Как да подобрите емоционалната си интелигентност. Използване на емоционалната интелигентност на практика. Разбиране на собствените ви емоции

Количеството емоционална интелигентност, съкратено EQ в специализираната литература, определя доколко човек ги разбира, осъзнава, може да ги пресъздава, управлява и следователно да ги прилага за решаване на възложени проблеми. Човек с добре развита емоционална интелигентност може значително да намали влиянието на негативните емоции върху живота си. Развитието на емоционалната интелигентност насърчава разпознаването отрицателни въздействияотвън, спокойно разбиране на ситуацията и нормална, балансирана реакция към нея. Човек, който е емоционално развит, се освобождава от негативните емоции и не ги изпитва отново и отново, като по този начин разрушава психиката си в частност и живота като цяло.

Можете да разберете по-подробно какви ползи предоставя развитието на емоционалната интелигентност, като използвате диаграмата по-долу:

Ако искате да го намерите лесно взаимен езикдори и с непознати хора, да бъдете дружелюбни и открити и следователно приятни за общуване, ако целта ви е да постигнете максимален успех във всяко начинание, тогава просто трябва да работите върху развитието на своя собствена EI.

Как да развием емоционална интелигентност

1. Разпознавайте емоциите и идентифицирайте критичните моменти.

Губите контрол над собственото си поведение, избухвате заради нечии думи, губите спокойствие от нищото? О, колко познато е това! Всеки има определена точкакипене, причинено от ситуация, водеща до загуба на самоконтрол - така нареченият емоционален тригер. Хората, които знаят как да ги разпознаят и следователно да ги приемат, могат да спрат навреме и да не се поддават на разрушителните емоции.

Как да се научим на такъв контрол? Анализирайте емоциите си, запишете ги на хартия, подчертайте собствените си емоционални тригери.

2. Повтаряйте мислено отново и отново онези ситуации, които водят до емоционални сривове.

Постоянното възпроизвеждане на тази или онази ситуация в главата ви помага да намерите правилното решениеи да не реагира толкова бурно, колкото би могло да се случи в Истински живот. Когато обмисляте събитие, което може да доведе до емоционален срив, измислете начин на действие, различен от обичайния. Това упражнение ще ви позволи да приемете правилно емоционалния тригер. Това означава, че ще получите шанс да действате по различен начин, когато възникне истинска експлозивна ситуация.

3.Тренирайте мозъка си.

Всеки може да контролира съзнанието си и... Веднага щом почувствате, че гневът ви прокрадва, преминете към нещо друго, например решаване на сложни математически задачи. Съгласете се, трудно е да се ядосвате и нервирате, когато умножавате трицифрени числа наум!

Дали ще решите проблема правилно или не е без значение. Основното е, че сте опитали, използвали сте мозъка си максимално и не сте позволили на емоциите си да ви победят.

4. Бягство от реалността в спомените.

Ако в трудни моменти ви е трудно да се концентрирате, тогава използвайте друга техника: абстрахирайте се от случващото се и се потопете в приятни спомени. Със сигурност има нещо в живота ви, което предизвиква усмивка на лицето ви. Може да е любима песен или книга, която сте чели наскоро. Запомнете ги, цитирайте любимите си реплики на себе си. Такива мисли ще ви помогнат да избегнете емоционален срив, тъй като ще превключат мозъка ви към друга ситуация.

Основното нещо е да не възприемате тази техника като страхливо бягство от реалността. Това се прави за ваша полза.

5. Преди да изпратите гневно писмоадресат, прочети пак какво си написал.

По този начин ще си вземете тайм-аут поне за няколко минути, ще преживеете отново преживяното, докато сте писали, и ще можете да преосмислите преливащите ви емоции. Почиваш си – и е прекрасно. Имате шанс да промените решението си и да поправите всичко. Ако след като прочетете това, все още искате да изпратите писмо, помолете приятел или обичанПрочети го. Вслушайте се в външни съвети и помислете два пъти дали си струва да обидите получателя. Научете се да контролирате емоциите си!

