Як відкрити фірму з комп'ютерної допомоги. Бізнес план ремонту персональних комп'ютерів або як заробити практично без вкладень

Ремонт комп'ютерів бізнес. Як відкрити ремонт комп'ютерів

Якщо Ви добре знаєтеся на комп'ютерах, маєте навички з ремонту та встановлення програмного забезпечення, то на цьому можна заробляти. Бізнесом з ремонту комп'ютерів можна займатися навіть у себе вдома, спочатку буде цілком достатньо. У цій статті ми розглянемо, як зайнятися ремонтом комп'ютерів та які нюанси потрібно врахувати під час роботи з клієнтами.

Бізнес із ремонту комп'ютерів.

Фахівців, які займаються ремонтом комп'ютерної техніки, можна розділити на дві категорії, ті, хто займається ремонтом у себе вдома і ті, хто працює в майстерні.

Тепер розглянемо докладніше обидва варіанти.

Ремонт вдома. З ремонту вдома починають практично всі комп'ютерники-початківці. Схема досить проста, берете системний блок комп'ютера або ноутбук замовника до себе додому і ремонтуєте. Після закінчення робіт або відвозіть системний блок замовнику додому або якщо ремонтується ноутбук, замовник сам приїжджає.

Якщо потрібний дрібний ремонт або налаштування - встановлення програм, драйверів, налаштування інтернету, WI-FI, то тут достатньо виїзду до клієнта додому.

Ремонт вдома має свої плюси, зазвичай такий вид заробітку офіційно не реєструють, клієнт розраховується з Вами за виконану роботу та всі Ваші гроші. Але тут є і свої мінуси, працюючи нелегально, зробити нормальну рекламу не вийде і клієнтів буде небагато. Більшість клієнтів будуть друзі, знайомі, знайомі друзів, колеги по роботі, сусіди. Відповідно і доходи будуть невеликі, тобто це буде не бізнес, а скоріше заробіток чи додатковий дохід.

Як відкрити майстерню з ремонту комп'ютерів

Другий варіант – це відкриття майстерні з ремонту комп'ютерів та офіційна реєстрація підприємницької діяльності.

Реєструємося як ІП.

Вибираємо код ЗКВЕД — 72.50 Технічне обслуговування та ремонт офісних машин та обчислювальної техніки.

У податковій слід написати заяву на спрощений податок, також знадобиться купити книгу доходів видатків. У відділі статистики отримати довідку для відкриття рахунку у банку. Замовити друк.

Стати на облік у пенсійному фонді.

орендувати приміщення під майстерню.

Майстерня також має свої плюси – можливість зробити гарну рекламув інтернеті, газетах, на місцевому телебаченні. Відповідно і клієнтів буде більше, ніж при роботі вдома. Можливість співпраці з організаціями з обслуговування комп'ютерної техніки та програмного забезпечення.

Можливість брати на роботу співробітників, тому що досить часто доводиться виїжджати додому до клієнтів для налаштування інтернету та WI-FI.

Обсяги робіт та кількість замовлень значно більші, ніж при роботі у себе вдома.

Але також є і тут свої мінуси – треба платити податки, за оренду приміщення, зарплату працівникам та інші витрати. Крім цього будуть перевірки особливо щодо роботи з ліцензійним програмним забезпеченням.

Що стосується роботи з неліцензійними програмами, то тут існує можливість перевірки державними органамиВБЕЗ, ФСБ, Відділ К, на наявність ліцензій на операційні системи та програми на комп'ютерах. У разі наявності неліцензійного ПЗ техніку можуть конфіскувати, а підприємця оштрафувати за поширення піратського ПЗ.

Але при ремонті комп'ютерів переустановка операційної системизазвичай Windows XP, Windows 7 чи Windows 8 потрібно дуже часто, а чи не кожен власник свого комп'ютера готовий купувати ліцензійну версію вартістю близько 200$. Якщо можна встановити піратську версіюбезкоштовно та оплатити тільки її встановлення.

Встановлюючи неліцензійне, програмне забезпечення, Ви порушуєте закон, але клієнт у більшості випадків, хоче саме встановити піратську версію, і платити за ліцензію готові лише одиниці.

Тому, якщо працюватимете лише з ліцензійним ПЗ, то втратите частину своїх клієнтів. З деталями простіше, купуєте в магазині з постійною знижкою або через інтернет так буде ще дешевше. Вартість деталей клієнт оплачує Вам заздалегідь.

Бізнес ремонт комп'ютерів.

Ось зразковий списокпослуг, які надають у майстернях з ремонту комп'ютерної техніки:

Діагностика несправностей.
Встановлення операційної системи.
Налаштування операційної системи.
Встановлення драйверів.
Видалення вірусів.
Встановлення та налаштування програмного забезпечення.
Проведення та налаштування локальних мереж.
Налаштування інтернету та мережі WI–FI.
Чищення ноутбуків від пилу.
Заміна деталей і т.д.

