Вендинговый бизнес — что такое, с чего начать и как открыть. Какие ежемесячные вложения нужны в вендинг бизнес? Вендинговый автомат для торговли живыми червями

Каждый из нас наверняка замечал на улицах специальные автоматы по продаже кофе и чая, платежные терминалы для пополнения мобильной связи, системы для печати фото и многое другое. Все эти приспособления относятся к категории “вендинговые аппараты”. И о них мы будем говорить в этой статье.

Сразу хочется отметить про вендинг, что это такое “общее” понятие, которое на самом деле включает в себя целую сферу торговли. И, разумеется, в одной статье даже не стоит и пытаться охватить какие-то детали этой сферы. Мы будем описывать лишь самые элементарные вещи для того, чтобы ввести пользователя в курс дела.

Итак, начнем с определения “вендинг”. Что это такое, вы, возможно, и слышали, если нет - запомните: термин происходит от английского “vend” (“торговать”). Когда употребляется данное понятие, сразу должно быть ясно, что речь идет об автоматических установках для торговли. Термином называется целая отрасль в бизнесе, основанная на предложении населению товаров при помощи автоматизированных систем. В нашей стране, если сравнивать с зарубежными показателями, эта сфера еще практически неразвита. Поэтому у предпринимателей есть реальная возможность “развернуться” на этом поле.

Преимущества

У такого вида бизнеса явно есть свои существенные “плюсы”, которые стоят того, чтобы начать им заниматься. Во-первых, здесь нет необходимости в большом количестве персонала. Поскольку непосредственно с клиентом взаимодействует автомат, нанимать продавцов и консультантов не нужно - все можно написать в специальной инструкции и прикрепить ее к торговому оборудованию. Во-вторых, вендинг (что это такое - вы уже знаете) является широкой сферой с точки зрения подвидов продукции, которую вы готовы предлагать. Скажем так: при помощи автоматов каждый может распространять не только кофейные напитки, но и снеки, бахилы и вообще все что угодно. Плюс, разумеется, можно еще и заняться предоставлением услуг с помощью мобильных терминалов связи. Все, что ограничивает вас в этой сфере - лишь ваша фантазия. В-третьих, вендинг-рынок, как мы уже упоминали выше, на сегодняшний день является практически незанятым (про вендинг отзывы тех, кто уже здесь работает, это подтверждают), поэтому здесь еще достаточно места для оригинальных идей и решений. Разумеется, решив установить очередной терминал для пополнения, вы зайдете на высококонкурентный рынок, где будет непросто бороться за клиента. Вместе с тем, если подключить фантазию, можно придумать что-нибудь оригинальное, чем и попытаться завоевать свою нишу.

Недостатки

Конечно же, у такой сферы деятельности, как вендинг (что это такое, мы уже поняли) имеется и масса “минусов”. Во-первых, высокая стоимость торгового оборудования. Здесь все очевидно: каждый аппарат обладает набором характеристик, позволяющих ему выполнять необходимые функции. Чем более сложна машина, тем она дороже. А для того чтобы хотя бы попробовать себя здесь, необходимо приобрести (или взять в аренду) минимум один аппарат. К затратам на “старт” также прибавьте стоимость хранения, транспортировки, установки и обслуживания вашего оборудования, не говоря уже об аренде. Если в случае с транспортом и монтажом все понятно, то обслуживание тех же кофейных аппаратов - это целая наука. Можно найти массу отзывов о таком бизнесе, которые свидетельствуют о следующем: то, какой сервис вы предоставляете своим торговым автоматам, напрямую определяет вашу будущую прибыль. Невовремя пополнили аппарат новой продукцией (или ингредиентами)? Клиент не смог сделать покупку и ушел от вас. То же касается ситуации с грязным оборудованием, возникшим сбоем в электросети, из-за которого машина выключилась, приняв деньги покупателя и т. д. Ситуаций может быть море, и вам нужно спрогнозировать хотя бы самые трудные из них.

Во-вторых, минусом данного бизнеса зачастую является низкая маржа и длительные сроки окупаемости. Грубо говоря, потратив на аппарат 30-40 тысяч рублей, вам нужно будет ждать еще 3-4 года для того, чтобы их вернуть. При этом его нужно регулярно заправлять, проверять, настраивать (в зависимости от специфики бизнеса). Чтобы это все имело хоть какой-нибудь смысл (в плане доходности), нужно иметь в работе как минимум 15-20 автоматов. А их содержание - уже серьезная работа. Вендинг вообще штука более сложная, чем может показаться на первый взгляд.

В-третьих, существует риск, что потребители просто не оценят ваш аппарат должным образом (или не разберутся, как (зачем) им пользоваться). Это может произойти по той причине, что услуга может оказаться новой для человека, он не будет знать, как работают такие автоматы и так далее.

Факторы выгоды

Если мы говорим о такой сфере предпринимательской деятельности, как вендинг, бизнес-план здесь отличается от того, что мы видим в других категориях. Он зависит от ряда факторов, которые определяют то, будет ли выгодной вся затея или нет. Предпринимателю необходимо предсказать их, спрогнозировать, как каждый из этих и других факторов будут влиять на его бизнес.

Например, одним из них является место расположения аппарата. Все мы понимаем, что автомат должен быть установлен там, где наблюдается максимальный поток людей (потенциальных клиентов). Однако не всегда размещение точки в насыщенном переходе метро или возле крупного торгового центра дает ожидаемые плоды. Задача такого бизнеса - не просто “засветить” свою точку максимальному количеству людей, а найти как можно больше лояльных покупателей. Специфика сферы такова, что это может быть и небольшое офисное помещение, где работают фактически постоянные клиенты.

Еще одним фактором можно назвать дизайн. Согласитесь, вы бы и сами не подошли к неаккуратному, некрасивому и не внушающему доверия аппарату. Вместо этого каждый из нас предпочел бы чистый, красочный, современный автомат (вне зависимости от категории товара, который он предлагает). Поэтому, если начнете заниматься таким бизнесом, знайте: торговые аппараты (вендинг-инструменты) должны быть привлекательны для покупателя.