Изследванията потвърждават, че всеки мисли различно. По-скоро неутралното съобщение всъщност може да предизвика агресия от страна на получателя. За да разберете как адресатът ще реагира на вашето писмо, помнете характера на човека, на когото пишете. Коригирайте съобщението така, че да не обидите получателя си.

6. Избягвайте незабавните отговори.

Съвременният живот понякога ни налага да взимаме светкавични решения. Но често не можете да насилвате нещата и да отделите минута за размисъл. Изискват ли ясен отговор от вас? Избягвайте да отговаряте веднага. Кажете, че ще се върнете към този разговор и си направете почивка за размисъл. Това ще ви позволи да разберете какво е наистина важно и да не позволите на емоциите ви да надделяват над разума.

7.Уважавайте събеседника си във всяка ситуация.

Не забравяйте, че във всяка ситуация трябва да останете добре възпитани, образован човек, изразявайте мислите си ясно и ясно, като избягвате ругатните. Това ще ви характеризира като сериозен, уважаван човек, с когото е приятно да се прави бизнес. Емоциите може да бушуват в душата ви, но не трябва да ги показвате. За да ги ограничите, по-добре е предварително да помислите за речника си и да подчертаете онези думи, които е по-добре да не произнасяте на глас.

След като решите да бъдете спокойни и хладнокръвни във всяка ситуация, ще направите голяма крачка към контролирането на емоциите си и развитието на емоционална интелигентност.

Всички ние, по един или друг начин, сме срещали хора, които веднага, на пръв поглед, чувстват и разбират добре другите хора. Предпоставки това поведениеса свойствата на темперамента, наследствените наклонности на емоционалната чувствителност

Всички ние, по един или друг начин, сме срещали хора, които веднага, на пръв поглед, чувстват и разбират добре другите хора. Предпоставките за това поведение са свойствата на темперамента, наследствените наклонности на емоционалната чувствителност, добро развитиедясно полукълбо и особености на обработка на информация. Вярва се, че емоционален интелекте по-развит сред екстровертите, но във всеки случай предпоставките за висока емоционална интелигентност се залагат в семейството. Това е улеснено добра връзкародители помежду си, хармонично възпитание на детето, възпитаване на умения за самоконтрол, разумна оценка и избягване на свръхпротекцията.

Така, за да развият емоционалната интелигентност на детето, родителите трябва да избягват крайностите в отношенията си с него. Ако родителите са толкова погълнати от грижата за детето, че са готови да прочетат неговите мисли и неизказани желания и незабавно да ги изпълнят, детето няма нужда да се стреми да установи емоционален контакт и механизмите, които позволяват това да стане, не са формирани или развити.

Детето в семейството вече е на пет години, но не говори. На колкото и лекари да са ме водили, всички казват, че всичко е наред и да говори. Семейството отчаяно седи на масата и гледа как детето яде. Той изяде овесената каша, взе чая, отпи глътка: „Защо чай без захар?“ Всички скочиха: „Ура, проговори!!! Защо мълчахте преди? А детето отговори: „Преди всичко беше наред...“

Ако дете, потенциално способно да установи емоционален контакт, е лишено от възможността да го установи поради безразличието или враждебността на близките, то впоследствие може да има проблеми с изразяването на емоции и взаимоотношения с другите, тъй като е свикнал да се адаптира и защитава себе си.

Момчето израсна в семейство, в което не говореха помежду си. Съвместното хранене се проведе почти в тишина, а след това всеки се зае с работата си: татко седна да гледа телевизия, мама беше заета с домакинската работа, а бебето си играеше, оставено на произвола. След като завършва училище, в което се оказва толкова самотен, колкото и в семейството си, момчето постъпва в университет. До края на първата година той става тема на разговор сред учителите. хуманитарни науки- по история и философия беше необходимо да се говори, да се обсъжда, но младият мъж не осъществи контакт, не знаеше как да направи това. Имаше късмет – учителите бяха изключително грижовни. Те се опитаха да го разбунят, доколкото могат, разбирайки ситуацията. Освен това той се оказа потенциално способен на комуникация. Усилията не бяха напразни, зърната паднаха на плодородна почва и до края на института той беше просто неузнаваем: достъпен лесно и естествено, винаги усмихнат, младият мъж беше поразително различен от затвореното и мрачно момче, което прекрачи прага на института преди няколко години.