Список може змінюватись в залежності від навичок роботи фахівців, можна додати такі послуги як перепрошивка роутерів, налаштування серверів і т.д.

Розцінки на послуги залежать від конкретного регіону, зазвичай, у всіх майстернях по місту ціна практично однакова.

Скільки можна заробляти на ремонт комп'ютерів? Ось прайс-лист однієї з майстерень у Москві.

Досить часто вартість ремонту входить відразу кілька послуг з ремонту, і кінцева вартість ремонту виходить кілька тис. рублів.

Бізнес на ремонті комп'ютерної техніки буде завжди затребуваним, але конкуренція в цій ніші теж досить велика, у будь-якому разі за наявності добрих навичок ремонту завжди можна мати додатковий дохід.

За довгі рокироботи нашої служби з ремонту комп'ютерів виробився такий оптимальний набір деталей та інструментів, який потрібно мати з собою майстру з ремонту комп'ютерів на виїзді (так звана «Швидка комп'ютерна допомога») щоб дозволити на місці максимально можливу кількість поломок, при цьому не обтяжуючи себе зайвими кілограмами спорядження .

1. Нетбук

Має невеликі розміри та вагу, а обчислювальної потужності достатньо для вирішення багатьох нагальних завдань:

діагностика та налаштування локальних мереж, інтернету, мережевих пристроїв (свічі, модеми, роутери, мережеві карти), wi-fi
зберігання інформації
доступ в інтернет за допомогою 3G-модему або обладнання клієнта
діагностика працездатності периферійного обладнання (монітори, принтери, сканери, зовнішні жорсткі диски, карти пам'яті, флешки, навушники, мікрофони тощо).

2. Зовнішній USB DVD-привід

Виручає у тих випадках, коли він необхідний, а комп'ютер клієнта або не обладнаний dvd-приводом (наприклад нетбук), або він з якихось причин не працює або читає лише CD, а потрібно прочитати/записати інформацію на DVD-диску.

2а. Зовнішній вінчестер функцією віртуального оптичного приводу Zalman ZM-VE300

Нещодавно з'явився зовнішній вінчестер функцією віртуального оптичного приводу. Дуже допомагає у роботі. Швидкість копіювання USB 3.0 помітно швидше за звичайні CD/DVD. Думали, що повністю замінить USB DVD та флешки, але ряд особливостей (не всі комп'ютери його бачать, деякі просто не завантажуються, іноді не вистачає сили струму/напруги USB) не дозволили це зробити.

3. USB 3G-модем

Необхідний у випадках, коли потрібно вийти в інтернет (завантажити драйвер, отримати довідку з будь-якого питання). Так само іноді буває потрібно перевірити клієнтський комп'ютер щодо здатності його взагалі виходити й інтернет. Тарифний планбез помісячної абонплати, а з оплатою лише використаного трафіку дуже добре підходить для такого випадку.

4. USB Flash накопичувач (флешка)

Головне її призначення - зберігання інформації, до якої потрібен повсякденний швидкий доступ ( необхідні програми, утиліти, інструкції, документи, антивірусні основи). Дуже добре зробити її так само завантажувальною. Основний недолік - відсутність апаратного захисту від запису. Тому потрібно постійно стежити за тим, щоб вона сама не стала розсадником вірусів після того, як ми її вставляли в чужий комп'ютер і продумати комплекс заходів для захисту інформації на ній, щоб кожен раз після цього замість роботи не займатися її лікуванням)). Також можна використовувати для перевірки USB-портів на предмет «працює – не працює». Даний предмет можна також доповнити або замінити зовнішнім жорстким диском.

Необхідні для роботи диски з операційними системами, драйверами, програмами, утилітами, диски для реанімації, збереження, відновлення файлів, видалення вірусів.

6. USB-IDE-SATA-адаптер

Дозволяє підключати до комп'ютера або ноутбука порту USBбудь-які внутрішні вінчестери (комп'ютерні 3,5″, ноутбучні 2,5″, ATA та SATA) для перенесення інформації, відновлення файлів, лікування від вірусів, діагностики стану цих вінчестерів, а також CD-DVD-приводи.

7. Міні-мультиметр

Дозволяє провести елементарні вимірювання (чи є 220В розетці, чи доходять вони до блоку живлення), продзвонити ланцюги, виміряти напругу батареї, на основних лініях живлення.

