграції соціальної психології коїться з іншими психологічними галузями інтенсивно триває: нині формується соціально-економічна, соціально-екологічна, соціально-історична та інші підгалузі соціальної психології.

Внутрішній соціально-психологічний контур інтеграціївідноситься до розвитку самої соціальної психології і проявляється в процесах об'єднання складових частин соціальної психології, що поділяються, що з'явилися в результаті процесів її диференціації, про які йшлося вище.

По-перше, внутрішня інтеграція стосується одночасного застосування теоретичного, емпіричного та практичного методів аналізу соціально-психологічних явищ, що неминуче породжує комплексні типи досліджень у соціальній психології, наприклад: теоретико-експериментальні, експериментально-прикладні тощо.

По-друге, вона яскраво проявляється в одночасному вивченні різних взаємозалежних об'єктів соціальної психології, наприклад: особистості та малих трудових груп (бригад) в організації, малих груп у великих соціальних групах, особистості (наприклад, лідера) у великій соціальній групі (наприклад, партії або громадському русі) і т.д.

По-третє, найбільш очевидним напрямом внутрішньої інтеграції є об'єднання тих частин соціальної психології, які диференціювалися за видами життєдіяльності людей та сфер життя. В результаті виникла безліч цікавих, а головне, корисних науково-практичних напрямків, таких як: психологія керівництва педагогічним колективом (на стику соціальної психології управління та освіти), соціальна психологія творчості інженерів, психологія керівництва науковим колективом, психологія соціального пізнання у процесах праці та спілкуванні.

Місце соціальної психології: щодо самостійно дискутується питання про «кордони» соціальної психології. Тут можна назвати позиції:

1) соціальна психологія є частиною соціології;

2) соціальна психологія є частиною психології;

3) соціальна психологія є наука «на стику» психології та соціології,

Лекція 2

Історія розвитку соціальної психології.

Історія вітчизняної соціальної психології

Довгий час існувала думка про те, що витоки соціальної психології сягають західної науки. Історико-психологічні дослідження показали, що соціальна психологія нашій країні має самобутню історію. Виникнення та розвитку західної та вітчизняної психології відбувалося хіба що паралельно.

Вітчизняна соціальна психологія виникла межі XIX і XX століть. Шлях її становлення має ряд стадій: зародження соціальної психології у суспільних та природничих науках, відпочкування від батьківських дисциплін (соціології та психології) та перетворення на самостійну науку, виникнення та розвиток експериментальної соціальної психології.

Історія соціальної психології в нашій країні має чотири періоди:

І – 60-ті роки XIX ст. - Початок XX ст.,

II – 20-ті роки – перша половина 30-х років XX ст.;

III – друга половина 30-х – перша половина 50-х років;

IV – друга половина 50-х – друга половина 70-х років XX ст.

Перший період (60-ті роки ХІХ ст. - початок XX ст.)

У цей час розвиток російської соціальної психології обумовлювалося особливостями суспільно-історичного розвитку суспільства, станом і специфікою розвитку суспільних та природничих наук, особливостями розвитку загальної психології, специфікою наукових традицій, культури, менталітету суспільства.

Великий вплив на розвиток соціальної психологіїнадав процес самовизначення психології у системі наук про природу, суспільство, людину. Ішла гостра боротьба за статус психології, дискутувалась проблема її предмета, методів дослідження. Стояло кардинальне питання про те, кому і як розробляти психологію.

Основне емпіричне джерело соціальної психології було поза психологією. Знання про поведінку особистості групі, групових процесах накопичувалися у військовій та юридичній практиці, у медицині, у вивченні національних особливостей поведінки, щодо вірувань і звичаїв.

