Ihr Browser ist abgestürzt, was sollten Sie tun? Mozilla stürzt ständig ab. Was tun, wenn Mozilla Firefox langsam ist?

Im Allgemeinen stellt sich die Situation wie folgt dar. Ich habe mir einen neuen Laptop gekauft Betriebssystem Windows 7, 64-Bit. Der Standardbrowser war Internet Explorer, und so beschloss ich, meinen gewohnten Firefox zu installieren. Ich habe alles nach dem Standardschema gemacht, ich gehe auf die offizielle Website und lade die neueste Version von Firefox herunter, damals war es Firefox 10. Alles lädt gut herunter, ich installiere es und starte es.

Nach dem Start fange ich an, es zu verwenden, öffne einen neuen Tab und einfach Mozilla stürzt ab und zeigt einen Fehler an. Zuerst dachte ich, es sei nur ein einmaliger Fehler, und natürlich versuche ich es noch einmal, aber die Situation wiederholt sich.

Und so ist es auch bei mir Firefox stürzt ständig ab. Außerdem stelle ich fest, dass auf dem zweiten Laptop mit Windows 7 der 32-Bit-Firefox einwandfrei funktioniert und nie eingefroren ist. Aber ich bin stur, ich fange an zu experimentieren. Ich lade die alte Version von Firefox 4.0 herunter – der Fehler wiederholt sich, Mozilla stürzt ab. Ich installiere Mozilla Firefox 3.6 - es funktioniert stabil. Also habe ich gearbeitet alte Version lange Zeit und nicht aktualisiert.

Lösung

Tatsächlich erwies sich die Lösung des Problems jedoch als viel einfacher, als ich erwartet hatte. Auch hier habe ich mithilfe der Zufallsmethode und des Experimentierens viele Dinge ausprobiert, musste aber Folgendes tun.

Ich habe die Browser-Launcher-Datei im Programmordner über die Eigenschaften der Firefox-Verknüpfung gefunden.

So gelangte ich in den Programmordner und fand sofort die Startdatei firefox.exe.

Dann habe ich mit der rechten Maustaste auf diese Datei geklickt und auf der Registerkarte „Kompatibilität“ das Kontrollkästchen neben der Aufschrift aktiviert: „ Führen Sie das Programm im Kompatibilitätsmodus aus:". Dann habe ich in der Dropdown-Liste ausgewählt Windows-System XP (Service Pack 3) und klickte auf die Schaltfläche „Übernehmen“.

Nach diesen Aktionen mein Der Mozilla Firefox-Browser stürzt nicht mehr ab, stürzt ab und erzeugt keine Fehler mehr. Jetzt habe ich Firefox Version 13.0 installiert und alles funktioniert super, es ist auf Windows 7 64-Bit aktualisiert.

Bitte beachten Sie, dass das Problem nicht gelöst werden kann. Wenn Ihr Partner auf SUMO-Skúsenosti stößt, müssen Sie ihn bereits vorab bezahlen. Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, bevor Sie mit SUMO beginnen, können Sie sich darauf verlassen.

A Absturz passiert, wenn Firefox unerwartet geschlossen oder beendet wird. Nach einem Absturz sollte der Mozilla Crash Reporter erscheinen. Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Behebung von Abstürzen und zeigt Ihnen, wie Sie bei Schwierigkeiten weitere Hilfe erhalten.

Notiz: Wenn Firefox geöffnet ist, aber auf keine Ihrer Aktionen reagiert, liegt dies daran aufhängen, kein Absturz. Lösungen finden Sie unter Firefox hängt oder reagiert nicht – So beheben Sie das Problem.

Wenn Firefox beim Start abstürzt:

Andernfalls führen Sie diese Schritte der Reihe nach aus.

Inhaltsverzeichnis

Aktualisieren Sie Ihre Software

Der Absturz, den Sie erleben, wurde möglicherweise bereits in einer neuen Version behoben!

Aktualisieren Sie Firefox

Jede Firefox-Version enthält eine Reihe von Korrekturen für Abstürze, die von Benutzern gemeldet wurden. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie über die neueste Version verfügen, kann Ihr Absturz möglicherweise behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Firefox auf die neueste Version aktualisieren.

Aktualisieren Sie Ihr Flash-Plugin und beheben Sie Fehler

Aktualisieren Sie Windows

Aktualisieren Sie macOS

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac über die neuesten Sicherheits- und Stabilitätsfixes verfügt.

