Вътрешни фактори, влияещи върху ефективността на предприятието. Резерви за повишаване на ефективността на предприятието

В условия пазарна икономикаЕфективността на една организация се влияе от различни фактори.

В стратегическото, текущото планиране и икономически анализнеобходимо е да се вземе предвид влиянието на факторите на вътрешната и външната среда върху ефективността на организацията.

Фактор, от латинската дума, означаваща причинно-следствена връзка. Факторът е индикатор за вътрешната и външната среда, който влияе върху показателите за ефективност стопанска дейност.

Необходимо е да се прави разлика между „фактор” и „причини”. Въпреки факта, че тези две думи са синоними, в икономическата литература „фактор“ е причинно-следствена връзка, която има постоянно влияние върху показателите за ефективност, които трябва да се вземат предвид при планирането и анализа на показателите за ефективност на бизнеса. Например осигуряване на производството със суровини, материали, трудови ресурси и др.

„Причина“ също е причинно-следствена връзка, която засяга резултатите от икономическата дейност, но не е постоянна. Той може или не може. Например природни бедствия, кражби, бандитизъм и т.н., те могат само да бъдат предвидени и застраховани срещу тях под формата на създаване на фондове, сключване на застрахователни договори и т.н.

Сред факторите, влияещи върху ефективността на организацията, са:

национална икономика (общи социално-икономически тенденции в развитието на националната икономика, научно-технически прогрес, инвестиционна политика);

териториални (природно-климатични условия, географско положение, инвестиционен климат и потенциал на региона);

секторен (общ сравнителни характеристикиотрасли в структурата на националната икономика, пазарни условия на индустрията);

интензивни (повишена производителност на труда, производителност на капитала, производителност на материала, производителност на капитала и намаляване на интензивността на труда, капиталоемкостта, капиталоемкостта);

екстензивни (увеличаване на обема на използваните суровини, материали, гориво, електроенергия, трудови ресурси);

структурно-организационни (организационна структура на управление, производство, доставки и продажби, производствено-икономически отношения);

общо (състоянието на материално-техническата база на индустриите, естеството на производството и неговите отраслови характеристики);

специфични (връзката между линейни, функционални и други форми на организация на управление, степента на съответствие на структурата на управленския апарат с йерархичната структура на производството, връзката между отраслови и териториални, централизирани и децентрализирани форми на управление, структурата на използвани методи на управление, ниво на механизация и автоматизация на управленския труд, квалификация на работниците и ефективност на техния труд);

специални несигурности и рискове.

Формирането на вътрешни и външни фактори на околната среда зависи от конкретни условия, видове, време и място на дейност на организацията.

Въз основа на задачите за анализ ефективни дейности важноима класификация на факторите, като ги разделя на външни и вътрешни (които от своя страна се делят на основни и неосновни).

Външни фактори са тези, които не зависят от дейността производствен екип, но количествено изразете нивото на използване на продукцията и финансови ресурситази организация.

Вътрешните фактори са фактори, които определят резултатите от работата на организацията. Вътрешните неосновни фактори, въпреки че определят работата на производствения екип, не са пряко свързани със същността на разглеждания показател: това са структурни промени в състава на продуктите, нарушения на икономическата и технологична дисциплина.

Вътрешните фактори са действия, свързани с управленски решения в рамките на организацията. На практика, като правило, има 6 групи основни фактори на вътрешната среда: персонал, технологии, материални ресурси, НИРД (научни изследвания и експериментални проектантска работа), местоположение и управление на организацията. От своя страна всяка от тях има свои собствени подгрупи.

Факторът персонал е група от показатели, свързани със състоянието, осигуреността и ефективното използване на трудовите ресурси.

Те включват:

разходи за труд като цяло;

фонд работна заплата на работниците и ръководния персонал;

система за икономическо стимулиране;

разходи за социално развитие;

разходи за охрана на труда;

разходи за обучение и преквалификация на персонала;

Оценка на финансовото състояние на организацията и разработване на мерки за стабилизирането му
Целта на моята работа е да анализирам и оценявам Финансово състояниепредприятие и, въз основа на идентифицираните резултати, изготвяне на мерки за подобряването му. Финансовото състояние на предприятието може...

Икономически анализ на предприятието Vita LLC
В съответствие с учебната програма завърших преддипломно практическо обучение в LLC RN-Inform като стажант от 2 септември 2013 г. до 3 ноември 2013 г. Заедно с ръководството...

План за развитие на предприятието
Планирането в строително предприятие се състои в определяне на целите на дейността му за определен период, начини за тяхното изпълнение и ресурсна подкрепа. Тя включва развитието на...