Соціально-психологічні ідеї на цей період успішно розвивалися представниками суспільних наук, передусім соціологами. Найбільш розроблена соціально-психологічна концепція міститься у працях М. К. Михайлівського. На його думку, соціально-психологічному фактору належить вирішальна роль у ході історичного процесу. Закони, що діють у соціальному житті, треба шукати у соціальній психології. Михайлівському належить розробка психології масових соціальних рухів, одним із різновидів яких є революційні рухи. Чинними силами соціального розвитку є герої та натовп. Складні психологічні процеси виникають за її взаємодії. Натовп у концепції М. К. Михайловського постає як самостійне соціально-психологічне явище. Ватажок керує натовпом. Його висуває конкретний натовп у ті чи інші моменти історичного процесу. Він акумулює розрізнені почуття, інстинкти, думки, що функціонують у натовпі. Відносини між героєм і натовпом визначаються характером даного історичного моменту, даного ладу, особистими властивостями героя, психічними настроями натовпу. Соціально-психологічна проблематика особливо виразно виявилася в наукових уявленнях М. К. Михайловського про психологічні особливості ватажка, героя, про психологію натовпу, про механізми взаємодії людей у ​​натовпі. Досліджуючи проблему спілкування між героєм і натовпом, міжособистісне спілкування людей у ​​натовпі, він як механізми спілкування виділяє навіювання, наслідування, зараження, протиставлення. Головний із них - наслідування людей у ​​натовпі. Основою наслідуваності є гіпнотизм. Підсумковий висновок М. К. Михайловського полягає в тому, що психологічними факторами розвитку суспільства є наслідування, суспільний настрій та соціальна поведінка.

p align="justify"> Особливе місце в передреволюційної історії розвитку російської соціальної психології займає В. М. Бехтерєв. Свої заняття соціальною психологією він починає наприкінці ХІХ ст. У 1908 р. публікується текст його промови на урочистих актових зборах Петербурзької Військово-медичної академії. Ця мова була присвячена ролі навіювання у громадському житті. Соціально-психологічною є його робота «Особистість та умови її розвитку» (1905). У спеціальній соціально-психологічній роботі «Предмет та завдання суспільної психологіїяк об'єктивної науки» (1911) міститься розгорнутий виклад його поглядів на сутність соціально-психологічних явищ, на предмет соціальної психології , методицієї галузі знання. Через 10 років В. М. Бехтерєв публікує свою фундаментальну працю «Колективна рефлексологія» (1921), яка може розглядатися як перший у Росії підручник із соціальної психології. Принципи рефлексологічного пояснення сутності індивідуальної психології поширені розуміння колективної психології.

Головна заслуга Бехтерєва у тому, що належить розробка системи соціально-психологічних знань. Предметом соціальної психології є вивчення психологічної діяльності зборів і збіговиськ, що складаються з маси осіб, які виявляють свою нервово-психічну діяльність як ціле. В. М. Бехтерєв виділяє системоутворюючі ознаки колективу: спільність інтересів і завдань, що спонукають колектив до єдності дій. p align="justify"> Органічне включення особистості в спільність, в діяльність призвело В. М. Бехтерєва до розуміння колективу як збірної особистості. Як соціально-психологічних феноменів В. М. Бехтерєв виділяє взаємодію, взаємини, спілкування, колективні спадкові рефлекси, колективний настрій, колективне зосередження та спостереження, колективну творчість, узгоджені колективні дії. Об'єднуючими людей у ​​колективі чинниками є: механізми взаємонавіювання, взаємонаслідування, взаємоіндукції. Особливе місце як фактор, що об'єднує, належить мові. Важливим представляється положення У. М. Бехтерєва у тому, що колектив як цілісне єдність є освіту, що розвивається.

В. М. Бехтерєв розглядав питання про методи цієї нової галузі науки. У роботах В. М. Бехтерєва міститься опис великого емпіричного матеріалу, отриманого при застосуванні об'єктивного спостереження, анкет, опитувань. Експеримент, поставлений У. М. Бехтерєвим разом із М. У. Ланге, показав, як соціально-психологічні явища - спілкування, спільна діяльність - впливають формування процесів сприйняття, уявлень, пам'яті. Роботою М. В. Ланге і В. М. Бехтерєва (1925) започатковано експериментальну соціальну психологію в Росії. Ці дослідження послужили витоком особливого напрями у вітчизняній психології – вивчення ролі спілкування у формуванні психічних процесів.

Другий період (20-ті роки – перша половина 30-х років XX століття)

Після Жовтневої революції 1917 р., особливо після завершення громадянської війни, у відновлювальний період, у нашій країні різко зріс інтерес до соціальної психології. Період 20-30-х років для соціальної психології у Росії був плідним. Характерною його особливістю був пошук свого шляху розвитку світової соціально-психологічної думки.