Aktualisieren Sie Linux

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Sicherheits- und Stabilitätsfixes verfügen.

Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Überprüfen Sie, ob Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber, um Hardwarebeschleunigung und WebGL zu verwenden.

Wenn beim Drucken ein Absturz auftritt, überprüfen Sie, ob Ihr Druckertreiber auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die Support-Website Ihres Druckerherstellers besuchen.

Aktualisieren Sie Ihre Internet-Sicherheitssoftware

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version Ihrer Internet-Sicherheitssoftware verfügen (einschließlich Firewalls, Antivirenprogrammen, Anti-Spyware-Programmen und mehr).

Suchen Sie nach Viren oder Spyware

Es ist bekannt, dass eine Reihe verschiedener Viren und Spyware Firefox zum Absturz bringen. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Firefox-Problemen, die durch Malware verursacht werden.

Überprüfen Sie, ob der Absturz im abgesicherten Modus auftritt

Wenn das Aktualisieren der Software nicht funktioniert hat oder Firefox beim Start abstürzt, testen Sie mit den folgenden Schritten, ob der Absturz im abgesicherten Modus von Firefox auftritt oder nicht, und befolgen Sie dann die Anweisungen in den empfohlenen Artikeln.

Der Absturz passiert nicht im abgesicherten Modus

Wenn Ihr Absturz nicht im abgesicherten Modus auftritt, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass eine Erweiterung, ein Theme oder eine Hardwarebeschleunigung den Absturz verursacht.

Befolgen Sie die Schritte unter Fehlerbehebung bei Erweiterungen, Themes und Hardwarebeschleunigungsproblemen, um häufige Firefox-Probleme zu lösen und die Ursache zu ermitteln.

Überprüfen Sie Ihre Hardware

Überprüfen Sie Ihren RAM auf Fehler

Wenn Firefox wiederholt abstürzt, überprüfen Sie Ihren RAM auf Fehler, beispielsweise mit dem folgenden Tool: Memtest86+Rember.

Holen Sie sich Hilfe bei der Behebung dieses Absturzes

Es kann schwierig sein, die Ursache eines Absturzes herauszufinden. Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und Firefox nicht zum Stoppen des Absturzes bringen können, zeigen Ihnen die folgenden Anweisungen, wie Sie die Absturzberichts-IDs für Ihre zuletzt übermittelten Absturzberichte erhalten, damit unsere Freiwilligen Ihnen helfen können.

Wenn Sie Firefox zumindest im abgesicherten Modus öffnen können:

Notiz: Wenn Sie Firefox nicht öffnen können, weil es beim Start abstürzt, selbst im abgesicherten Modus, verwenden Sie diese alternativen Anweisungen, um Berichts-IDs zu finden:

Bitten Sie im Community-Support-Forum um Hilfe

Klicken Sie auf diesen Link um Hilfe bei Ihrem Unfall zu bitten.
Notiz: Dieser Link gilt nur für Hilfe bei Abstürzen.
- Möglicherweise müssen Sie während des Vorgangs „Eine Frage stellen“ ein Konto erstellen oder sich bei Ihrem bestehenden Konto anmelden.
Füllen Sie das aus Einzelheiten Abschnitt der nächsten Seite mit allen Informationen, die Sie über den Absturz haben. Schließen Sie alle Schritte ein, die Sie oben ausgeführt haben, z. B. das Aktualisieren von Firefox oder das Testen auf Absturz im abgesicherten Modus.
Kopieren Sie die lange Berichts-ID-Nummer, die Sie oben für die neuesten Abstürze erhalten haben ( bp-…) und fügen Sie es in den Abschnitt „Details“ ein.
Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Frage posten“.

Beim Arbeiten im Browser kann die Funktion zum Speichern und späteren Wiederherstellen von Tabs sehr nützlich sein. Mozilla Firefox ist eine der führenden Webbrowser-Anwendungen und Entwickler arbeiten unermüdlich daran, sie zu verbessern. Allerdings stürzt Firefox immer noch ab. Deshalb ist es so wichtig zu wissen, wie man Tabs in Mozilla wiederherstellt.

Einstellungen zum Wiederherstellen der Standardeinstellungen von Registerkarten

Wenn Firefox über alle Standardeinstellungen verfügt, landen Sie nach einem Absturz oder Neustart des Browsers möglicherweise einfach auf der Startseite, sodass Sie keine Daten öffnen und wiederherstellen können.

