Вправа корабельна аварія. Ділова гра «кораблекрушення

Потерпілі корабельна аварія Мета: Вправа використовується для дослідження процесу прийняття рішення групою; вчить ефективної поведінки для досягнення згоди при вирішенні групового завдання; надає інформацію щодо патернів комунікації, керівництва та домінування у групі та може зробити внесок у згуртованість членів групи (Pfeiffor & Jones, 1975, р). Потрібний час: 1,5 години. Матеріали: Копії інструкцій, великі паперові листи та олівці. Підготовка: Керівник повинен навички дослідження групового процесу. Процедура: Кожному члену групи дають наступну інструкцію та просять виконати завдання протягом 15 хвилин.

Потерпілі корабельна аварія Ви дрейфуєте на яхті в південній частині Тихого океану. Внаслідок пожежі на борту більшу частину яхти та її вантажу знищено. Яхта повільно тоне. Ваше місцезнаходження незрозуміло через поломку основних навігаційних приладів, але приблизно ви знаходитесь на відстані тисячі миль на південний захід від найближчої землі.

При взаємодії людей у ​​складних умовах спільної діяльності виникає потреба перейти від індивідуального мислення до групового. Порівняння результатів групового та індивідуального мислення не завжди буває на користь групового, хоча, начебто, збільшення кількості розумових зусиль має призвести до відповідного підвищення. Наявні експериментальні результати показали, різні форми інтелектуальної діяльності, особливо складної, погіршуються навіть у випадках простої присутності інших людей. Вочевидь, групах починають діяти соціально-психологічні закони типу конформізму, адаптацію прийнятим групи еталонам, зменшення індивідуального вкладу кожного у загальний результат діяльності зі збільшенням чисельності групи (закон Рингельмана). Однак колективні розумові дії це реальність, і при вільному обговоренні результатів, відсутності страху покарання та напруженості, рівноправному положенні всіх учасників дискусії можливе не тільки підвищення групових результатів порівняно з індивідуальними (згадайте російське прислів'я Ум добре, а два краще), а й формулювання нових гіпотез та принципів вирішення різних завдань. Метод мозкового штурму ґрунтується на дотриманні саме цих умов, і він активно використовується у сучасних бізнестехнологіях. У запропонованій методиці Корабельна аварія (К'єлл Рудестам, 1994) піддослідні повинні оцінити переваги індивідуального або групового мислення при вирішенні однієї і тієї ж задачі і проаналізувати власну поведінку, наприклад ступінь активності при відстоюванні своєї точки зору, емоційні реакції, швидкість рішення.

Нижче наведено список 15 предметів, які залишилися цілими та не пошкодженими після пожежі. На додаток до цих предметів ви маєте міцний надувний рятувальний плот з веслами, досить великим, щоб витримати вас, екіпаж і всі перелічені нижче предмети. Майно тих, що залишилися живими, складають пачка цигарок, кілька коробок сірників і п'ять однодоларових банкнот... Ваше завдання - класифікувати 15 нижчеперелічених предметів відповідно до їх значення для виживання. Поставте цифру 1 у найважливішого предмета, цифру 2 - у другого за значенням тощо до п'ятнадцятого, найменш важливого для вас.

Секстан Дзеркало для гоління Каністра з водою Протимоскітна сітка Одна коробка з армійським раціоном Карта Тихого океану. Надувна подушка (плавальний засіб). Двогалонна (бл. 9 літрів) каністра нафтогазової суміші. Маленький транзисторний радіоприймач Репелент, що відлякує акул Двадцять квадратних метрів непрозорого пластику Одна пляшка рому міцністю 80 градусів. П'ятнадцять метрів нейлонового каната Дві коробки шоколаду Рибальська мережа

Після того, як завершено індивідуальну класифікацію, групі дається 45 хвилин для виконання загального завдання. Це вправу на групове прийняття рішень. Ваша група, керуючись принципом досягнення згоди при ухваленні спільного рішення, повинна дійти єдиної думки щодо місця класифікації кожного з п'ятнадцяти предметів, перш ніж воно стане частиною групового рішення. Досягти згоди важко, тому не кожна оцінка отримуватиме схвалення всіх учасників. Група намагається кожну оцінку дати так, щоб усі члени групи могли з нею погодитись хоча б частково. Використовуйте такі рекомендації для досягнення згоди:

