Interne Faktoren, die die Effizienz des Unternehmens beeinflussen. Reserven zur Steigerung der Effizienz des Unternehmens

Unter Bedingungen Marktwirtschaft Die Wirksamkeit einer Organisation wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst.

In der strategischen, aktuellen Planung und Wirtschaftsanalyse Es ist notwendig, den Einfluss interner und externer Umweltfaktoren auf die Wirksamkeit der Organisation zu berücksichtigen.

Faktor, vom lateinischen Wort für Kausalzusammenhang. Ein Faktor ist ein Indikator für das interne und externe Umfeld, der Leistungsindikatoren beeinflusst Wirtschaftstätigkeit.

Es muss zwischen „Faktoren“ und „Ursachen“ unterschieden werden. Trotz der Tatsache, dass diese beiden Wörter synonym sind, ist ein „Faktor“ in der Wirtschaftsliteratur ein kausaler Zusammenhang, der einen konstanten Einfluss auf Leistungsindikatoren hat, der bei der Planung und Analyse von Geschäftsleistungsindikatoren berücksichtigt werden sollte. Zum Beispiel die Bereitstellung von Rohstoffen, Materialien, Arbeitsressourcen usw. für die Produktion.

„Ursache“ ist ebenfalls ein Kausalzusammenhang, der die Ergebnisse der Wirtschaftstätigkeit beeinflusst, aber nicht dauerhaft ist. Er kann es tun oder auch nicht. Beispielsweise können Naturkatastrophen, Diebstähle, Banditentum usw. nur vorhergesehen und durch die Schaffung von Fonds, den Abschluss von Versicherungsverträgen usw. dagegen versichert werden.

Zu den Faktoren, die die Effizienz einer Organisation beeinflussen, gehören:

volkswirtschaftlich (allgemeine sozioökonomische Trends in der Entwicklung der Volkswirtschaft, wissenschaftlicher und technischer Fortschritt, Anlagepolitik);

territorial (natürliche und klimatische Bedingungen, geografische Lage, Investitionsklima und Potenzial der Region);

sektoral (allgemein Vergleichsmerkmale Branchen in der Struktur der Volkswirtschaft, Branchenmarktbedingungen);

intensiv (erhöhte Arbeitsproduktivität, Kapitalproduktivität, materielle Produktivität, Kapitalproduktivität und eine Abnahme der Arbeitsintensität, Kapitalintensität, Kapitalintensität);

umfangreich (Erhöhung des Volumens der eingesetzten Rohstoffe, Betriebsstoffe, Brennstoffe, Elektrizität, Arbeitsressourcen);

strukturell und organisatorisch (Organisationsstruktur von Management, Produktion, Lieferung und Vertrieb, Produktions- und Wirtschaftsbeziehungen);

Allgemeines (der Zustand der materiellen und technischen Basis der Industrien, die Art der Produktion und ihre Branchenmerkmale);

spezifisch (die Beziehung zwischen linearen, funktionalen und anderen Formen der Managementorganisation, der Grad der Übereinstimmung der Struktur des Managementapparats mit der hierarchischen Struktur der Produktion, die Beziehung zwischen sektoralen und territorialen, zentralisierten und dezentralen Managementformen, die Struktur von verwendete Managementmethoden, Grad der Mechanisierung und Automatisierung der Managementarbeit, Qualifikation der Arbeitnehmer und Effizienz ihrer Arbeit);

besondere Unsicherheiten und Risiken.

Die Bildung interner und externer Umweltfaktoren hängt von den spezifischen Bedingungen, der Art, der Zeit und dem Ort der Tätigkeit der Organisation ab.

Basierend auf den Analyseaufgaben effektive Aktivitäten wichtig verfügt über eine Klassifizierung von Faktoren, die sie in externe und interne Faktoren unterteilt (die wiederum in grundlegende und nicht grundlegende Faktoren unterteilt werden).

Externe Faktoren sind solche, die nicht von der Aktivität abhängen Produktionsteam, aber quantifizieren Sie den Grad der Nutzung der Produktion und finanzielle Mittel dieser Organisation.

Interne Faktoren sind Faktoren, die die Ergebnisse der Arbeit einer Organisation bestimmen. Interne nicht zum Kerngeschäft gehörende Faktoren bestimmen zwar die Arbeit des Produktionsteams, stehen jedoch nicht in direktem Zusammenhang mit dem Wesen des betrachteten Indikators: Dabei handelt es sich um strukturelle Veränderungen in der Zusammensetzung von Produkten, Verstöße gegen die wirtschaftliche und technologische Disziplin.

Interne Faktoren sind Handlungen im Zusammenhang mit Managemententscheidungen innerhalb der Organisation. In der Praxis gibt es in der Regel 6 Gruppen von Hauptfaktoren des internen Umfelds: Personal, Technologie, materielle Ressourcen, Forschung und Entwicklung (wissenschaftliche Forschung und Experimente). Designarbeit), Standort und Management der Organisation. Jeder von ihnen hat wiederum seine eigenen Untergruppen.

Der Personalfaktor ist eine Gruppe von Indikatoren, die sich auf den Zustand, die Bereitstellung und den effektiven Einsatz von Arbeitsressourcen beziehen.

Dazu gehören:

Arbeitskosten im Allgemeinen;

Lohnfonds für Arbeiter und Führungskräfte;

wirtschaftliches Anreizsystem;

soziale Entwicklungskosten;

Arbeitsschutzkosten;

Kosten für die Schulung und Umschulung des Personals;

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„Bei den meisten Organisationen besteht das Problem nicht darin
was sie wenig wissen und was sie nicht wissen
Was genau wissen sie?“

K. Nordstrom, J. Ridderstrale

Die Steigerung der betrieblichen Effizienz – und damit der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen – ist eine Aufgabe, von deren Lösung der Erfolg der Entwicklung in einer Marktwirtschaft abhängt. Leistungsmessung und -analyse sind wichtig, um fundierte Managemententscheidungen auf allen Ebenen der Wirtschaft zu treffen.