So legen Sie eine Regel zum Wiederherstellen der vorherigen Sitzung fest, die Registerkarten öffnet, die in der letzten Sitzung aktiv waren:

Wenn Sie Ihren Browser schließen und zu ihm zurückkehren, sehen Sie alle Registerkarten, mit denen Sie vor dem Schließen gearbeitet haben. Und wenn Firefox abstürzt, wird ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre vorherige Sitzung wiederherzustellen.

So stellen Sie Tabs in Firefox über den Verlauf wieder her

Wenn die Sitzungswiederherstellung im Browser korrekt konfiguriert ist, können beim Neustart alle Registerkarten über das „Journal“ im Hauptmenübereich gestartet werden. Wenn der Verlauf Ihrer Besuche und geöffneten Seiten gespeichert wird, ist entweder die Option „Vorherige Sitzung wiederherstellen“ oder das Dropdown-Menü „Zuletzt geschlossene Tabs/Fenster“ aktiv. Über dieses Menü können Sie beispielsweise den zuletzt geschlossenen Firefox-Tab öffnen.

So stellen Sie geschlossene Tabs in Mozilla durch Synchronisierung wieder her

Wenn Sie Tabs in Firefox wiederherstellen müssen, die auf einem anderen Gerät geöffnet waren, gibt es hierfür eine Synchronisierungsfunktion.

So stellen Sie Firefox-Tabs über den Sitzungsmanager wieder her

Session Manager ist ein offizielles Browser-Plugin, das Firefox nicht nur bei der Wiederherstellung geschlossener Tabs hilft, sondern auch deren Speicherung und Katalogisierung erleichtert. Dadurch können Sie Register mit bestimmten Sitzungen erstellen und diese auf Anfrage jederzeit öffnen. Ohne sie ist es unmöglich, Tabs in Mozilla aus früheren Sitzungen wiederherzustellen. Es hilft auch, versehentlich geschlossene Seiten aus dem Verlauf abzurufen.

Um das Add-on zu installieren, gehen Sie zu Ihrem Browser und halten Sie Strg+Umschalt+A gedrückt oder geben Sie die Anfrage about:addons in die Adressleiste ein. Es öffnet sich ein Menü zur Suche nach Add-ons.

Suchen Sie hier nach Add-ons, finden Sie den Session Manager und installieren Sie ihn. Die Anwendung funktioniert einwandfrei, ohne dass der Browser neu gestartet werden muss.

Das Add-on verfügt über ein recht flexibles Einstellungssystem zum Speichern von Sitzungen, sodass Sie es problemlos zum Wiederherstellen eines geschlossenen Tabs in Mozilla verwenden können. Das Session Manager-Erweiterungsarchiv kann bis zu 30 Browsersitzungen speichern.

So stellen Sie geschlossene Tabs in Firefox über Systemdateien wieder her

Wenn der Browser die von Ihnen benötigten Daten enthielt, ist es sicherheitshalber besser, diese Datei in einem separaten Ordner zu speichern, um die Informationen wiederherzustellen.

Um die Frage zu vermeiden, wie man in Mozilla beim nächsten Öffnen des Browsers einen geschlossenen Tab zurückgibt, dürfen Sie nicht zulassen, dass der Sessionstore überschrieben wird. Sie finden es im Benutzerprofil auf dem Gerät:

In Windows 7 und höher im Verzeichnis C:\Benutzer\Benutzer\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\***.default. Ein Ordner mit der Standarderweiterung kann beliebige Zahlen und Buchstaben im Namen enthalten. Hier wird der aktuelle Status der Sitzung in sessionstore.js sowie im Ordner sessionstore-backups gespeichert;
Unter Mac OS: ~/Library/Mozilla/Firefox/Profiles/;
Unter Linux: ~/.mozilla/firefox.

Bei der Entscheidung, wie ein geschlossener Tab in Mozilla wiederhergestellt werden soll, greift der Browser auf die Datei sessionstore.js zu. Und wenn es fehlt oder beschädigt ist, öffnet sich anstelle der gewünschten Sitzung ein leerer Tab. Wenn Sie den Ordner „sessionstore-backups“ öffnen, können Sie die Dateien „recovery.js“, „recovery.bak“ und „ previous.js“ sehen. Sie alle speichern den Zustand des Internetbrowsers zu einem bestimmten Zeitpunkt. Nehmen Sie eines davon, benennen Sie es in sessionstore.js um und legen Sie es im Hauptordner „Profile“ ab. Die Chance, einen geschlossenen Firefox-Tab erfolgreich wiederherzustellen, ist sehr hoch.