Змістом пошуку свого шляху було створення напряму марксистської психології. Здійснення цієї мети було суперечливим. Побудова марксистської соціальної психології спиралося на солідну матеріалістичну традицію російської філософії. Особливе місце у період 20-30-х років зайняли праці М. І. Бухаріна та Г. В. Плеханова. Останньому належить особливе місце. Роботи Плеханова, опубліковані до революції, увійшли до арсеналу психологічної науки (Г. В. Плеханов, 1957). Ці твори були потрібні соціальними психологами, використовувалися ними для марксистського розуміння соціально-психологічних явищ.

p align="justify"> Особливе місце в дискусіях з питання про перебудову психології на основі марксизму займав Г. І. Челпанов (Г. І. Челпанов, 1924). Він стверджував необхідність самостійного існування соціальної психології разом із психологією індивідуальної, експериментальної. Соціальна психологія вивчає суспільно детерміновані психічні явища. Вона тісно пов'язана із ідеологією. Її зв'язок з марксизмом органічний, природний. Спеціально марксистська соціальна психологія є соціальна психологія, що вивчає генезис ідеологічних форм за спеціальним марксистським методом, що полягає у вивченні походження зазначених форм залежно від змін соціального господарства (Г. І. Челпанов, 1924).

Одним із основних напрямів у соціальній психології 20-30-х років було дослідження проблеми колективів. Обговорювалося питання про природу колективів. Було висловлено три погляди. З позицій першої колектив є чим іншим, як механічним агрегатом, простий сумою складових його індивідів. Представники другої стверджували, що поведінка індивіда фатально зумовлена ​​загальними завданнями та структурою колективу. Середнє становище між цими крайніми позиціями займали представники третьої погляду, за якою індивідуальне поведінка у колективі змінюється, водночас колективу як цілому властивий самостійний творчий характер поведінки. У детальній розробці теорії колективів, їх класифікації, вивченні різних колективів, проблем їх розвитку брали участь багато соціальних психологів (Б. В. Бєляєв (1921), Л. Бизов (1924), Л. Н. Войтоловський (1924), А. С. Затужний (1930), М. А. Рейснер (1925), Г. А. Фортунатов (1925) та ін. У цей період по суті було закладено фундамент подальших досліджень психології груп та колективів у вітчизняній науці,

У науково-організаційному становленні соціальної психології у Росії велике значення мав I Всесоюзний з'їзд з вивчення поведінки людини, що відбувся 1930 р. Проблеми особистості та проблеми соціальної психології та колективної поведінки були виділені в один із трьох пріоритетних напрямів обговорення. Головним соціально-психологічним феноменом став колективізм, що по-різному проявляється в різних умовах, у різних об'єднаннях. Теоретичні, методологічні, конкретні завдання з вивчення колективу було відображено у спеціальній постанові з'їзду. Початок 30-х років був піком розвитку соціально-психологічних досліджень та у прикладних галузях, особливо у педології та психотехніці.

Третій період (друга половина 30-х – друга половина 50-х років XX ст.)

У другій половині 1930-х років ситуація різко змінилася. Почалася ізоляція вітчизняної науки західної психології. Перестали публікуватись переклади праць західних авторів. У країні зріс ідеологічний контроль за наукою. Це сковувало творчу ініціативу, породжувало побоювання досліджувати соціально гострі питання. Різко скоротилася кількість досліджень із соціальної психології, майже перестали публікуватися книги з цієї дисципліни. Настала перерва у розвитку російської соціальної психології. Крім загальнополітичної ситуації, причини цієї перерви були такі:

Теоретичне обґрунтування непотрібності соціальної психології. У психології широко поширилася думка про те, що, оскільки всі психічні явища соціально детерміновані, немає необхідності виділяти спеціально соціально-психологічні феномени та науку, що їх вивчає. Однією з причин перерви в історії соціальної психології була практична незатребуваність результатів досліджень. Вивчення думок, настроїв людей, психологічної атмосфери у суспільстві були нікому не потрібні, більше того – вкрай небезпечні.

Період перерви, що розпочався у другій половині 30-х років, продовжувався до другої половини 50-х років. Але й у цей час був повної відсутності соціально-психологічних досліджень. Розробкою теорії, методології загальної психології створювався теоретичний фундамент соціальної психології (Б. Г. Ананьєв, Л. С. Виготський, А. Н. Леонтьєв, С. Л. Рубінштейн та ін.) У цьому відношенні важливе значення мають ідеї про суспільно-історичну детермінації психічних явищ, розробка принципу єдності свідомості та діяльності та принципу розвитку.

Основним джерелом та сферою застосування соціальної психології в цей період були педагогічні дослідження та педагогічна практика.