Das in diesem Material diskutierte Effizienzkonzept ist verallgemeinert, universell und auf jede Organisation anwendbar Industrieunternehmen; Unternehmen, das im Dienstleistungssektor tätig ist; Regierungsbehörde.

Organisation als System

Jede Organisation in einem Wettbewerbsumfeld ist offene Organisation tätig in äußere Umgebung; Es interagiert mit Kunden, Lieferanten, Wettbewerbern, Gesetzgebern und öffentliche Organisationen. Eine Organisation hat, wie jedes Element ihrer äußeren Umgebung, ihre eigenen Interessen. Zwangsläufig entsteht die Notwendigkeit, sie zu koordinieren, und es ist wichtig, dass die Organisation unter Berücksichtigung aller Beteiligten handelt und sich sozial an den Ergebnissen ihrer Aktivitäten orientiert. Unter diesen Bedingungen gewinnen Konzepte wie Partnerschaft und eine Strategie, die darauf abzielt, „für jede“ Partei zu gewinnen, enorme Bedeutung.

Die Integrität des Systems erlangt als Grundprinzip des modernen Managements einen außerordentlichen Stellenwert. „Keines der Strukturelemente der Organisation, keine der Abteilungen hat für sich genommen eine Bedeutung. Sie sind nur gemeinsam, als integriertes Ganzes wichtig.“ Unter dem Gesichtspunkt der Effizienz sollte die Organisation daher in verschiedenen Aspekten ihrer Funktionsweise, in der Wechselbeziehung und Interdependenz ihrer Komponenten betrachtet werden. Es ist wichtig zu bedenken, dass eine Steigerung der Effizienz in einem bestimmten Element des Systems ohne Berücksichtigung der Folgen für andere nachteilig für das System als Ganzes sein kann.

Bei systematischer Ansatz Die Organisation legt großen Wert auf eine Managementphilosophie, die auf der Einbindung des Personals in Entscheidungsprozesse und der Beteiligung am Management basiert. Diese Philosophie, die für die meisten großen Unternehmen der Welt charakteristisch ist, umfasst die folgenden Komponenten:

• Die Leistungsfähigkeit des Unternehmens wird unter anderem durch die Qualität der Ressourcen, die Schaffung einer Atmosphäre des Respekts und des Interesses sowie die Unterstützung kreativer Initiative bestimmt. Sie treten in den Vordergrund und sind sie Hauptwert Personalwesen.
• Der Konkurrenzkampf wird immer mehr zu einem Kampf nicht um Ressourcen, sondern um Strategien. Unternehmen investieren zunehmend in den Aufbau von Kernkompetenzen und die Sicherung von Entwicklungsperspektiven. Große Rolle Spielt das Innovationspotenzial des Unternehmens, die Fähigkeit, sich weiterzuentwickeln wirksame Strategien und sich ständig weiterentwickeln, indem wir die Struktur und die Führung von Geschäftsprozessen als Reaktion auf die Herausforderungen des externen Umfelds aktualisieren.
• Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis gegebener Befehl, Gruppenarbeit; im Gegensatz zum „Individualismus“. Dementsprechend ist die Frage der Dezentralisierung von Befugnissen und der Delegation von Verantwortung an mehr niedrige Werte Management, Ablehnung eines ausschließlich autoritären Führungsstils, Interesse der Unternehmensspitze an der Steigerung der Effizienz des Konzerns.
• Überarbeitung der traditionellen Personalvergütungssysteme, Einführung von Systemen, die es den Mitarbeitern ermöglichen, einen Anteil am Gewinn des Unternehmens zu erhalten, der durch die Steigerung der Effizienz der laufenden Aktivitäten erzielt wird.
• Die Organisation ist als dynamisches System aufgebaut, für das Veränderungen ein integraler Bestandteil der Entwicklung sind. Der Erfolg von Veränderungen hängt vom Grad des Engagements und der Motivation der Mitarbeiter ab.

Die Nachhaltigkeit positiver Veränderungen wird zu einem immer wichtigeren Aspekt der Entwicklungsstrategie eines Unternehmens, und Effizienz ist einer der Indikatoren für seine Leistung.

Wirksamkeitsfaktoren

Effizienz ist ein Maß sowohl für die Wirtschaftlichkeit als auch für die Effektivität der Nutzung von Ressourcen – Arbeit, Kapital, Land, Materialien, Energie, Zeit, Informationen usw. — bei der Produktion von Waren und Dienstleistungen, die den Bedürfnissen und Anforderungen der Verbraucher gerecht werden. Seine Messung kann eine Verbesserung der aktuellen Aktivitäten des Unternehmens anregen; die Umsetzung und der Betrieb können die Arbeitsproduktivität um 5-10 % steigern, ohne dass zusätzliche organisatorische Änderungen erforderlich sind. Leistungsindikatoren helfen dabei, realistische Ziele und Benchmarks für die Leistungsdiagnose im Zuge der Entwicklung einer Organisation festzulegen.

Alle Unternehmen haben eine Struktur, die unterschiedliche Funktionen, Produkte oder Spezialgebiete widerspiegelt. Die Zielspezialisierung zeigt, wer genau und welcher Teil der Organisation jede Ressource effektiv beeinflussen kann. Um fundierte Managemententscheidungen im Bereich der Steigerung der betrieblichen Effizienz treffen zu können, ist es äußerst wichtig, alle Effizienzfaktoren in Gruppen und Untergruppen einzuteilen. Auf diese Weise können Sie das „Gewicht“ und die Priorität jedes einzelnen von ihnen herausfinden und bestimmen Verantwortliche Personen und Organisationseinheiten innerhalb des Unternehmens.

Moderne Organisationen können mehrdimensionale Aufgaben und Strategien für deren Umsetzung haben, was bedeutet, dass die Klassifizierung von Produktionseffizienzfaktoren ebenfalls mehrdimensional sein und maximal der Struktur der Organisation und/oder dem Produktherstellungszyklus entsprechen sollte. Diese Übereinstimmung kann erreicht werden: durch eine genauere Klassifizierung von Faktoren und durch eine Änderung der Organisationsstrukturen, um diese Faktoren besser zu nutzen. In der Managementtheorie gibt es unterschiedliche Modelle zur Klassifizierung von Effizienzfaktoren.

