Bei einem neuen Job. Mein Arbeitsteam akzeptiert mich nicht...

Für psychisches Mobbing von Mitarbeitern gibt es seit langem einen eigenen Begriff: „Mobbing“.

Angriffe können sowohl von Vorgesetzten als auch von Kollegen ausgehen.
Neuankömmlinge, die gerade erst einen Job bekommen haben, sind in der Regel Mobbing ausgesetzt. „Alte Männer“, die um ihren Arbeitsplatz fürchten, lieben es, ihre frischgebackenen Kollegen zu bemängeln. Auch erfahrene Arbeiter sind nicht immun und können zum Ziel von Trolling werden. Zum Beispiel, wenn die Chefs begannen, sie zu positiv zu behandeln. Neid ist einer der Hauptgründe für dieses Verhalten. Aber vergessen Sie nicht, dass ein solches Mobbing auch Teil der „Einführung“ eines Neulings in das Team sein kann.

Gründe für Mobbing sind ständige Beschwerden, Missachtung von Firmenevents, übermäßige Prahlerei, trotziges Verhalten, zuvorkommende Vorgesetzte usw.

Welche Methoden des psychologischen Mobbings werden am häufigsten eingesetzt?

  • Absichtlich falsche Anschuldigung von Fehlern durch jemanden, der daran nicht beteiligt ist. Beispielsweise wurde Ihnen und Ihrem Kollegen eine Aufgabe zugewiesen. Ein Kollege hat es vermasselt, sagte aber dem Manager, dass es Ihre Schuld sei, da Sie neu seien.
  • Nonverbaler Ausdruck von Feindseligkeit (missbilligende Blicke).
  • Wohlverdiente Demütigung in Meetings. Das Mobbingziel, das aktiv an der Besprechung teilnimmt, wird möglicherweise von seinen Kollegen in die Schranken gewiesen, weil seine Ideen dumm sind. und Professionalität- Hinken auf beiden Beinen.
  • Im Handumdrehen neue Regeln oder Aufgaben erfinden, oft inkonsistent. Der Chef gibt Ihnen eine Aufgabe, die Sie erledigen müssen, und fordert Sie dann auf, das Gegenteil zu tun.
  • Ignorieren der geleisteten Qualitätsarbeit. Selbst wenn Sie die Arbeit pünktlich und korrekt erledigen, werden Ihre Bemühungen nicht bemerkt.
  • Harte und ständige Kritik. Egal, was Sie tun, Sie werden immer gebrandmarkt und Ihnen wird gesagt, dass alles falsch ist.
  • Ständige Gerüchte oder Klatsch über eine Person.
  • Lächeln Sie und seien Sie freundlich zu Ihrem Team. Eine positive Einstellung ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg.
  • Reden Sie nicht zu viel, das heißt, klatschen Sie nicht.
  • Versuchen Sie, sich nicht vom Team abzuheben, aber verlieren Sie auch nicht Ihr Gesicht.
  • Lassen Sie sich nicht demütigen, verhalten Sie sich würdevoll. Geben Sie Provokationen nicht nach. Respekt muss man sich verdienen. Wenn Sie aufgefordert werden, etwas zu tun, was nicht in Ihren Verantwortungsbereich fällt (z. B. das Büro putzen, Überstunden leisten), dann tun Sie dies entschieden und freundlich Geben Sie an, dass dies nicht Ihre Arbeit ist und mit Kollegen geteilt werden sollte.
  • Wenn es im Team Traditionen gibt, dann versuchen Sie diese zu befolgen, sofern sie Ihren Werten nicht widersprechen.
  • Wenn Sie jemand angreift, ist es sinnvoll, ihn individuell und ruhig anzusprechen. Fragen Sie ihn, was er damit erreichen möchte. Reagieren Sie nicht auf beleidigende Worte, denn wer beleidigt ist, ist beleidigt.
  • Wenn Sie ein freundschaftliches Verhältnis zu Ihrem Chef haben, versuchen Sie, es nicht öffentlich zu machen. Arbeit ist Arbeit, Freundschaft ist danach.
  • Machen Sie Ihre Arbeit gut. Niemand möchte wertvolle Mitarbeiter verlieren.

Fassen wir also zusammen. Das kann man sagen aus psychologischer Sicht Niemand ist vor Angriffen geschützt. Für neue Mitarbeiter, die sich einem etablierten Team anschließen, kann es besonders schwierig sein. Für Anfänger ist es sehr wichtig, sich richtig zu positionieren. Sei offen und freundlich Seien Sie jederzeit bereit, Ihren Kollegen zu helfen. Sie lieben solche Leute.

Das Einzige ist, die Selbstachtung nicht zu vergessen. Schätzen Sie Ihre Zeit und Ihre Kollegen. Seien Sie nicht beleidigt oder beleidigt.