Далее - цены. Нужно просчитать не только себестоимость товара и установить свою маржу таким образом, чтобы товар не оказался слишком дорогим для покупателя, но и подумать о купюрах, какими будет платить человек, и, разумеется, просчитать то, как будет выдаваться сдача.

Нюансов много - реклама автомата, аренда, обеспечение ресурсами для торговли, защита, инкассация и логистика... Все эти процессы так или иначе создают дополнительные проблемы. Торговые аппараты (вендинг в целом) обладают широким спектром настроек, которыми нужно управлять, чтобы начать получать прибыль.

Виды деятельности

Разумеется, помимо привычных нам кофемашин и терминалов существует еще масса других разновидностей аппаратов для автоматизированной торговли. Их мы можем изначально разделить на две категории - те, что занимаются продажей товара, а также те, что осуществляют предоставление услуг конечному клиенту.

Первая группа делится еще на три отрасли (по своей специфике) - это реализация готовой еды или напитков (кофе, газированная вода, попкорн и так далее); продажа снеков (продуктов в упаковках - батончики, печенье), а также реализация любого другого товара (цветы, бахилы и т. д.).

Вторая группа, из которой состоит вендинг - для оказания услуг. Здесь сложно проводить какие-то разделения, поскольку существует огромный перечень видов сервиса, оказываемого с помощью терминалов. Первое, что приходит на ум в большинстве случаев - пополнение счетов мобильных телефонов, интернета и прочего. Также через терминалы можно забирать посылки (постоматы), оплачивать парковку, занимать очередь и так далее.

Сейчас вкратце охарактеризуем те особенности, которыми обладает каждая из категорий.

Терминалы

Пожалуй, наиболее занятая отрасль в этой сфере ввиду своей прибыльности. Если терминал стоит на уровне 50-60 тысяч рублей, то он способен отбить вложенные средства достаточно быстро (нужно только правильно подобрать оператора, с которым вы будете осуществляться работу и получать партнерские отчисления). Главная хитрость в том, чтобы расположить аппарат в пределах досягаемости большой аудитории. А поскольку сегодня терминалы появляются как грибы, еще один нюанс - это конкуренция. Необходимо сделать так, чтобы поблизости с вашим люди не пользовались другими терминалами (которых наверняка достаточно много), а это уже - технологии вендинга. всевозможные так называемые фишки. Например, установите минимальную комиссию, или оснастите более удобное место для работы с автоматом, чем у конкурентов. Придумайте, как привлечь внимание прохожего, и все-таки заставьте его сделать пополнение.

Кофемашины

На рынке кофейной торговли тоже дело обстоит не очень просто. Кофемашины появились на наших улицах уже давно, а следом за ними выросли и крупные сети из компаний, обслуживающих по несколько тысяч аппаратов. Как вы понимаете, противостоять им в вопросе стоимости закупки бесполезно - такие структуры могут устанавливать более низкие цены, предлагая высокий сервис. Да и цена на кофейный аппарат выше, чем на тот же терминал оплаты. Поэтому будьте готовы к жесткой работе и применению новых оригинальных идей для привлечения клиентов. Правильно подбирайте кофе для вендинга (что это должны быть за сорта, вы можете узнать лишь после проведения некоторых практических тестов и экспериментов).

и другая продукция

Менее занятой нишей можно назвать продажу батончиков и другой фасованной продукции. Однако опять же, стоимость аппаратов для торговли ими на порядок выше, чем в случае с кофемашинами и терминалами. А конкурировать при запуске такого бизнеса придется не с другими вендорами, а с кафе, столовыми и буфетами - в зависимости от того, где будет установлен аппарат и что он будет продавать.

Зарабатывать здесь можно, но лишь после применения ряда настроек всего бизнеса. Да и придумать, (помимо батончиков), не так уж и трудно. Например, можно заняться реализацией контрацептивов в местах скопления молодежи (клубы, бары и пабы); или предлагать одноразовые бахилы на первых этажах больниц. Каждый из этих примеров уже давно работает, но если в вашем городе такого нет, вы просто обязаны попробовать!

Услуги

Сфера оказания услуг в таком бизнесе, как автоматическая просто непаханое поле (особенно в России). Все, во что вы упираетесь - это идея и соответствующее вендинг-оборудование. А так вы можете придумать и разработать проект аппарата любого направления. Из самого инновационного можно вспомнить, к примеру, о терминалах для печати фото из “Инстаграмма”: пользователь вводит данные аккаунта, находит нужную картинку и пускает ее в печать.

За рубежом подобных машин на улицах - тысячи, тогда как в России наблюдаются лишь первые робкие шажки в этом направлении. Разовьются ли они достаточно для того, чтобы и у нас произошла “революция торговых аппаратов”, сказать сложно. Оригинальная установка (вендинг-машина) - это десятки тысяч рублей на выпуск и, возможно, сотни на создание конструкции и разработку всевозможных чертежей. Не каждый готов выделять такие средства на экспериментальную отрасль.

Просчет прибыли

Мы поговорили о наиболее общих, базовых понятиях и категориях, которые применяются в сфере вендинга. Теперь уделим немного внимания тому, как нужно считать свои возможные доходы в этом бизнесе. Для такого нужно составлять ориентированный на вендинг бизнес-план.

Он должен включать в себя: примерный объем продаж (в день), количество рабочих для устройства суток, стоимость сырья и обслуживания машин, арендную ставку, конечную стоимость готового продукта. Сложив все эти показатели, вы получаете на последующее время. Следуя ему, у вас будет возможность окупить свои вложения за определенный период (который также принято уточнять в бизнес-планах).

Например, у нас есть кофемашина стоимостью 120 тысяч рублей. Мы ставим ее в бизнес-центре, где затраты на аренду составляют еще 500 рублей. Кроме того, мы берем стаканчики, кофе, сахар и палочки для размешивания - пусть все это обойдется в себестоимость на уровне 4-5 рублей за стакан; продавать мы планируем по 20. Обслуживание машины будет составлять, скажем, 400 рублей в месяц. Считаем: при 25 рабочих днях и 30 продажах в день, мы сможем заработать порядка 15 тысяч рублей (общего дохода). Из них около 3750 рублей уйдет на сырье, 500 - на аренду и 400 на обслуживание (останется 10350 рублей). За вычетом еще 2 тысяч налогов будем иметь около 12 лет окупаемости одного автомата. Повышаем продажи, добиваемся снижения цены закупки - и показатели существенно меняются.

