Почему не печатает цветным струйный принтер нр. Принтер не печатает черный цвет

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что принтер HP не печатает черным цветом. По правде говоря, некоторые тут же впадают в панику. Но делать так не стоит. С подобного рода проблемами сталкивается, пожалуй, каждый, у кого вообще имеется принтер. Но почему так происходит? Что же делать в данном случае? Давайте попробуем разобраться в нашем сегодняшнем непростом вопросе.

Повреждение печатающей головки

Первый вариант, который встречается довольно часто, - это повреждение в принтере. В этом случае даже новый картридж не будет работать с оборудованием. Правда, диагностировать проблему бывает трудно.

У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Тогда самое время отнести ваше оборудование в специализированный сервисный центр. Расскажите о своих подозрениях на неисправность головки. Если "диагноз" подтвердится, то вам будет предложено на выбор несколько вариантов развития событий. Первый - замена поломанной детали (зачастую неисправности можно скорректировать), второй - покупка нового принтера.

Паниковать не стоит. С повреждениями печатающей головки сталкиваются очень часто. И не факт, что принтер HP не печатает черным цветом именно из-за этого. Если вы для начала хотите исключить более простые причины, то стоит отложить визит в сервисный центр на некоторое время.

Засорение

Следующий вариант развития событий прекрасно подходит для домашнего исправления. Если принтер HP 5525 не печатает черным цветом, что делать - не знаете, но и нести оборудование (не только 5525, но и другие модели) в сервисный центр не хочется, то можно самостоятельно проверить, что произошло.

Попробуйте провести распечатку пробного документа. Не получилось? Хотя в настройках показано, что в принтере есть черная краска? Тогда попытайтесь воспользоваться специализированным промывающим раствором для принтеров. Капните его на печатную головку и немного подождите. После того как произойдет очистка, повторите попытку. Получилось? Тогда больше не нужно ломать голову, черным цветом. HP или любой другой - не важно. Главное, что проблема найдена и устранена.

Но что же делать, если промывка головки не принесла результатов? Разумеется, искать причину подобного рода поведения где-то в другом месте. Давайте попробуем разобраться, что еще может вызвать данное явление.

Нет краски

Самое банальное - это когда в принтере вообще заканчивается краска. При всем этом компьютер может не сообщать пользователю о данном событии. Тогда принтер HP 5525 не печатает черным цветом. Что делать? К слову, касается это не только перечисленных моделей принтеров, а всего печатного оборудования. Когда в нем заканчивается или уже закончилась краска, придется набрать ее и установить в устройство.

Довольно часто просто происходит замена картриджа. Делается это или самостоятельно, или в сервисных центрах. Кроме того, некоторые модели принтеров требуют непосредственной заправки уже вставленного картриджа при помощи специализированного шприца и чернил. Данная процедура проводится в домашних условиях преимущественно.

После того как вы заправите картридж, немного встряхните оборудование и проведите проверку. Принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая другая модель)? Тогда причина вовсе не в краске. Проблема устранена? Замечательно, впредь следите за тем, сколько чернил черного цвета у вас осталось.

Некачественная заправка

Иногда, как показала практика, принтеры отказываются печатать даже после того, как в них была "влита" краска соответствующего цвета. В нашем случае черного. Причиной тому может быть масса проблем. Но зачастую это не что иное, как некачественно проведенный процесс. О чем речь?

Вы или вам не до конца вставили картридж в оборудование или плохо заклеили уже существующий. В этом случае все исправляется крайне быстро и легко. Хорошенько вставьте картридж в принтере. До легкого щелчка. Если производилась "заливка" чернил в уже вставленное оборудование, то придется взять клейкую ленту и плотно прилепить ее на место "укола". Так вы сможете исправить ситуацию с отказом принтера печатать черным цветом.

После того как завершите действия, попытайтесь проверить работоспособность оборудования. Зачастую вас больше не будут до некоторой поры беспокоить неполадки с распечаткой документов. Но так случается не всегда. У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Что делать - не знаете? Тогда целесообразно проверить еще некоторые довольно интересные варианты развития событий. И только потом делать заключение о поломке принтера в целом.

Сопла

Если печатное оборудование используется не очень часто, но внезапно оно отказалось работать, попробуйте прочистить сопла внутри. Ведь очень часто причиной подобного поведения становится не что иное, как засыхание краски на данных деталях. В этом случае у вас принтер HP не печатает черным цветом.