Amerikanische Psychologen haben herausgefunden: Die Arbeitsproduktivität kann direkt davon abhängen Beziehungen am Arbeitsplatz mit Kollegen. Den Beobachtungen des Sozialpsychologen Norman Triplett zufolge schneiden Radrennfahrer besser ab, wenn sie miteinander konkurrieren, als mit einer Stoppuhr. Er übertrug seine Schlussfolgerung auf Gruppenaktivitäten im Allgemeinen und schlug vor, dass die Anwesenheit von Kollegen die Arbeitsweise einer Person positiv beeinflussen kann. Die Psychologen Glenn Sanders, Robert Baron und Danny Moore argumentieren, dass Menschen immer dann von einer Aktivität abgelenkt werden, wenn sie sich Sorgen darüber machen, wie andere ihre Leistung bewerten. Und wenn sich jemand wie ein „schwarzes Schaf“ fühlt, dann beeinträchtigt das nicht nur die Qualität der Aufgabenerfüllung, sondern auch sein Wohlbefinden. „Unter den Ursachen für arbeitsbedingten Stress steht Überlastung an zweiter Stelle.— sagt die beratende Psychologin Tatyana Shakina. — Und zum ersten Mal Probleme in zwischenmenschlichen Beziehungen. Und wenn ihr Einfluss nicht verringert wird, können Herz- und Gefäßerkrankungen entstehen.“.

Von ihr selbst

« Als ich noch ins Büro ging,- sagt Alena (25), - Es fiel mir sehr schwer, morgens aufzustehen – ich wollte nicht dorthin. Bei der Arbeit fühlte ich mich völlig unerträglich – ich musste ständig mit jemandem reden, etwas herausfinden. Der Chef stimmte zu, und jetzt schreibe ich meine Texte zu Hause: Das gelingt besser als in der Redaktion.“ Individualistische Mitarbeiter können ihre Arbeit hervorragend machen, aber sie mögen es nicht wirklich, ständig im Team zu sein und Kontakte zu knüpfen: Einsamkeit und die Kommunikation mit sich selbst sind für sie angenehmer und produktiver. Wenn Sie auf einen verständnisvollen Chef stoßen, der die psychologischen Eigenschaften eines wertvollen Mitarbeiters berücksichtigt, wird die gemeinsame Arbeit weiterhin zur beiderseitigen Zufriedenheit verlaufen. Die westliche Gesellschaft ist solchen Menschen auf halbem Weg entgegengekommen und bietet verschiedene Formen der Zusammenarbeit an: individuelle Projekte, freiberufliche Tätigkeit, mobile Büros. Aber in Russland ist alles etwas komplizierter. „In unserem Land ist das „Familienprinzip“ der Arbeit weit verbreitet, wenn die Organisation, auch wenn die Mitarbeiter keine Verwandten sind, von ihnen als große Familie wahrgenommen wird,- sagt die Sozialpsychologin Elena Rybkina. — In der Sowjetzeit wurden beispielsweise Ausdrücke wie „einheimische Fabrik“ und „Arbeit ist ein zweites Zuhause“ praktiziert. Sie könnten über den Mentor sagen: „Er ist wie ein Vater für mich.“ Und jetzt kann der Generaldirektor „Papa“ genannt werden. Bei diesem Ansatz wird eine Person, die sich von anderen absondert, als „verlorener Sohn“ betrachtet, der auf jeden Fall „zur Familie zurückgebracht“ und möglicherweise sogar für den Abfall vom Glauben bestraft werden muss.. Wenn das Team natürlich häufige Planungsmeetings praktiziert, bei denen jeder an der Besprechung der Aufgaben und Projekte aller Beteiligten teilnimmt und in der Freizeit die Mitarbeiter und ihre Familien Ausflüge und in Ferienhäuser unternehmen, wird jemand, der all dies vermeidet, wie ein schwarzes Schaf aussehen .
Und es ist gut, wenn sie ihn missbilligend ansehen und in Ruhe lassen. Es gibt jedoch Manager, die alle Untergebenen unter Androhung von Bonusentzug in kollektive Aktivitäten einbeziehen.

Versuch zu beenden. Denken Sie sorgfältig über Ihr Gespräch mit Ihrem Chef nach und versuchen Sie ihm zu erklären, dass Sie als Spezialist für das Unternehmen sehr nützlich sind und dass Ihre Abneigung gegen gesellschaftliche Ereignisse Ihre Produktivität in keiner Weise beeinträchtigt. Wenn Sie Ihren Chef nicht überzeugen können, übernehmen Sie einige kleine zusätzliche Aufgaben – kaufen Sie beispielsweise Theaterkarten für alle. Suchen Sie sich als letzten Ausweg einen anderen Arbeitsplatz, an dem Individualisten loyal behandelt werden.

Bei einem neuen Job

„Ich habe bereits mehrere Jobs gewechselt,- sagt Luda (23), - und jedes Mal, wenn ich einen neuen Job bekomme, träume ich davon, dass ich dort Freunde habe, dass wir uns treffen, einander besuchen ... Aber überall wiederholt sich das Gleiche wie in der Schule: Ich sitze düster in der Ecke und der Rest lacht und plaudert.“ Kommunikationsprobleme treten meist erst im Kindesalter auf und manifestieren sich dann in allen Gruppen, in denen sich ein Mensch befindet. Dies kann auf übermäßigen Druck seitens der Eltern zurückzuführen sein, die das Kind zwangen, mit anderen Kindern zu spielen, obwohl es das nicht wollte. Oder eine Verletzung – auf dem Hof ​​wurde er wegen seiner Brille, seiner Haarfarbe oder weil er zu dick war gehänselt, und es gab keine Lust, mit den Kindern befreundet zu sein. Du bist schon vor langer Zeit erwachsen, aber Kommunikation am Arbeitsplatz Es ist immer noch schwierig, auch weil die Fähigkeiten noch nicht entwickelt sind: Sie fühlen sich unbehaglich, Sie wissen nicht, wie Sie auf Ihre Kollegen zugehen, was Sie fragen sollen, wie Sie lächeln sollen ...
„Tatsächlich gehen Menschen nicht zur Arbeit, um Freundschaften zu schließen, sondern aus anderen Gründen, und man sollte die Arbeitssituation nicht mit der vergleichen, die sich in der Schule entwickelte, wo Freundschaften, Streit und Romanzen viel wichtiger waren als Unterricht.“– sagt Olga Gradova, Spezialistin für Managementpsychologie. — Man kann woanders nach Freunden suchen, aber bei der Arbeit reicht es, nur gute Beziehungen aufzubauen.“ Wenn Sie aber mitten am Tag nicht ans Geschäftliche denken, sondern darüber, ob Sie mittags mit Kollegen zusammensitzen können oder wieder alleine essen müssen, ist ein Kommunikationstraining sinnvoll. Mittlerweile gibt es genug davon, und ein Spezialist wird Ihnen helfen, zu verstehen, wie Sie sich ändern können Verhalten am Arbeitsplatz.