Eines der Modelle zur Klassifizierung von Effizienzfaktoren hilft dabei, Faktoren in externe Faktoren zu unterteilen: aus Sicht der Kundenbetreuung und Bedarfsdeckung sowie interne Faktoren – Steigerung der Effizienz und Produktivität des Unternehmens. Externe Faktoren sind solche, die kurzfristig können keine Objekte der Kontrolle oder des Einflusses der Unternehmensleitung sein, und intern – solche, die unter der Kontrolle der Unternehmensleitung stehen und auf die sie Einfluss nehmen muss; Gleichzeitig ist es wichtig, die Bedeutung und Wechselwirkungen äußerer und innerer Faktoren zu kennen und zu verstehen.

Eine Studie des Beratungsunternehmens McKinsey ergab, dass 85 % der quantitativen Parameter, die die Leistung globaler Unternehmen beeinflussen, intern sind und unter der Kontrolle des Managements stehen, und nur 15 % externe Faktoren sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Doch auch wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, externe Faktoren zu kontrollieren, sollten sie für sein Management von Interesse sein: Das Verständnis externer Faktoren kann bestimmte Maßnahmen anregen, die langfristig darauf abzielen, das Verhalten des Unternehmens und die Effizienz seiner Funktionsweise zu ändern.

Lassen Sie uns überlegen allgemeine Gruppen Faktoren, die zunächst untersucht werden sollten, sind Faktoren im Zusammenhang mit dem externen und internen Umfeld des Unternehmens, die sich auf die Effizienz des Unternehmens als Ganzes auswirken.

Betrachten wir jede der Faktorengruppen genauer.

Interne Effizienzfaktoren

1. Faktoren im Zusammenhang mit dem Produktionsprozess

Der Produktionsprozess ist ein komplexes System. Die Verbesserung der Effizienz hängt davon ab, wie erfolgreich wir die grundlegenden Faktoren des Systems identifizieren und nutzen.

Basierend auf dem „Input-Output“-Modell sind die wichtigsten logisch konsistenten Elemente eines jeden Produktionsprozesses Produktionseffizienzfaktoren, die in vier Gruppen unterteilt werden können:

• Eingaben in den Prozess (Faktoren, die mit den anfänglichen Ressourcen verbunden sind);
• Prozess (Umwandlung von Inputs in fertige Produkte);
• Ergebnis (zum Verkauf bestimmte Produkte und Dienstleistungen);
• Feedback (Messung der Ergebnisse).

Diese Gruppen von Faktoren müssen gut ausbalanciert und koordiniert sein. Feedback (in unserem Fall Leistungsmessung und -analyse) gibt beste Kriterien Beurteilung des Gleichgewichts und der Koordination von Faktoren, die den Prozess und seine Ergebnisse beeinflussen.

Wenn die Unternehmensleitung lernt, wirksame Systeme für stimulierende Faktoren im Produktionsprozess zu planen und in der Praxis anzuwenden, wird das ständige Ergebnis eine deutliche Steigerung der Produktionseffizienz sein.

Feedback kann als Mittel zur Messung und Überwachung der Leistung eines Unternehmens betrachtet werden. Auf Unternehmensebene ist es notwendig, das Verhältnis der Kosten für die Anschaffung von Anfangsressourcen und der Kosten zu kontrollieren fertige Produkte. Diese Messung berücksichtigt die Geschäftsbedingungen, das Preisniveau, die Produktionsspezialisierung des Unternehmens, den Grad staatlicher Eingriffe in die Wirtschaft usw. Die Nutzung der Ergebnisse der Leistungsmessung ist wichtig, um effektive Managemententscheidungen zu treffen.

Eine systematische Analyse der Effizienz und Rentabilität der Aktivitäten eines Unternehmens ermöglicht es uns, die Dynamik des Unternehmensgewinns in Abhängigkeit von Änderungen in der Effizienz seiner Aktivitäten zu verfolgen.

Gleichzeitig besteht die Aufgabe der Unternehmensleitung darin, die Einflussfaktoren auf die Effizienz des Betriebs zu bewerten und durch geeignete Maßnahmen zu ihrem Vorteil zu nutzen.

2. Faktoren im Zusammenhang mit Input-Ressourcen

Diese Gruppe von Faktoren ist besonders wichtig, da sie am ehesten mit privaten Indikatoren der Produktionseffizienz, wie der Arbeitsproduktivität und der Kapitalproduktivität, übereinstimmt. Die Analyse des Kapital-Arbeits-Verhältnisses und der Effizienz ergibt wichtige Informationen für Managemententscheidungen im Bereich der Qualitätsverbesserung und mögliche Kombination Ressourcen sowie Methoden ihrer Verwendung.

Die Steigerung der Leistungsindikatoren von Unternehmen hängt maßgeblich von der optimalen Auswahl der Rohstoffe für die Herstellung der eigenen Produkte ab. Die Materialproduktivität (Produktionsleistung pro Einheit verbrauchter Rohstoffe oder Energieressourcen) hängt von ihr ab die richtige Wahl, umfasst Indikatoren wie Menge, Sortiment, Qualität, Marktpreis; und erfordert außerdem ständige Aufmerksamkeit für die Optimierung des Lagerbestands, die Reduzierung der Gemeinkosten und die Einsparung von Energieressourcen.

Technologische Innovationen repräsentieren wichtigste Quelle Steigerung der Produktionseffizienz. Die Erhöhung des Automatisierungsgrads und der Einsatz von Informationstechnologie wird dem Unternehmen dabei helfen, Geschäftstransparenz für Unternehmensleiter und -eigentümer zu erreichen, die Effizienz der Managemententscheidungen zu steigern, das Produktionsvolumen von Waren und Dienstleistungen zu erhöhen, die Qualität zu verbessern und neue Marketingmethoden einzuführen , usw.

Der Faktor Mensch ist die wichtigste Ressource zur Steigerung der Effizienz des Unternehmens. Daher sind Unternehmen daran interessiert, gut ausgebildete, qualifizierte und professionell ausgebildete Arbeitskräfte einzustellen, um die Kosten für die interne Schulung zu minimieren.