„Проблемът с повечето организации не е
какво знаят малко и какво не знаят
какво точно знаят?“

K. Nordstrom, J. Ridderstrale

Повишаването на ефективността на операциите - и, като следствие, конкурентоспособността на компаниите - е задача, от решението на която зависи успехът на развитието в условията на пазарна икономика. Измерването и анализът на ефективността са важни за вземането на информирани управленски решения на всички нива на икономиката.

Концепцията за ефективност, разгледана в този материал, е обобщена, универсална и приложима за всяка организация индустриално предприятие; фирма, работеща в сектора на услугите; държавна агенция.

Организацията като система

Всяка организация в конкурентна среда е отворена организацияработещ в външна среда; той взаимодейства с клиенти, доставчици, конкуренти, законодателни и обществени организации. Една организация, както всеки елемент от нейната външна среда, има свои собствени интереси. Неизбежно възниква необходимостта от тяхното координиране, като е важно организацията да действа, отчитайки всички заинтересовани страни и да бъде социално ориентирана към резултатите от своята дейност. В тези условия такива понятия като партньорство, стратегия, фокусирана върху „победата за всяка“ страна, стават изключително важни.

Целостта на системата придобива изключителна стойност като основен принцип на съвременното управление. „Нито един от структурните елементи на организацията, нито едно от подразделенията няма смисъл сам по себе си. Те са важни само колективно, като интегрирано цяло.” Следователно, от гледна точка на ефективността, организацията трябва да се разглежда в различни аспекти на нейното функциониране, във взаимовръзката и взаимозависимостта на нейните компоненти. Важно е да се има предвид, че повишаването на ефективността в един конкретен елемент на системата, без да се вземат предвид последствията за други, може да бъде пагубно за системата като цяло.

При Систематичен подходОрганизацията отделя значително внимание на философията на управление, основаваща се на включването на персонала в процесите на вземане на решения и участие в управлението. Тази философия, характерна за повечето големи компании в света, включва следните компоненти:

  • Ефективността на компанията се определя, наред с други неща, от качеството на ресурсите, създаването на атмосфера на уважение и интерес и подкрепата за творческа инициатива. Те излизат на преден план и са я основна стойностчовешки ресурси.
  • Конкурентната борба все повече се превръща в борба не на ресурси, а на стратегии. Компаниите все повече инвестират в изграждането на основни компетенции и осигуряване на перспективи за развитие. Голяма роляизиграва иновативния потенциал на компанията, способността да се развива повече ефективни стратегиии непрекъснато се развива, обновявайки структурата и водещите бизнес процеси в отговор на предизвикателствата на външната среда.
  • Голямо значениедадена команда, групова работа; за разлика от "индивидуализма". Съответно въпросът за децентрализацията на правомощията и делегирането на отговорност на повече ниски нивауправление, отхвърляне на изключително авторитарен стил на управление, интерес на висшето ръководство на компанията към повишаване на ефективността на групата.
  • Преразглеждане на традиционните системи за възнаграждение на персонала, въвеждане на схеми за служителите да получават дял от печалбата на предприятието, получена чрез повишаване на ефективността на текущите дейности.
  • Организацията е изградена като динамична система, за която промяната е неразделен елемент от развитието. Успехът на промяната зависи от степента на ангажираност и мотивация на персонала.

Устойчивостта на положителните промени става все по-важен аспект от стратегията за развитие на компанията, а ефективността е един от показателите за нейното представяне.

Фактори за ефективност

Ефективността е мярка както за икономичността, така и за ефективността на използването на ресурсите – труд, капитал, земя, материали, енергия, време, информация и др. — в производството на стоки и услуги, които задоволяват нуждите и изискванията на потребителите. Неговото измерване може да стимулира подобряването на текущата дейност на компанията, внедряването и функционирането може да повиши производителността на труда с 5-10% без въвеждане на допълнителни организационни промени. Индикаторите за ефективност помагат да се определят реалистични цели и показатели за диагностициране на ефективността, докато организацията се развива.

Всички компании имат структура, която отразява различни функции, продукти или области на специализация. Целевата специализация показва кой точно и каква част от организацията може ефективно да влияе върху всеки ресурс. За да се вземат информирани управленски решения в областта на повишаване на оперативната ефективност, е изключително важно класифицирането на всички фактори за ефективност в групи и подгрупи. Това ще ви позволи да разберете „теглото“ и приоритета на всеки от тях, както и да определите отговорни лицаи организационни единици в компанията.

Съвременните организации могат да имат многоизмерни задачи и стратегии за тяхното изпълнение, което означава, че класификацията на факторите за ефективност на производството също трябва да бъде многоизмерна и максимално да съответства на структурата на организацията и/или цикъла на производство на продукта. Това съответствие може да се постигне: чрез по-прецизна класификация на факторите и чрез промяна на структурите на организацията с цел по-добро използване на тези фактори. В теорията на управлението съществуват различни модели за класифициране на факторите за ефективност.