Versuch zu beenden. Bringen Sie zunächst etwas Leckeres mit zur Arbeit und laden Sie alle ein, es auszuprobieren. Bitten Sie eine angesehene Person in der Abteilung, etwas zu erklären oder jemandes neue Frisur zu loben. Dies muss jedoch unauffällig geschehen: Der Wunsch, es allen recht zu machen, kann jeden abschrecken. Genauso wie wenn man mürrisch in der Ecke sitzt – es ist unwahrscheinlich, dass die Leute auf Sie zukommen, weil sie entscheiden, dass Sie selbst mit niemandem kommunizieren möchten.

Beziehungen am Arbeitsplatz

„Normalerweise verstehe ich bei einem neuen Job sofort, mit wem ich befreundet sein werde,- gibt Karina (29) zu. — Jeder sagt, dass es einfach ist, mit mir zusammen zu sein, sodass sich fast sofort freundschaftliche Beziehungen entwickeln. Aber dieses Mal habe ich seit einem Jahr das Gefühl wie in dem Lied: „Es sind völlig Fremde da, die haben ein ganz anderes Spiel.“ Ich bin nicht nah dran an den Themen, die sie diskutieren, aber sie sind nicht nah dran an dem, worüber ich sprechen möchte. Mir gefällt es nicht mit ihnen.“
In diesem Fall gibt es unterschiedliche Wertekonstellationen: Es ist für Sie und Ihre Kollegen schwierig, sich gegenseitig zu verstehen. Nachdem Sie zum Beispiel erfahren haben, dass Sie die Maniküre am häufigsten selbst machen, Ihr Auto günstig ist und Sie es noch nicht in die Schweiz geschafft haben, überschütten Sie die Bürodamen mit eisiger Verachtung und führen ein faszinierendes Gespräch über das süße Leben fort. Es kann aber auch umgekehrt sein: Die Gespräche Ihrer Kollegen kommen Ihnen dumm vor, und sie selbst erscheinen Ihnen zu primitiv, und Sie beschließen, sich ihnen gegenüber nicht herabzulassen, was auch nicht zur Verbesserung der Beziehungen beiträgt. „Es ist wichtig zu verstehen, wer genau die Barriere errichtet – eine Person, die nicht in das Team passt, oder ein Team, das ihn nicht akzeptieren will,- sagt Tatjana Shakina. — Halten Sie für einige Zeit das eigene Lächeln und das Lächeln anderer Menschen, einen freundlichen Ton, eine höfliche Ansprache sowie einen kalten Blick, einen arroganten Gesichtsausdruck und Schweigen fest. So finden Sie heraus, wer wirklich für die Kälte verantwortlich ist. Es ist auch eine gute Idee, Freunde einzubeziehen, um die Situation zu klären – die Person selbst denkt vielleicht, dass ihr Gesicht bei der Kommunikation mit einem Kollegen neutral aussieht, aber in Wirklichkeit zeigt es eine negative Einstellung.“

Höchstwahrscheinlich werden Ihre derzeitigen Kollegen nicht zu Ihren Freunden. Meist nehmen sie aber einen Job an, um sich Wissen anzueignen, Karriere zu machen und Geld zu verdienen.

Und wenn Ihr Unternehmen Ihnen all diese Möglichkeiten wirklich bieten kann, müssen Sie sich etwas gefallen lassen. Und denken Sie in Ihrer Freizeit darüber nach, was Ihnen in den Gesprächen Ihrer Kollegen am meisten weh tut. Auf diese Weise können Sie einen Fehler in sich selbst entdecken. Wie Sie wissen, ist das, was uns an anderen am meisten irritiert, das, was in uns steckt, aber wir sind nicht immer bereit, es uns selbst gegenüber zuzugeben.

Versuch zu beenden. Wenn ein Gespräch unter Kollegen Ihr Interessengebiet nicht berührt, müssen Sie einfach nicht daran teilnehmen – auf die eine oder andere Weise werden Sie immer noch über berufliche Themen kommunizieren, aber Sie können ein persönliches Gespräch führen Nach der Arbeit mit Freunden reden. Beachten Sie auch, dass es in Ihrer Organisation möglicherweise noch andere Abteilungen gibt, die über gute Leute verfügen.

Wer ist neu?