1. Уникайте захищати свої індивідуальні судження. Підходьте до завдання логічно. 2. Уникайте змінювати свою думку тільки задля досягнення згоди, не намагайтеся ухилитися від конфлікту. Підтримуйте лише ті рішення, з якими ви можете погодитися хоча б почасти. 3. Уникайте таких методів "зменшення конфлікту", як голосування, компромісні рішення з метою досягнення згоди під час вирішення групового завдання. 4. Розглядайте відмінність думок як допомогу, а чи не як перешкоду під час прийняття рішень.

Згідно з експертами, основними речами, необхідними людині, яка зазнала аварії в океані, є предмети, що служать для привернення уваги, і предмети, які допомагають вижити до прибуття рятувальників. Навігаційні засоби мають порівняно невелике значення: якщо навіть маленький рятувальний пліт і в змозі досягти землі, неможливо на ньому запасти достатньо їжі та води для життя протягом цього періоду. Отже, найважливішими є дзеркало для гоління та каністру нафтогазової суміші. Ці предмети можуть бути використані для сигналізації повітряним та морським рятувальникам. Другими за значенням є такі речі, як каністра з водою та коробка з армійським раціоном.

7. Рибальська снасть. Оцінюється нижче, ніж шоколад, тому що в даній ситуації "синиця в руці краще за журавля в небі". Немає впевненості, що ви зловите рибу.

При порівнянні цих списків із правильними контрольними відповідями кожен випробуваний визначає рівень своїх помилкових дій. Для цього підраховується різниця між номером предмета в індивідуальному чи груповому списку та номером контрольного списку. Чим більша різниця, тим більша ціна помилки. Наприклад, якщо випробуваний ставить для карт Тихого океану цифру 5, вважаючи їх досить необхідними, а контрольному списку вони стоять на цифрі 13, ціна помилки становить 13-5 = 8 балів. Підраховується також загальна сума балів за обома списками. Якщо сума виявляється більшою за 60 балів, випробуваним загрожує невдале плавання.

Кожен випробуваний оцінює перевагу індивідуального чи групового мислення, і навіть з допомогою методу самоспостереження свою поведінку під час проведення дискусії. Які види поведінки допомагали чи заважали процесу досягнення згоди? Які з'явилися патерни лідерства? Хто брав участь, а хто ні? Хто впливав? Чому? Яка була атмосфера групи під час дискусії? Чи оптимально використовувалися можливості групи? Які дії робили учасники групи для "протягування" своїх думок? Як покращити ухвалення рішення групою? Як варіант один або кілька спостерігачів, які не беруть участі в груповому процесі, можуть надати після виконання завдання зворотний зв'язок про групову або індивідуальну поведінку.

Ціль:вивчити процес вироблення та прийняття групового рішення в ході спілкування та групової дискусії.

Проведення гри

1-й етап.

Ознайомлення всіх учасників із умовами гри:

Ведучий дає учасникам таку інструкцію: «Уявіть, що ви дрейфуєте на яхті в південній частині Тихого океану. Внаслідок пожежі більшість яхти та її вантажу знищено. Яхта повільно тоне. Ваше місцезнаходження незрозуміле через поломку основних навігаційних приладів, але приблизно ви знаходитесь на відстані тисячі кілометрів від найближчої землі».

Нижче наведено список із 15 предметів, які залишилися цілими та неушкодженими внаслідок пожежі. На додаток до цих предметів ви маєте міцний надувний плот з веслами, досить великим, щоб витримати вас, екіпаж і всі перелічені нижче предмети. Майно людей, що залишилися живими, складають пачка цигарок, кілька коробок сірників і 5 однодоларових банкнот. Список предметів:

Сектант.

Дзеркало для гоління.

Каністра з 25 л води.

Протимоскітна сітка.