Перспективы

Есть ли будущее у вендинг-рынка? Безусловно. Чем дальше, тем более актуальным становится вопрос автоматизации, упрощения процессов, привлечения менее энергоемких ресурсов. С учетом всего этого, бизнес в данной сфере становится возможностью для каждого проявить свои способности к анализу и прогнозированию и, таким образом, начать проявлять свои предпринимательские способности. И кто знает, быть может, ваш успех в сфере торговых автоматов уже не за горами!

Российский рынок вендинга находится только в начале своего пути, отставая в десятки раз от европейского рынка, в сотни – от рынков США и Японии. Текущий оборот рынка составляет около 3-4 млрд. рублей, в пятилетней перспективе – 30-40 млрд. рублей.

Потенциал рынка: российский вендинг в цифрах

Вендинговый бизнес - это бизнес, построенный на использовании автоматизированных аппаратов для розничной торговли, через которые продается широкий спектр продуктов группы FMCG. Как правило, это чай и кофе, вода и напитки, свежевыжатые соки и снеки , шоколадные батончики , жвачка и горячая еда, а также целый ряд предметов непродовольственной группы.

Прежде чем входить в бизнес, необходимо произвести оценку его перспективности и ответить на ряд вопросов: насколько насыщен рынок вендинга на данном этапе , и какова его емкость в перспективе? В каких нишах идет основное развитие сейчас, а какие сегменты могут открыться в перспективе? Наконец, в какой мере сам потребитель заинтересован в вендинге и что именно его привлекает в торговых аппаратах?

Рынок вендинга в России - сейчас это: 55-65 тысяч автоматов и 3-4 млрд. рублей ежегодного оборота. От 100 тысяч до 1 млн. рублей стартовых инвестиций, при 1,5- 2,5 годичной окупаемости. Потенциальное увеличение емкости - 10 раз в 5-ти летней перспективе.

По данным Национальной ассоциации автоматизированной торговли, на сегодняшний день в России работают 55-65 тысяч вендинговых аппаратов, из которых порядка 15 тысяч стоят в Москве. Годовой оборот операторов на этом рынке оценивается в 3-4 млрд. рублей по всей России. Много это или мало?

Для сравнения, в странах ЕС сейчас работает чуть менее четырех миллионов вендинговых установок. Степень проникновения вендинга можно оценивать по количеству автоматов в расчете на число жителей. Лидируют здесь Япония и США - один автомат на 23 и 35 человек, соответственно (по данным 2013 года). В Европе этот показатель составляет 1/110 человек, в России - 1/2500 человек, т.е. практически в 100 раз меньше, чем в Японии или США.

Впрочем, спешить с выводами о более чем 100 кратном потенциале вендингового бизнеса в России не стоит. При оценке потенциала правильнее отталкиваться от такого показателя как доля вендинговой торговли в структуре розницы. При этом корректней ориентироваться не на рынки Японии или США, а на рынки более близких к России европейских стран. Так, на данный момент в РФ доля вендинга составляет не более 1% от ритейла, тогда как в Европе - в среднем 5%. В этой связи уместно говорить о 5-ти кратком росте потенциала вендингового бизнеса, который при ежегодном 1% изменении в структуре рынка реализуется за 5 лет.

Беря во внимание, что в 5-ти летней перспективе сам российский рынок розничной торговли вырастет минимум вдвое, до 2020 года можно прогнозировать рост емкости рынка вендинга в 10 раз, до 30-40 млрд. рублей оборота ежегодно.

Текущие и перспективные рыночные ниши

Объективно говоря, российский рынок вендинга пребывает еще в зачаточном состоянии развития: более ¾ рынка сосредоточено в городах - миллионниках, а его продуктовая структура не отличается разнообразием. На сегодняшний день рынок на 60-65% представлен кофейными аппаратами, еще на 20-25% - аппаратами для продажи снеков. Оставшиеся 10% вендингового бизнеса приходится на прочие автоматы, среди которых выделяются аппараты для продажи предметов гигиены, газет, напитков, соков, газированной воды, горячего питания.

Безусловно, наиболее высокая активность, в том числе и самая жесткая конкуренция, сейчас наблюдается в кофейном сегменте рынка. С одной стороны, это связано с маркетинговыми особенностями продукта - кофе как нельзя лучше походит для продажи через торговые автоматы, т. к. потребляется на ходу. И прямых конкурентов у него поменьше - далеко не у каждого выхода из метро, супермаркета, рынка, проходной, офиса и т.д. есть кофейня. Плюс ко всему, кофе из автоматов выигрывает ценовую конкуренцию у продуктов-заменителей - напитков из кофейных заведений.

Сейчас практически все наиболее перспективные точки для установки кофейных автоматов в крупных городах уже охвачены - будет крайне сложно найти супермаркет, гипермаркет, ТРЦ, вокзал, аэропорт и т.д., где вообще нет кофематов. Тем не менее, считать эту нишу уже занятой, поспешно. Даже в тех местах, где кофематы уже представлены (и далеко не в единичном экземпляре), есть возможности для расширения и установки новых машин: за счет ставки на необычные сорта кофе и оригинальные рецепты приготовления, за счет кофе и напитков с различными добавками и т.д. О том, почему не стоит бояться конкуренции, расскажет отзыв одного из владельцев автомата:

«Итак, аппарат, установленный в галерее цветов, проработал 3 дня. Согласно нашему бизнес-плану, приемлемые продажи - это 50 стаканов в день. При наличии конкурента автомат дал 110/день. Дело в том, что стоит только попробовать наш напиток, а затем напиток конкурентов - все вопросы отпадают сами….»

Среди потенциально интересных проектов в пока еще слабо освоенных нишах вендингового бизнеса можно назвать автоматы для приготовления горячей еды (потенциально привлекательные места - вокзалы, офисные центры, учебные заведения, производственные компании) или же автоматы по приготовлению свежевыжатых соков (подойдут практически все места массового скопления людей). Что касается инновационных идей на мировом рынке вендинга, то ТОП-5 самых оригинальных автоматов во всем мире можно увидеть на видео:

Стартовые инвестиции в бизнес и ожидаемая рентабельность

Бытует мнение, что предпринимателей вендинг привлекает низкими капитальными затратами и быстрой окупаемостью: стартовать на этом рынке можно практически без первоначального капитала и особых рисков, а прибыль получать уже через месяц-другой, причем рентабельность переваливает за 100%.