8. Інструменти

Викрутка хрестова звичайна з немагнітним наконечником- Для відкриття корпусів, розбирання-складання комп'ютерів і ноутбуків. (Немагнітна тому що вінчестери жах як цього не люблять)))
Викрутка хрестова маленька магнітна— для будь-яких дрібних болтиків, як, наприклад, вентилятор на відеокарті або багато болтів у ноутбуках.
Викрутка пряма середніх розмірів- Іноді знадобиться.
Пасатижі маленькі- Десь, щось потягнути або прикрутити-відкрутити.
Шматочки маленькі- перекушувати стяжки (деякі особливо фанатичні збирачі комп'ютерів чіпляють їх де потрібно і де не потрібно, іноді у неймовірних кількостях).
Кліщідля обтиску конекторів мережевого кабелю RG-45.
Пензлик великий- Для протирання пилу на платах.
Пензлик маленький— для протирання пилу у дрібних та важкодоступних місцях.
Ліхтарикмаленький - без нього повзати під столами, за шафами та інших темних і важкодоступних місцях негаразд цікаво і пізнавально)).
Гумкадля протирання контактів – звичайна канцелярська гумка.
Ніжскладаний.
Маленькі навушники з мікрофоном- Для перевірки працездатності звукових карт.

9. Запасні частини, витратні матеріали

Кабель IDE 80 pin - 1шт.
Кабель SATA-data із клямками - 2-3 шт. (на жаль ці з'єднання дуже ненадійні і ці кабелі доводяться змінювати частіше, ніж хотілося б).
Кабель SATA-PSY (power) - 2-3 шт. (Причина та сама що й вище).
Батарейки CR2032 - 5 шт.
Роз'єми RG-45 - 5-10 шт.
Силіконове мастило - 1 тюбик - для змащування вентиляторів.
Термопаста – 1 тюбик.
Суперклей – 1 тюбик.
Ізолента ПВХ – 1 моток.
Болтики. У комп'ютерах використовуються два основних стандарти болтиків. Достатньо взяти по 10-20 шт. кожного.
Стяжки.

10. Додаткове приладдя

Можуть бути, а можуть не бути. Речі, які іноді знадобляться, місця займають небагато і при нагоді їх клієнту завжди можна продати (з невеликою націнкою))):

Модулі пам'яті різних стандартів (Dimm, DDR, DDR-2, DDR3) по одному-два кожного стандарту.
Перехідник PS/2 – USB – коли потрібно перевірити працездатність мишок, клавіатур PS/2.
Кабель VGA — підключити монітор клієнта до ноутбука щоб перевірити його працездатність (у клієнтів не завжди буває, якщо їх монітор підключається через DVI-кабель)
Кабель USB для принтера, сканера
Подовжувач USB
Мережевий кабель

Разом

Можливі, звичайно, нюанси. Можливо не завадило б ще мати з собою робочий блок живлення, а також про всяк випадок по одній відеокарті найпопулярніших стандартів (AGP і PCI-Express), запасна мережева карта, клавіатура і мишка, набір вентиляторів теж не завадили б, а пилосос у деяких випадках буває просто незамінним)). Носити з собою подібні речі вже стає дещо накладно і рішення про необхідність їх наявності у сумці краще приймати в кожному випадку окремо під час попереднього спілкування з клієнтом по телефону. Любителі попаяти взяли б із собою ще й паяльник (+припій, +флюс, +набір ходових конденсаторів), але у нас таке завдання не ставиться — всі такі роботи виробляються в умовах майстерні.

Враховуючи високий рівеньНе дивно, що попит на послуги ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки сьогодні дуже високий. Тому багато хто прагне побудувати свій бізнес у сфері надання комп'ютерної допомоги. Боротися з високою конкуренцією компанії намагаються по-різному. Одні застосовують «білі» технології, збільшуючи перелік послуг та додаткових бонусів, інші ведуть не дуже чесну конкуренцію, демпінгуючи ціни. Як вижити в таких умовах та створити успішний бізнесз ремонту комп'ютерів?

Варіанти створення бізнесу

Перш ніж складати бізнес-план комп'ютерного сервісу, продумайте, як функціонуватиме ваш центр, яка ваша роль у ньому. Від цього залежатимуть подальші кроки щодо створення справи.

Види бізнесу на основі навичок:

Старт особистого бізнесу з нуля із надання послуг самостійно. Напрацювавши базу клієнтів, можна розвивати бізнес, укрупнюючи його. Цей варіант можливий у тому випадку, якщо ви володієте необхідними технічними знаннями та необхідними навичками. Надалі можна найняти менеджера, який візьме він організаційні питання ведення справ.
Старт бізнесу з нуля з організації процесу. Якщо ви приблизно орієнтуєтесь у темі, але самі не маєте достатньо навичок для безпосереднього виконання робіт, ви можете розпочати бізнес як менеджер. Тобто у ваше завдання входитиме пошук клієнтів, укладання з ними договорів, а потім пошук знаючих людей, здатних виконати замовлення на вартість нижче. Це трохи важче порівняно з попереднім варіантом.
Старт бізнесу з нуля з капіталовкладеннями. Для цього необов'язково мати ті чи інші навички. Потрібно мати достатньо коштів, щоб найняти персонал, орендувати та обладнати приміщення, запустити у роботу справу.