„Bei meinem ersten Job hatte ich großes Glück: Der Chef brachte mich in die Abteilung, stellte mich vor, erzählte mir von meinen Kollegen,- sagt Taya (26). — Vielleicht ist das passiert, weil ich damals 18 Jahre alt war und mir große Sorgen machte. In Zukunft musste ich das alles selbst machen, aber ich möchte trotzdem, dass jemand, der weiß, wie die Dinge hier sind, am ersten Tag in einem neuen Job bei mir ist – das erleichtert den Beitritt zum Team enorm.“
Wenn Sie einen neuen Job beginnen, sind Sie weiß.
Voronoi ist einfach die Standardeinstellung. Ich kenne fast niemanden, man weiß nicht, wer mit wem befreundet oder verfeindet ist, man hat keine Ahnung, ob das Unternehmen eine besondere Routine hat oder welche Fallstricke einen erwarten könnten. Darüber hinaus sind viele Unternehmen generell misstrauisch gegenüber neuen Mitarbeitern. „Eine gute Taktik besteht darin, den Erklärungen Ihrer Kollegen aufmerksam zuzuhören und nicht zu zögern, Fragen zu stellen.- empfiehlt Elena Rybkina. — Schauen Sie sich die Details genauer an: Gibt es im Unternehmen eine Kleiderordnung, wie ist die gegenseitige Ansprache üblich, welche Verhaltensweisen sind grundsätzlich nicht erwünscht, gibt es Rituale oder Traditionen, die die Kollegen einhalten.“ Verhalten Sie sich freundlich und bringen Sie gemäß dem in unseren Organisationen üblichen „Anmeldeprinzip“ an den ersten Arbeitstagen unbedingt eine kleine Belohnung mit in Ihre Abteilung. Am Tisch können Sie besser verstehen, mit was für Menschen Sie jetzt zusammenarbeiten müssen, und versuchen, einer von ihnen zu werden. Es kann jedoch auch ganz andere Ziele geben – wie einer der Helden von Honore de Balzac sagte: „Man muss sich wie eine Pest in die Gesellschaft einschleichen oder wie eine Kanonenkugel in sie eindringen.“ Vielleicht möchten Sie Ihre Vorgesetzten einfach nur davon überzeugen, dass Sie völlig anders arbeiten, anders aussehen und sich verhalten müssen, und nur dann wird das Unternehmen erfolgreich sein. In diesem Fall müssen Sie wie eine Kanonenkugel in das Team stürmen und ein schwarzes Schaf bleiben, in der Hoffnung, dass andere Ihre Überzeugungen teilen.

Versuch zu beenden. Auch in einem gut eingespielten Team arbeiten unterschiedliche Menschen und man kann es einfach nicht jedem recht machen. Schauen Sie sich diese genauer an und versuchen Sie, sich mit zwei oder drei Kollegen anzufreunden, die sich im Geiste nahe stehen: Sie werden Ihnen von den in der Organisation angewandten Abläufen erzählen, Ihnen helfen, sich einzufügen, die Kommunikation am Arbeitsplatz aufzubauen oder Ihnen moralische Unterstützung zu bieten, wenn Sie möchten möchte alles radikal verändern.

TEXT: Zhanna Sergeeva

Ich bin 24 Jahre alt. Ich habe vor kurzem einen Job bekommen, aber das Team hat mich nicht akzeptiert. Es fällt mir sehr schwer, im aktuellen Team zurechtzukommen, obwohl ich kein Konfliktmensch bin, Ältesten mit Respekt begegne, immer helfe, wenn ich darum gebeten werde, ich Aufgaben pünktlich erledige usw. Das ist in früheren Teams noch nie passiert. Alle Leute haben mich gut behandelt, aber hier...

Ich bin überrascht von ihrer Einstellung mir gegenüber. Vielleicht sehen sie, dass ein bescheidener Mensch gekommen ist und sie sich auf seinen Nacken setzen können? Und sie hatten den Eindruck, dass ich schwierige Aufgaben nicht bewältigen konnte. Hinter meinem Rücken wird geklatscht (natürlich nur von Frauen, und die sind alt und nicht jung). Diese Gerüchte werden mit und ohne Grund weitergeführt. Ich zeige, dass ich es nicht merke, aber eines Tages kam ich unter Tränen nach Hause. Ich war ihnen gegenüber nie unhöflich, ich habe mich nie mit jemandem gestritten. Ich kann es nicht verstehen: Warum? Es ist sehr schwierig für mich und obwohl das Unternehmen nicht schlecht ist, fange ich an, darüber nachzudenken, es zu verlassen. Das Einzige, was mich hier hält, ist, dass es einen Ort gibt, an dem man Namaz verrichten kann.

Aus religiöser Sicht:

Höchstwahrscheinlich konnten Sie mit dem neuen Team keine gemeinsame Sprache finden, weil Sie wenig mit ihnen gemeinsam haben und höchstwahrscheinlich nicht an ihren Aktivitäten und Hobbys teilnehmen.

Bauen Sie gute Beziehungen zu Kollegen auf, beteiligen Sie sich an deren Aktivitäten und Hobbys und distanzieren Sie sich nicht vom Team. Dies bedeutet natürlich nicht die Notwendigkeit, jemanden dabei zu unterstützen und zu einer solchen Diskussion beizutragen, wenn er anfängt, jemandem die Knochen zu waschen. Das bedeutet, sich aktiv am gemeinsamen Geschehen zu beteiligen. Als ersten Schritt können Sie beispielsweise etwas zum Tee mit zur Arbeit bringen, beispielsweise einen Kuchen, und es mit einem Ereignis verknüpfen.