На самом деле, это не совсем так. Например, средняя стоимость кофейного аппарата находится в пределах 2-3 тысяч евро - для нового аппарата, порядка 1-1,5 тысячи евро - для б/у автомата.

Примечание от Фабрики Манимейкеров: На рынке представлены и более дешевые автоматы, в частности российский производитель VendShop предлагает кофематы по цене от 30 000 руб .

Начинать бизнес рекомендуется хотя бы с нескольких точек - это позволит не только повысить ожидаемый доход, но и перераспределит риски, т.к. старт с одного автомата может быть убыточным - из-за неправильного выбора места установки, проблем с владельцами помещения, неправильного ассортимента или просчетов с ценами.

Впрочем, при отсутствии денег для старта бизнеса, а также нежелании брать под это кредит в банке, путь в вендинг не закрыт. Обычно компании-поставщики автоматов предлагают коммерческую рассрочку до двух лет, а также лизинг. Это решает проблему поиска стартового капитала, однако увеличивает затраты на 10-20% по сравнению с обычной покупкой автоматов.

Чтобы предметно вести речь о рентабельности вендингового бизнеса, нужно оперировать следующими понятиями:

• цена основного и дополнительного оборудования;
• арендная плата за установку;
• ежемесячный оборот и маржинальность продаж;
• затраты по обслуживанию;
• налогообложение бизнеса.

Так, если входить в бизнес сразу с пятью автоматами, на это потребуется не менее 12 тысяч евро, что по сегодняшнему курсу составляет около 900 тысяч рублей. Арендная плата за установку - величина весьма изменчивая. Это может быть как от 1 до 5 тыс. рублей за 1м2 в месяц, так и 10-20% от выручки. Если ориентироваться на среднюю цифру в 2,5 тысячи рублей в месяц, то ежемесячные затраты на аренду 5-ти автоматов составят 12,5 тысяч рублей. Еще не менее 12 тысяч рублей придется потратить на их содержание и обслуживание - электроэнергия, транспорт, накладные расходы

Ключевой момент для бизнеса - объем продаж, который обеспечит один автомат. Естественно, что здесь все индивидуально: кофе-автомат в крупном ТРЦ за день без проблем продаст 200 и более чашек. В то же время автомат, расположенный в отделении банка по обслуживанию корпоративных клиентов, с 2-3 сотрудниками и 5-10 клиентами за день, вряд ли выйдет даже на 20% от этого показателя.

Сами участники рынка приводят различные цифры по поводу среднего оборота одного автомата в российских городах - миллионниках: продавцы вендинговых аппаратов говорят о цифре не менее 25 тыс. рублей в месяц, представители бизнеса более скромны в своих оценках - в среднем около 20 тысяч рублей в месяц. Ориентируясь на цифру в 20 тысяч, для пяти точек можно спрогнозировать оборот в 100 тысяч рублей в месяц. Из них, работая по упрощенной системе налогообложения , 6% или 6 тысячи рублей, нужно отдать бюджету.

Помимо оборота, на прибыльность вендингового бизнеса влияет маржинальность продаж. В данном случае под маржинальностью понимается процент от выручки, за минусом себестоимости, формирующий чистый доход предпринимателя. Данный процент зависит как от самих товаров, продающихся через автомат, так и от состояния спроса и конкуренции.

Для продуктов, требующих приготовления (чай, кофе, свежевыжатый сок, горячая еда), маржинальность будет составлять 65-75%. Для продуктов, которые не требуют обработки (снеки, напитки, промтовары) и по которым имеется конкуренция со стороны ближайших торговых точек, маржинальность значительно ниже: 25-35%.

При средней маржинальности бизнеса в 60%, чистый доход с пяти автоматов составит около 60 тысяч рублей в месяц. Ориентируясь на средние по рынку цифры можем рассчитать, что чистая прибыль от эксплуатации пяти установок, за минусом налогов, затрат на закупку продуктов, аренду и обслуживание, составит около 30 тысяч рублей в месяц. Такая прибыль объективно позволит выйти на окупаемость проекта в пределах 30 месяцев, т.е. средний срок окупаемости вложений в вендинговый бизнес составляет около 2,5 лет.

Нужно понимать, что это всего лишь средние цифры, своего рода «средняя температура по палате». В каждом индивидуальном случае они будут очень сильно отличаться: в зависимости от специализации аппарата, места расположения, наличия поблизости конкурентов, качества продаваемых продуктов, своевременности загрузки и обслуживания аппарата.

Издержки выхода из вендингового бизнеса

А что делать, если бизнес не пошел - удастся ли вернуть вложенные в оборудование средства? В целом, это можно будет сделать, но со значительным дисконтом. По данным компаний, занимающихся продажами вендинговых автоматов, цена б/у аппаратов составляет приблизительно 50% от стоимости нового оборудования. Впрочем, 50% - это продажная цена компаний, т.е. сумма, за которую они сами продают товар на рынке. Выкупная же цена, т.е. цена, по которой они готовы приобрести б/у аппарат у вас, составит не более 20-30% от его первоначальной стоимости.

В таком случае есть резон самому озаботиться сбытом вендинговых автоматов, причем - не продажей их как отдельных единиц, а продажей всего вендингового бизнеса. Плюсом будет наличие вендинговой сети, стоящих в одном месте хотя-бы 3-6 месяцев, с наработанной покупательской базой, желательно - с заключенными договорами аренды и нормальными отношениями с арендодателем.

Поэтому при выходе из бизнеса очень многое будет зависеть от того, по какой причине вы потерпели неудачу. Намного хуже, если сама концепция вендингового автомата или рыночная ниша, в которой велся бизнеса, оказались провальными и бесперспективными. Другое дело, если к неудачам привели тактические маркетинговые просчеты, административные проблемы, неумение наладить своевременную заправку и обслуживание торговых автоматов.