Види бізнесу виходячи з схеми організації справи:

Бізнес план комп'ютерного сервісу може передбачити кілька схем реалізації центру. При цьому в більшості випадків стартовий капітал не буде потрібний. Але все ж таки маючи можливість зробити якісь вкладення, ви отримуєте можливість швидше розвинути свою справу. Отже, як відкрити комп'ютерний сервіс:

Надання послуг у приватному порядку вдома у клієнтів. У цьому випадку немає потреби орендувати приміщення, з обладнання достатньо набору для роботи з комп'ютерними блоками, а також програмну частину. Запасні частини можна купувати у місті у оптових постачальників. Для роботи достатньо мати телефон та напрацювати базу клієнтів. Їм спочатку пропонується допомога у дрібному ремонті, видаленні вірусів, налаштуванні операційної системи, роутерів, мережі та інше. Згодом можна вкласти кошти у створення сайту, роздачу флаєрів, розклеювання оголошень. На сайт піде близько тисячі доларів, на його підтримку близько п'ятдесяти.
Надання послуг компаніям, по суті, робота в комп'ютерній сфері фрілансером. У цьому випадку, крім згаданих вище послуг, треба пропонувати допомогу з налаштування внутрішньої мережі та іншого. Фактично це робота системним адміністраторомна виклик. Ремонтувати комп'ютери можна на місці в офісі або брати додому. Таких клієнтів може бути кілька, що спрощує пошук нових замовлень. Знову ж таки, з вкладень вам потрібен лише телефон.
Організація повноцінного сервісного центру. Для цього вже будуть потрібні серйозні капіталовкладення. Вони підуть на створення сайту, його оптимізацію, наповнення, розкручування. На це треба виділити не менше тисячі доларів на створення інтернет-сторінки та п'ятдесяти на місяць на її утримання. Потім вам необхідно орендувати приміщення та закупити обладнання для центру.

Обладнання та приміщення

Бізнес-план комп'ютерного сервісу не вимагає оренди великого приміщення і особливо необов'язково для цього вибирати центр міста. Це трохи спрощує пошуки та здешевлює оренду. Для роботи центру комп'ютерної допомоги достатньо 15-20 кв. м. Його необхідно зонувати на окреме приміщення для проведення ремонтних робітта невелику зону спілкування з клієнтами та прийому замовлень.

Для роботи необхідно закупити спеціальне обладнання для діагностики та ремонту:

припої
олово
мікроскоп
інструмент
термоповітряна паяльна станція
інші інструменти.

Крім цього, вам потрібне програмне забезпечення. Бажано ліцензійне – це спростить вашу роботу та дозволить спокійно працювати у правовому полі.

Персонал

На початковому етапі, якщо ви маєте достатньо навичок для надання подібних послуг, можна працювати самостійно. Однак згодом вам знадобиться додатковий персонал. Він же необхідний, якщо ви одразу організовуєте великий сервісний центр. Вам знадобиться кілька інженерів, які займатимуться безпосередньо ремонтом комп'ютерів. Необхідний менеджер, який шукатиме клієнтів для центру комп'ютерної допомоги, вестиме прийом та отримання замовлень. У разі збільшення обсягів роботи останні обов'язки можна покласти на окремого співробітника. Також вам буде потрібна допомога бухгалтера.

Перелік послуг

Складаючи бізнес-план ремонту комп'ютерів, насамперед слід пропонувати такі послуги:

повний чи частковий ремонт ПК, заміна його частин;
відновлення даних;
підключення до Інтернету;
встановлення антивірусних програм, чищення ПК від вірусів;
форматування та систематизація дисків;
налаштування мультимедійних програм;
встановлення, налагодження та оновлення ПЗ;
діагностика та налагодження ноутбука або ПК.

Розрахунки

Для організації такого роду компанії необхідно вкласти близько 180 тис. руб. Ці кошти зазвичай йдуть такі статті витрат:

реклама - 20 тис. руб.;
оплата комунальних послуг, Телефону, Інтернету - 10 тис. руб.;
закупівля обладнання, закупівля та встановлення ПЗ - 120 тис. руб.
оренда - 25 тис. руб.;
інші витрати - 15 тис. руб.

Прибуткова частина формується із оплати послуг. Який тариф встановлювати – залежить від середньої цінияка працює у вас на ринку. Також на цінник впливає характер пошкоджень чи складність самої послуги. Наприклад, при падінні системи її відновлення стартує приблизно з 500 руб., Якщо клієнт має диск з операційною системою. Остаточна ціна залежить від типу операційної системи. Інші програми зазвичай встановлюються по 1-1,5 тис. руб. за кожну. Відновлення втрачених даних зі знімного носія теж коштує близько 500 руб. Якщо ж йдетьсяпро жорсткому диску, який, до того ж пошкоджений, послуга може коштувати 3-40 тис. крб.

Один інженер здатний приносити дохід від надання послуг у розмірі 50-70 тис. руб. на місяць. Тобто можна стверджувати, що ці вкладення повернуться приблизно за півроку.