3. Mit der Produktfreigabe verbundene Faktoren

In diesem Fall betrachten wir Produkte unter dem Gesichtspunkt des Verbraucherwerts für Käufer. Kombination wissenschaftliche Forschung, Marketing und Vertrieb werden zum wichtigsten Effizienzfaktor: die Verfügbarkeit des Produkts am richtigen Ort, in richtige zeit und zu einem angemessenen Preis bestimmt seinen Wert für den Verbraucher.

Die wichtigsten Effizienzfaktoren in der Phase der Produkteinführung sollten von der Unternehmensleitung insbesondere bei der Gestaltung von Marketing und Vertrieb berücksichtigt werden, um den Markt aktiver zu durchdringen und die Produktwerbung beim Verbraucher zu verbessern. Es ist wichtig, dass die Unternehmensleitung darüber nachdenkt Rückmeldung mit dem Verbraucher kommunizieren und sofort auf die erhaltenen Informationen reagieren und so auf Veränderungen im Marktumfeld reagieren – und so zu einer langfristigen Effizienzsteigerung beitragen.

4. Andere vorteilhafte Faktoren

In vielen Fällen sind auch andere mögliche Klassifizierungen von Produktionseffizienzfaktoren sinnvoll, zum Beispiel:

• Faktoren, die die Effizienz positiv beeinflussen;
• Faktoren, die sich negativ auf die Effizienz auswirken (sie werden oft als Hindernisse für die Verbesserung der Effizienz bezeichnet).

Managemententscheidungen zielen darauf ab, die Wirkung positiver Faktoren (z. B. Interesse, Begeisterung, Verfügbarkeit von Technologie usw.) zu verstärken und die Auswirkungen von Hindernissen für die Effizienzsteigerung (z. B. Widerstand gegen Veränderungen, Sicherheitsrisiken, geringe Mitarbeitermotivation) zu beseitigen oder zu verringern , Mangel an qualifizierten Arbeitskräften usw.). Dieser Prozess beginnt oft mit einem Brainstorming und der Zusammenstellung einer Liste von Hindernissen und Problemen bei der Steigerung der Unternehmenseffizienz.

Externe Effizienzfaktoren

Externe Effizienzfaktoren- Das ist Makro Wirtschaftskräfte Effizienzsteigerungen, die das Wachstum entweder beschleunigen oder behindern. Es ist allgemein bekannt, dass die Leistung eines Unternehmens weitgehend von externen wirtschaftlichen, sozialen, politischen und anderen infrastrukturbezogenen Bedingungen abhängt, die die Effizienz und den Entscheidungsprozess der Unternehmensführung beeinflussen. Externe Faktoren müssen von der Unternehmensleitung bei strategischen und operativen Entscheidungen erkannt und berücksichtigt werden. Was kurzfristig außerhalb der Kontrolle einzelner Unternehmen liegt, kann sich auf längere Sicht als kontrollierbar erweisen. hohe Werteöffentliche Strukturen und staatliche Institutionen.

1. Konjunkturzyklus und strukturelle Veränderungen

Die wichtigsten strukturellen Veränderungen im externen Umfeld sind Veränderungen in der Wirtschaft und der Demografie. MIT Strukturelle Veränderungen in der Wirtschaft mit Veränderungen in Beschäftigungsmustern, Kapitalstruktur, Technologie, Skaleneffekten und Wettbewerbsfähigkeit verbunden. Ein weiterer historisch bedeutsamer Strukturwandel in der Wirtschaft war die Verlagerung vom Industriesektor zum Dienstleistungssektor – Handel, Finanzen, Versicherungen, Immobilientransaktionen, Dienstleistungen für Unternehmen und Privatbürger usw.

Veränderungen in der Kapitalstruktur, relative Kapitalintensität, Alter und Art des Anlagevermögens – Einfluss auf die Effizienz. Das Kapitalwachstum hängt von Ersparnissen und Investitionen ab. Das Alter des Anlagevermögens beeinflusst die Einführung von Innovationen und hängt von technologischen Veränderungen ab, die sich in den Produktionsmitteln widerspiegeln. Überdurchschnittliche Investitionsausgaben je Arbeitnehmer führen jedoch nicht zwangsläufig zu einer Steigerung des Outputs je Arbeitnehmer.

Wettbewerbsfähigkeit wirkt sich auf die Effizienz der Wirtschaft als Ganzes und eines einzelnen Unternehmens im Besonderen aus. Im produktiven Sektor wird es oft mit der Fähigkeit und Kapazität von Unternehmern in Verbindung gebracht, Produkte zu entwickeln, zu produzieren und auf ihren Märkten zu verkaufen, deren Preise und Qualität attraktiver sind als die der Wettbewerber.

Soziale und demografische Veränderungen. Strukturelle Veränderungen in der Zusammensetzung des Unternehmenspersonals sind sowohl demografischer als auch sozialer Natur. Zum Beispiel:

• Eine verbesserte Gesundheitsversorgung in der Welt hat zu einer Verringerung der Zahl von Krankheiten, einer Erhöhung der Lebenserwartung und einer erhöhten Vitalität der Bevölkerung geführt;
• in Russland müssen die Arbeitnehmer nicht nur untereinander, sondern auch mit dem Zustrom von Arbeitskräften aus anderen Regionen und GUS-Staaten konkurrieren;
• Unter wirtschaftlichem Druck entscheiden sich einige ältere Menschen möglicherweise dazu, den Arbeitsplatz nicht aufzugeben.
• Auch die Arbeitslosenquote könnte steigen, da mehr junge Menschen auf den Arbeitsmarkt strömen.

2. Ressourcen

Die wichtigsten Ressourcen sind Arbeit, Land, Rohstoffe und Energie.