Центральною темою цього періоду була психологія колективу. Визначальними видами соціальної психології були погляди А. С. Макаренка. В історію соціальної психології він увійшов передусім як дослідник колективу та виховання особистості в колективі (А. С. Макаренко, 1956). А. С. Макаренка належить одне з визначень колективу, яке було відправним для розробки соціально-психологічної проблематики у наступні десятиліття. Колектив, згідно А. С. Макаренка, - це цілеспрямований комплекс особистостей, організованих, які мають органи управління. Це контактна сукупність, що базується на соціалістичному принципі об'єднання. Колектив є соціальним організмом. Основними ознаками колективу є: наявність спільних цілей, службовців для суспільства; спільна діяльність, спрямовану досягнення цих целей; певна структура; наявність у ньому органів, що координують діяльність колективу та представляють його інтереси. Колектив є частиною суспільства, органічно пов'язані з іншими колективами. Макаренко дав нову класифікацію колективів. Він виділив два види: 1) первинний колектив: члени його перебувають у постійному дружньому, побутовому та ідеологічному об'єднанні (загін, шкільний клас, сім'я); 2) вторинний колектив - ширше об'єднання.

А. С. Макаренко порушував питання необхідності цілісного вивчення особистості. Головне теоретичне та практичне завдання – це вивчення особистості, в колективі.

Головними проблемами у вивченні особистості виступили взаємини особистості колективі, визначення перспективних ліній у її розвитку, становлення характеру. У зв'язку з цим метою виховання є формування проектованих якостей особистості, ліній її розвитку. Для повноцінного дослідження особи необхідно вивчати; самопочуття людини у колективі; характер колективних зв'язків та реакцій: дисциплінованість, готовність до дії та гальмування; здатність такту та орієнтування; принциповість; емоційне та перспективне устремління. Істотне значення має тут вивчення мотиваційної сфери особистості.

Четвертий період (друга половина 50-х – перша половина 70-х років XX століття)

У цей період склалася особлива соціальната інтелектуальна ситуація в нашій країні. «Потепління» загальної атмосфери, ослаблення адміністрування у науці, зниження ідеологічного контролю, відома демократизація у всіх сферах життя зумовили відродження творчої активності вчених.

Для соціальної психологіїбуло важливим те, що зріс інтерес до людини, встали завданняформування всебічно розвиненої особистості, її активної життєвої позиції Змінилася ситуація у суспільних науках. Інтенсивно почали проводитися конкретні соціологічні дослідження. Важливою обставиною були зміни у психологічній науці. Психологія у 50-х роках відстояла своє право на самостійне існування у гострих дискусіях із фізіологами. У загальній психології соціальна психологія одержала надійну опору. Почався період відродження соціальної психології нашій країні.

З відомою основою цей період можна назвати відновлювальним. Соціальна психологія сформувалася як самостійна наука. Критеріями цієї самостійності виступили: усвідомлення представниками цієї науки рівня її розвитку, стану її досліджень; характеристика місця цієї науки в системі інших наук; визначення предмета та об'єктів її досліджень; виділення та визначення основних категорій та понять; формулювання законів та закономірностей; інституціоналізація науки; підготовка спеціалістів. До формальних критеріїв належать публікації спеціальних праць, статей, організація обговорень на з'їздах, конференціях, симпозіумах. Всім цим критеріям відповідав стан соціальної психології нашій країні.

Заключний етап історія вітчизняної соціальної психології ознаменувався розробкою основних її проблем, У сфері методології соціальної психології плідними були концепції Р. М. Андрєєвої (1980), Б. Д. Паригіна (1971), Є. У. Шороховой (1975). У дослідження проблем колективу великий внесок К. К. Платонов (1975), А. В. Петровський (1982), Л. І. Уманський (1980). Дослідження соціальної психології особистості пов'язані з іменами Л. І. Божович (1968), К. К. Платонова (! 965), В. А. Ядова (1975). Дослідженню проблем діяльності присвячені праці Л. П. Буєвої (1978), Є. С. Кузьміна (1967). Дослідженням соціальної психології спілкування займалися А. А. Бодальов(1965),Л. П. Буєва (1978), А. А. Леонтьєв (1975), Б. Ф. Ломов (1975), Б.Д. Паригін (1971).

У 70-ті роки завершилося організаційне становлення соціальної психології. Відбулася інституціоналізація її як самостійної науки. У 1962 р. організовано першу в країні лабораторію соціальної психології в ЛДУ; у 1968 р. – перша кафедра соціальної психології у тому ж університеті; 1972 р. - аналогічна кафедра в МДУ. У 1966 р. із запровадженням вчених ступенів із психології соціальна психологія набула статусу кваліфікаційної наукової дисципліни. Почалася систематична підготовка фахівців із соціальної психології. У наукових установах організуються групи, в Інституті психології АН СРСР 1972 р. створено перший країні сектор соціальної психології. Публікуються статті, монографії, збірники. Проблеми соціальної психологи обговорюються на з'їздах, конференціях, симпозіумах, нарадах.