Одна коробка з армійським раціоном.

Мапи Тихого океану.

Надувна плавальна подушка.

Каністра з 10 л нафтогазової суміші.

Невеликий транзисторний радіоприймач.

Репелент, що відлякує акул.

Два квадратні метри непрозорої плівки.

Один літр рому міцністю 80%.

450 метрів нейлонового канату.

Дві коробки шоколаду.

Рибальська снасть.

2-й етап.

Попросіть кожного з учасників самостійно проранжувати вказані в додатку предмети з точки зору їх важливості для виживання (поставте цифру 1 у найважливішого для вас предмета, цифру 2 – у другого за значенням і т. д., цифра 15 буде відповідати найменш корисному предмету) .

На цьому етапі ділової гри дискусії між учасниками заборонено. Позначте індивідуальний середній час виконання завдання.

3-й етап.

Розбийте групу на підгрупи приблизно по 6 людей. Одного учасника кожної підгрупи попросіть бути експертом.

Запропонуйте кожній підгрупі скласти загальне для групи ранжування предметів за ступенем їх важливості (оскільки вони це робили окремо).

На цьому етапі допускаються дискусії щодо вироблення рішення.

Позначте середній час виконання завдання кожної підгрупи.

4-й етап.

У кожній підгрупі вибирається лідер, який буде відстоювати думку групи. Обирається експерт для групи лідерів. Лідери від підгруп запрошуються до центру кола та ранжують предмети за ступенем важливості. Лідери обговорюють свої рішення. Підказок від інших гравців не повинно бути.

а). Вислухайте думку експертів про хід дискусії та про те, як приймалося групове рішення, початкові версії, використання вагомих доказів, аргументів та ін. Наскільки активно та переконливо лідери захищали та відстоювали інтереси своєї підгрупи.

б). Зачитайте правильний список відповідей, запропонований експертами ЮНЕСКО:

На думку експертів, основними речами, необхідними людині, яка потерпіла аварію корабля в океані, є предмети, що служать для привернення уваги, і предмети, що допомагають вижити до прибуття рятувальників. Навігаційні засоби мають порівняно невелике значення: якщо навіть маленький рятувальний пліт і здатний досягти землі, неможливо на ньому запасти достатню кількість води та їжі для життя протягом цього періоду.

Отже, найважливішим для вас є дзеркало для гоління та каністру нафтогазової суміші. Ці предмети можуть бути використані для сигналізації повітряним та морським рятувальникам.

Другими за значенням є такі речі, як каністра з водою та коробка з армійським раціоном.

Інформація, що дається нижче, очевидно, не перераховує всі можливі способи застосування даного предмета, а скоріше вказує, яке значення має цей предмет для виживання.

Дзеркало для гоління. Важливо для сигналізації повітряним та морським рятувальникам.

Каністра з нафтогазовою сумішшю. Важлива сигналізація. Може бути запалена банкнотом і сірником і пливтиме по воді, привертаючи увагу.

Каністра з водою. Необхідна для вгамування спраги.

Коробка з армійським раціоном. Забезпечує основну їжу.

Непрозора плівка. Використовується для збору дощової води та захисту від негоди.

Коробка шоколаду. Резервний запас їжі.

Рибальська снасть. Оцінюється нижче, ніж шоколад, тому що в даній ситуації «синиця» в руках краща за «журавля» в небі. Немає впевненості, що ви зловите рибу.

Нейлоновий канат. Можна використовувати для зв'язування спорядження, щоб воно не впало за борт.

Плавальна подушка. Рятувальний засіб у разі, якщо хтось впаде за борт.

Репелент, що відлякує акул. Призначення очевидне.

Ром, міцністю 80%. Містить 80% алкоголю - достатньо для використання як антисептик, в інших випадках має малу цінність, оскільки вживання може викликати зневоднення.

Радіоприймач. Має незначну цінність, тому що немає передавача.

Мапи Тихого океану. Непотрібні без додаткових навігаційних приладів. Для вас важливіше знати, не де ви, а де знаходяться рятувальники.