Един от моделите за класифициране на факторите за ефективност помага да се разделят факторите на външни: от гледна точка на обслужването на клиентите и задоволяване на търсенето, както и вътрешни - повишаване на ефективността и производителността на компанията. Външни фактори са тези, които краткосроченне могат да бъдат обекти на контрол или влияние от ръководството на предприятието, а вътрешни - тези, които са под контрола на ръководството на предприятието и върху които то трябва да влияе; В същото време е важно да се знае и разбира значението и начините на взаимодействие на външни и вътрешни фактори.

Проучване, проведено от консултантската фирма McKinsey, установи, че 85% от количествените параметри, влияещи върху представянето на глобалните компании, са вътрешни и под контрола на ръководството, а само 15% са външни фактори извън неговия контрол. Въпреки това, дори ако предприятието не е в състояние да контролира външните фактори, те трябва да представляват интерес за неговото ръководство: разбирането на външните фактори може да стимулира определени действия, насочени в дългосрочен план към промяна на поведението на предприятието и ефективността на неговото функциониране.

Нека помислим общи групиФакторите, които първо трябва да бъдат изследвани, са фактори, свързани с външната и вътрешната среда на компанията, които влияят върху ефективността на предприятието като цяло.

Нека разгледаме по-подробно всяка от групите фактори.

Вътрешни фактори на ефективност

1. Фактори, свързани с производствения процес

Производственият процес е сложна система. Подобряването на ефективността зависи от това колко успешно идентифицираме и използваме фундаменталните фактори на системата.

Въз основа на модела "вход-изход", основните логически последователни елементи на всеки производствен процес са факторите за ефективност на производството, които могат да бъдат разделени на четири групи:

  • вход към процеса (фактори, свързани с първоначалните ресурси);
  • процес (преобразуване на суровини в готови продукти);
  • резултат (продукти и услуги, предназначени за продажба);
  • обратна връзка (измерване на резултатите).

Тези групи фактори трябва да бъдат добре балансирани и координирани. Обратната връзка (в нашия случай измерване и анализ на ефективността) дава най-добри критерииоценка на баланса и координацията на факторите, влияещи върху процеса и неговите резултати.

Ако ръководството на компанията се научи да планира и използва на практика ефективни системи за стимулиране на факторите, свързани с производствения процес, тогава постоянният резултат ще бъде значително повишаване на ефективността на производството.

Обратната връзка може да се разглежда като средство за измерване и наблюдение на представянето на компанията. На ниво предприятие е необходимо да се контролира съотношението на разходите за придобиване на първоначални ресурси и разходите Завършени продукти. Това измерване отчита бизнес условията, ценовите равнища, производствената специализация на компанията, степента на държавна намеса в икономиката и др. Използването на резултатите от измерването на ефективността е важно за вземане на ефективни управленски решения.

Систематичният анализ на ефективността и рентабилността на дейността на компанията ни позволява да проследим динамиката на печалбата на компанията в зависимост от промените в ефективността на нейните дейности.

В същото време задачата на ръководството на компанията е да оцени онези фактори, които влияят върху ефективността на дейността, и да предприеме подходящи мерки, за да ги използва в своя полза.

2. Фактори, свързани с вложените ресурси

Тази група фактори е особено важна, тъй като тя най-тясно съответства на частните показатели за ефективност на производството, като производителността на труда и производителността на капитала. Анализът на съотношението капитал/труд и ефективност дава важна информацияза вземане на управленски решения в областта на подобряване на качеството и възможна комбинацияресурси, както и начините за тяхното използване.

Увеличаването на показателите за ефективност на компаниите до голяма степен зависи от оптималния избор на суровини за производството на собствени продукти. Материалната производителност (производството на единица изразходвани суровини или енергийни ресурси) зависи от тях правилният избор, включва такива показатели като количество, асортимент, качество, пазарна цена; и също така изисква постоянно внимание към оптимизиране на инвентара, намаляване на режийните разходи и спестяване на енергийни ресурси.

Технологичните иновации представляват най-важният източникрастеж на ефективността на производството. Повишаването на нивото на автоматизация и използването на информационни технологии ще помогне на компанията да постигне прозрачност на бизнеса за мениджърите и собствениците на компанията, да повиши ефективността на вземането на управленски решения, да увеличи обема на продукцията на стоки и услуги, да подобри качеството, да въведе нови маркетингови методи и т.н.

Човешкият фактор е водещият ресурс за повишаване на ефективността на компанията. Следователно компаниите са заинтересовани да наемат добре образована, квалифицирана и професионално обучена работна сила, която да минимизира разходите за вътрешнофирмено обучение.