Пугаться не стоит. Прочистка сопел проходит при помощи спирта и ватного диска. Протрите их, а затем дайте высохнуть. Только затем приступайте к тестированию принтера. Пользователи говорят, что на большинстве печатного оборудования сопла приходится чистить регулярно. Иначе вскоре оно откажется работать.

Все не то

Также проблемы могут наблюдать и в случае использовании некачественных печатных материалов. Это касается и чернил, и картриджей, и даже бумаги. Зачастую принтер HP не печатает черным цветом из-за неправильной подборки составляющих для данной затеи.

Чтобы не возникало проблем достаточно просто покупать исключительно качественные материалы, а также идентичные вставленным в оборудование составляющие. Если есть подозрения на то, что вы что-то не верно купили, то достаточно отнести принтер в сервисный центр на диагностику. Там вам быстро подтвердят или опровергнут выдвинутые теории. Так что паниковать, когда оборудование не печатает черным цветом, не стоит.

Драйвера

Последняя причина, по которой принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая иная модель), - это неполадки в компьютере. В частности, драйверов для печатного оборудования. В этом случае лучше всего переустановить их. Да и вообще, провести переустановку драйверов непосредственно после первых проявлений неполадок с принтером.

После того как действие завершится, придется провести проверку вашего оборудования. Будет произведена распечатка пробной страницы. По ней и станет ясно, печатает ли принтер черным, или нет. Не так часто, но переустановка драйверов действительно помогает. Особенно когда принтер совсем новый.

Неисправности и поломки

Правда, если даже после всех проведенных манипуляций оборудование так и не начало печатать черным цветом, то вполне нормально полагать, что дело все в его поломке. То есть придется относить принтер в магазин или в сервисный центр. Первый вариант развития событий предпочтительнее. Ведь придется покупать новый принтер.

Если же ваше оборудование все еще на гарантийном сроке, то отнесите его в сервисный центр. Там вам должны диагностировать поломку и предложить новый аналогичный принтер или же альтернативные варианты (дешевле или дороже). Как правило, только это и является решением проблемы с поломанным принтером. Новая модель после ее настройки на компьютере не доставит вам хлопот.

Совет на будущее - своевременно очищайте принтер от пыли и грязи, а также следите за количеством чернил в нем. Это поможет избежать многих ситуаций, при которых оборудование перестает печатать черным цветом.

Здравствуйте, Ксения! Вы не пишите, какой марки принтер у вас. А ведь это чрезвычайно важно. На самом деле, причин того, почему не печатает принтер при наличии краски, может быть очень много. Попробую ответить для случая струйных принтеров, для случая когда картриджи распознаются, для случая когда счетчик показывает нормальный расход чернил, а каретка во время печати двигается, т.е. идет имитация печати, а не прогон листа. Если ваш случай попадает под описанный выше, то на 99% это забивание сопел принтера засохшей краской. Такая неполадка - частая причина, по которой производится ремонт принтеров. Причин забивания существует всего пять, и некоторые из них связаны исключительно со свойствами струйных чернил. Причины: Долговременное неиспользование принтера - например, если вы уехали в отпуск, и на принтере никто ничего не печатает; Если перед заправкой струйный картридж с соплами (например, lexmark, HP, Canon и другие) был оставлен высыхать на открытом воздухе; Если при заправке картриджей использовать смесь чернил от разных производителей; Если СНПЧ для фильтра чернил используется без воздушных фильтров; Использование некачественных и плохо отфильтрованных от мусора чернил. Для струйных принтеров используются быстровысыхающие на открытом воздухе чернила. Во время печати сопла струйных принтеров заполняются протекающими через них чернилами, но при долгом простое или проникновении воздуха в струйные сопла чернила очень быстро высушиваются. Нужно также учитывать и то, что в сопла попадает некоторое количество твердой грязи, застревающей в них. Причем химический состав этой грязи может быть как идентичный составу струйных чернил, так и полностью отличаться от него. Если сопла закупорены полностью, они не пропускают струйные чернила, и требуется ремонт принтеров. Определить эту проблему можно при распечатке текста при монохромной печати - на бумаге появляются горизонтальные полосы белого цвета. Если использовать полноцветную печать, полосы будут горизонтальными и будут иметь неправильный цвет. Если речь идет о закупорке всех сопел какого-то одного цвета, то скоро возникнут проблемы с неправильной цветопередачей на цветных фотографиях, поскольку сильно нарушается цветовой баланс. Поэтому идет имитация печати, когда вместо листов с текстом или изображениями из принтера выходят белые листы бумаги. При частичной закупорке сопел поток струйных чернил по ним сильно сокращается. Это может быть практически незаметно при монохромной печати, поэтому одной тестовой печати часто недостаточно, чтобы определить наличие закупорки. Следует попытаться распечатать цветную фотографию, на ней могут появиться горизонтальные полосы неправильных цветов. Если не устранить забивание сопел, оно будет увеличиваться, и в результате потребуется серьезный ремонт принтера. Информацию о том, как решить проблему засорения струйных сопел можно, почитав информацию по ссылке http://www.sibmen.ru/cleans.php