Eine wichtige Wachstumsquelle für Unternehmen sind Menschen mit ihren Qualifikationen, ihrem Bildungsstand, Berufsausbildung, Einstellung zur Arbeit, Motivation und Entwicklungswille. Land ist eine weitere Inputressource und ihre Nutzung erfordert eine ordnungsgemäße Bewirtschaftung. Die Kosten für Grundstücke in Städten wirken sich auf die Effizienz ihrer Nutzung sowie auf die Industrie- und Wohnarchitektur aus. Der starke Anstieg der Preise für Rohstoffe und Energieressourcen im letzten Jahrzehnt war einer der Gründe für den Rückgang der Wirtschaftswachstumsraten. Am meisten Die in diesem Jahrzehnt getätigten Investitionen hatten wenig mit der Verbesserung der Produktionseffizienz zu tun und sollten die Wirtschaft umrüsten, um sie an steigende Energiepreise anzupassen.

Auch die Preise für Rohstoffe unterliegen Schwankungen. Da reiche und leicht zugängliche Lagerstätten mineralischer Rohstoffe erschöpft sind, ist es notwendig, zur Erschließung von Lagerstätten mit geringerem Erzgehalt in unzugänglicheren Gebieten überzugehen, was eine Erhöhung der Kapital- und Arbeitsintensität mit sich bringt Produktionsprozesse. Dies wird sich negativ auf die Effizienzsteigerungsrate der Bergbauindustrie auswirken.

Da die Materialkosten steigen, wird die wirtschaftliche Machbarkeit der Rückgewinnung, Wiederverwendung und des Recyclings immer deutlicher. Unter dem Gesichtspunkt der langfristigen Interessen der Gesellschaft zielt dieser Ansatz auf die Aufrechterhaltung einer hohen Qualität ab natürliche Umgebung menschliche Besiedlung, in der Umweltaspekte eine bedeutende Rolle spielen.

3. Die Rolle des Staates. Regierungspolitik

Viele der strukturellen Veränderungen, die sich auf die Unternehmensleistung auswirken, sind das Ergebnis von Gesetzen, Vorschriften oder institutionellen Praktiken der Regierung. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig effizientes Arbeiten Regierungsstellen selbst. Obwohl staatliche Kontrolle Obwohl Interventionen notwendig sind, sind sie nur wirksam, wenn sie mit Vorsicht und einer gewissen Flexibilität angewendet werden. Der zunehmende Wettbewerb, der rasche technologische Wandel, Haushaltsdefizite und die Ineffizienz staatseigener Unternehmen haben viele Regierungen dazu veranlasst, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, darunter die Deregulierung und Privatisierung von Unternehmen sowie eine stärkere Abhängigkeit von den Marktkräften.

Da die Effizienz von vielen Faktoren abhängt, die innerhalb oder außerhalb der Kontrolle eines einzelnen Unternehmens oder Wirtschaftssektors liegen, ist das Vorhandensein solcher wirtschaftlicher, sozialer, politischer, rechtlicher und organisatorischer Bedingungen, die zu ihrer Verbesserung beitragen würden, äußerst wichtig. Die aufgeführten Faktoren hängen miteinander zusammen; die Entwicklung und Umsetzung eines einheitlichen regionalen oder staatlichen Effizienzsteigerungsprogramms kann eine katalytische Wirkung auf ähnliche Programme auf der Ebene bestimmter Unternehmen haben.

Im Rahmen dieser Programme empfiehlt es sich, eine Reihe von Themen zu berücksichtigen, wie zum Beispiel:

• Entwicklung neuer Systeme und Methoden zur Bestimmung der Wirksamkeit von Aktivitäten, Sammlung von Informationen und Verarbeitung statistischer Daten;
• Durchführung angewandter Forschung;
• Zusammenstellung Gutachten auf Wunsch von Unternehmen;
• Vergleich unternehmens- und branchenübergreifender Leistungsindikatoren;
• Durchführung echte Projekte und Beratung zu Fragen der Unternehmensleistung;
• Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Schulung und Umschulung des Unternehmenspersonals.

Unternehmen agieren heute und jetzt, und Effizienzfragen betreffen sie im aktuellen und strategischen Modus. Daher ist es für Unternehmensleiter wichtig, ein Kriteriensystem zur Leistungsbewertung zu entwickeln und umzusetzen. Das Vorhandensein eines solchen Systems ermöglicht es dem Unternehmen, eine angemessene Entwicklungsstrategie für das Unternehmen zu erstellen und zu steuern.

Alle wirtschaftlichen Indikatoren der Wirtschaftstätigkeit eines Unternehmens basieren auf dem technischen und organisatorischen Niveau der Produktion, d. h. Qualität der verwendeten Produkte und Geräte, Fortschrittlichkeit technologische Prozesse, technische und energetische Ausstattung der Arbeit, Grad der Konzentration, Zusammenarbeit und Kombination, Dauer Produktionszyklus und der Rhythmus der Produktion, das Niveau der organisatorischen Produktion und des Managements.

Alle Phänomene und Prozesse der wirtschaftlichen Tätigkeit von Unternehmen sind miteinander verbunden, voneinander abhängig und bedingt. Einige von ihnen stehen in direktem Zusammenhang miteinander, andere indirekt.

Jedes Phänomen kann als Ursache und als Folge betrachtet werden. Beispielsweise kann die Arbeitsproduktivität einerseits als Ursache für Veränderungen des Produktionsvolumens und der Höhe seiner Kosten angesehen werden, andererseits als Folge von Veränderungen im Grad der Mechanisierung und Automatisierung der Produktion. Verbesserung der Arbeitsorganisation usw.

Jeder Leistungsindikator hängt von zahlreichen und unterschiedlichen Faktoren ab. Je detaillierter der Einfluss von Faktoren auf den Wert des Leistungsindikators untersucht wird, desto genauer sind die Ergebnisse der Analyse und Bewertung der Arbeitsqualität von Unternehmen. Ein wichtiger methodischer Aspekt bei der Analyse der Wirtschaftstätigkeit ist daher die Untersuchung und Messung des Einflusses von Faktoren auf den Wert der untersuchten Wirtschaftsindikatoren. Ohne tiefe und umfassende Studie Faktoren ist es unmöglich, vernünftige Schlussfolgerungen über die Ergebnisse von Aktivitäten zu ziehen, Produktionsreserven zu identifizieren, Pläne zu rechtfertigen usw Managemententscheidungen.