Підводне каміння бізнесу

Як мовилося раніше, конкуренція над ринком дуже висока. Тому щоб зуміти вигідно виділитися серед конкурентів, варто враховувати, що на успіх впливають такі фактори:

швидкість виконання замовлення – спробуйте заохочувати премію персонал за швидке виконання замовлень;
якість виконаної роботи не повинна стати жертвою швидкості – вона має бути ідеальною;
Перелік послуг має бути великим, бажано постійно його розширювати та вдосконалити.

Першочергові кроки, які треба робити в останню чергу

Деякі підприємці припускаються великої помилки, роблячи в першу чергу ті кроки, які не ведуть до становлення бізнесу. Головний принципрозвитку полягає в тому, що спочатку треба робити те, що допомагає заробляти гроші, а потім все інше.

Тому передусім треба всі сили кинути на пошук клієнтів, а не офіційну реєстрацію бізнесу. Зареєструвати ТОВ чи ІП ви встигнете завжди, важливо спочатку створити щось, що потім можна легалізувати. Тим більше, що деякі форми організації бізнесу закрити набагато складніше, ніж відкрити. Під час реєстрації, до речі, слід зазначати код діяльності ОКПД 2 95.11 «Послуги з ремонту комп'ютерів та периферійного обладнання». Великий плюс бізнесу в тому, що для роботи немає потреби оформляти якісь ліцензії, сертифікати чи дозволи.

Закуповувати обладнання треба тільки таке, з яким ви працюватимете в першу чергу, яке вам буде потрібно постійно. Якщо у вас з'явиться клієнт із замовленням, де треба використовувати обладнання, якого у вас немає, ви завжди зможете самі звернутися до контори з ремонту. І тільки коли у вас буде достатньо коштів, є сенс купувати дороге обладнання. Так ви швидше вийдете на окупність.

Те саме стосується оренди приміщення. Не варто шукати його неодмінно у центрі міста. Достатньо, щоб тут була зручна транспортна розв'язка, вас легко було знайти.

Відкриття сервісу з ремонту комп'ютерів та ноутбуків – як правильно організувати цей бізнес?

У будь-якому місті зараз можна знайти кілька майстерень, які здійснюють послуги з ремонту та обслуговування комп'ютерної техніки.

Незважаючи на свою поширеність, такий бізнес має величезний попит. Адже щодня сотні людей купують комп'ютери та оргтехніку, яка має властивість, як і будь-яка машина, виходити з ладу. Тому, маючи знання з програмування та внутрішньої будови обчислювальних пристроїв, можна організовувати свій бізнес. А щоб він приносить стабільний дохід, важливо дотримуватися кількох правил.

Сервіс з ремонту комп'ютерів та ноутбуків- це організація, що спеціалізується на наданні послуг з обслуговування та ремонту комп'ютерної техніки. Бізнес досить рентабельний, оскільки мало потребує витрат за продукцію. Все обладнання та інструменти закуповуються один раз при відкритті. Заміни вони вимагатимуть лише при поломці, а це може статися при дотриманні умов експлуатації через 2-3 роки. Платити доведеться лише за оренду приміщення та зарплату співробітникам. Решта - чистий прибуток, яка може сягати 10 тисяч рублів на день.

Відкриття сервісу може викликати деякі складнощі,які укладатимуться при оформленні документів та пошуку приміщення. Справа в тому, що для отримання ліцензії підприємцю висувається низка вимог, які полягають у стабільному матеріальному становищі та можливості без перешкод виплачувати податки. Що стосується приміщення, то знайти у центральному районійого зараз досить складно, а орендодавці вимагають чималу плату. Якщо ж винаймати кімнату у віддалених районах, то є ризик залишитися без клієнтів.

З чого розпочати?Будь-який бізнес починається з документів. Прийде обійти чимало інстанцій, щоб підписати потрібні договори та папери. Насамперед необхідно зареєструвати свою справу, як ІП чи ТОВ. Відповідно до законодавства, власник нової фірми отримує дозвіл на ведення бізнесу. З цим папером можна буде відкрити кілька сервісних центрів, але спрямованих на конкретний вид послуги.

Крім дозволу, доведеться заплатити винагороду за отримання паперу та до податкових органів. Також необхідний рахунок у банку, на який у подальшому будуть перераховуватися гроші за виконану роботу.

Що стосується фінансової сторони, то мінімальна сума на відкриття бізнесу цього плану – це 30 тисяч рублів, без урахування оренди приміщення. Ці гроші підуть на отримання дозволу. До суми потрібно додати ще близько 100 тисяч на закупівлю обладнання та матеріалів.

Приміщення.До вибору приміщення для відкриття сервісу потрібно підходити особливо уважно. Дуже рекомендується, щоб будинок знаходився ближче до жвавої вулиці та поруч із комп'ютерним магазином. По можливості, можна домовитися з торговою точкоюпро направлення клієнтів саме до цієї майстерні. Звичайно, доведеться платити певний відсоток, але будь-яка реклама потребує вкладень.