Всех приветствую! Я расскажу вам, почему принтер не печатает. В настоящее время практически все люди пользуются принтером. С помощью него можно печатать любые документы, в том числе и документ word. Но многие пользователи принтера часто сталкиваются с неприятной проблемой. Дело в том, что устройство начинает работать некорректно, печатает полосами, вместо цветными красками печатает черно-белыми, печатает грязно, или вовсе не печатает черным с компьютера.

Если и вы столкнулись с данной ситуацией, то не стоит поднимать панику и нести принтер в ближайший сервисный центр. Да и услуга эта далеко не дешёвая. Во многих случаях исправить всё можно самостоятельно. Для этого необходимо следовать моим простым шагам. Итак, здесь я раскрою секрет, как исправить проблему, а перед началом советую посмотреть видео.

Одной из наиболее распространённых ошибок в функционале принтера является то, что он печатает полосами. Стоит отметить, что в этом может крыться несколько причин, и мы сейчас об этом поговорим. Необходимо начать с самых простых действий. Именно они помогут найти поломку и исправить её.

Очистка с помощью ПО

На каждом компьютере, к которому подключён принтер, должно иметься программное обеспечение. Для начала войдите в ПО. Делается это для очистки сопел принтера. На разных моделях устройства эта функция именуется по-разному. После того, как вы осуществите запуск очистки, необходимо подождать некоторое время, после чего следовать инструкциям программы. Очистка также займёт немного времени, но она поможет избавиться от проблемы. После её окончания, дабы удостовериться в исправности устройства, распечатайте одну страницу в качестве пробника.

Заправка

Также проблема может крыться в чернилах, а точнее в их отсутствии. Проверьте их наличие. Если действительно картриджи пустые или близки к этому, нужно заправить их. Стоит помнить, что многие модели отличаются по способу заправки картриджей. Если вы не знаете, как это правильно делается, лучше обратиться к знающему человеку.

Головка и сопла

Следующий вариант, как исправить положение будет схож с очисткой, однако это потребуется сделать вручную. Итак, разберите устройство и проверьте чистоту головки и сопел и не криво ли они стоят. Они элементарно могли засориться. Вообще, это лучше всего делать периодически. Здесь также устройство может отличаться в зависимости от модели. Для начала перечитайте инструкцию, а только после этого принимайтесь за чистку.

Причиной засора могут быть не подходящие для принтера чернила. Следует выбирать чернила оригинальные. Если вы пользуетесь разными марками чернил, то придётся устраивать своевременную чистку. Если вовремя это не сделать, то осадок от чернил может оседать на стенках сопел, а впоследствии засыхать.

Вал и термоплёнка

Иногда полосы могут быть в одном и том же месте. В этом случае нужно проверить вал, находящийся под картриджем. Часто бывает, что на него попал сторонний мусор. Также, он со временем деформируется. Его нужно поправить или почистить. Проблема должна иссякнуть. Кроме того, обратите внимание на термоплёнку картриджа. Если она повреждена и из неё сыпется тонер, то следует заменить картридж.

Если ничего из вышеописанного вашему принтеру не помогло, то проблема может быть в печатающей головке. В таком случае вам сможет помочь только мастерская, так как самостоятельно исправить вы это не сможете.

Почему принтер не печатает, хотя краска есть?

Если вдруг принтер не печатает картинки, документы, либо печатает бледно при полном картридже, то стоит рассмотреть возможные проблемы. Однако печать полосами это только начало. Устройство может вовсе «молчать». Здесь я поясню о распространённых ошибках, с которыми сталкиваются пользователи.

  • Не тот принтер

Зачастую эта проблема возникает у принтеров canon, Hp когда не хочет печатать, а просто ставит в очередь листы. В Windows может находиться одновременно несколько подключённых принтеров. Пользователи могут ошибочно осуществлять отправку печати на «левый» принтер. Следует удостовериться, что сигнал ведёт к нужному устройству.