Както се вижда от горния пример, емоционалната интелигентност може и трябва да се развива. D. Goleman и други изследователи това явлениеТе вярват, че това е достъпно за всеки.

Един от интересни моментисвързана с предпоставките за емоционална интелигентност е андрогинността - наличието в човек на психологически черти, характерни за противоположния пол. Хората с добре развита андрогинност, за разлика от хората с мъжки и женски характеристики, имат по-голяма емоционална гъвкавост: в зависимост от ситуацията те могат да бъдат или гъвкави и грижовни, или свободни и силни. Според изследователите андрогинността осигурява комбинация от най-добрите типични мъжки и женски качества в представител на двата пола.

Един от начините за развитие на емоционалната интелигентност е актьорско майсторствопозволявайки:

Открийте и премахнете мускулни скоби, оковавайки свободата на тялото;

Запознайте човек със собственото му тяло, научете го как да го контролира;

Научете се да се фокусирате върху невербални средствакомуникация и да ги овладеят като необходим инструментактьорска изразителност.

Изпълнете предложените упражнения и анализирайте вашето благосъстояние.

Обучение по актьорско майсторство за развитие на емоционалната интелигентност.

1. Една и съща дума може да се произнася с различни интонации, тренирайте интонационните си способности. Изберете дума и я кажете: силно – тихо; накратко – разширено; заекване - утвърдително; изненадан, ентусиазиран, замислен, предизвикателен, скръбен, нежен, ироничен, ядосан, с тон на отговорен служител, разочарован, тържествуващ.

2. Прочетете произволен текст, например приказката „Колобок“ с максимален обем; със скорост на картечница; шепнешком; с темпото на охлюв; сякаш ти беше ужасно студено; сякаш имаш горещ картоф в устата си; сякаш извънземен го е прочел; робот; петгодишно момиче; сякаш цялото човечество ви слуша и с този текст трябва да им обясните колко е важно хората да се стремят да правят добро един на друг, но нямате други думи; сякаш с този текст заявяваш любовта си и няма как да го обясниш по друг начин.

Запишете това на касетофон. Слушайте, отбележете какво ви изненадва и повторете отново.

3. Ходете като бебе, току-що прохождащо; много стар човек; лъвица в клетка и на свобода; балерина; горила; Хамлет, принц на Дания; той е пациент с тежък радикулит; амеба; войник от пруската армия; Ромео чака с нетърпение среща. Можете да измислите различни варианти, основното е да се включите в процеса и да се насладите на импровизациите.

4. Да си поиграем с мимиките – усмивка: като лейди Макбет, като бебе – майка, майка – бебе, куче – стопанин, котка на слънце; намръщен - като дете, на което са отнели играчката; обиден човек; Крал Лир...Изражението на лицето е движението на лицевите мускули, отразяващо вътрешното емоционално състояние на човека. Всеки трябва да овладее изражението на лицето.

5. Пейте, както той пее...

Всички тези упражнения ви позволяват да се отпуснете, да бъдете различни, да тествате себе си и да намерите себе си. Имам предвид, че ако вашият вътрешна същност- Dragonfly, колкото и да се опитваш да наложиш образа на Twisty Fly, няма да получиш хибрид, но можеш да заемеш някои качества.

Многократно сме говорили в предишни статии за необходимостта да водите дневник, докато работите върху себе си. Когато се работи с развитието на емоционалната интелигентност, също е необходимо да се записват промените, които настъпват.