3. Фактори, свързани с освобождаването на продукта

В този случай ние разглеждаме продуктите от гледна точка на потребителската стойност за купувачите. Комбинация научно изследване, маркетингът и продажбите стават най-важният фактор за ефективност: наличието на продукта на правилното място, в точното времеи на разумна цена определя стойността му за потребителя.

Най-важните фактори за ефективност на етапа на пускане на продукта трябва да бъдат взети предвид от ръководството на компанията, особено при проектирането на маркетинга и продажбите, с цел по-активно навлизане на пазара и подобряване на промотирането на продукта към потребителя. Важно е ръководството на компанията да вземе предвид обратна връзкас потребителя и незабавно да реагира на получената информация, реагирайки на всякакви промени в пазарната среда - като по този начин допринася за повишаване на ефективността в дългосрочен план.

4. Други полезни фактори

В много случаи други възможни класификации на факторите за ефективност на производството са полезни, например:

  • фактори, които влияят положително на ефективността;
  • фактори, които влияят негативно върху ефективността (те често се наричат ​​бариери за подобряване на ефективността).

Управленските решения са насочени към засилване на въздействието на положителни фактори (като интерес, ентусиазъм, наличие на технология и т.н.) и премахване или намаляване на въздействието на бариерите пред растежа на ефективността (например устойчивост на промяна, рискове за безопасността, ниска мотивация на персонала , липса на квалифицирана работна ръка и др.). Този процес често започва с мозъчна атака и съставяне на списък с бариери и проблеми пред повишаване на бизнес ефективността.

Външни фактори на ефективност

Външни фактори на ефективност- това е макро икономически силиефективност, която или ускорява растежа му, или го възпрепятства. Добре известно е, че представянето на една компания до голяма степен зависи от външни икономически, социални, политически и други инфраструктурни условия, които влияят върху ефективността и процеса на вземане на решения от ръководството на предприятието. Външните фактори трябва да бъдат признати и взети предвид от ръководството на компанията при вземането на стратегически и оперативни решения. Това, което е извън контрола на отделните компании в краткосрочен план, може да се окаже контролируемо в по-дългосрочен план. високи ниваобществени структури и държавни институции.

1. Бизнес цикъл и структурни промени

Най-важните структурни промени във външната среда са промените в икономиката и демографията. СЪС структурни промени в икономикатасвързани с промени в моделите на заетост, капиталова структура, технологии, икономии от мащаба и конкурентоспособност. Друга исторически значима структурна промяна в икономиката е преминаването от индустриалния сектор към сектора на услугите – търговия, финанси, застраховане, сделки с недвижими имоти, услуги за бизнеса и отделните граждани и др.

Промени в капиталовата структура,относителна капиталоемкост, възраст и вид на ДМА - влияят върху ефективността. Растежът на капитала зависи от спестяванията и инвестициите. Възрастта на дълготрайните активи влияе върху въвеждането на иновации и зависи от технологичните промени, въплътени в средствата за производство. Въпреки това, капиталовите разходи на работник над средното ниво не гарантират непременно увеличение на продукцията на работник.

Конкурентоспособностоказва влияние върху ефективността на икономиката като цяло и в частност на отделната компания. В производствения сектор често се свързва със способността и капацитета на предприемачите да разработват, произвеждат и продават на своите пазари продукти, чиито цени и качество са по-привлекателни от тези, предлагани от конкурентите.

Социални и демографски промени. Структурните промени в състава на персонала на фирмата са както демографски, така и социални. Например:

  • Подобреното здравеопазване в света доведе до намаляване на броя на заболяванията, увеличаване на продължителността на живота и повишена жизненост на населението;
  • в Русия работниците трябва да се конкурират не само помежду си, но и с притока на работна ръка от други региони и страни от ОНД;
  • под икономически натиск някои възрастни хора може да решат да не напускат работа;
  • Равнището на безработицата също може да се увеличи поради наплива на повече млади хора на пазара на труда.

2. Ресурси

Най-важните ресурси са труд, земя, суровини и енергия.

Важен източник на растеж за компаниите са хората с тяхната квалификация, ниво на образование, професионално обучение, отношение към работата, мотивация и желание за развитие. Земята е друг входящ ресурс и нейното използване изисква правилно управление. Цената на земята в градовете влияе върху ефективността на нейното използване, както и върху индустриалната и жилищна архитектура. Рязкото покачване на цените на суровините и енергийните ресурси през последното десетилетие е една от причините за спада в темповете на икономически растеж. Повечето отинвестициите, направени през това десетилетие, нямаха много общо с подобряването на ефективността на производството и бяха предназначени да преоборудват икономиката, за да се адаптира към нарастващите цени на енергията.

Цените на суровините също са подложени на колебания. Тъй като богатите и лесно достъпни находища на минерални суровини са изчерпани, е необходимо да се премине към разработване на находища с по-ниско съдържание на руда, разположени в по-труднодостъпни райони, което води до увеличаване на капиталоемкостта и трудоемкостта. производствени процеси. Което ще се отрази негативно върху темпа на растеж на ефективността на минната индустрия.