Об'єктомсоціальної психології є конкретні соціальні спільності (групи людей) та окремі їх представники.

Предметомвиступають закономірності виникнення та функціонування соціально-психологічних явищ і процесів (суспільно-психологічних феноменів), що є результатом взаємодії людей як представників різних соціальних спільностей.

Соціально-психологічні явища та процеси можна класифікувати за: приналежністю до різних соціальних спільностей та суб'єктів, віднесеності до різних класів психологічних явищ, стійкості, ступеня усвідомленості тощо.

Основною і методологічно найбільш значущою виступає класифікація соціально-психологічних явищ за їх приналежністю до різних спільнот і суб'єктів, оскільки саме цей критерій визначає більшість закономірностей та особливостей їх виникнення та функціонування.

По-перше, розрізняють соціально-психологічні явища, що виникають у організованих спільностяхлюдей, до яких належать великі та малі групи.

У великих групах– етносах (націях), класах, релігійних конфесіях, політичних та громадських організаціях (партіях, громадських рухах тощо) – функціонують специфічні соціально-психологічні феномени, які отримали узагальнені назви – "психологія нації", "класова психологія", "релігійна психологія", "психологія політики". Вони відрізняються складним змістом, що неоднозначно трактується багатьма вченими, різноманітними формами прояви. Їх вивчають відповідні галузі соціальної психології: етнічна психологія, психологія класів, психологія релігії, політична психологія.

У малих групахфункціонують здебільшого такі соціально-психологічні явища, як міжособистісні відносини, групові устремління, настрої, думки та традиції. Слід пам'ятати, що у малих групах здійснюються безпосередні і тісні контакти між усіма людьми, їх складовими. Тоді як у великих групах такі всебічні контакти між усіма членами неможливі. Галузь соціальної психології, що вивчає соціально-психологічні явища та процеси в малих групах, зветься "психологія малої групи".

По-друге, окрім організованих спільнот існують ще й спільноти неорганізовані,під якими прийнято розуміти маси людей (натовп та інші їх різновиди). Соціально-психологічні явища, які тут виникають, зазвичай називають масоподібними, А поведінка людей – стихійним. До них зазвичай відносять психологію натовпу, психологію паніки та страху, психологію чуток, психологію масових комунікацій, психологію пропаганди (впливу), психологію реклами, психологію public relationsта ін. Галузь соціальної психології, що вивчає ці феномени, називається психологією масоподібних соціально-психологічних явищ.

По-третє, соціальна психологія вивчає також особистість,оскільки остання в процесі взаємодії та спілкування з іншими особистостями є зовсім іншим феноменом, ніж індивід, не включений у різні соціальні групи та міжособистісні відносини. Понад те, під впливом цих відносин особистість часто трансформується. Усе це й бере до уваги спеціальна галузь – соціальна психологія особистості.

За віднесеністю до різних класів психологічних феноменів соціально-психологічні явища можна поділити на раціонально осмислені(соціальні погляди, уявлення, думки, переконання, інтереси та ціннісні орієнтації, традиції людей та їх груп), емоційно впорядковані(соціальні почуття та настрої, психологічні клімат та атмосфера) та масоподібні(Стихійні).

Крім того, за цим критерієм соціально-психологічні феномени можна розглядати як явища, процеси, стан та освіту.

Соціально-психологічні процеси– будь-які зміни у соціально-психологічній реальності: усе, що виникає, розвивається, згасає, перетворюється на щось інше.

Соціально-психологічні стани –особливості динаміки соціально-психологічної реальності та її найважливіших компонентів на даний момент або за певний відрізок часу

Соціально-психологічні освіти(Стереотипи, властивості) - сформовані і стали стійко властивими психології груп та особистостей соціально-психологічні явища. До них відносяться, наприклад, соціальні цінності, норми, звички, уміння, звичаї, традиції у групах, соціально-психологічні властивості особистості, тип особистості, тип спільності.

Однак цю класифікацію не можна абсолютизувати, так як психологічна наука вважає за можливе один і той же феномен вивчати і як явище, і як процес, і як складну освіту. Все залежить від того, яку мету переслідує конкретний дослідник.