За да развие емоционална интелигентност, възрастен се нуждае от обратна връзка от хората около него: близки, ръководство и колеги. Често се случва представите ни за себе си да не съвпадат с оценките на хората около нас. Смятаме се за умни, образовани, волеви хора, които са постигнали определени успехи, но в същото време нашите началници подценяват способностите ни, подминават ни с повишения отново и отново, а колегите ни гледат като нищо . Моделът на управление „Johari Window” ни позволява да отговорим на въпроса защо се случва това и дали ситуацията може да бъде променена. Но преди да говорим за това, направете следното упражнение.

Пиши на хартияредица личностни характеристики: весел, зрял, внимателен, смел, горд, приятелски настроен, доверчив, грижовен, зависим, замислен, срамежлив, разумен, знаещ, идеалистичен, изобретателен, интровертен, търсещ, любящ, мечтателен, мъдър, надежден, уверен, интензивен, независим, нервен, предпазлив, остроумен, смел, симпатичен, помагащ, разбиращ, адаптивен, радостен, спокоен, рационален, скромен, слаб, сложен, събран, симпатичен, спокоен, спонтанен, талантлив, тих, уверен, интелигентен, упорит, смел, чувствителен, екстровертен, енергичен

Опишете себе си с прилагателните от списъка и след това поканете вашите приятели и колеги да направят същото.

1. В горния ляв ъгъл (Арена) пишем тези думи, които са както в нашия собствен списък, така и в публичния.
2. В долния ляв ъгъл (фасада) има думи, които са само в техния собствен списък.
3. Горе вдясно (сляпо петно) са думи, които са само в публичния списък.
4. Долу вдясно (Неизвестно) са думи, които не са в нито един списък.

Колко определения са включени в Blind Spot? Колкото повече, толкова повече ще трябва да работите върху развитието на емоционалната си интелигентност.

Нека разгледаме всяка от зоните:

- “Арена” е открита зона, в която има информация за човек, позната както на самия него, така и на другите;

- „Фасада” е скрита зона, в която има информация за дадено лице, позната му, но по една или друга причина скрита от другите;

- „Сляпо място“ - тук се събира информация за човек, известна на другите, но неизвестна за него (мнението на другите);

- “Неизвестно” - тази зона говори сама за себе си, включва информация, която е неизвестна както на лицето, така и на неговата среда и се появява само в крайни случаи.

За да увеличите емоционалните си контакти с хората около вас, трябва да увеличите максимално отворената зона, като преместите информация от скритите и „слепите“ зони. Премества се в отворената зона в момента, в който се отворим към хората. Например, вие сте учили от много години италиански език, за което никой от колегите не знае. В един момент се оказва, че мениджърът е получил покана за изложба в Италия и набързо е отлетял там, вземайки със себе си първия преводач, който е намерил, и ако колегите са знаели за вашето владеене на език, тогава най-вероятно ще сте летели с управителя.

По правило хората смятат, че е необходимо да скрият негативната информация за себе си, но човек с висока емоционална интелигентност приема себе си с всичките си недостатъци и не се притеснява от факта, че те са известни на другите, защото разбира: има няма хора без недостатъци и неговите положителните страни са повече от отрицателните.

Информацията от „сляпата“ зона става отворена в момента, в който поискаме и получим обратна връзкаот околните хора или идва без заявка, в процеса на комуникация.

Отговорете си на следните въпроси:

Как определяте реакциите на другите хора към вашето поведение?

Каква ще бъде вашата реакция, ако друг човек се държи неочаквано или странно в отговор на вашето поведение?

Колко толерантен сте към критиката?

Като отговаряте откровено на вашите въпроси, можете да определите върху какво трябва да работите, за да можете да използвате обратната връзка за саморефлексия.

Обратната връзка може и трябва да се иска само от неутрални хора, които не са емоционално въвлечени в отношенията с вас. Любящи хораще се опитат да смекчат, украсят впечатленията, а желаещите могат да ви накажат - ще ви ударят силно, което може да ви причини сериозни психологическа травма. Не забравяйте: обратната връзка предоставя информация как да Светътвъзприема вас, а не кой сте в действителност. Обратната връзка е дар от съдбата. Независимо дали е положителен или не, той е нещо, за което трябва да сме благодарни, защото дава сериозна храна за размисъл и самоусъвършенстване.публикувани

Сред другите аспекти, свързани с формирането на социална и емоционална интелигентност, ние подчертаваме способност за отказ на заявки и делегиране на задачи, и способността да не се фокусирате върху проблемите и да се опитате да възприемете провала като обратна връзка, пространство за подобрение и нови възможности.