Ключевые факторы успеха в вендинговом бизнесе

Вендинговый бизнес хоть и достаточно перспективен, но не всегда стабилен. Например, исследование стабильности расположения вендинговых автоматов (Infovend.ru, опрошено более 100 владельцев) показало, что только 25% из них не снимали ни разу установленные аппараты. В то же время у 18,4% вендинговых предпринимателей на 3 поставленных приходится 1 снятый; еще 14,6% владельцев один ставят, тогда как другой - снимают.

Практически все без исключения вендинг - игроки в качестве ключа для успешного бизнеса называют правильный выбор места установки. По большому счету, это действительно так: автомат, установленный в местах с большими потоками людей, способен генерировать приличные доходы. С другой стороны, предприниматель, только планирующий развивать бизнес в этой сфере, должен отчетливо осознать: желающих выгодно разместить свои автоматы значительно больше, чем действительно хороших точек.

Даже интуитивно понятно, что лучше всего поставить его в крупном офисе, ВУЗе, супермаркете, торгово-развлекательном центре, в метро, на вокзале и т.п. Однако, понимают это и владельцы соответствующих площадей, выстраивая с учетом этого взаимоотношения с собственниками. Например, устанавливают высокую арендную плату (от 10 тыс. руб. в месяц за 1 м2), либо же ведут речь о проценте от выручки автомата (до 20% от продажи). Крупные же сетевые заведения торговли преимущественно стараются не иметь дела с частниками, предпочитая подписывать контракт с компаниями, в собственности и управлении которых находятся десятки, а то и сотни автоматов.

Учитывая тот факт, что частнику практически нереально поставить свой автомат в наиболее выгодных точках, активизируется интерес к точкам из так называемого «списка второго уровня». В частности, анализ активности участников независимого форума о вендинге в разделе «Места установки торговых автоматов» показал, что наибольший интерес сейчас прикован к таким местам размещения автоматов как ВУЗы, школы и техникумы; автосервисы и автомойки, медицинские учреждения, АЗС и ЖД вокзалы. Меньший интерес вызывают такие места установки как спортивные заведения (бассейны, фитнес - центры), государственные учреждения, банки, заводы и фабрики.

Другой важной составляющей успешного вендингового бизнеса является продуманный приемник для банкнот, который принимает как можно больше купюр и выдает сдачу. Исследование пользователей вендинговых автоматов показывают, что причиной отказа от их услуг минимум в 1-2 из 10 случаев может стать отсутствие у покупателя мелких купюр, при невозможности разменять их поблизости. Поэтому продумав такую, на первый взгляд, незначительную деталь, владелец автомата реально может увеличить оборот на 10-15%.

Дополнение

Если вам необходим более детальное исследование рынка вендинговых автоматов . Так же вы можете приобрести .

Люди ищут такую работу, где при малых усилиях будет постоянный и большой доход. Вендинг – тот бизнес, что гарантирует прибыль. Заинтересованных в открытии такого дела много, но разберемся, настолько это действительно успешная деятельность и сколько можно зарабатывать.

Розничная продажа услуг и товаров с помощью автоматов – вот, что такое вендинг. На западе эта ниша давно занята разными предпринимателями. На один автомат в США приходится 40 человек, у нас – 7 тысяч. Бизнес относится к беспроблемным – владелец практически не принимает участия в процессе, вся работа лежит на автоматах. Но у бизнеса есть особенности и нюансы, о них нужно знать для успеха дела.

С помощью автоматов реализуются:

• продукты питания - напитки (чай, кофе, соки, кисели и газировку), чипсы, «закуски под пиво», шоколадные батончики и конфеты;
• непищевые потребительские товары;
• услуги. Подразумеваются , автокопиры, фотоавтоматы.

Для успеха развития бизнеса важно, чтобы в предполагаемой нише оказалось меньше конкурентов. В Китае, например, такие автоматы используются для продажи яиц, а в Японии в них удалось поместить живых жуков. Среди непищевой продукции здесь популярна продажа жидкости для мытья стекол, сами автоматы располагают в местах скопления водителей. За границей множество автоматов, что продают прессу, книги, технику, обувь.

Как начать вендинговый бизнес

Определите для себя:

• в какой отрасли создавать вендинг. От этого зависит выбор автоматов, размер начального капитала;
• места установки. Их делят в зависимости от типов клиентов. Те что, рассчитаны на случайных прохожих, ставят в торговых центрах, на остановках. Когда бизнес определяют на постоянных клиентов, размещают там, где есть офисные работники. Выбор влияет на и окупаемость;
• количество автоматов для старта. В зависимости от начального капитала определяется, сколько таковых приобрести. Чем их больше, тем больше и прибыль.

Это ответственные этапы. Владелец вендинга должен правильно оценить ситуацию. Без принятия поспешных решений.

Инструкция по организации

После выбора направления приступают к организационным вопросам:

1. Регистрация ИП или ООО. Типа предприятия зависит от того, насколько масштабной будет сеть торговых аппаратов. После выбирают . Чаще останавливаются на УСН. Приобретать кассовый аппарат не надо, вместо него используется платежная система.
2. Покупка оборудования. Автоматы необязательно приобретать за собственные деньги, оформите в кредит или лизинг. Когда планируете торговлю продуктами питания, лучше брать новое – легче пройти проверку СЭС.
3. Устанавливается стоимость товара. Изучите цены конкурентов и поставьте немного ниже, чтобы обеспечить больший спрос. Цены конкурентов постоянно отслеживайте и экспериментируйте со своими.
4. Размещение автоматов. От места зависит спрос. Автоматы по продаже напитков и снеков ставят парами, выбирают те точки, где поток людей небыстро движется. Успешным будет размещение в:

• торговых центрах, офисных зданиях;
• игровых комплексах;
• учебных заведениях;
• интернет-кафе;
• СТО, мойки автомобилей;
• на производственных предприятиях;
• в организациях, где сотрудникам регулярно выплачивают зарплаты, с иностранным менеджментом.

5. Договор аренды. За размещение автоматов возможна фиксированная плата в размере от 1000 до 5000 рублей в месяц или процент от дохода. Первая схема выгоднее.

Составление бизнес-плана

Получается, что полностью окупит себя бизнес за 2 года. Если все правильно рассчитаете и позаботитесь о доходах, он окупится за год, полтора.