Der allgemeine Indikator wird unter dem Einfluss genau definierter wirtschaftlicher und anderer Faktoren gebildet.

Faktoren sind Elemente, die einen bestimmten Indikator oder mehrere Indikatoren beeinflussen. In diesem Verständnis sind wirtschaftliche Faktoren, wie auch die von den Indikatoren reflektierten Wirtschaftskategorien, objektiver Natur. Aus der Sicht des Einflusses von Faktoren auf dieses Phänomen oder Indikator ist es notwendig, zwischen Faktoren erster, zweiter, ..., n-ter Ordnung zu unterscheiden. Der Unterschied zwischen den Konzepten „Indikator“ und „Faktor“ ist bedingt, da fast jeder Indikator als Faktor eines anderen Indikators betrachtet werden kann hohe Ordnung und umgekehrt.

Von objektiv bestimmten Faktoren sind die subjektiven Einflussmöglichkeiten auf Indikatoren zu unterscheiden, also jene möglichen organisatorischen und technischen Maßnahmen, mit deren Hilfe man die einen bestimmten Indikator bestimmenden Faktoren beeinflussen kann.

Faktoren in der Wirtschaftsanalyse können nach verschiedenen Kriterien klassifiziert werden. Somit können Faktoren allgemein sein, d.h. Beeinflussung einer Reihe von Indikatoren oder privat, spezifisch für jeden Indikator. Der verallgemeinernde Charakter vieler Faktoren erklärt sich aus dem Zusammenhang und der gegenseitigen Bedingtheit, die zwischen einzelnen Indikatoren besteht.

Basierend auf den Aufgaben der Analyse der effektiven Leistung ist es wichtig, Faktoren zu klassifizieren und sie in interne (die wiederum in Haupt- und Nicht-Kernfaktoren unterteilt werden) und externe Faktoren zu unterteilen.

Interne Hauptfaktoren sind diejenigen, die die Ergebnisse des Unternehmens bestimmen. Interne nicht zum Kerngeschäft gehörende Faktoren bestimmen zwar die Arbeit des Produktionsteams, stehen jedoch nicht in direktem Zusammenhang mit dem Wesen des betrachteten Indikators: Dabei handelt es sich um strukturelle Veränderungen in der Zusammensetzung von Produkten, Verstöße gegen die wirtschaftliche und technologische Disziplin.

Externe Faktoren sind solche, die nicht von den Aktivitäten des Produktionsteams abhängen, sondern quantitativ den Nutzungsgrad der Produktions- und Finanzressourcen eines bestimmten Unternehmens bestimmen. Hierbei ist zu beachten, dass bspw. soziale Faktoren können auch von den Aktivitäten des Produktionsteams abhängig sein, da diese in den Planungskreis einbezogen sind soziale Entwicklung Unternehmen. Gleiches gilt für natürliche und äußere wirtschaftliche Bedingungen.

Veränderungen in der Branchenspezialisierung und industriellen Zusammenarbeit wirken sich häufig auf die Ergebnisse von Unternehmen aus. Diese Faktoren sind äußerlich. Sie charakterisieren nicht die Bemühungen eines bestimmten Teams, aber ihre Untersuchung ermöglicht es, den Grad des Einflusses interner Ursachen genauer zu bestimmen und dadurch die internen Produktionsreserven besser zu identifizieren.

Um die Aktivitäten von Unternehmen richtig beurteilen zu können, müssen die Faktoren weiter in objektive und subjektive Faktoren unterteilt werden. Objektive hängen nicht vom Willen und den Wünschen der Menschen ab, beispielsweise einer Naturkatastrophe. Im Gegensatz zu objektiven Gründen hängen subjektive Gründe von den Aktivitäten von Einzelpersonen, Unternehmen, Organisationen und Institutionen ab.

Faktoren können auch in allgemeine und spezifische Faktoren unterteilt werden. Zu den allgemeinen Faktoren zählen Faktoren, die in allen Wirtschaftszweigen wirken. Spezifisch sind diejenigen, die in einem bestimmten Wirtschaftszweig oder Unternehmen tätig sind. Diese Aufteilung der Faktoren ermöglicht es uns, die Besonderheiten einzelner Unternehmen und Branchen besser zu berücksichtigen und deren Aktivitäten genauer einzuschätzen.

Basierend auf dem Einflusszeitraum auf die Produktionsergebnisse werden Faktoren zwischen konstanten und variablen Faktoren unterschieden. Konstante Faktoren beeinflussen das untersuchte Phänomen im Laufe der Zeit kontinuierlich. Der Einfluss variabler Faktoren manifestiert sich periodisch, beispielsweise die Entwicklung neuer Technologien, neuer Produkttypen, neuer Produktionstechnologien usw.

Von großer Bedeutung für die Beurteilung der Tätigkeit von Unternehmen ist die Einteilung der Faktoren in intensiv und umfangreich. Zu den umfangreichen Faktoren zählen Faktoren, die mit einer quantitativen und nicht mit einer qualitativen Steigerung des Leistungsindikators verbunden sind. Intensive Faktoren charakterisieren den Aufwand und die Arbeitsintensität im Produktionsprozess.

Zielt die Analyse darauf ab, den Einfluss jedes Faktors auf die Ergebnisse der Wirtschaftstätigkeit zu messen, dann werden diese in quantitativ und qualitativ, komplex und einfach, direkt und indirekt, messbar und nicht messbar unterteilt.

Als quantitativ gelten Faktoren, die die quantitative Gewissheit von Phänomenen ausdrücken (Anzahl der Arbeiter, Ausrüstung usw.). Qualitative Faktoren bestimmen die inneren Qualitäten, Eigenschaften und Merkmale der untersuchten Objekte (Arbeitsproduktivität usw.).

Die meisten der in der Analyse untersuchten Faktoren bestehen aus mehreren Elementen. Es gibt jedoch auch solche, die nicht in ihre Bestandteile zerlegt werden können. Dabei werden Faktoren in komplexe (komplexe) und einfache (elementare) Faktoren unterteilt. Ein Beispiel für einen komplexen Faktor ist die Arbeitsproduktivität, ein einfacher Faktor ist die Anzahl der Arbeitstage im Berichtszeitraum.