Например често си спомняйте, че вие не можеш да промениш миналото, което означава, вместо да мислите отново и отново какво трябва да се направи в дадена ситуация, помислете какво да направите сега и как можете да подобрите бъдещето. Също така не забравяйте, че по принцип не дължите нищо на никого, което означава, че не сте длъжни да се съгласявате с всички, дори ако това причинява известно неудобство на някого. Колко парадоксално може да звучи, но способността да отказваш също е умение, и може да се научи. След няколко откази ще разберете, че светът не се обръща с главата надолу, когато кажете „Не, не мога“. Ако се чувствате виновни или се разкайвате, помнете това след известно време ще мине времеи този. Така след няколко „упражнения“ ще разберете, че е нормално да откажете.

Както казахме, човек с развит EQ се характеризира с емпатия, но такива индивиди са по-склонни манипулират себе си, което им позволява да бъдат манипулирани. Основното е, че те точно идентифицират манипулаторите и сами решават дали да се поддадат на техните трикове или не. Ако чувствате, че някой се опитва да ви манипулира, използвайте стара, но ефективна техника: представете си този човекс кофа за боклук на главата. Това ще промени отношението ви към събеседника ви и следователно реакцията ви към неговите думи и искания. Тази техника е полезна и в други ситуации.

5. Емоции

Друга посока - работа върху собствените си емоции. За да се научите как да ги контролирате, е важно да знаете какво точно контролирате. Наблюдавайте се – кои събития какви чувства предизвикват; кои емоции ви пречат да се концентрирате и кои ви правят по-продуктивен; кои са лесни за управление и кои не.
Не се ядосвайте на реакциите си, не ги отричайте, не ги потискайте, не се съдете и най-важното не лъжете себе си: Ако направите всичко по-горе, няма да можете да ги контролирате. Вие чувствате това, което чувствате, но всички чувства имат причина. Важно е да го разберете - и тогава ще можете да коригирате емоциите си.

И накрая още един полезен съвет. Повишаване и развитие на социалната и емоционална интелигентност, много е важно да останеш това, което си, и не се опитвайте да станете някой друг. Целта на повишаване на нивото на EQ и SQ е самоусъвършенстване, тоест подобряване на себе си, а не да се опитвате да сложите чужда маска и да се разхождате в нея.

Емоционалната интелигентност (EQ) е способността да разбирате собствените си емоции и да ги използвате, за да подобрите качеството си на живот. Управлението на собствените ви чувства ви позволява да регулирате нивата на стрес и насърчава ползотворната комуникация с други хора, а това е, което подобрява качеството на живот в личната и професионалната сфера. За разлика от IQ, който не се променя през целия живот, EQ може да се развива и подобрява. Прочетете, за да научите как да развиете емоционална интелигентност, като използвате наличните техники.

стъпки

Разбиране на собствените ви емоции

През целия ден наблюдавайте собствената си емоционална реакция към различни събития.Най-лесният начин е да оставите на заден план собствените си чувства и преживявания през деня. Но разбирането на вашите собствени чувства относно конкретна ситуация има голямо значениеза подобряване на EQ. Пренебрегвайки собствените си чувства, вие пренебрегвате важна информация, оказвайки влияние върху начина ви на мислене и поведение. Започнете да обръщате внимание на собствените си чувства и да ги свързвате с преживяванията си.