Приміщення має відповідати нормам СЕС та МНС.Якщо такого дозволу немає, необхідно буде його отримати, запросивши співробітників перевіряючих служб для огляду. Це, знову ж таки, вимагатиме вкладень. Але, не маючи відповідних паперів, сервіс буде закрито за першого візиту СЕС або МНС.

Розмір приміщення залежить від фінансових можливостей. Як правило, сервісні центри відкриваються в маленькій кімнаті, чого спочатку цілком достатньо. За успішного розвитку бізнесу приміщення можна буде розширити.

Устаткування.Наступним кроком буде закупівля обладнання, необхідного для повноцінного здійснення ремонтних послуг. Знадобляться насамперед предмети меблів - столи, стільці, шафи з полицями. Це мінімальний набір, який можна доповнити різними полицями, диванами для відвідувачів та стендами для реклами.

Придбати все це можна у будь-якому меблевому магазині. Якщо сервіс відкривається для роботи кількох людей, варто пошукати оптову базу, де за покупку однакових предметів можна буде отримати знижку.

Після облаштування приміщення необхідно приступати до закупівлі обладнання та інструментів.До цього списку обов'язково має входити таке:

Набір викрутки. Щоб відкрити комп'ютер або ноутбук, знадобляться маленькі плоскі та хрестоподібні викрутки. Також, варто запастися інструментами середньої величини
Скальпель. Цей інструмент знадобиться для зачистки проводів та відкриття корпусу. Купити скальпель можна у будь-якій аптеці, а перевагу варто віддавати вітчизняним виробникам.
Ластик. Необхідний інструментдля очищення невеликих поверхонь від забруднень
Зубна щітка. Допоможе очистити важкодоступні місця
Мультимер. Це сучасний вигляддіагностичного обладнання, необхідний виявлення неполадок в комп'ютері
Зарядні пристрої. Найкраще запастися універсальним варіантом, до якого можна приєднати роз'єми для різних моделей. Заряджання необхідне для перевірки комп'ютерної техніки. Замість нього можна використовувати кабель USB
Паяльна термоповітряна станція. За допомогою цього обладнання майстри зможуть здійснювати перепаювання чіпів та проводів.
мікроскоп. Допомагає проводити ремонт дрібних деталей. Також мікроскоп знадобиться для діагностики чіпів.
Утримувач плат. Стане в нагоді майстрам при роботі з материнськими платами
Працюючий комп'ютер для доступу до Інтернету та завантаження програмного забезпечення
Аксесуари для комп'ютерів - екрани, клавіатури, запасні кнопки, USB - роз'єми
Серветки для очищення екранів та внутрішніх деталей комп'ютерів

Все обладнання варто купувати у перевірених постачальників, знайти яких можна через Інтернет чи знайомих сервісних центрів. Після постачання інструментів важливо оглянути якість продукції. І якщо все відповідає заявленим вимогам, то рекомендується налагодити відносини з даним постачальником. Надалі доведеться змінювати обладнання та закуповуватися новими інструментами.

Персонал.Підбором персоналу потрібно займатися заздалегідь, щоб після відкриття сервісу штат був повністю укомплектований. Особливо, якщо працювати планується брати співробітників без досвіду роботи. У цьому випадку знадобиться провести навчання на підвищення кваліфікації та на покращення рівня знань.

Великий сервіс ремонту комп'ютеріввимагатиме кілька осіб - майстрів, працівник на прийом замовлень (він же консультант) та адміністратор. Надалі, при розвитку бізнесу, можна буде відкрити невеликий магазин із продажу аксесуарів та запасних частин для комп'ютерної техніки. Водночас знадобиться продавець.

У маленькому сервісі, який займає одну невелику кімнату,достатньо буде однієї людини, яка прийматиме замовлення і виконуватиме їх.

Вимоги, які мають пред'являтися до персоналу для успішного розвитку бізнесу – це комунікабельність, ввічливість, відсутність шкідливих звичокта знання комп'ютерного програмування. Майстер повинен швидко орієнтуватися в просторах Інтернету та внутрішній будовікомп'ютера.

Реклама.Як і будь-якому новому бізнесу, потрібна реклама для залучення клієнтів. На початковому етапі це мають бути рекламні плакати, розвішані в місцях скупчення людей, візитки, які можна роздавати на вулиці або укласти договір із магазином, де вони лежатимуть на загальному доступі відвідувачів. Обов'язково варто розмістити оголошення в Інтернеті, а ще краще створити свій сайт.

Ще один вид реклами – це створення сторінок та груп у соціальних мережах.Головне, придумати рекламне гасло, яке приваблює клієнтів. Нехай це будуть низькі ціни, знижки на комплексне обслуговування або зниження вартості послуг у певні дні. Така реклама стане чудовим способом просування бізнесу.