Stellen Sie bei der Durchführung solcher Vorgänge sicher, dass Sie Sicherungskopien aller verwendeten Dateien aufbewahren.

Im Allgemeinen stellt sich die Situation wie folgt dar. Ich habe einen neuen Laptop mit dem Betriebssystem Windows 7, 64-Bit, gekauft. Der Standardbrowser war Internet Explorer, und so beschloss ich, meinen gewohnten Firefox zu installieren. Ich habe alles nach dem Standardschema gemacht, ich gehe auf die offizielle Website und lade die neueste Version von Firefox herunter, damals war es Firefox 10. Alles lädt gut herunter, ich installiere es und starte es.

Und so ist es auch bei mir Firefox stürzt ständig ab. Außerdem stelle ich fest, dass auf dem zweiten Laptop mit Windows 7 der 32-Bit-Firefox einwandfrei funktioniert und nie eingefroren ist. Aber ich bin stur, ich fange an zu experimentieren. Ich lade die alte Version von Firefox 4.0 herunter – der Fehler wiederholt sich, Mozilla stürzt ab. Ich installiere Mozilla Firefox 3.6 - es funktioniert stabil. Ich habe also lange an der alten Version gearbeitet und kein Update durchgeführt.

Lösung

Ich habe die Browser-Launcher-Datei im Programmordner über die Eigenschaften der Firefox-Verknüpfung gefunden.

So gelangte ich in den Programmordner und fand sofort die Startdatei firefox.exe.

Dann habe ich mit der rechten Maustaste auf diese Datei geklickt und auf der Registerkarte „Kompatibilität“ das Kontrollkästchen neben der Aufschrift aktiviert: „ Führen Sie das Programm im Kompatibilitätsmodus aus:". Als nächstes wählte ich in der Dropdown-Liste Windows XP (Service Pack 3) aus und klickte auf die Schaltfläche „Übernehmen“.

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Wenn das Laden von WordPress-Site-Seiten lange dauert, hilft Site-Caching. Wir haben uns entschieden, Ihnen zu erklären, wie Sie das Caching in WordPress mit dem Hyper Cache-Plugin einfach aktivieren und konfigurieren können.

Wenn Sie ein aktiver Benutzer des World Wide Web sind, sind Sie wahrscheinlich schon einmal auf die Tatsache gestoßen, dass Ihr Browser plötzlich und ohne Grund langsamer wird. Da leider kein einziger Webbrowser davor gefeit ist, gibt es für niemanden Ausnahmen. Natürlich gibt es Entwickler, um solche Fehler zu vermeiden und zu beseitigen, weshalb Updates ziemlich oft veröffentlicht werden, insbesondere jetzt meine ich Mozilla.

Allerdings gibt es einige Umstände, die vom Benutzer selbst abhängen und aufgrund dieser auch Probleme auftreten können. Dementsprechend kann jeder die Arbeit seines Lieblingsbrowsers beeinflussen und ihn so besser und schneller machen. Wenn es sich also nicht um einen Systemfehler handelt, Firefox aber sehr langsam ist, bedeutet das, dass Sie unbeabsichtigt zu dieser Verlangsamung beigetragen haben. Schauen wir uns die Situation genauer an.

Was ist der Grund

Firefox begann langsamer zu werden, was bedeutet, dass Sie den Grund dafür verstehen müssen. Auf ein Update der Entwickler kann man lange warten, mittlerweile ist eine Fehlbedienung des Browsers ärgerlich, daher werde ich nun versuchen, alle möglichen Gründe für diesen Vorfall herauszufinden.

Für umfassend Qualitätsarbeit Der Browser erfordert Plugins und Erweiterungen. Und stellen Sie sich vor, Sie laden regelmäßig dieses oder jenes Add-on herunter, es sammelt sich immer mehr auf Ihrem Computer an. Mit der Zeit vergisst man einige von ihnen, doch jedes Mal, wenn das System seine „Anstrengung“ aufwendet, um sie zu starten.