• Например, нека си представим, че сте на работа и ви прекъсват по време на среща. Какви емоции ще изпитате, ако това се случи? Обратно, как ви кара да се чувствате, когато сте похвалени за добре свършена работа? Ако свикнете да осъзнавате собствените си емоции, като тъга, смущение, радост, удовлетворение и други, можете да повишите нивото си на емоционална интелигентност.
• Създайте си навик да осъзнавате собствените си емоции в определени моменти през деня. Какви емоции изпитвате, когато се събудите сутрин? Какви чувства те обземат преди лягане?

1. Обърнете внимание на сигналите на тялото.Спрете да игнорирате физическите прояви на емоциите, започнете да ги слушате. Умът и тялото ни са взаимосвързани; те имат дълбок ефект един върху друг. Можете да подобрите емоционалната си интелигентност, като се научите да разпознавате физическите фактори, които влияят на емоциите ви. Например:

   • Когато сме под въздействието на стрес, усещаме тежест в стомаха и стягане в гърдите, дишането ни се учестява.
   • Когато сме тъжни, има тежест в клепачите.
   • Забавлението и радостта се усещат като лекота в стомаха, ускорен пулс и енергия.

2. Анализирайте връзката между емоциите и поведението.Как реагирате, когато преживявате силни чувства? Синхронизирайте реакциите на тялото си с различни ситуации, които се случват всеки ден, вместо да реагирате на тях без излишни емоции. Колкото по-добре разбирате какво влияе върху поведенческия ви отговор, толкова по-високо ще бъде нивото ви на емоционална интелигентност и ще можете да използвате знанията си на практика, за да промените собствените си модели на поведение в бъдеще. Ето някои примери за поведение и тяхното значение:

   • Чувствата на срам и несигурност ви карат да спрете да говорите.
   • Чувството на гняв ви кара да повишите тон и да си тръгнете раздразнено.
   • Чувството за преумора ви кара да се паникьосвате и губите контрол над действията си или плачете.

3. Опитайте се да не съдите собствените си емоции.Всички емоции имат право на съществуване, дори негативните. Ако преценявате собствените си емоции, ще загубите способността да чувствате напълно, което ще ви попречи да изпитате положителни емоции. Помислете за това по следния начин: всяка емоция е част полезна информациясвързан с всичко, което се случва в живота ви. Без тази информация ще се почувствате непълноценни собствен животи няма да може да реагира адекватно на случващите се в него събития. Именно способността да изпитваме емоции оформя нашата интелигентност.

   • В началото е трудно, но трябва да се опитате да покажете отрицателни емоции като реакция на всичко, което се случва. Например, ако много ревнувате някого, какво показва тази емоция в конкретна ситуация?
   • Но не забравяйте за положителни емоции. Започнете да свързвате радостта или удовлетворението със събития, случващи се около вас, и ще се научите да изпитвате тези емоции по-често.

4. Обърнете внимание на конкретни емоции в живота си.Това е друг начин да научите възможно най-много за собствени чувстваи тяхната връзка с вашите житейски опит. Когато изпитвате силни чувства, запитайте се кога сте се чувствали по този начин последен път. Какво се случи преди, по време и след?

   • Като се научите да разпознавате моделите на поведение, ще се научите да контролирате поведението си. Наблюдавайте как сте действали в дадена ситуация преди и как бихте искали да постъпите следващия път.
   • Водете дневник на емоционалните си реакции и собствените си чувства ден след ден и ще разберете как точно реагирате на случващото се.

5. Упражнявайте се в избора подходящ моделповедение.Невъзможно е да контролирате емоциите си, но можете напълно да контролирате реакцията си към емоциите. Ако постоянно се ядосвате или крещите, когато сте наранени, помислете как можете да отговорите по различен начин. Вместо да оставяте емоциите си да ви завладеят, решете какво ще направите следващия път, когато се почувствате претоварени.

   • Когато нещо лошо се случи в живота ви, дайте воля на емоциите си. Някои хора го описват като чувство на тъга или гняв. След като първият прилив премине, решете сами какво да правите по-нататък. Трябва да изразявате чувствата си, а не да ги задържате в себе си. Трябва да се изправите отново на крака и да се опитате отново да се справите с проблема, вместо кротко да признаете поражението.
   • Не прибягвайте до губещи мерки. На всички ни е трудно да изразим негативни емоции и много хора започват да пият много, да гледат телевизия по цял ден или да придобият други навици, за да заглушат по някакъв начин болката. Това само ще навреди на емоционалната ви интелигентност, особено ако прибягвате до подобни мерки твърде често.