Протимоскітна сітка. У Тихому океані немає москітів.

Сектант. Без таблиць та хронометра відносно марний. Основна причина більш високої оцінки сигнальних засобів у порівнянні з предметами підтримки життя (їжею та водою) полягає в тому, що без засобів сигналізації майже немає шансів бути виявленими та врятованими. До того ж у більшості випадків рятувальники приходять у перші 36 годин, а людина може прожити цей період без їжі та води.

Запитання:

1. Чи важко було ранжувати предмети?

2. Чи складно було ранжувати їх у групі?

3. Виникали проблеми при присвоєнні рангу предметам?

4. Чи легко було переконати решту хлопців?

Тренінги. Психокорекційні програми. Ділові ігри Колектив авторів

Ділова гра «Потерпілі корабля»

Пояснювальна записка

Ділова гра «Потерпілі корабельна аварія» призначена для освоєння та осмислення інструментальних завдань, пов'язаних з побудовою реальної діяльності, досягненням конкретної мети, структуруванням системи ділових відносин з іншими людьми.

Ця гра дозволяє розвивати навички цілепокладання та планування діяльності; розвивати внутрішню гнучкість у розробці та зміні плану дій; розвивати навички саморегуляції у процесі досягнення цілей; розвивати соціальну та особистісну критичність, вміння співвідносити свою діяльність з діяльністю інших людей.

Ціль:«Потерпілі корабля»: вивчити процес вироблення та прийняття групового рішення в ході спілкування та групової дискусії.

Час проведення:близько 1:00.

Проведення гри

1-й етап.

Ознайомлення всіх учасників із умовами гри:

Ведучий дає учасникам таку інструкцію: «Уявіть, що ви дрейфуєте на яхті в південній частині Тихого океану. Внаслідок пожежі більшість яхти та її вантажу знищено. Яхта повільно тоне. Ваше місцезнаходження незрозуміле через поломку основних навігаційних приладів, але приблизно ви знаходитесь на відстані тисячі кілометрів від найближчої землі».

Нижче наведено список із 15 предметів, які залишилися цілими та неушкодженими внаслідок пожежі. На додаток до цих предметів ви маєте міцний надувний плот з веслами, досить великим, щоб витримати вас, екіпаж і всі перелічені нижче предмети. Майно людей, що залишилися живими, складають пачка цигарок, кілька коробок сірників і 5 однодоларових банкнот. Список предметів:

Сектант.

Дзеркало для гоління.

Каністра з 25 л води.

Протимоскітна сітка.

Одна коробка з армійським раціоном.

Мапи Тихого океану.

Надувна плавальна подушка.

Каністра з 10 л нафтогазової суміші.

Невеликий транзисторний радіоприймач.

Репелент, що відлякує акул.

Два квадратні метри непрозорої плівки.

Один літр рому міцністю 80%.

450 метрів нейлонового канату.

Дві коробки шоколаду.

Рибальська снасть.

2-й етап.

Попросіть кожного з учасників самостійно проранжувати вказані в додатку предмети з точки зору їх важливості для виживання (поставте цифру 1 у найважливішого для вас предмета, цифру 2 – у другого за значенням і т. д., цифра 15 буде відповідати найменш корисному предмету) .

На цьому етапі ділової гри дискусії між учасниками заборонено. Позначте індивідуальний середній час виконання завдання.

3-й етап.

Розбийте групу на підгрупи приблизно по 6 людей. Одного учасника кожної підгрупи попросіть бути експертом.

Запропонуйте кожній підгрупі скласти загальне для групи ранжування предметів за ступенем їх важливості (оскільки вони це робили окремо).

На цьому етапі допускаються дискусії щодо вироблення рішення.

Позначте середній час виконання завдання кожної підгрупи.

4-й етап.

У кожній підгрупі вибирається лідер, який буде відстоювати думку групи. Обирається експерт для групи лідерів. Лідери від підгруп запрошуються до центру кола та ранжують предмети за ступенем важливості. Лідери обговорюють свої рішення. Підказок від інших гравців не повинно бути.