І найголовнішим способом залучення клієнтів є якісна та швидка робота. Якщо після ремонту користувач комп'ютера залишиться задоволеним, то наступного разу він знову звернеться і рекомендуватиме сервіс друзям.

Відкриття будь-якого бізнесу потребує час, початковий капітал і так звана «підприємницька жилка». Величезна кількість організацій з надання послуг закрилися на початку роботи, або так і не встигнувши відкритися. Причиною цього є неправильна постановка плану, надто швидкий чи повільний розвиток бізнесу. Тому, щоб сервіс з ремонту комп'ютерів приносив стабільний дохід і успішно розвивався, важливо дотримуватись перелічених вимог та порад, а також довести розпочату справу до кінця.

У цій статті ми спробуємо допомогти вам зібрати сервісний центр з обслуговування електроніки з нуля. Крім того, ми систематизуємо наші знання для того, щоб підібрати необхідне обладнаннядля ремонту мобільних телефонів, планшетів, ноутбуків, ігрових консолей та інших гаджетів та електронних пристроїв.

Отже, з чого почати? Насамперед потрібно скласти список категорій обладнання.

Для повноцінної роботи сервісу нам знадобляться:

Паяльне обладнання

Напевно, найважливішою складовою будь-якого сервісного центру є паяльний арсенал. Недостатньо мати найпростіший паяльник для ремонту мобільних телефонів. Для повноцінної роботи і для того, щоб впевнено почуватися в будь-яких ремонтних ситуаціях, в сервісному центрі в наявності повинні бути кілька типів паяльних станцій і комплексів.

Наприклад, при ремонті ноутбуків та материнських плат основним робочим інструментом інженера буде напівавтоматичний ремонтний комплекс відновлення BGA-мікросхем.

Серед усього асортименту подібного обладнання, відзначимо дві моделі: ACHI IR-PRO-SC та Jovy Systems RE-8500. Дані паяльні комплекси оптимально підходять для паяння BGA-мікросхем на платах великої площі. Великі нижні нагрівачі дозволяють мінімізувати ризик термічної деформації текстоліту, а багатозональний моніторинг температури унеможливлює перегрівання чіпа при правильно підібраному термопрофілі.

Останнім часом на ринку паяльного обладнання набрали популярності якісні паяльні станції Accta українського виробництва. Це термоповітряні турбінні станції, які оснащені термофеном та горілкою. Станції випускаються у двох базових модифікаціях – Accta 301 (паяльник сумісний з усіма паяльними жалами Hakko 900M) та Accta 401 (паяльник сумісний із картриджними жалами стандарту Hakko T12). Ці станції мають компактні розміри, індикацію температури у реальному часі та систему захисту.

Але виробники вирішили не обмежуватись лише доповненням у вигляді паяльника, тому також стали оснащувати станції та іншими надбудовами. Наприклад, велику популярність набула станція AOYUE 2702A+, яка, крім паяльника, також оснащена димопоглиначем та демонтажним паяльником. Паяльник цієї станції призначений для паяння безсвинцевими та свинцевими припоями.

Інформацію про все, що необхідно для реболлінгу, можна знайти в одній із попередніх статей . Але паяльні пристрої – це єдине обладнання для майстерні.

Вимірювальне обладнання

Для діагностики неполадок телефонів, планшетів, ноутбуків та проведення вимірювань у процесі ремонту вам потрібні контрольно-вимірювальні прилади.

Набір вимірювального обладнання сервісного центру повинен включати:

мультиметр
осцилограф
аналізатор батарей

Мультиметр слід вибирати серед моделей середнього та високоточного класів. Необхідними атрибутами мультиметра повинні, окрім іншого, бути функції вимірювання ємності та температури. Гарним виборомможна вважати мультиметр UNI-T UT61E - це універсальний прилад з автоматичним вибором діапазонів та високою точністювимірів.

Для тестування SMD-компонентів ми рекомендуємо використовувати унікальний у своєму роді пристрій BOKAR Smart Tweezers – вимірник повного опору. Не зайвим буде простий кишеньковий мультиметр UNI-T UT33C для «утилітарних» завдань на кшталт продзвонювання.

При виборі осцилографа потрібно брати до уваги те, що моделі бюджетного та середнього класів дозволяють проводити діагностику лише «аналогової», якщо можна так сказати, частини. А для моніторингу високочастотних сигналів потрібні моделі зі смугою пропускання вище 1ГГц. Ми рекомендуємо обмежитися приладами зі смугою пропускання до 100 МГц, які також мають гарну глибину пам'яті. Найбільш популярна і затребувана модель в даному сегменті - це RIGOL DS1102E.

Безперечним лідером у сегменті бюджетних осцилографів є SIGLENT SDS1202X-E, Технічні характеристикицього приладу відповідають можливостям осцилографів вищої цінової категорії.