  • Зависание очереди

Во многих офисах одним принтером пользуются несколько компьютеров. Его используют постоянно, а соответственно очереди печати файла необходимо просто дождаться. Может быть и такое, что испорченный файл не поддерживается. В этом случае зависает вся система. Чтобы это исправить, нужно осуществить отмену и очистку очереди. Через панель управления следует сменить режим на мелкие значки. Также не забудьте выбрать вкладку «Устройства и принтеры».


Теперь выберите тот принтер, которым вы планировали пользоваться. В нём нужно выбрать пункт «Просмотр очереди печати».


Теперь проблема должна исчезнуть. Проверить это можно отправкой повторной печати необходимого документа.

  • Бумага

Не нужно забывать и про бумагу. Её просто может не быть в лотке. Однако это только часть беды. Если бумага имеется, но она помята, то принтер просто не будет её принимать, а система предупредит вас об ошибке (но иногда предупреждения нет). Часто бумагу используют повторно с обратной стороны.

Если её замяло, то следует осторожно без резких рывков вытащить. Если в устройстве останется небольшой кусочек бумаги, то его потребуется разбирать до последнего винтика. Никому не захочется иметь очередную проблему, поэтому вытаскивайте лист бумаги аккуратно. Также кусок бумаги может застрять не так глубоко. Для того чтобы достать его нужно открыть крышку, вынуть картридж, и взглянуть на ролики, через которые проходит бумага во время печати. Здесь вы и обнаружите искомый обрывок.

  • Проблемы с драйверами.

Если вдруг принтер печатает белые листы, то, наверняка, у вас возникла проблема с драйверами. Частой проблемой работы принтера может являться сама система Windows, а точнее драйвера, установленные на компьютере. После обновлений или переустановки ОС могут появиться проблемы подобного рода. Также на это могут влиять вирусы, находящиеся на компьютеры.

Но вернёмся к драйверам. Что делать, если дело именно в них? Здесь тоже необходимо переключиться на мелкие значки. Это необходимо делать через панель управления. Открываем диспетчер устройств, где находим вкладку с принтерами. Там нужно проверить все пункты на наличие восклицательных знаков. Обычно они сопровождаются красным или жёлтым цветами.


Если проблема кроется в этом, то лучше всего удалить драйвер и установить новый. Драйвера скачивайте только с проверенных или официальных ресурсов.

  • Проблемы с картриджем

И опять мы возвращаемся к отсутствию краски. Однако в этом случае принтер может не то, что печатать полосами, он не будет печатать вовсе либо будет печатать, но не всю страницу . Часто бывает, что принтер просто «выплюнет» белый лист или с очень тусклыми еле видными чернилами. Проверьте наличие тонера через панель управления. Здесь вам просто нужно выбрать свойства необходимого устройства.


Бывают случаи, что отображается не совсем точная информация. Особенно часто Windows обманывает пользователей лазерных принтеров. Для достоверности просто достаньте картридж и встряхните его. Если краска есть, то она распределится равномерно. После заправки вы снова сможете продолжить печать. Однако помните, что тонер (чернила) очень «прилипчивый». То есть, его достаточно сложно отмыть, если он попадёт на кожную поверхность. Будьте с ним аккуратнее. (100%) проголосовало 6


Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил - они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Вне зависимости от модели принтера и его стоимости, он может иногда выходить из строя. Главное, чтобы это не случилось в самый неподходящий момент. Важно знать, как справиться с возникшими проблемами, а некоторых избежать. Технические неполадки могут возникнуть по вашей невнимательности, а иногда и сама техника может дать сбой.

Поговорим подробнее о том, что делать, если принтер не печатает.

Исчерпан ресурс картриджей

Когда в картриджах заканчивается краска, безусловно, это проблема, но процесс этот естественный. Для того, чтобы в нужный момент картридж вас не подвел, следите за уровнем чернил. Обычно перед каждой печатью выскакивает окно, где отображается количество краски. Поэтому, когда краски осталось совсем чуть-чуть, вы можете заполнить картридж.

Но следует знать несколько нюансов. Когда вы пользуетесь картриджами впервые, уровень чернил всегда отображается. Однако если картридж использовать многократно, такой возможности может и не быть. То есть, принтер будет печатать, но при этом уровень чернил будет на нуле. Это вполне нормально, но вам стоит, что называется, "на глаз» определять, когда краска закончится. Если вы пользуетесь системой непрерывной подачи чернил, которая располагается не в самом принтере, то сможете наглядно видеть количество краски.