а).Вислухайте думку експертів про хід дискусії та про те, як приймалося групове рішення, початкові версії, використання вагомих доказів, аргументів та ін. Наскільки активно та переконливо лідери захищали та відстоювали інтереси своєї підгрупи.

б).Зачитайте правильний список відповідей, запропонований експертами ЮНЕСКО:

На думку експертів, основними речами, необхідними людині, яка потерпіла аварію корабля в океані, є предмети, що служать для привернення уваги, і предмети, що допомагають вижити до прибуття рятувальників. Навігаційні засоби мають порівняно невелике значення: якщо навіть маленький рятувальний пліт і здатний досягти землі, неможливо на ньому запасти достатню кількість води та їжі для життя протягом цього періоду.

Отже, найважливішим для вас є дзеркало для гоління та каністру нафтогазової суміші. Ці предмети можуть бути використані для сигналізації повітряним та морським рятувальникам.

Другими за значенням є такі речі, як каністра з водою та коробка з армійським раціоном.

Інформація, що дається нижче, очевидно, не перераховує всі можливі способи застосування даного предмета, а скоріше вказує, яке значення має цей предмет для виживання.

Дзеркало для гоління. Важливо для сигналізації повітряним та морським рятувальникам.

Каністра з нафтогазовою сумішшю. Важлива сигналізація. Може бути запалена банкнотом і сірником і пливтиме по воді, привертаючи увагу.

Каністра з водою. Необхідна для вгамування спраги.

Коробка з армійським раціоном. Забезпечує основну їжу.

Непрозора плівка. Використовується для збору дощової води та захисту від негоди.

Коробка шоколаду. Резервний запас їжі.

Рибальська снасть. Оцінюється нижче, ніж шоколад, тому що в даній ситуації «синиця» в руках краща за «журавля» в небі. Немає впевненості, що ви зловите рибу.

Нейлоновий канат. Можна використовувати для зв'язування спорядження, щоб воно не впало за борт.

Плавальна подушка. Рятувальний засіб у разі, якщо хтось впаде за борт.

Репелент, що відлякує акул. Призначення очевидне.

Ром, міцністю 80%. Містить 80% алкоголю - достатньо для використання як антисептик, в інших випадках має малу цінність, оскільки вживання може викликати зневоднення.

Радіоприймач. Має незначну цінність, тому що немає передавача.

Мапи Тихого океану. Непотрібні без додаткових навігаційних приладів. Для вас важливіше знати, не де ви, а де знаходяться рятувальники.

Протимоскітна сітка. У Тихому океані немає москітів.

Сектант. Без таблиць та хронометра відносно марний. Основна причина вищої оцінки сигнальних засобів у порівнянні з

предметами підтримки життя (їжею та водою) полягає в тому, що без засобів сигналізації майже немає шансів бути виявленими та врятованими. До того ж у більшості випадків рятувальники приходять у перші 36 годин, а людина може прожити цей період без їжі та води.

Запропонуйте порівняти «правильну» відповідь, власний результат та результат групи: для кожного предмета списку треба обчислити різницю між номером, який присвоїв йому індивідуально кожен учасник, група та номером, присвоєним цьому предмету експертами. Складіть абсолютні значення цих різниць всім предметів. Якщо сума більша за 30, то учасник чи група «потонули»; У).Порівняйте результати групового та індивідуального рішення. Чи був результат групового рішення правильнішим порівняно з рішенням окремих учасників?

Коментарі до проведення:

Ця гра дає можливість кількісно оцінити ефективність групового рішення.

У групі виникає більша кількість варіантів рішення та кращої якості, ніж у працюючих поодинці.

Вирішення проблеми в умовах групи зазвичай займає більше часу, ніж вирішення тих самих проблем окремим індивідом.

Рішення, прийняті внаслідок групового обговорення, виявляються ризикованішими, ніж індивідуальні рішення.

Індивід, що володіє особливими вміннями (здібності, знання, інформація), пов'язаними з груповим завданням, зазвичай активніший у групі, робить більший внесок у вироблення групових рішень.