За стійкістю соціально-психологічні явища поділяються на: динамічні(наприклад, різні види спілкування), динаміко-статичні(наприклад, думки та настрої) та статичні(Наприклад, звичаї, традиції) (Соціальна психологія, 2007).

І, нарешті, за рівнем усвідомленості соціально-психологічні явища можуть бути усвідомленимиі несвідомими.

Завданнямисоціальної психології виступають:

  • 1. Виявлення чи уточнення разом з іншими суспільними науками: а) специфіки та своєрідності феноменів, що становлять психологічні сутність та зміст суспільної свідомості людей та психології їх великих та малих груп; б) співвідношення між різними їх компонентами; в) впливу останніх на розвиток соціального буття та соціальних відносин.
  • 2. Всебічне осмислення та узагальнення даних: а) про джерела та умови виникнення, формування, розвитку та функціонування соціально-психологічних явищ та процесів; б) про їх вплив на поведінку та вчинки людей як представників різних соціальних спільностей.
  • 3. Дослідження найбільш значимих особливостей та відмінностей соціально-психологічних явищ та процесів від інших психологічних та соціальних феноменів у різних групах.
  • 4. Виявлення закономірностей виникнення, формування, розвитку та функціонування соціально-психологічних явищ та процесів у суспільстві.
  • 5. Соціально-психологічний аналіз взаємодії міжгрупових та міжособистісних відносин, спілкування, сприйняття та пізнання людьми один одного, а також факторів, що зумовлюють специфіку та ефективність впливу цих базових суспільно-психологічних феноменів на їхню спільну діяльність та поведінку.
  • 6. Всеосяжне вивчення соціально-психологічних особливостей особистості та своєрідності її соціалізації в різних суспільних умовах.
  • 7. Осмислення специфіки функціонування соціально-психологічних явищ та процесів у малій групі та їх впливу на виникнення конфліктів, формування психологічного клімату та атмосфери у ній.
  • 8. Узагальнення наявних уявлень про мотиваційні, інтелектуально-пізнавальні, емоційно-вольові, комунікативно-поведінкові та інші характеристики представників різних націй і класів.
  • 9. Виявлення ролі та значення релігійної психології у житті суспільства, її соціально-психологічного змісту та форм функціонування, а також особливостей впливу на взаємодію та спілкування як віруючих, так і невіруючих.
  • 10. Всебічне вивчення психологічного змісту політичного життя та політичної діяльності людей та їх груп, своєрідності трансформації свідомості суспільства під впливом політичних процесів, що розвиваються у ньому.
  • 11. Дослідження різноманітних масоподібних соціально-психологічних явищ та процесів, їх значення у суспільному житті, а також виявлення їх впливу на вчинки та поведінку людей у ​​звичайних, екстремальних та інших умовах.
  • 12. Соціально-психологічна інтерпретація сутності, змісту, форм та методів міжгрупового та міжособистісного впливу людей один на одного.
  • 13. Прогнозування політичних, національних та інших процесів у розвитку держави (суспільства) на основі врахування соціально-психологічних факторів та закономірностей їх формування та розвитку.

Вирішення завдань соціальної психології може досягатися різними способами. По-перше, має здійснюватися ретельна та всебічна розробка теоретичних та методологічних засад цієї галузі знань. По-друге, широке поле для дослідницької діяльності представляє порівняльне вивчення соціально-психологічних явищ та процесів, що відбуваються в нашій країні та за кордоном. По-третє, соціальна психологія має співпрацювати із представниками інших наук – соціологами, політологами, педагогами, етнографами, антропологами та інших.

  • Слід розрізняти поняття "суспільна психологія" як феномен (нижній рівень) суспільної свідомості та "соціальна психологія" - наука, що вивчає явища суспільної психології. Насправді частіше вживається термін " соціально-психологічні " , а чи не " суспільно - психологічні " явища.
  • Можна відносити до цієї групи соціально-психологічних феноменів та явища, зумовлені статевою, віковою та професійною приналежністю людей, оскільки статеві та професійні групи реально присутні в суспільстві та впливають на його життя. Проте традиційно так склалося, що вивчають самостійні галузі психологічної науки (наприклад, вікова психологія, психологія управління та інших.). Соціальна психологія, природно, не залишає їх поза увагою, але при цьому розподіляє свої зусилля порівну з представниками цих галузей знань. Крім того, сюди слід віднести і психологію суспільства в цілому, проте ця галузь соціальної психології поки що практично не розроблялася вітчизняними та зарубіжними психологами.