Так як причиною відмови портативних пристроїв часто стає елемент живлення, одним із найпопулярніших приладів сервісного центру завжди буде аналізатор батарей. Аналізатори батарей дозволяють визначити всі параметри елемента живлення, визначити можливість подальшого використання, а також відновити його працездатність.

Найважливішим параметром при виборі аналізатора є вихідна потужність. Бюджетні моделі обмежені величиною потужності до 2500 мАг (Smart 2500). Зі зростанням ціни зростає і максимальна потужність, а також додаткові можливості. Найбільш універсальним та досконалим аналізатором на даний моментє Vencon UBA5. Його максимальна вихідна потужність становить 120 Аг, що дозволяє тестувати практично будь-яку батарею: від елементів живлення мобільних телефонів до батарей ноутбуків та пристроїв безперебійного живлення (UPS). Крім того, завдяки вбудованим датчикам температури процес тестування є абсолютно безпечним і для батареї і для оператора, а спеціальне програмне забезпечення дозволяє створювати унікальні індивідуальні режими тестування та відновлення.

Ручний інструмент

Безліч різноманітних типів болтів, які використовують виробники у своїх виробах, має на увазі відповідну кількість інструменту для їх закручування/викручування. Найбільш раціональним виходом із цієї ситуації є придбання набору викрутки з бітами. У наборі Pro"sKit SD-9808N можна знайти практично будь-який біт з актуальних на сьогоднішній день, але для розбирання сучасних мобільних телефонів та продукції компанії Appleне обійтися без спеціалізованих наборів, таких як Pro'sKit SD-9314 та Pro'sKit SD-9322M.

Серед пінцетів слід вибрати кілька видів для різних компонентів:

для SMD підійде Pro'sKit 1PK-TZ004
для дискретних елементів Pro'sKit TZ-100C або Pro'sKit TZ-100A
для чутливих компонентів обов'язковим є антистатичний пінцет Pro'sKit TZ-300A

Потрібні кусачки таких типів:

мікрокусачки для дрібних компонентів - Pro'sKit PA-101
кусачки середніх розмірів для більшості завдань - Pro'sKit 8PK-905
великі кусачки для перекушування проводів - Pro'sKit 1PK-067DS

Не обійтися також і без допоміжного обладнання для паяння:

набір захоплень для BGA елементів Pro'sKit 1PK-3178
набір інструментів для паяння Pro'sKit 108-361

Джерела живлення

Серед великої кількостіджерел живлення слід вибрати найбільш універсальну модель із параметрами, які на 30-40% перевищують необхідні. Це серйозно збільшить термін служби блоку живлення та гарантує його безперебійну роботу.

Найбільш поширеними моделями є:

Регульований блок живлення ATTEN APS3005S-3D
Регульований блок живлення UNI-T UTP3705
Регульований блок живлення Haitronic HPS605D

Оптичні пристрої

Не секрет, що при ремонті сучасних плат без мікроскопа не обійтися, адже іноді розміри SMD-компонентів можуть становити 1 мм завдовжки. Саме для паяння та огляду таких компонентів було створено ремонтні мікроскопи. Їхня головна відмінність від, наприклад, біологічних мікроскопів - це велика відстань від об'єктива до поверхні огляду. Воно може становити до 15-17 см. Цей параметр дуже важливий, тому що чим більша відстань, тим зручніше використовувати паяльник/фен/інший інструмент під мікроскопом. Як правило, вони оснащені поворотним об'єктивом з регульованою кратністю, яка становить 20-40x. Обов'язковою умовою покупки є наявність верхнього підсвічування.

Серед найпопулярніших моделей зазначимо:

Все більшу популярність набувають USB-мікроскопи. Багато фахівців використовують їх замість оптичних так, як це показано на відео.

При задачах, що вимагають меншого збільшення, ніж у мікроскопів, доцільно користуватися настільною лінзою. Також її можна використовувати як джерело світла. Для ремонтів рекомендуємо лінзи з величиною оптичної силине більше 3-х діоптрій, наприклад, AOYUE 929.

Ось так коротко ми ознайомилися з найбільш популярним обладнанням для сервісного центру. Звичайно, це далеко не все необхідне технічне обладнання, але повний списокзалежить і від специфіки ремонту, і від його величини у прямому та переносному значенні. Для детальних консультацій звертайтесь до наших спеціалістів з технічної підтримки.

Висловлюємо подяку інженерам сервісних центрів – партнерів нашого магазину, які брали безпосередню участь у створенні цієї статті.

Юрій Стахняк ,
Технічний спеціаліст магазину інструментів Masteram

Також пропонуємо вам подивитися наше відео, в якому дуже багато цікавої та корисної інформаціїта рекомендацій про паяльне обладнання для сервісного центру, а також про вимірювальні прилади, блоки живлення, ручні інструменти, мікроскопи та збільшувальні лінзи.