Noch eine möglicher Grund Was Mozilla Firefox verlangsamt, ist die große Menge an gespeicherten Verlaufsdaten der besuchten Websites. Darüber hinaus werden Cookies, Cache und andere Informationen gespeichert, die von Zeit zu Zeit gelöscht werden müssen. Wie, Cache und Cookies, haben wir bereits in anderen Artikeln beschrieben.

Lösung

Nachdem Sie mindestens einen Schritt abgeschlossen haben, werden Sie feststellen, dass Ihr Browser besser funktioniert. Deshalb ist es auch aus präventiven Gründen so wichtig, nicht zu vergessen, Dinge auf Ihrem Computer zu entfernen, die zu Problemen führen könnten.

Hallo liebe Freunde! Heute werden wir uns ein sehr häufiges Problem bei einem so bekannten Browser wie Mozilla Firefox ansehen. Also!

Obwohl die meisten von Ihnen über eine ziemlich starke Hardware verfügen, ist die Arbeit des Mozilla Firefox-Browsers nicht besser geworden. in einfacher Sprache Der Browser wird langsamer Mozilla. Um ehrlich zu sein, geht es überhaupt nicht um die Leistung Ihres Computers. Es ist nur so, dass die Entwickler dieser Software sie ständig mit allerlei unnötigem Mist vollstopfen. Achten Sie übrigens einfach auf die Anzahl der verschiedenen „Gadgets“, die im Browser installiert sind, und Sie werden alles selbst verstehen. Und wenn man bedenkt, dass mehr als zwei Drittel dieser „Gadgets“ überhaupt nicht benötigt werden, über welche Browsergeschwindigkeit können wir dann sprechen?! Es liegt an ihnen Firefox ist langsam. Aber lassen Sie uns alles genauer besprechen.

Erstens wird die Ladegeschwindigkeit des Browsers selbst durch Dinge wie Plugins und Erweiterungen beeinflusst. Sie verschlingen einfach einen großen Teil der Zeit, die das System für das Sortieren und Starten all dieser Add-ons aufwendet. Um Ihren Firefox zu beschleunigen, müssen Sie alles Unnötige deaktivieren; dies beschleunigt die Arbeit und der Browser funktioniert nicht Bremsen. Deshalb machen wir das.

Starten Sie den Browser und klicken Sie auf die Registerkarte „Extras“ – „Erweitert“. Eine separate Seite „Add-ons verwalten“ wird geöffnet. Hier sehen Sie mehrere Elemente: „Add-ons erhalten“, „Erweiterungen“, „Plugins“ und „Darstellung“. Öffnen Sie zunächst den Punkt „Erweiterungen“ und deaktivieren Sie dort alles: alle Arten von „Yandex. Balken“, „Mail. ru“ und anderer Mist, der „standardmäßig“ von Ihrem Browser installiert wurde.

Gehen Sie als nächstes zum Punkt „Plugins“. Wie viele davon seht ihr hier?! Zehn? Eineinhalb? Stellen Sie sich nun vor, wie viel Zeit damit verbracht wird, diesen ganzen Müll zu laden?! Deaktivieren Sie alles außer Shockwave Flash: Dieses Plugin ist notwendig, damit Sie Videos online ansehen können. Schließen Sie die Seite und den Browser und fahren Sie fort.

Bewegen Sie nun den Cursor über das Browsersymbol auf dem „Desktop“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie im sich öffnenden Kontextmenü die unterste Zeile – „Eigenschaften“ – aus und klicken Sie mit der linken Maustaste darauf. Das Fenster „Eigenschaften: Mozilla Firefox“ wird geöffnet. Hier sehen Sie mehrere Registerkarten – klicken Sie auf die Registerkarte „Verknüpfung“ (obwohl das Fenster selbst standardmäßig auf dieser Registerkarte geöffnet wird).

Schauen Sie nun: In dieser Registerkarte gibt es ein Feld „Objekt“, in das eine Adresse geschrieben ist, etwa „C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe“. Ihre Aufgabe: Fügen Sie direkt nach den Anführungszeichen das Wort /Prefetch 1 hinzu und klicken Sie auf „OK“. Schließen Sie das Fenster und starten Sie Mozilla Firefox. Wenn Sie nun den Browser starten, fügt das System automatisch hinzu notwendige Informationen in den „Prefetch“-Ordner und beschleunigt den Start.