Преимущества и недостатки вендинг-бизнеса

Как и у любого коммерческого дела, у вендинга есть положительные и отрицательные стороны. К плюсам относится маневренность. Когда автомат перестал приносить прибыль или она ниже ожидаемой, его переставляют в другое место.

Недостаток в том, что быстрого дохода не получите. Потратите не один месяц для налаживания процесса. Но при терпеливом и грамотном подходе вознаграждение гарантируется.

Еще один недостаток – сезонность автоматов, что продают продукты питания. По продаже кофе и чая летом может перестать приносить прибыль.

Секреты успеха ведения вендинга

Чтобы быть успешным в бизнесе, запомните основные моменты:

• аккуратность и опрятность внешнего вида автомата привлекут посетителей.
• Недопустима экономия на качестве. Успех зависит от того, насколько вкусный кофе и чай, то есть от качества. Обязательно проверяйте срок годности товаров;
• повесьте инструкцию по пользованию. Выполните ее крупным шрифтом, чтобы прочитали и люди с плохим зрением;
• своя «фишка». Залог успеха – привлечение людей. Для этого придумайте то, что станет отличать ваши автоматы от других. Акционные часы покупки, розыгрыши призов, возможность безналичного расчета. Думайте над этим постоянно;
• обновление. Ассортимент периодически меняйте. Изучайте спрос клиентов, следите за конкурентами.

Как и в любом бизнесе, в вендинге все зависит от владельца. Сколько сил в него вложит, так и получит прибыль. Эта ниша рынка постоянно заполняется. Стоит поторопиться тем, кто им заинтересовался.

В Законодательстве РФ особое внимание уделяется трем направлениям финансовых отношений предпринимателей, которые занимаются вендинг-бизнесом. Сюда включены отношения с покупателями, отношения с органами налоговой системы, отношения с государством.

Пункт I – отношения с потребителем (покупателями)

Данный пункт регламентируется 498 статьей Гражданского Кодекса РФ «О продаже товаров с использованием автоматов». Договор с потребителем о купле-продаже, согласно данной статьи, считается заключенным официально после совершения потребителем всех необходимых для получения товара действий. Владелец торговых аппаратов , со своей стороны, должен в доступной форме довести до потребителя всю необходимую информацию, касающуюся фирмы продавца, то есть режиме работы, месте его нахождения. Также необходимо представить характеристику товара и привести подробный перечень действий, которые следует провести для того, чтобы получить товар. Если в результате каких-либо действий, в результате которых потребитель не получил свой товар, хотя выполнил все условия договора (например, в случае поломки автомата), владелец торговых автоматов по первому требованию потребителя обязан незамедлительно либо представить необходимый товар, либо вернуть покупателю деньги, в размере суммы, уплаченной им за товар.

Полная информация о товаре, включает в себя перечень таких пунктов:

• Место изготовления;
• Полные данные обо всех потребительских свойствах (состав, вес, противопоказания, калорийность, содержание различных вредных веществ и т.д);
• Указание срока годности и даты производства;
• Стандарты качества, которым соответствует данный товар;
• Указание стоимости товара;
• Способ безопасного применения и правила использования товара.

Пункт II –отношения с органами налоговой системы

Данные отношения можно условно разделить на три основных пункта, регламентирующие применение контрольно-кассовых технологий, вид налога в полном соответствии с терминологией, прописанной в законодательстве, а также код, использующийся владельцами вендинг-бизнеса при заполнении декларации о налогах.

Обязательность использования на точках вендинг-торговли контрольно-кассового оборудования регулируется правовыми документами, среди которых особо можно выделить Письмо Министерства Финансов РФ № 030115/4-100, от 14. 04. 08 «Об использовании ККТ при осуществлении торговых операций при помощи торговых автоматов», которое подтверждено письмом ИНФС РФ исх. АС17-2/16021 от 22.11.10.

ККТ необходимо использовать лишь для платежных терминалов. ККТ должно быть зарегистрировано в налоговом органе по месту прописки владельца оборудования с указанием адреса установки аппарата и опломбирована.

Кассовый чек, должен включать ряд таких обязательных реквизитов:

• Наименование услуг или работ;
• Размер уплачиваемой комиссии или вознаграждения;
• Сумма денежных средств, принятых данным терминалом;
• Время и дата приема денежных средств;
• Номер чека и номер ККТ;
• Адрес, по которому были приняты денежные средства (адрес установки платежного терминала);
• Наименование платежного агента, его местонахождение, ИНН и т.д.

Напечатанные в кассовом чеке реквизиты и информация, должны быть легко читаемыми и четкими на протяжении не менее шести месяцев.

Все остальное вендинг-оборудование не подлежит обязательному оснащению ККТ.

Налоговый Кодекс РФ, в частности статья 346.27, а также пункт 24 ГОСТа Р 5130399 под названием «Торговля. Определения и термины», дают четкие определения продаже через автоматы, как розничной торговле. Данная торговля может быть как развозной, так и стационарной. По согласованию статьи 346.26 НКРФ, в частности пунктам 2 и 7, предприниматели, которые осуществляют розничную торговлю стационарным и развозным способом, могут перейти при желании на уплату ЕНВД.

Форма налогообложения и размер доходов предпринимателя, работающего в данной области розничной торговли, зависит от вида услуг или продукции, которую реализует оборудование, места расположения торгового автомата и совершенно не зависит от типа вендинг-автомата и вида использующихся платежных систем.

Единый налог (ЕНВД) на вмененный доход должны платить все владельцы вендинг-оборудования по продажам штучных продуктов питания, промышленных товаров, табачных изделий и т.д. При нахождении автомата на арендуемых площадях различных помещений и торговых центров, данное оборудование определяется фискальными органами как объект торговой нестационарной сети, поэтому в данном случае расчет базовой доходности для этих автоматов производится, основываясь на показателях арендуемой площади.

Иная система расчетов применяется для автоматов по продажам различных нештучных продуктов питания. Такие торговые точки считаются объектами общественного питания, которые не имеют зала или специального помещения для обслуживания посетителей, и не могут рассчитывать на налогообложение по ЕНВД.