Es gibt nichts, was einem Menschen mehr gefällt als Lob. Machen Sie sich diese Schwäche vieler Menschen zunutze. Natürlich ist es unmöglich, einer Person zu schmeicheln, indem man sie mit Eigenschaften beschreibt, die sie nicht besitzt, aber die Scharia verbietet nicht, die Verdienste einer Person hervorzuheben. Wenn zum Beispiel eine Ihrer Kolleginnen weiß, wie man etwas gut macht, loben Sie sie und sagen Sie etwas wie: „Das würde ich auch gerne lernen“, „Du bist so gut darin!“

Laden Sie – zunächst einzeln, dann gemeinsam – Kollegen zu sich nach Hause ein. Nichts bringt Menschen so zusammen wie Gespräche in einer arbeitsfreien Atmosphäre. Versuchen Sie, sie irgendwie zu „bitten“, sie zu besuchen. Es kann auch als Hilfestellung geleistet werden, sofern eine solche Möglichkeit besteht.

Geben Sie Ihren Kollegen kleine Geschenke, denn der Prophet (Friede und Segen seien auf ihm) sagte, dass, wenn Menschen einander Geschenke machen, mit Sicherheit warme, freundschaftliche Gefühle zwischen ihnen entstehen werden.

Aus psychologischer Sicht:

Solche Missverständnisse kommen in Teams recht häufig vor. Grundsätzlich werden solche Phänomene durch die soziale Situation selbst verursacht, wenn sich verschiedene Menschen aufgrund gemeinsamer Aktivitäten an einem Ort vereinen. Natürlich stellt sich in solchen Fällen die Frage nach der Aufteilung von Befugnissen und Verantwortlichkeiten, was zu verschiedenen Konfliktsituationen führen kann. Höchstwahrscheinlich ist dies in Ihrem Fall passiert. Höchstwahrscheinlich hatten sich vor Ihrem Auftritt in diesem Team bestimmte Normen, Traditionen und gegenseitige Erwartungen herausgebildet. Im Allgemeinen ist jedes Kollektiv nicht nur eine Gruppe von Menschen, keine einfache arithmetische Addition, in ihm erscheint immer etwas Besonderes, das nur dieser Gruppe innewohnt. Dies nennt man in der Psychologie „informelle Gruppenstruktur“, also persönliche gegenseitige Vorlieben und Abneigungen. In der Gruppenpsychologie wird dieses Phänomen üblicherweise als „soziometrische Struktur“ bezeichnet. Das Hauptproblem besteht darin, dass das Erscheinen einer neuen Person zwangsläufig Konsequenzen nach sich zieht, da es erhebliche Anpassungen im Gesamtbild mit sich bringt. Manchmal akzeptiert die Gruppe einen Neuankömmling problemlos, manchmal nicht. Diese Akzeptanz und Nichtakzeptanz hängt in hohem Maße von der Persönlichkeit des neuen Teilnehmers ab, denn er ist es, der akzeptiert oder nicht akzeptiert wird.

Natürlich ist auch die Rolle des Teams selbst vorhanden, zumal Sie sagen, dass Ihnen das in anderen Teams nicht passiert ist. Wir müssen jedoch davon ausgehen, dass wir die Beziehungsstruktur in der Gruppe nicht ändern können. Das Einzige, was geändert werden kann, ist Ihre persönliche Beteiligung am Geschehen. Für Sie ist es wichtig, den Teil von Ihnen hervorzuheben, den die Gruppe nicht akzeptiert, eine persönliche Eigenschaft von Ihnen. Interessant ist auch, dass sie eine bestimmte Meinung über Sie haben und nicht zu Ihren Gunsten. Ich gebe zu, dass einer der Gründe Ihr persönlicher Mangel an Vertrauen in die eigene Professionalität ist, der sich auf alle anderen überträgt. Das Problem kann auch darin liegen, dass Sie zu hohe Ansprüche an sich selbst stellen und bestimmte bedingte Standards erfüllen möchten.

Versuchen Sie, Ihre Rolle im Team zu überdenken. Verhalten Sie sich nicht distanziert vom Gesamtteam und nehmen Sie, sofern dies Ihren Überzeugungen nicht widerspricht, an gemeinsamen Veranstaltungen teil. Ändern Sie Ihre Sicht auf Ihre Arbeitskollegen. Wenn Sie sie als Feinde sehen, werden sie Sie mit Sicherheit als Fremden wahrnehmen.

Muhammad-Amin – Haji Magomedrasulov
Theologe
Aljaschab Anatoljewitsch Mursajew
Psychologe-Berater am Zentrum für Sozialhilfe für Familie und Kinder

Wir verbringen den größten Teil des Tages bei der Arbeit. Wenn die Beziehungen zu Ihren Kollegen herzlich sind, können Sie gute Laune haben, auch wenn es in Ihrem Privatleben nicht so gut läuft. Was wäre, wenn Sie sich bei der Arbeit wie in einem Terrarium mit giftigen Schlangen oder wie in einem Glas mit Spinnen fühlen? Diese 8 Mädchen erzählten ihre Geschichten über den Brückenbau – einige erfolgreich, andere nicht so erfolgreich.