In diesem Stadium Verlangsamen Sie den Browser sollte nicht. Jetzt müssen wir nur noch das Minimieren und Erweitern des Browserfensters beschleunigen. Dazu sollten Sie Folgendes tun: Geben Sie im laufenden Browser in der Dialogzeile den Befehl about:config ein und drücken Sie „Enter“. Sie sehen eine Meldung mit der Schaltfläche „Ich verspreche, ich werde vorsichtig sein“ – klicken Sie darauf.

Jetzt sehen Sie eine Reihe einiger Parameter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle im Feld. Es erscheint ein Menü, in dem Sie die Punkte „Erstellen“ – „Logisch“ auswählen. Es erscheint ein separates kleines Fenster „Neuer Wert (Boolean)“. In diesem Fenster gibt es nur ein Feld „Geben Sie den Namen der Einstellung ein.“

Geben Sie den folgenden Parameter ein: config.trim_on_minimize(Kopieren Sie den Befehl direkt von hier und fügen Sie ihn in das Feld ein.)

Klicken Sie auf „Ok“ und wählen Sie „false“ und erneut „Ok“.

Starten Sie den Computer neu und voilà! - Der Browser funktioniert wie eine Uhr. Natürlich nicht schweizerisch, aber trotzdem Verlangsamen Sie den Browser wird nicht! Viel Spaß beim Einrichten!

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Firefox-Absturz – Beheben, verhindern und helfen Sie bei der Behebung von Abstürzen.

Ein Sturz Tritt auf, wenn Firefox unerwartet geschlossen oder beendet wird. Danach sollte eine Mozilla-Absturzmeldung angezeigt werden. Dieser Artikel hilft Ihnen, Stürze zu vermeiden und zeigt Ihnen, wie Sie bei Problemen Hilfe erhalten.

Wenn Firefox beim Start abstürzt:

Andernfalls führen Sie diese Schritte der Reihe nach aus.

Aktualisieren Sie Ihre Software
Es ist möglich, dass die Abstürze, die bei Ihnen auftreten, bereits in der neuen Version behoben wurden!
Aktualisieren Sie Firefox
Aktualisieren Sie Ihre Plugins
Stellen Sie sicher, dass Sie installiert haben letzte Version alle deine Plugins.
Gehen Sie zu unserer Plugin-Check-Seite und klicken Sie auf die Links, um veraltete Plugins zu aktualisieren.

Aktualisieren Sie Windows
Gehen Sie zum Startmenü, öffnen Sie „Alle Programme“ und wählen Sie „Windows Update“.

Aktualisieren Sie OS X
Stellen Sie sicher, dass Sie alle aktuellen Sicherheits- und Stabilitätspatches installiert haben.
Gehen Sie zum Apple-Menü und wählen Sie Software-Update...

Aktualisieren Sie Linux
Stellen Sie sicher, dass Sie alle aktuellen Sicherheits- und Stabilitätspatches installiert haben.
Gehen Sie zum Systemmenü und dann nach unten Verwaltung und auswählen Update Manager.

Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Wenn beim Drucken ein Absturz auftritt, stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist aktuelle Version Laden Sie den Treiber herunter, indem Sie die Support-Website des Druckerherstellers besuchen.
Aktualisieren Sie Ihre Internet-Sicherheitsprogramme
Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Versionen der Internet-Sicherheitssoftware verfügen (einschließlich Firewalls, Antivirenprogrammen, Anti-Spyware-Programmen und mehr).
Suchen Sie nach Viren oder Spyware
Es ist bekannt, dass verschiedene Viren und Spyware Firefox zum Absturz bringen. Um sicherzustellen, dass Ihr System nicht mit Spionen und Viren infiziert ist, installieren Sie diese Programme, führen Sie sie aus und aktualisieren Sie zunächst ihre Antiviren-Datenbanken:

Überprüfen Sie, ob der Absturz im abgesicherten Modus auftritt
Wenn Update Software nicht geholfen hat oder Firefox beim Start abstürzt, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um zu überprüfen, ob der Absturz im abgesicherten Modus von Firefox auftritt oder nicht, und befolgen Sie dann die Anweisungen in den empfohlenen Artikeln.
Im abgesicherten Modus tritt kein Absturz auf
Wenn Ihr Absturz nicht im abgesicherten Modus auftritt, wird er höchstwahrscheinlich durch eine Erweiterung, ein Design oder eine Hardwarebeschleunigung verursacht.
Befolgen Sie die Schritte unter Fehlerbehebung bei Erweiterungen, Designs und Hardwarebeschleunigung bei häufigen Firefox-Problemen, um die Ursache des Absturzes zu ermitteln.