Система ЕНВД регулируется НКРФ, главой 26.3.

В данной главе конкретно определяется тип вендинг-оборудования среди торговых объектов и объектов налогообложения.

Стационарной торговой сетью являются объекты, расположенные в специально оснащенных и предназначенных для выполнения различных торговых операций, сооружениях и зданиях. К объектам такого рода, соответственно статьи 346.27 НКРФ, относятся объекты и сооружения, связанные с земельными участками посредством фундамента и соединенные с инженерными стационарными коммуникациями. К данной категории относятся магазины, торговые центры (стационарные), киоски и павильоны.

Нестационарной торговой сетью считается розничная торговая деятельность, проводимая с использованием специально оборудованных для торговой деятельности различных транспортных средств и какого-либо мобильного оборудования, которое может применяться в совокупности с транспортными средствами. То есть, развозной торговлей являются торговые операции, проводимые при помощи автолавок, передвижных тележек, лотков, вендинг-автоматов, носимых лотков и т.д.

В соответствии с нормами закона о налогообложении, специальное исчисление налоговой расчетной базы по ЕНВД проводится с применением показателей «Торговое место», который определяет размер объективной базовой доходности. Такой расчет применяется в торговой деятельности через вендинг-автоматы, установленные на территории магазинов, торговых центров, павильонов, то есть, объектов, которые относятся к организациям розничной торговли.

Что касается вендинг-оборудования, установленного на улице или торговле посредством передвижных вендинг-автоматов, то данный вид классифицируется как развозная или разносная торговая деятельность, и расчет налоговой базы в данном случае, производится с помощью другого показателя основной базовой доходности, в частности показателя «Общее количество работников, занятых в бизнесе». Таким же образом рассчитывается и необходимый показатель базовой доходности для вендинг-оборудования, которое относится к объектам питания не оборудованным залом для посетителей.

Владельцы вендинг-бизнеса при заполнении налоговых деклараций могут воспользоваться кодом вида предпринимательской деятельности 22. Законные обоснования и подробное описание данного кода, можно увидеть в Полномочных разъяснениях о кодах вида предпринимательской деятельности от 4.04.11.

Пункт III- отношения с государством

Отдельные пункты законодательства РФ о применении торговых автоматов, полностью регламентируют все отношения с государством. Для начала, прежде чем начинать какую-либо деятельность в данной области, необходимо пройти процедуру регистрации индивидуального предпринимательства, а затем разместить торговый автомат, заключив с владельцем территории или помещения специальный договор аренды. Если автомат располагается на улице, то предпринимателю необходимо руководствоваться таким документом, как Государственный стандарт РФ ГОСТ 5130499, пункт 4.2.2 которого, указывает на возможность проведения торговых операций вне магазина, посредством торговых автоматов. Данный документ носит название «Услуги розничной системы торговли. Общие требования».

Ритм современной жизни увеличивается с каждым днем. Если раньше мы могли себе позволить долгие посиделки посреди рабочего дня, продолжительные перекуры и перекусы, то теперь все кардинально меняется. Время – деньги, и особенно это хорошо понимают бизнесмены. Каждая потраченная впустую минута – это упущенная возможность заработать очередные сто долларов. Люди начали максимально сокращать время на прием пищи, распитие кофе, чаев, на оплату товаров и услуг. И в этом им помогают различные автоматы. За минуту вы можете себе купить зерновой кофе, съесть батончик или бутерброд, оплатить за интернет, сделать банковский перевод и т.д. Удобно? Ответ очевиден. Если есть спрос, то будет расти и предложение. Данный вид бизнеса называется . Виндингом называют определенный вид торговли, где товары реализуются через специальные автоматы.

В данной статье мы расскажем Вам, что такое вендинговый бизнес, почему он становится все более и более популярным, какие перспективы у вендинга в России, и стоит ли сейчас вкладывать хорошую сумму, ожидая быстрой окупаемости инвестиций.

С чего начать вендинговый бизнес

Любое дело начинается с идеи. Вендинговый бизнес не является исключением. Только на первый взгляд кажется, что тут все понятно и просто – поставил автомат, зарядил его, и жди пока деньги будут капать. Но это мысли дилетанта, который в бизнесе никогда не был, и даже если будет, то задержится не на долго. В вендинге вместо вас будет продавать автомат. И тут возникает вопрос – а какой автомат и что он должен продавать? На данный момент в мире существует множество направлений продаж с использованием автоматов самообслуживания. Среди них можно выделить такие основные:

• Автоматы продающие различные снеки (батончики, шоколадки, чипсы и т.д.)
• Автоматы предлагающие игрушки
• Кофейные и чайные автоматы, которые могут приготовить множество различных видов кофе и других напитков.
• Автоматы с мелким штучным товаром (жвачки, конфеты, бахилы, наушники)
• Автоматы с газированной водой
• Музыкальные автоматы
• Различные массажные кресла

У вендингового бизнеса очень широкая сфера, и он не ограничивается лишь сладостями и напитками, как думают многие.

Определившись с видом вендинга, вы должны составить бизнес план, изучить конкуренцию, проанализировать ситуацию на рынке, особое внимание уделив спросу, разузнать какими налогами облагается вендинговый бизнес в вашей стране, и начать понемногу действовать. Продажа через различные автоматы – это прибыльный бизнес который зарекомендовал себя очень давно. Важно лишь учитывать некие особенности и специфика данного вида деятельности.

Так с чего же начать вендинговый бизнес? Для начала нужно понять, кто будет целевой аудиторией вашего автомата. Первые кофейные автоматы были рассчитаны на молодежь, которая живет в динамике, вечно в движении, и не имеет свободной минуты, чтоб зайти в кофейню и выпить чашку горячего кофе. Им было гораздо легче взять за несколько секунд стакан кофе в автомате и идти дальше по своим делам. Итак, вы знаете, на кого будете ориентироваться?

Дальше нужно определиться с тем, где поставить автомат. Второй пункт напрямую вытекает из первого. Исходя из целевой аудитории, нужно выбирать место размещение. Не забывайте, что львиная доля прибыли зависит от удачно выбранного места. Самыми популярными являются места большого скопления людей – вокзалы, аэропорты, институты, школы.