Бывают ситуации, когда краски много, но принтер не печатает. Возможно, засохла печатная головка вследствие того, что принтер давно не использовали. Поэтому хотя бы раз в неделю печатайте один-два листа. Иначе это может привести к необходимости чистки печатной головки, что не всегда возможно сделать в домашних условиях.

Если у вас засохла краска в картридже, ознакомьтесь со статьей - .

Установка несовместимых картриджей

Такая проблема может возникнуть по некоторым причинам. Возможно, вы вставляете картридж, который не подходит к вашей модели принтера. На упаковке картриджа всегда указывается, с какими моделями принтера он совместим.

Если вы повторно вставляете картридж, делайте это до «щелчка». Тогда вы точно будете уверены, что картридж стоит правильно.

Принтер может не распознать картридж в том случае, когда электронные контакты на принтере и картридже не контактируют между собой. В такой ситуации протрите их спиртом или влажной салфеткой для техники и вставьте картридж еще раз.

Неправильное физическое подключение

Казалось бы, принтер длительное время работал без проблем и в один миг перестал. А многие даже не задумываются о том, что просто мог отойти шнур как от самого принтера, так и от компьютера. Взгляните на все шнуры, которые «болтаются» с вашего компьютера: их не один и не два, а гораздо больше. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они могли запутаться между собой, тем самым случайно шнур мог отойти. А если у вас есть маленькие дети или домашние питомцы, которые не прочь полазить там, где нельзя, то тут все очевидно.

Поэтому не поленитесь и внимательно посмотрите, не «отошел» ли шнур от принтера или компьютера. А в папке «Устройства и принтеры» (находится в меню Пуск) вы можете удостовериться, подключен принтер к компьютеру, или нет. Но если вы используете беспроводной принтер, таких неприятностей не возникнет.

Проблема с драйверами принтера

При возникновении проблемы с драйверами правильным решением будет их переустановка. Если у вас нет их на диске, либо они устарели, скачайте их с официальных сайтов вашего принтера. Драйвера находятся в свободном доступе, поэтому это не составит большого труда. При необходимости, не удаляя драйвера, обновите их через Интернет.

Если вы впервые подключаете принтер к компьютеру, сначала начните устанавливать драйвера, и только когда установщик сообщит о необходимости подключения кабеля, вставьте его в принтер и компьютер.

Ошибка печати вызвана операционной системой

Зачастую операционная система даже при отлаженной работе выдает ошибки. Вы можете столкнуться с такой надписью: «Подсистема печати недоступна». Проверьте компьютер на наличие вирусов. Если таковые имеются, грамотно удалите. Проблема может быть устранена. Второй вариант - измените настройки операционной системы до того момента, когда все исправно работало.

Неисправности в механике принтера

Неисправности в принтере могут возникнуть в ходе неправильной эксплуатации. Перед использованием принтера и вставкой картриджей используйте инструкцию. Она поможет вам без особого труда разобраться в процессе и в дальнейшем избежать сбоев в работе принтера.

Чтобы не допустить сгорания входов принтера и компьютера, подключайте принтер к компьютеру в выключенном состоянии.

Даже скопление пыли внутри принтера может вызвать его поломку. Поэтому регулярно делайте поверхностную чистку, соблюдая правила безопасности.

Нередко дефекты могут быть заводскими. Как правило, они обнаруживаются после использования принтера непродолжительное время. Поэтому, имея на руках гарантийный талон, вы сможете добиться замены устройства.

При возникновении неисправностей обращайтесь к специалистам. Но помните, что не все повреждения подлежат ремонту. Например, в случае износа печатной головки ее можно только заменить новой.

Застревание листа

Что делать, если принтер начал издавать страшные звуки, а потом и вовсе зажевал бумагу? Чаще всего такая проблема возникает, когда лист с заломами либо в мятом состоянии вставляют в принтер. Всегда используйте специальную бумагу для печати. Использование слишком тонких или толстых листов может привести к застреванию.

Однако это не повод для паники. Устранить такую неполадку можно за считанные минуты. Для начала выключите принтер. Затем откройте заднюю крышку принтера и начните вынимать бумагу с обратной стороны. При этом важно сильно не тянуть бумагу, иначе она может порваться. В таком случае вам придется вытаскивать ее по кусочкам, что в дальнейшем может затруднить работу принтера. После того, как извлечете лист, включите принтер и продолжайте печать.