Aus Neid gerahmt

Ich bin zur Arbeit gegangen, habe lange gebraucht, um einen Job zu finden, habe Vorstellungsgespräche geführt, das Unternehmen war sehr anständig. Vom ersten Tag an habe ich versucht, alle gleich und gut zu behandeln, ich saß an meinem Schreibtisch und arbeitete ruhig. Doch sofort begannen Probleme mit dem Arbeitsteam. Aus irgendeinem Grund begannen meine Kollegen, mich arrogant zu behandeln, hinter meinem Rücken zu flüstern und mich meinen Vorgesetzten vorzustellen. Eine junge Dame verlor einen sehr wichtigen Bericht und erzählte ihrem Chef, dass sie mich angeblich gebeten hätte, ihm diesen Bericht zu geben, und dass ich irgendwo wichtige Dokumente für das Unternehmen „versteckt“ hätte. Und das gesamte Team hat dies bestätigt. Der Chef hat sich nicht mit der Situation befasst und mir drei Monate lang die Hälfte meines Gehalts und meines Bonus gestrichen. Ich blieb sechs Monate dort und dann konnte ich es nicht ertragen und ging. Ich schätze, der Grund war, dass ich „nicht wie alle anderen“ war: hübsch, gut gekleidet, in meiner eigenen Wohnung gelebt … und sie … oh, was soll ich sagen! Ich habe für mich selbst gelernt, dass man eine Probezeit von einem Monat vereinbaren kann, wenn es mit dem Arbeitsteam von den ersten Tagen an nicht klappt, und wenn sich die Beziehung weiterhin nicht ändert, muss man nach einer suchen neuer Arbeitsplatz!

Lena, Nischni Nowgorod

Wegen einer Telefonaffäre gemobbt

Ich habe einmal als Sekretärin im Büro gearbeitet; wir waren zu dritt im Büro. Zu dieser Zeit hatte ich eine turbulente Romanze mit einem Mann aus Norilsk, er rief mich mehrmals am Tag auf meinem Arbeitstelefon an (Handys gab es damals noch nicht). Diese beiden Mädchen, beide Singles, haben mich gemobbt. Sie haben das Telefon absichtlich abgeschaltet, in meiner Gegenwart sagten sie ihm, dass ich nicht da sei und so weiter. Sie bewarfen mich mit Schlamm, erzählten den Angestellten, worüber ich mit meinem Freund sprach, deuteten den Chef an, dass ich mein Arbeitstelefon zu oft für private Zwecke benutzte, und verbreiteten Klatsch in der gesamten Abteilung. Es war schwer zu widerstehen, da sie älter waren. Aber trotzdem habe ich gelernt. Sie begann, auf alle Angriffe ruhig und ironisch zu reagieren. Ich habe keine Freundschaft mit ihnen gesucht, aber es ist mir zumindest gelungen, eine Art Trost zu schaffen. Hör auf mich zu berühren.

Irina, Moskau

Liebe und Arbeitsteam sind unvereinbar

Ich arbeitete drei Jahre lang in einem rein weiblichen Team und hatte eine Büroromanze, aus der sich eine Ehe entwickelte. Obwohl mein Mann und ich uns einig waren: „Wir gehen während der Arbeitszeit nicht in die Zimmer des anderen“ – es war eine Zeitung –, kann man ein Nähen in einer Tasche, vor allem ein liebevolles Erröten, immer noch nicht verstecken, selbst wenn man schweigt. Väter, ich habe nicht genug gehört. Höfliches Schweigen und ein Schulterzucken waren meine einzige Antwort.

Ich werde den Wunsch, eine Kollegin zu treten, wenn es ihr anders (etwas besser oder schlechter) geht als Ihnen, nie verstehen. Drei Jahre später trafen Kolya und ich gemeinsam die Entscheidung: „Eine Person muss aufhören.“ Liebe und Team sind unvereinbar. Neid kann jede Ehe zerstören.

Anastasia, Samara

Die Schulleiterin ließ ihre Untergebenen gegeneinander antreten

Es war einmal eine Schulleiterin, die uns das Leben schwer machte. Sie ist ein Vampir. Als es allen gut ging, ging es ihr sehr schlecht. Sie hat uns gemobbt, besonders mich. Es kam fast zum Nahkampf. Sie schaute uns von der Seite zu und freute sich, außerdem goss sie Öl ins Feuer. Wir haben aufgehört, uns so zu begrüßen. Sie brachte das gesamte Arbeitsteam gegen mich und mich gegen sie auf. Auf ihrem Gesicht ist Glück zu sehen. Doch der Vampir freute sich nicht lange. Eines Tages saßen wir bei einer Tasse Cognac zusammen und arbeiteten unsere Beziehung aus, ohne sie. Sie begannen in ihrer Gegenwart über Tiere zu reden (sie mag sie nicht), über Blumen (sie mag sie nicht), über Kinder (sie mag sie nicht), über ihre Ehemänner (sie mag sie nicht). ), kein Wort über Geld (sie liebt es), über ihre Krankheiten (sie hat viele davon), über die internationale Situation (sie versteht nichts davon, aber sie gibt ihre Einschätzung ab). Und sie wurde von der „Kröte“ zerquetscht. Sobald der Chef hinter mir und dem gesamten Team zurückblieb, wurde die Beziehung dadurch am aufrichtigsten und sehr stark. Es hängt also stark vom Chef ab, wie das Arbeitsteam eine neue Person akzeptiert und wie die Person selbst das Team akzeptiert.