Продукция, представленная в вашем автомате, тоже имеет большое значение. Не нужно делать ставку на неизвестные автоматы. Лучше начните с чая и кофе, а рядом поставьте закуски и снеки. Таким образом вы убьете двух зайцев одновременно.

Налогообложение в вендинговом бизнесе

Отдельное внимание стоит уделить вопросу налогообложения. В каждой стране свои законы, и мы не можем дать каких-то конкретных рекомендаций. Хочется только сказать, что для ведения вендингового бизнеса Вам вполне хватит регистрации себя как частного предпринимателя (ФЛП в Украине, ИП в России). Не нужно других более сложных форм типа ООО или ЗАО. Это создаст Вам лишние проблемы с налоговой отчетностью, и вместо того, чтоб развивать свое дело и расширять сеть, вы будете вникать в суть деятельности ООО.

На начальных этапах, когда оборот и прибыль будут не большие, можно выбрать упрощенную систему налогообложения. Со временем, если не будете вкладываться в установленные законам рамки выручки за год, поменяете на другую, более подходящую систему.

Подбор персонала для вендингового бизнеса

Многие новички, которые решились открыть вендинговое дело, допускают одну большую ошибку – обслуживают свои автоматы самостоятельно. С одной стороны это кажется логическим, ведь так вы сможете сэкономить на зарплате персоналу, но тут выплывает ряд объективных проблем. Во-первых, нужно обладать определенными навыками и знаниями, чтоб ничего не повредить и не поломать в процессе. Во-вторых, сеть автоматов начнет расширяться, и одному справить будет уже не легко. Также автоматы время от времени будут ломаться и барахлить, и если вы не имеете специального технического образования, то починить их быстро на месте не получится. Поэтому, лучше не экономить до последнего, а нанять знающего и опытного человека, который сможет обслуживать автоматы, и в случае чего быстро решит технические проблемы.

Не забывайте, что автоматы должны работать круглосуточно, ведь от этого зависит Ваша прибыль. Работники должны иметь четкий график объезда, и постоянно следить за тем, чтоб в автоматах была представлена необходимая продукция.

Расходы и доходы вендингового бизнеса

Тут все индивидуально, и во многом зависит от того, какой автомат вы выберите, сколько будет стоить его обслуживание, сколько вы заплатите за аренду места и т.д. Если же говорить о средних цифрах, то они такие:

• Кофейный автомат обойдется в сумму от 1500 до 5000 долларов
• Зарплата персоналу 300-500 долларов на человека. Если сеть большая, и работник будет работать полные день, то зарплата увеличится.
• Кофе будет стоить порядка 150 долларов в месяц
• Стаканчики и расходные материалы – еще не менее 150 долларов в месяц.
• Аренда хорошего торгового места – от 100 долларов.
• Прибыль, при продаже 100 стаканов кофе в сутки, составит 1000 долларов в месяц.

Цифры примерные, и могут в вашем случае существенно отличатся как в плюс так и в минус. Нужно просчитывать исходя из реальной обстановки в регионе, где вы планируете развивать свой вендинговый бизнес.

Плюсы и минусы вендингового бизнеса

Вокруг вендингового бизнеса очень много мифов, неправильных мнений, неточных расчетов. Кто-то считает, что вендинг – это золотая жила, и окупится автомат буквально за несколько недель. Другие же наоборот, уверенны, что вкладывать в вендинг не стоит, ведь у него нет перспектив. Спорить можно долго, но нужно ориентироваться только на реальные факты и отзывы тех, кто начинал и развивал подобный бизнес. Мы приведем реальные плюсы и минусы вендингового бизнеса.

К плюсам можно отнести:

Очень много свободных ниш. В России, да и в других странах СНГ, вендинговый бизнес – это новое направление деятельности. Да, автоматы есть много где, но если посмотреть статистику, то она говорит о том, что еще есть куда расти. В Японии один автомат приходится на 23 жителя, в России на 1 автомат 2500 человек. Скажете, что покупной потенциал разные? Возможно, но у нас в стране многие хотели б пользоваться автоматами, только их не всегда можно найти.

Возможность легко перепродать бизнес. Если вдруг у Вас не пойдет дело, или же вы поймете, что вендинг – это не ваше, то можно без особых проблем продать автоматы, да и вообще перепродать весь бизнес. Это несомненный плюс данного вида деятельности.

Просто расширяться. Нет никаких сложных схем – находите хорошую точку, анализируете поток людей, договариваетесь об аренде, ставите свой автомат. Все, ваш бизнес уже растет. Все просто.

Юридическая простота. Нет никакой сертификации. Не нужно получать специальные лицензии и разрешительные документы. Достаточно зарегистрировать свою деятельность, вовремя платить налоги и сдавать отчеты.

Возможность быстро обучиться. Вам не нужно заканчивать специальные курсы, получать дипломы, проходить долгое обучение. Ведению вендингового бизнеса можно обучиться очень быстро и легко. Многие компании, предлагающие на продажу автоматы, проводят «курс молодого бойца» — серию тренингов, на которых Вам расскажут основы, подскажут как эксплуатировать автоматы и получать из них максимальную выгоду.

Быстрая адаптация к спросу. Вендинговый бизнес хорош тем, что можно быстро адаптироваться к спросу покупателей. Вчера все покупали шоколадные батончики, а сегодня в моде булочки с кремом? Не беда. Пара нехитрых манипуляций в сервисном центре, и Ваш автомат продает то, что хотят видеть покупатели.

Минусы вендингового бизнеса:

Минимальный порог для входа. В интернете вы можете найти советы о том, что вендинговый бизнес можно начать и с одного автомата. Это так, но окупаться он будет долго, да и не факт, что такое дело стоит того, чтоб им заниматься. Это как торговать на рынке только одним арбузом в день. Покупать б\у автоматы тоже не стоит, ведь есть большая вероятность, что всю прибыль будет съедать их починка и обслуживание. Опытные бизнесмены, которые собаку съели на вендинге, советуют сразу брать не менее 10 автоматов. Тогда будет какой-то смысл работать. Вы сможете нанять нормального технике, не боясь что ваша прибыль уйдет на его зарплату. Но сами понимаете, что 10 автоматов – это минимум 30.000 долларов.