Тъй като цената на материалите се покачва, икономическата жизнеспособност на тяхното възстановяване, повторна употреба и рециклиране става все по-ясна. От гледна точка на дългосрочните интереси на обществото, този подход е насочен към поддържане на високо качество естествена средачовешко обитаване, в което проблемите на околната среда играят важна роля.

3. Ролята на държавата. Правителствена политика

Много от структурните промени, които влияят върху работата на фирмата, са резултат от закони, разпоредби или правителствени институционални практики. Освен това е изключително важно ефективна работасамите държавни органи. Макар че държавен контроли интервенциите са необходими, те са ефективни само ако се прилагат с повишено внимание и известна доза гъвкавост. Нарастващата конкуренция, бързите технологични промени, бюджетните дефицити и неефективността на държавните компании подтикнаха много правителства да използват коригиращи мерки, включително дерегулация и приватизация на предприятия, както и преминаване към по-голямо разчитане на пазарните сили.

Тъй като ефективността зависи от много фактори, които са в или извън контрола на отделна компания или икономически сектор, наличието на такива икономически, социални, политически, правни и организационни условия, които биха допринесли за нейното подобряване, е изключително важно. Изброените фактори са взаимосвързани, разработването и прилагането на единна регионална или държавна програма за повишаване на ефективността може да има катализиращ ефект върху подобни програми на ниво конкретни компании.

В рамките на тези програми е препоръчително да се разгледат редица въпроси, като например:

  • разработване на нови системи и методи за определяне на ефективността на дейностите, събиране на информация и обработка на статистически данни;
  • провеждане на приложни изследвания;
  • компилация експертни оценкипо заявка на фирми;
  • сравнение на междуфирмени и междуотраслови показатели за изпълнение;
  • изпълнение реални проектии консултации относно ефективността на фирмите;
  • предоставяне на услуги в областта на обучението и преквалификацията на фирмен персонал.

Компаниите работят днес и сега и проблемите на ефективността ги засягат в текущ и стратегически режим, следователно е важно мениджърите на компаниите да разработят и внедрят система от критерии за оценка на ефективността. Наличието на такава система ще позволи на компанията да създаде и контролира адекватна стратегия за развитие на компанията.

Всички икономически показатели за икономическата дейност на предприятието се основават на техническото и организационно ниво на производството, т. качество на използваните продукти и оборудване, прогресивност технологични процеси, техническа и енергийна екипировка на труда, степен на концентрация, коопериране и комбиниране, продължителност производствен цикъли ритъма на производство, нивото на организационно производство и управление.

Всички явления и процеси от икономическата дейност на предприятията са взаимосвързани, взаимозависими и обусловени. Някои от тях са пряко свързани помежду си, други – косвено.

Всяко явление може да се разглежда като причина и като резултат. Например, производителността на труда може да се разглежда, от една страна, като причина за промените в обема на производството и нивото на неговата цена, а от друга страна, като резултат от промените в степента на механизация и автоматизация на производството, подобряване на организацията на труда и др.

Всеки показател за ефективност зависи от множество и разнообразни фактори. Колкото по-подробно се изследва влиянието на факторите върху стойността на показателя за ефективност, толкова по-точни са резултатите от анализа и оценката на качеството на работата на предприятията. Следователно важен методически въпрос при анализа на икономическата дейност е изследването и измерването на влиянието на факторите върху стойността на изследваните икономически показатели. Без дълбоки и цялостно проучванефактори, невъзможно е да се направят разумни заключения за резултатите от дейностите, да се идентифицират производствените резерви, да се обосноват планове и управленски решения.

Общият показател се формира под въздействието на добре определени икономически и други фактори.

Факторите са елементи, които влияят върху даден показател или редица показатели. В това разбиране икономическите фактори, както и икономическите категории, отразени чрез показатели, имат обективен характер. От гледна точка на влиянието на факторите върху това явлениеили индикатор е необходимо да се прави разлика между факторите от първи, втори, ...., n-ти ред. Разликата между понятията „показател“ и „фактор“ е условна, тъй като почти всеки показател може да се разглежда като фактор на друг показател повече висок реди обратно.

Необходимо е да се разграничат от обективно определени фактори субективните начини за въздействие върху показателите, т.е. тези възможни организационни и технически мерки, с помощта на които можете да повлияете на факторите, определящи даден показател.

Факторите в икономическия анализ могат да бъдат класифицирани по различни критерии. По този начин факторите могат да бъдат общи, т.е. влияещи върху редица показатели, или частни, специфични за всеки показател. Обобщаващият характер на много фактори се обяснява с връзката и взаимната обусловеност, които съществуват между отделните показатели.