Alles Liebe, St. Petersburg

Ich habe einem Ausländer nicht vertraut

Anfangs wurde ich vom Team überhaupt nicht akzeptiert oder akzeptiert, ich glaube, weil ich Ausländer bin. Sie vertrauten mir überhaupt nicht, sie verdächtigten mich. Aber sie waren mir egal. Ich wusste, dass dieser Job ein großer Erfolg für mich war und dass es sich nur um alte neidische Menschen handelte. Kurz gesagt, ich habe mich zusammengerissen: Ich habe auf alle Angriffe sehr nett und mit einem Lächeln reagiert. Sie hat den Job perfekt gemacht. Infolgedessen wurde ich schnell zum Abteilungsleiter ernannt und sie wurden meine Untergebenen. Jetzt freue ich mich, aber ich räche mich nicht.

Elvira, Moskau

Mit Papa als Chef

Ich arbeite in einer Frauenmannschaft und mein direkter Vorgesetzter ist mein Vater. Am Arbeitsplatz wird nicht gechattet, weder persönlich noch in sozialen Netzwerken: nur Arbeit!

Aber ich lerne sehr schnell zu arbeiten: Es ist für meinen Vater von Vorteil, so viel Wissen wie möglich in mich zu investieren, auch wenn er mir zu Hause Vorlesungen hält. Aber ich habe ein Problem mit meinem Arbeitsteam, sie kommunizieren mit mir, erkennen mich aber nicht. Es sieht nach Freundschaft aus, aber in Wirklichkeit halten sie mich für einen Mitläufer und den Schützling meines Vaters ohne Verstand.

Sie beleidigen mich oft und sagen ironisch: „Geh und beschwere dich bei Papa“, obwohl sie wissen, dass ich ihm nichts von meinen Problemen erzählen werde. Und optisch haben meine Kollegen und ich ein ideales Verhältnis. So lebe ich, aber ich möchte, dass meine Kollegen meine Freunde sind.

Natascha, Krasnodar

Gepostet an einem Tag

Ich habe nur einen Tag in einem sehr großen und sehr bekannten Unternehmen gearbeitet, das ist mein Rekord für Kurzarbeit. Alles war ganz banal: In diesem Unternehmen gab es fünf Personalmanager, ein Mädchen wechselte zu einem anderen Unternehmen, sie suchten jemanden, der ihren Platz einnahm, und sie fanden mich.

Anzumerken ist, dass die Arbeitsbedingungen schrecklich waren: ein kleines dunkles Büro von zwei mal zwei Metern, in dem sich fünf Leute drängten, die Leute kaufen alles für die Arbeit selbst, es gibt nicht einmal Tee und Kaffee, das Gehalt ist viel niedriger als das marktübliche . Warum habe ich für dieses Unternehmen gearbeitet? Nur war von allen Angeboten damals nur diese Stelle frei, und ich brauchte die Stelle sehr dringend.

Also habe ich einen Tag lang gearbeitet und mich, wie Psychologen raten, als offener, freundlicher Mensch positioniert, der jederzeit bereit war zu helfen, es war nicht schwer, weil ich wirklich so ein Mensch bin.

Aber am nächsten Tag sagte die Leiterin der Personalabteilung, dass das Team mich nicht mochte und ihr im Moment die Meinung des Arbeitsteams wichtiger sei. Ich war weder beleidigt noch verärgert.

Ich habe einen wunderbaren Job gefunden und bin immer noch glücklich darüber. Und zu diesem Unternehmen kann ich nur eines sagen: Es gibt seit einem Jahr eine Stelle für einen Recruiting-Manager.

Albina, Moskau

Der „Emporkömmling“ gefiel ihnen nicht

Ich schloss die Universität mit Auszeichnung ab, war immer ein Aktivist, erhielt ein Präsidentenstipendium und lebte zum Studieren im Ausland.

Sie luden mich ein, drei Jahre lang als junger Spezialist bei einem staatlichen Verteidigungsunternehmen zu arbeiten, und gaben mir meiner Meinung nach ein riesiges Gehalt. Ich landete in einer Abteilung, in der hauptsächlich Frauen im Alter von 50 bis 55 Jahren arbeiteten und deren Gehalt halb so hoch war wie meines. Hohe Gehälter nur für junge Fachkräfte mit einem 3-Jahres-Vertrag mit der Verwaltung.

Hier hat es angefangen, meine Kollegen, Physiker. Sie fingen an, offen zu zischen, dass, so heißt es, die Leute hier seit 30 Jahren arbeiten, aber sie haben kein solches Gehalt, und sie, sagen sie, hatte direkt nach dem Studium und ohne Erfahrung Glück gehabt ins Präsidentschaftsprogramm kommen, wahrscheinlich hat ihr jemand reingeschlüpft oder schläft mit allen, sie beschweren sich ständig beim Abteilungsleiter, wenn sie einen Arbeitsbericht abgeben, als ob sie zufällig vergessen hätten, meine Ergebnisse zu erwähnen, und dann ruft mich der Chef an, und ich muss mich rechtfertigen, dass ich gearbeitet habe. Einmal musste ich zu einer wissenschaftlichen Konferenz, also kaufte meine Tante, die Tickets kaufen sollte, sie zu spät, kurz gesagt, ich verpasste die Konferenz.