Wie bereits angedeutet, haben einige Faktoren einen direkten Einfluss auf die Leistungskennzahl, während andere einen indirekten Einfluss haben. Abhängig davon werden Faktoren der ersten, zweiten, dritten und nachfolgenden Unterordnungsebene unterschieden. Zu den Faktoren der ersten Ebene zählen diejenigen, die sich direkt auf den Leistungsindikator auswirken. Faktoren, die den Leistungsindikator indirekt über Faktoren der ersten Ebene bestimmen, werden als Faktoren der zweiten Ebene usw. bezeichnet. Die Anzahl der Arbeitstage eines Arbeitnehmers und die durchschnittliche Tagesleistung sind im Verhältnis zur Bruttoleistung zweitrangige Faktoren. Zu den Faktoren dritter Ordnung zählen die Länge des Arbeitstages und die durchschnittliche Stundenleistung.

Die Klassifizierung von Faktoren auf der Grundlage der Analyse der Aktivitäten des Unternehmens als selbsttragende Objekte und die Verbesserung der Methodik für ihre Analyse ermöglichen eine Lösung wichtiges Problem- Befreien Sie die Hauptindikatoren vom Einfluss externer und sekundärer Faktoren, damit die zur Bewertung der Effizienz des Unternehmens und zur Bestimmung der Höhe der materiellen Anreize verwendeten Indikatoren besser widerspiegeln eigene Erfolge Arbeitskollektive Unternehmen.

Es gibt viele Faktoren, die die Effizienz eines Unternehmens bestimmen, aber versuchen wir, die wichtigsten hervorzuheben und sie in eine Rangfolge zu bringen.

1. Unternehmensmanager
„Ich nenne diese Arbeiter „Manager“ geistige Arbeit, Führungskräfte und einzelne Spezialisten, die aufgrund ihrer Position oder ihres vorhandenen Wissens im Rahmen ihrer Tätigkeit Entscheidungen treffen müssen, die erhebliche Auswirkungen auf die Ergebnisse der gesamten Organisation haben“ (Peter Drucker. „Effektiver Manager“).
Es sind die Entscheidungen der Führungskräfte, die alles bestimmen, was im Unternehmen getan wird, von der Tätigkeitsrichtung bis hin zu bestimmten Geschäftsprozessen. Wenn ein Unternehmen über gute Führungskräfte verfügt, muss man sich über den Rest keine großen Gedanken machen. Sie bestimmen selbst die Hauptfaktoren, die die Effizienz des Unternehmens beeinflussen, und auf die bestmögliche Weise werde mich um sie kümmern.

2. Unternehmensmanagementsystem
Manager treffen Entscheidungen, die sich auf die Effizienz des Unternehmens auswirken. Aber es wäre falsch zu sagen, dass nur ein effektiver Manager ausreicht, um eine effektive Managemententscheidung zu treffen. Benötigt wird ein System der strategischen Unternehmensführung, ein System, das auf der Grundlage des Unternehmenszwecks die Rolle und Stellung des Unternehmens, die Entwicklungsstrategie des Unternehmens, Kriterien und Leistungsindikatoren des Unternehmens bestimmt und überwacht und analysieren Sie die Ergebnisse der Unternehmensaktivitäten und stellen Sie dem Manager vollständige Informationen zur Verfügung, um Managemententscheidungen zu treffen, und überwachen Sie deren Umsetzung.
Ein Unternehmensmanagementsystem muss auf zwei Ebenen funktionieren: strategisch und operativ. Das im modernen Management anerkannte Konzept des Managements nach strategischen Zielen ist das Konzept der Balanced Scorecard (BSC) von Norton und Kaplan (1992). Obwohl neuere Studien es gezeigt haben.

3. Der erste Hauptfaktor wird als „Manager“ definiert, was bedeutet, dass irgendeine Art von Organisationsstruktur des Unternehmens(„Ein Mann auf dem Feld ist kein Krieger“), und diese Organisationsstruktur werden wir an dritter Stelle platzieren.
Diese formalisierte Struktur bestimmt den Platz und die Rolle jedes einzelnen Managers, seine Befugnisse, Rechte und Pflichten (Bürokratie). Aber nicht weniger wichtige Rolle Auch die informelle Führungsstruktur (Koordination) spielt eine Rolle, ohne die die koordinierte Arbeit des Unternehmens einfach in „Arbeit nach den Regeln“ umschlagen kann;

4. Kundenorientiertes Unternehmen
Die Wirksamkeit eines Unternehmens in einem wettbewerbsintensiven externen Umfeld hängt vollständig von seinen Kunden ab. Es gibt Kunden, Kunden sind mit den Produkten des Unternehmens zufrieden und kaufen sie – es gibt betriebliche Effizienz. Es gibt keine Kunden – es gibt nichts, das Unternehmen hört auf zu existieren.

5. Personal.
In seinem Buch „Management Challenges in the 21st Century“ stellte Peter Drucker fest, dass alle anderen Ressourcen (laut Drucker, mit Ausnahme der menschlichen) nicht die Dynamik sich selbst steigernder Ergebnisse bestimmen, sondern den Gesetzen der Mechanik gehorchen und besser genutzt werden können oder weniger effektiv, während ein effektiver Output niemals größer sein wird als die Summe der Inputs in Organisationssystem. Daher ist es das Personal, das einem Unternehmen eine wirtschaftliche Wirkung verleiht; die Auswahl, Vermittlung und Schulung des Personals ist der Schlüssel zum Erfolg.

6. Geschäftsprozesse
Die Geschäftsprozesse eines Unternehmens bestimmen seine Wirksamkeit aus zwei Perspektiven:
- Wie und in welchem ​​Umfang werden Geschäftsprozesse darauf abgestimmt? Organisationsstruktur Unternehmen
- Wie Geschäftsprozesse optimiert, Produktionskosten minimiert werden.

7. Unternehmensinformationssystem
Auf den ersten Blick ist dies kein sehr bedeutsamer Faktor, aber ohne dieses System kann kein einziges Unternehmen, auch kein kleines, dem Manager die notwendigen und ausreichenden Informationen zur Verfügung stellen, um eine angemessene und effektive Managemententscheidung zu treffen.