Въз основа на задачите за анализ на ефективното представяне е важно да се класифицират факторите, като се разделят на вътрешни (които от своя страна се разделят на основни и неосновни) и външни.

Вътрешните основни фактори са тези, които определят резултатите на предприятието. Вътрешните неосновни фактори, въпреки че определят работата на производствения екип, не са пряко свързани със същността на разглеждания показател: това са структурни промени в състава на продуктите, нарушения на икономическата и технологична дисциплина.

Външни фактори са тези, които не зависят от дейността на производствения екип, но определят количествено степента на използване на производствените и финансовите ресурси на дадено предприятие. Тук трябва да се отбележи, че напр. социални факториможе също да зависи от дейностите на производствения екип, тъй като те са включени в орбитата на планиране социално развитиепредприятия. Същото важи и за природните и външни икономически условия.

Често промените в специализацията на индустрията и производствената кооперация влияят върху резултатите на предприятията. Тези фактори са външни. Те не характеризират усилията на даден екип, но тяхното изследване позволява по-точно да се определи степента на влияние на вътрешните причини и по този начин по-пълно да се идентифицират вътрешните резерви на производството.

За да се оцени правилно дейността на предприятията, факторите трябва да бъдат допълнително разделени на обективни и субективни. Обективните не зависят от волята и желанията на хората, например природно бедствие. За разлика от обективните причини субективните зависят от дейността на лицата, предприятията, организациите и институциите.

Факторите също могат да бъдат разделени на общи и специфични. Общите фактори включват фактори, които действат във всички сектори на икономиката. Специфични са тези, които работят в определен сектор на икономиката или предприятието. Това разделение на факторите ни позволява по-пълно да вземем предвид характеристиките на отделните предприятия и отрасли и да направим по-точна оценка на тяхната дейност.

Въз основа на периода на влияние върху производствените резултати факторите се разграничават на постоянни и променливи. Постоянните фактори влияят върху изследваното явление непрекъснато през цялото време. Въздействието на променливи фактори се проявява периодично, например развитието на нови технологии, нови видове продукти, нова производствена технология и др.

От голямо значение за оценка на дейността на предприятията е разделянето на факторите на интензивни и екстензивни. Екстензивните фактори включват фактори, които са свързани с количествено, а не с качествено увеличение на показателя за ефективност. Интензивните фактори характеризират степента на усилие и интензивност на труда в производствения процес.

Ако анализът има за цел да измери влиянието на всеки фактор върху резултатите от икономическата дейност, то те се делят на количествени и качествени, сложни и прости, преки и косвени, измерими и неизмерими.

Факторите, които изразяват количествената сигурност на явленията (брой работници, оборудване и др.), се считат за количествени. Качествените фактори определят вътрешните качества, характеристики и характеристики на обектите, които се изучават (производителност на труда и др.).

Повечето от факторите, изследвани в анализа, се състоят от няколко елемента. Има обаче и такива, които не могат да бъдат разбити на съставни части. В тази връзка факторите се разделят на сложни (комплексни) и прости (елементарни). Пример за сложен фактор е производителността на труда, а прост - броят на работните дни в отчетния период.

Както вече беше посочено, някои фактори имат пряко влияние върху показателя за изпълнение, докато други имат косвено влияние. В зависимост от това се разграничават фактори от първо, второ, трето и следващи нива на подчинение. Факторите от първо ниво включват тези, които пряко влияят върху показателя за ефективност. Факторите, които определят показателя за ефективност косвено, като се използват фактори от първо ниво, се наричат ​​фактори от второ ниво и т.н. Броят дни, отработени от един служител, и средната дневна продукция са фактори от второ ниво спрямо брутната продукция. Факторите от трети ред включват продължителността на работния ден и средночасовата производителност.

Класификацията на факторите, базирана на анализа на дейността на предприятието като самостоятелни обекти, и усъвършенстването на методологията за техния анализ позволяват да се реши важен проблем- изчистване на основните показатели от влиянието на външни и второстепенни фактори, така че показателите, приети за оценка на ефективността на предприятието и определяне на нивото на материални стимули, отразяват по-добре собствени постижения трудови колективипредприятия.

Има доста фактори, които определят ефективността на едно предприятие, но нека се опитаме да подчертаем основните и да ги класираме.

1. Мениджъри на предприятия
„Наричам тези работници „мениджъри“ интелектуална работа, мениджъри и отделни специалисти, които поради позицията си или съществуващите познания трябва в хода на своята дейност да вземат решения, които оказват значително влияние върху резултатите на цялата организация” (Питър Дракър. „Ефективен мениджър”).
Решенията, взети от мениджърите, определят всичко, което се прави в предприятието, от посоката на дейност до конкретни бизнес процеси. Ако едно предприятие има добри мениджъри, тогава не е нужно да мислите много за останалите. Те сами ще определят основните фактори, влияещи върху ефективността на предприятието, и по най-добрия начинще се справи с тях.