   Комуникация с други хора

   1. Бъдете отворени и отстъпчиви.Откритостта и сговорчивостта вървят ръка за ръка, когато става дума за емоционална интелигентност. Липсата на откритост е знак за ниска емоционална интелигентност. Когато умът ви е отворен за разбиране на същността на конфликта и вътрешна интроспекция, ще ви бъде по-лесно да се справите със ситуацията, особено ако сте спокойни и уверени в способностите си. Ще осъзнаете, че сте станали по-отворени към другите и ще имате нови възможности. За да постигнете успех в този аспект на емоционалната интелигентност, опитайте следното:

      • Слушайте интелектуални дебати по телевизията или радиото. Винаги вземайте предвид и двете страни на конфликта и обръщайте внимание на нюансите, които изискват подробно разглеждане.
      • Когато емоционалната реакция на даден човек не отговаря на вашите очаквания, запитайте се защо се случва това и се опитайте да видите ситуацията от гледната точка на другия човек.

   2. Развивайте емпатия.Емпатията е разбиране на чувствата и преживяванията на друг човек и способността да споделяш емоциите си. Като слушате внимателно другите хора и обръщате внимание на това, което другите казват, можете да разберете по-добре чувствата им. Способността да използвате тази информация, за да обясните решенията си и да изградите взаимоотношения с другите, е знак за емоционална интелигентност.

      • За да се научите на емпатия, поставете се на мястото на някой друг. Помислете как бихте се чувствали в неговата ситуация. Представете си какво е за този човек в тази ситуация и как можете да му помогнете да се справи с трудностите чрез грижи и подкрепа.
      • Ако видите, че някой става емоционален, запитайте се: „Как бих реагирал в подобна ситуация?“
      • Интересувайте се искрено от мнението на другите хора, така ще се научите да отговаряте правилно на думите им. Вместо мислено да летите в облаците, задавайте въпроси и обобщавайте казаното, тогава ще стане ясно, че разговорът ви е интересен.

   3. Научете се да разчитате жестовете на другите хора.Опитайте се да четете между редовете и се научете да разпознавате истинските чувства на другите хора, като наблюдавате израженията на лицето или жестовете им. Често хората казват едно, но лицата им казват нещо съвсем различно. Опитайте се да бъдете по-наблюдателни и обръщайте внимание на по-малко очевидните начини, по които другите хора изразяват емоции.

   4. Наблюдавайте собственото си въздействие върху другите хора.Що се отнася до емоционалната интелигентност, разбирането на емоциите на другите хора не е толкова лошо; вие също трябва да разберете какво влияние оказвате върху другите хора. Хората нервничат ли, смеят ли се или се ядосват във ваше присъствие? Как се държат хората в разговор, когато влезете в стаята?

      • Помислете какво трябва да промените. Ако често правите сцена с партньора си или приятелката ви може лесно да се разплаче, докато говорите с вас, или може би хората се приближават един до друг, когато се появите, това означава, че трябва да промените начина, по който се отнасяте към хората, тогава хората ще променят своите отношение към вас.
      • Попитайте доверени приятели или близки какво мислят за вашето емоционално въздействие. Ще ви бъде трудно да разберете собственото си въздействие и близките ви хора ще ви помогнат в това.

   5. Упражнявайте се да изразявате искрено емоциите си.Ако кажете „добре“ с намръщено лице, ще бъдете неискрени в общуването си. Практикувайте да бъдете открити с емоциите си, тогава ще бъде по-лесно за хората да разчетат емоциите по лицето ви. Ако сте разстроени, кажете на хората, но не забравяйте да споделите и радостта или щастието си с тях.