Überprüfen Sie Ihre Ausrüstung
Überprüfen Sie Ihren RAM auf Fehler
Wenn Firefox ständig abstürzt, überprüfen Sie Ihren Arbeitsspeicher beispielsweise mithilfe eines Programms auf Fehler Memtest86+Rember.
Holen Sie sich diesen Herbst Hilfe bei der Lösung
Es kann schwierig sein, die Ursache eines Sturzes zu ermitteln. Wenn Sie die oben genannten Schritte bereits ausprobiert haben und Firefox-Abstürze nicht beheben können, zeigen Ihnen die folgenden Schritte, wie Sie Informationen über Ihren Absturz sammeln, damit unsere Freiwilligen Ihnen helfen können.

Wenn Firefox beim Start abstürzt:

Andernfalls führen Sie diese Schritte der Reihe nach aus.

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Aktualisieren Sie Ihre Software

Der Absturz, den Sie erleben, wurde möglicherweise bereits in einer neuen Version behoben!

Aktualisieren Sie Firefox

Aktualisieren Sie Ihr Flash-Plugin und beheben Sie Fehler

Aktualisieren Sie Windows

Aktualisieren Sie macOS

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac über die neuesten Sicherheits- und Stabilitätsfixes verfügt.

Aktualisieren Sie Linux

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Sicherheits- und Stabilitätsfixes verfügen.

Aktualisieren Sie Ihre Treiber

Überprüfen Sie, ob Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber, um Hardwarebeschleunigung und WebGL zu verwenden.

Wenn beim Drucken ein Absturz auftritt, überprüfen Sie, ob Ihr Druckertreiber auf dem neuesten Stand ist, indem Sie die Support-Website Ihres Druckerherstellers besuchen.

Aktualisieren Sie Ihre Internet-Sicherheitssoftware

Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version Ihrer Internet-Sicherheitssoftware verfügen (einschließlich Firewalls, Antivirenprogrammen, Anti-Spyware-Programmen und mehr).

Suchen Sie nach Viren oder Spyware

Es ist bekannt, dass eine Reihe verschiedener Viren und Spyware Firefox zum Absturz bringen. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Firefox-Problemen, die durch Malware verursacht werden.

Überprüfen Sie, ob der Absturz im abgesicherten Modus auftritt

Der Absturz passiert nicht im abgesicherten Modus

Wenn Ihr Absturz nicht im abgesicherten Modus auftritt, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass eine Erweiterung, ein Theme oder eine Hardwarebeschleunigung den Absturz verursacht.

Befolgen Sie die Schritte unter Fehlerbehebung bei Erweiterungen, Themes und Hardwarebeschleunigungsproblemen, um häufige Firefox-Probleme zu lösen und die Ursache zu ermitteln.

Überprüfen Sie Ihre Hardware

Überprüfen Sie Ihren RAM auf Fehler

Wenn Firefox wiederholt abstürzt, überprüfen Sie Ihren RAM auf Fehler, beispielsweise mit dem folgenden Tool: Memtest86+Rember.

Holen Sie sich Hilfe bei der Behebung dieses Absturzes

Wenn Sie Firefox zumindest im abgesicherten Modus öffnen können:

Notiz: Wenn Sie Firefox nicht öffnen können, weil es beim Start abstürzt, selbst im abgesicherten Modus, verwenden Sie diese alternativen Anweisungen, um Berichts-IDs zu finden:

Bitten Sie im Community-Support-Forum um Hilfe

Klicken Sie auf diesen Link um Hilfe bei Ihrem Unfall zu bitten.
Notiz: Dieser Link gilt nur für Hilfe bei Abstürzen.
- Möglicherweise müssen Sie während des Vorgangs „Eine Frage stellen“ ein Konto erstellen oder sich bei Ihrem bestehenden Konto anmelden.
Füllen Sie das aus Einzelheiten Abschnitt der nächsten Seite mit allen Informationen, die Sie über den Absturz haben. Schließen Sie alle Schritte ein, die Sie oben ausgeführt haben, z. B. das Aktualisieren von Firefox oder das Testen auf Absturz im abgesicherten Modus.
Kopieren Sie die lange Berichts-ID-Nummer, die Sie oben für die neuesten Abstürze erhalten haben ( bp-…) und fügen Sie es in den Abschnitt „Details“ ein.
Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Frage posten“.