2. Система за управление на предприятието
Мениджърите вземат решения, които влияят върху ефективността на предприятието. Но би било погрешно да се каже, че само ефективен мениджър е достатъчен за вземане на ефективно управленско решение. Необходима е система за стратегическо управление на предприятието, система, която въз основа на целта на предприятието да определя ролята и мястото на предприятието, стратегията за развитие на предприятието, критериите и показателите за ефективност на предприятието, да наблюдава и анализира резултатите от дейността на предприятието и предоставя на мениджъра пълна информация за вземане на управленски решения, контролира тяхното изпълнение.
Системата за управление на предприятието трябва да работи на две нива: стратегическо и оперативно. Концепцията за управление чрез стратегически цели, която е призната в съвременния мениджмънт, е концепцията за Balanced Scorecard (BSC) от Нортън и Каплан (1992). Въпреки че последните проучвания го показват.

3. Първият основен фактор се определя като „Мениджъри“, което означава, че някакъв вид Организационна структура на предприятието(„един човек на полето не е войн“) и именно тази организационна структура ще поставим на трето място.
Тази формализирана структура определя мястото и ролята на всеки един от мениджърите, техните правомощия, права и отговорности (бюрокрация). Но не по-малко важна роляНеформалната структура на управление (координация) също играе роля, без която координираната работа на предприятието е невъзможна, тя може просто да се превърне в „работа по правилата“.

4. Ориентирано към клиента предприятие
Ефективността на всяко предприятие в конкурентна външна среда зависи изцяло от неговите клиенти. Има клиенти, клиентите са доволни от продуктите на компанията и ги купуват - има оперативна ефективност. Няма клиенти - няма нищо, предприятието престава да съществува.

5. Персонал.
В книгата си „Предизвикателствата на управлението през 21 век“ Питър Дракър отбелязва, че всички други ресурси (според Дракър, с изключение на човешките) не определят динамиката на самонарастващите резултати, те се подчиняват на законите на механиката и могат да бъдат използвани повече или по-малко ефективно, докато ефективният изход никога няма да бъде по-голям от сумата на входовете в организационна система. Следователно персоналът е този, който дава икономически ефект на предприятието; подборът, разполагането и обучението на персонала е ключът към успеха.

6. Бизнес процеси
Бизнес процесите на едно предприятие определят неговата ефективност от две гледни точки:
- Как и до каква степен се съгласуват бизнес процесите организационна структурапредприятия
- Как се оптимизират бизнес процесите, как се минимизират производствените разходи.

7. Корпоративна информационна система на предприятието
На пръв поглед това не е много важен фактор, но без тази система нито едно предприятие, дори и малко, не може да предостави на мениджъра необходимата и достатъчна информация, за да вземе адекватно и ефективно управленско решение.

В допълнение към статията (2016) може да се отбележи, че всички фактори, които определят ефективността на едно предприятие, се съдържат в (Социално-трудови отношения - организация). Той включва структурирана, необходима и достатъчна система от ключови разпоредби, която определя формалната и неформалната организация на предприятието (включително, например, стил на управление), неговата система за управление, взаимоотношения с екипа, потребителите, други заинтересовани страни, всички негови дейности , постигнати от предприятието социално-икономически резултати. Включва всички разпоредби, отбелязани по-горе, и други необходими ключови разпоредби.


__________________


Отзиви, коментари и въпроси относно статията:
"Фактори, които определят ефективността на предприятието"

Страница 2

05.04.2016 17:04 Анна К.

Разработването и прилагането на организационни промени не е ли прерогатив на мениджъра?

05.04.2016 19:46 Модератор

Ще започна отдалеч. Бизнесмен иска да настрои колата си. Ще изучава ли теорията за турбокомпресор на двигател, калай и т.н. и след това ще овладее практиката за извършване на тези работи (в противен случай той просто ще „прецака“ колата си)? Не. Той ще се свърже с автосервиза и ще обясни какво иска да получи от колата си. Автомонтьорите ще кажат, че могат. А вземането на решения е прерогатив на бизнесмена.

Какво трябва да бъде нова организация– това е безспорен прерогатив на собственика. Но няма как да овладеете теоретично и практическо специален въпроси на съвременното управление, например разработването и прилагането на организационни промени.

02.11.2016 9:56 Владлен

Каква е същността на външните дейности на предприятието?

02.11.2016 12:18

Същността на дейността на предприятието е да задоволи нуждите на заинтересованите страни. Освен собствениците и акционерите, такива външни заинтересовани страни са потребителите (предимно), доставчици, спонсори, държавата (данъци) и самото общество.