Ergänzend zum Artikel (2016) kann darauf hingewiesen werden, dass alle Faktoren, die die Effizienz eines Unternehmens bestimmen, in (Sozial-Arbeitsbeziehungen – Organisation) enthalten sind. Es umfasst ein strukturiertes, notwendiges und ausreichendes System wichtiger Bestimmungen, das die formelle und informelle Organisation des Unternehmens (einschließlich beispielsweise des Führungsstils), sein Managementsystem, die Beziehungen zum Team, zu Verbrauchern, anderen interessierten Parteien und alle seine Aktivitäten bestimmt , durch das Unternehmen erzielte sozialwirtschaftliche Ergebnisse. Beinhaltet alle oben genannten Bestimmungen sowie andere notwendige Schlüsselbestimmungen.

In einer Marktwirtschaft wird die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens durch verschiedene Faktoren beeinflusst, die nach bestimmten Kriterien klassifiziert werden.

Je nach Wirkungsrichtung lassen sie sich in zwei Gruppen einteilen: positiv und negativ. Positive Faktoren sind solche, die sich positiv auf die Aktivitäten des Unternehmens auswirken, negative – umgekehrt.

Je nach Entstehungsort können alle Faktoren in interne und externe Faktoren eingeteilt werden.

Interne Faktoren hängen von den Aktivitäten des Unternehmens selbst ab und sind in ihrem Zweck und Inhalt so zahlreich und vielfältig, dass sie bedingt in folgende Gruppen zusammengefasst werden können:

1. Faktoren der Ressourcenunterstützung für die Produktion. Dazu gehören Produktionsfaktoren (Gebäude, Bauwerke, Ausrüstung, Werkzeuge, Grundstücke, Rohstoffe, Brennstoffe, Arbeitskräfte, Informationen usw.), also alles, ohne das die Herstellung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen in Quantität und Qualität undenkbar ist durch den Markt.

Die Besonderheit der Ressourcenbereitstellung besteht darin, dass ihr Wert mehr als 90 % des Eigentums beträgt und Kasse Unternehmen und überträgt seine Kosten auch auf das fertige Produkt oder in Teilen (Hauptprodukt).

Mittel) oder vollständig (Arbeitsgegenstände, Arbeit). Daher die unterschiedlichen Anforderungen an ihre Bereitstellung. Beispielsweise müssen Anlagegüter aufgrund ihrer hohen Kosten und Nutzungsdauer eine hohe Produktivität, Effizienz im Einsatz, Vielseitigkeit, Zuverlässigkeit im Betrieb sowie Arbeitsgegenstände in ihrer Quantität und Menge aufweisen hochwertige Komposition– ausreichend, um die notwendigen Produkte herzustellen und gleichzeitig minimal, was nicht zu einer Erhöhung der Produktionskosten aufgrund der Bildung von Überschussreserven führt. Aber das ist nur die eine Seite des Problems, die andere

besteht in der Notwendigkeit einer rationellen Nutzung der verfügbaren Produktionsressourcen, die zunächst eine Berücksichtigung des Inhalts wirtschaftlicher Kategorien wie Kosten, Gewinn, Rentabilität und Preisgestaltung unter Marktbedingungen erfordert.

2. Faktoren, die das gewünschte wirtschaftliche Niveau gewährleisten und technische Entwicklung Unternehmen (wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt, Arbeits- und Produktionsorganisation, Weiterbildung, Innovation und Investitionen usw.).

3. Faktoren, die die kommerzielle Effizienz der Produktions- und Wirtschaftsaktivitäten des Unternehmens sicherstellen (die Fähigkeit, hocheffiziente Handels- und Lieferaktivitäten durchzuführen).

Gleichzeitig unterscheiden sie sich im Ausmaß der Auswirkungen auf die Produktion. Somit bestimmt die erste Gruppe von Faktoren die Ressourcen des Unternehmens und seine Fähigkeiten, und der Grad der Umsetzung dieser Fähigkeiten hängt von der Nutzung der zweiten Gruppe ab. Die Entstehung der dritten Gruppe von Faktoren steht in direktem Zusammenhang mit den Marktbeziehungen. Ihre Umsetzung zielt darauf ab:

Sicherstellung des Produktionsrhythmus durch Versorgung des Unternehmens mit allem notwendigen Ressourcen Waren in Qualität und Quantität zu produzieren, um den Marktanforderungen gerecht zu werden;

Produktionskosten senken oder durch effektive Maßnahmen auf einem bestimmten Niveau halten kommerzielle Arbeit;

Erzielung eines Gewinns in einer Höhe, die die technische und wirtschaftliche Entwicklung des Unternehmens sicherstellt.

Diese Klassifizierung ist rein bedingt und spiegelt nicht die gesamte Vielfalt der Faktoren wider, ermöglicht aber eine detailliertere Darstellung

stellen interne Faktoren dar und zeigen deren Einfluss auf die Produktionseffizienz.

Darüber hinaus können alle internen Faktoren in objektive und subjektive unterteilt werden. Objektive Faktoren sind solche Faktoren, deren Auftreten nicht vom Gegenstand der Bewirtschaftung abhängt, beispielsweise eine Verschlechterung der bergbaulichen und geologischen Bedingungen in einem Bergbauunternehmen oder Naturkatastrophen.

Subjektive Faktoren, und sie machen die absolute Mehrheit aus, hängen vollständig vom Thema Management ab und müssen immer im Blick- und Analysefeld bleiben.

Die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens unter Marktbedingungen hängt maßgeblich von externen Faktoren ab, die sich in folgende Gruppen einteilen lassen:

Bezogen auf Veränderungen der nationalen und globalen Marktbedingungen. Dies äußert sich vor allem in Veränderungen von Angebot und Nachfrage sowie Preisschwankungen;

Verbunden mit Veränderungen der politischen Situation sowohl innerhalb des Landes als auch auf globalerer Ebene;

Im Zusammenhang mit Inflationsprozessen;

Im Zusammenhang mit Regierungsaktivitäten.