      • Да бъдеш „себе си“ ще помогне на другите хора да те опознаят като човек и те ще ти се доверят повече, след като разберат кой си.
      • Но трябва да запомните, че има определени граници, така че контролирайте емоциите си, за да не нараните други хора

   Използване на емоционалната интелигентност на практика

   1. Определете какво трябва да поправите в себе си.Високата интелигентност е много важна в живота на всеки човек, но емоционалната интелигентност също играе важна роля. Високата емоционална интелигентност ви помага да изграждате взаимоотношения с хората и прави възможно намирането Добра работа. Емоционалната интелигентност се състои от четири основни елемента, които ще ви помогнат да живеете по-пълноценен живот. Следва списък с компоненти на емоционалната интелигентност, които ще ви помогнат да определите какво трябва да подобрите в себе си. След това започнете да развивате необходимите умения в правилната посока:

      • Самоосъзнаване. Това е способността да приемете собствените си емоции такива, каквито са, и да разберете фона, на който са възникнали. Самоосъзнаването означава разбиране на вашето силни странии недостатъци.
      • Самоуправление. Това е способността да не очаквате награди, да свързвате вашите нужди с нуждите на другите, да поемате инициатива и да сте готови да се откажете от идеите си. Самоуправлението означава способността да приемеш промяната и да останеш верен на принципите си.
      • Социално съзнание. Това е способността да съчувстваме на другите хора и да споделяме техните емоции, както и да забелязваме и да се адаптираме към социалните знаци. Да бъдеш социално осъзнат означава да си наясно с динамиката на властта в група или организация.
      • Управление на взаимоотношенията. Това е способността да намирате общ език с други хора, да излизате от нещата с достойнство. конфликтна ситуация, вдъхновявайте и влияйте на други хора и ясно аргументирайте позицията си.

   2. Опитайте се да намалите нивата на стрес, като увеличите емоционалната си интелигентност.Стресът обхваща различни чувства, поради което, когато сте стресирани, се чувствате затрупани от различни емоции. Животът е пълен трудни ситуации, вариращи от раздяла до загуба на работа. Междувременно има много фактори, провокиращи стреса, които създават още повече на пръв поглед неразрешими проблеми. Често изпитвайки стрес, е много трудно да се държим така, както искаме. Но добри методиСправянето със стреса ще ви помогне да подобрите емоционалната си интелигентност по всякакъв начин.

      • Определете какво ви причинява стрес и какво ви помага да се справите с него. Направи списък ефективни начинисредства за облекчаване на стреса, като почивка с приятели или разходка в гората, и се опитайте да ги използвате редовно.
      • При нужда се консултирайте със специалист. Ако ви е трудно да се справите със стреса сами, посетете терапевт или психолог, който може да ви каже как да направите това (и също така да ви помогне да повишите емоционалната си интелигентност).
   3. • Негативното отношение кара хората да се съсредоточават върху провалите, вместо да изграждат устойчивост към тях.
      • Хората с висока емоционална интелигентност обикновено знаят как да използват хумора и жизнерадостта, за да направят другите хора щастливи. Смехът ви помага да преминете през трудни моменти.
   • Не се отчайвайте и не забравяйте, че емоционалната интелигентност може да бъде подобрена, колкото и ниска да е тя. Това ще изисква усилия и желание да се отворите към света и да се откажете от стария си начин на живот.
   • Ако имате високо нивоемоционална интелигентност, ще бъдете подходящи за работа, която изисква постоянна комуникация с хората и включва изграждане на взаимоотношения с другите.
   • Емоционалната интелигентност не само контролира вашите чувства. Той те контролира.
   • Някои аспекти трябва да бъдат анализирани по-подробно от други.

   Предупреждения

   • Високият коефициент на интелигентност не означава висока емоционална интелигентност.
   • Отвореността към нови идеи не означава издигане на концепции като сляпа вярност, преследване или геноцид над по-здравословни концепции. Това означава да разберете защо някой друг толкова се страхува от определена категория хора, че изпитва нужда да ги потиска.