29.11.2016 11:53 Татяна

Моля назовете ключов факторефективно функциониране на предприятието

29.11.2016 13:23 Консултант Жемчугов Михаил, д-р.

Тази статия е написана преди повече от 6 години. Сега ясно разбираме, че ключовият фактор във функционирането на едно предприятие е създаването на такава организация на дейностите, която осигурява както постигането на целите на предприятието, така и постигането на целите на екипа. От мениджъри и топ мениджъри до обикновени служители – на всички нива на йерархията. Такава организация осигурява самоорганизация, самоуправление и саморазвитие на предприятието. Осигурява създаването на всички останали фактори, които осигуряват ефективността както на предприятието (постигане на целите на предприятието), така и на ефективността на екипа (постигане на целите на екипа). А необходимо условиена такава организация е мениджър-лидер, който притежава необходимите компетенции и практически умения както в предметната област, така и в работата с хора, и който притежава необходимите личностни характеристики.

Страница

В условията на пазарна икономика ефективността на предприятието се влияе от различни фактори, които се класифицират по определени критерии.

В зависимост от посоката на действие те могат да бъдат обединени в две групи: положителни и отрицателни. Положителните фактори са тези, които имат благоприятен ефект върху дейността на предприятието, а отрицателните - обратното.

В зависимост от мястото на възникване всички фактори могат да бъдат класифицирани на вътрешни и външни.

Вътрешните фактори зависят от дейността на самото предприятие и са толкова многобройни и разнообразни по своята цел и съдържание, че условно могат да бъдат обединени в следните групи:

1. Фактори за ресурсно осигуряване на производството. Те включват производствени фактори (сгради, конструкции, оборудване, инструменти, земя, суровини, гориво, труд, информация и др.), т.е. всичко, без което производството на продукти и предоставянето на услуги в количество и качество е немислимо необходимо от пазара.

Особеността на ресурсното осигуряване е, че неговата стойност е повече от 90\% от имуществото и Парипредприятия, а също така прехвърля цената си върху крайния продукт или на части (основ

средства), или изцяло (предмети на труда, труд). Оттук и различните изисквания за предоставянето им. Например, дълготрайните активи, поради тяхната висока цена и продължителност на използване, трябва да имат висока производителност, ефективност при използване, универсалност, надеждност при експлоатация, а предметите на труда в тяхното количествено и качествен състав– достатъчни за производство на необходимите продукти и в същото време минимални, не водещи до увеличаване на производствените разходи поради образуването на свръхрезерви. Но това е само едната страна на въпроса, другата

се състои в необходимостта от рационално използване на наличните производствени ресурси, което ще изисква на първо място разглеждане на съдържанието на такива икономически категории като разходи, печалба, рентабилност, ценообразуване в пазарни условия.

2. Фактори, които осигуряват желаното ниво на икономическа и техническо развитиепредприятия (научно-технически прогрес, организация на труда и производството, повишаване на квалификацията, иновации и инвестиции и др.).

3. Фактори, осигуряващи търговската ефективност на производствено-икономическата дейност на предприятието (способност за извършване на високоефективни търговски и снабдителни дейности).

В същото време те се различават по степента на въздействие върху производството. По този начин първата група фактори определя ресурсите на предприятието, неговите възможности, а степента на прилагане на тези възможности зависи от използването на втората група. Появата на третата група фактори е пряко свързана с пазарните отношения. Изпълнението им е насочено към:


Осигуряване на ритъма на производството чрез осигуряване на предприятието с всички необходими ресурсида произвежда стоки в качество и количество, отговарящи на изискванията на пазара;

Намаляване на производствените разходи или поддържането им на определено ниво чрез ефективно търговска работа;

Получаване на печалба в размер, който осигурява техническото и икономическото развитие на предприятието.

Тази класификация е чисто условна и не отразява цялото разнообразие от фактори, но дава възможност за по-подробна информация

представят вътрешните фактори и показват влиянието им върху ефективността на производството.

Освен това всички вътрешни фактори могат да бъдат разделени на обективни и субективни. Обективни фактори са тези фактори, чието възникване не зависи от обекта на управление, например влошаване на минно-геоложките условия в минно предприятие или природни бедствия.

Субективните фактори, а те съставляват абсолютно мнозинство, изцяло зависят от субекта на управление и винаги трябва да бъдат в полезрението и анализа.

Ефективността на предприятието в пазарни условия до голяма степен зависи от външни фактори, които могат да бъдат класифицирани в следните групи:

Свързани с промени в условията на вътрешния и световния пазар. Това се проявява главно в промените в търсенето и предлагането, както и в ценовите колебания;

Свързани с промени в политическата ситуация както в страната, така и в по-глобален мащаб;

Свързани с инфлационни процеси;

Свързани с дейността на правителството.