Ich arbeite hier seit sechs Monaten und kann nicht kündigen, weil es einen Vertrag gibt, es viel Bürokratie geben wird und sie mich nicht arbeiten lassen, es ist, als würde ich in einem Raum voller Schlangen arbeiten. Und das Wichtigste ist, dass mir die Arbeit wirklich gefällt.

Und bei der Arbeit muss ich sitzen und ständig nachdenken, da ich Physiker bin, und ich kann nicht über Wissenschaft nachdenken, wenn mir jeden Morgen meine Nerven auf die Nerven gehen und mir den ganzen Tag die Stimmung verderben. Ich denke, dass es oft nicht nur auf den neuen Mitarbeiter ankommt, sondern vielmehr auf die alten Mitarbeiter, die jüngere und erfolgreichere nicht akzeptieren können.

Anna, Moskau

    Hatten Sie schon einmal solche Konflikte mit Kollegen?
    Abstimmung

Eine neue Person in einem Team wird immer genau unter die Lupe genommen und sofort auf ihr Kompetenzniveau, ihre Fähigkeit und Arbeitslust sowie ihre psychologische Verträglichkeit mit anderen Teammitgliedern beurteilt. Passt ein neuer Mitarbeiter nicht in das psychologische Klima der Arbeitsgruppe, hat das Management drei Möglichkeiten, das Problem zu lösen: Maßnahmen zur Eingewöhnung des neuen Mitarbeiters ergreifen, in eine andere Abteilung versetzen oder entlassen.

  • Die Hauptgründe, warum ein neuer Mitarbeiter nicht ins Team passt;
  • Welche Maßnahmen können ergriffen werden, um die Situation zu verbessern;
  • Sollte ich einen ungeeigneten Mitarbeiter entlassen?

Die Situation, dass eine neue Person nicht in das bestehende Team passt, kommt häufig vor. Das Management kann in dieser Situation nicht tatenlos zusehen. Es ist notwendig, die Gründe rechtzeitig zu verstehen und Maßnahmen zur Beseitigung von Meinungsverschiedenheiten zu ergreifen. Wenn die Organisation bestimmte Verhaltens- und Verhaltensregeln übernommen hat, akzeptiert eine Person, die neu in diesem Umfeld ist, möglicherweise nicht sofort die Regeln der Unternehmenskultur des Unternehmens, was sofort zu Unzufriedenheit mit seinen Kollegen führt.

In anderen Situationen kann es sein, dass sich ein neu eingestellter Mitarbeiter nicht sofort an die Arbeit gewöhnt, sich einarbeitet und sich nicht an seine beruflichen Verantwortlichkeiten gewöhnt. Was auch immer die Gründe für die Ablehnung eines neuen Mitarbeiters sein mögen, Sie sollten diesen Prozess niemals in der Hoffnung ablaufen lassen, dass sich das Problem von selbst löst. Solche Faktoren haben einen großen Einfluss auf die Arbeit des gesamten Teams, was letztendlich zu verminderter Produktivität, Effektivität, verpassten Projektterminen und anderen negativen Folgen führt.

Die Hauptgründe, warum ein neuer Mitarbeiter nicht ins Team passt

Es ist nicht schwer festzustellen, dass kein neuer Mitarbeiter auf dem Hof ​​angekommen ist. Beobachten Sie dazu einfach die Arbeit des Teams und bewerten Sie die Gesamtergebnisse. Die Ablehnung eines neuen Mitarbeiters äußert sich äußerst selten, buchstäblich in Einzelfällen, in Form von offenem Protest und Konflikt. Der Ablehnungsprozess ist in der Regel langwierig. Wenn in einem gut eingespielten Team, das zunächst auf freie und offene Kommunikation festgelegt war, lange Pausen auftraten, Kollegen aufhörten, Arbeitsthemen untereinander zu besprechen, zu oft alleine oder zu zweit weggingen oder in der Anwesenheit von jemandem tiefes Schweigen herrschte neuer Mitarbeiter – all das sind Anzeichen dafür, dass die Spannung zunimmt.

Es gibt nicht viele Gründe, warum das Problem der Eingewöhnung eines neuen Teammitglieds auftritt. In den meisten Fällen werden sie durch folgende Situationen verursacht:

  1. Der Neuzugang zeigt viel Initiative. Solche Fälle kommen häufig vor. Viele Neulinge haben den großen Wunsch, sich von ihrer besten Seite zu zeigen, ihre Kompetenz und ihren Nutzen für das Team unter Beweis zu stellen. Allerdings ist das Team nicht immer auf eine solche Wende vorbereitet. Hier kann es zwei Möglichkeiten geben: Das Team ist es gewohnt, maßvoll zu arbeiten, sich nicht anzustrengen oder einfach ruhig mit dem Strom zu schwimmen, oder völlig aktive und kompetente Mitarbeiter mit hohem Selbstwertgefühl können einen allzu ehrgeizigen Neuling nicht akzeptieren.
  2. Der neue Mitarbeiter versucht, seine Verantwortung auf andere zu übertragen. Als Motivation für ein solches Verhalten können Argumente angeführt werden, beispielsweise Unwissenheit über bestimmte Arbeitsthemen oder die Erklärung, dass die ihm gestellten Aufgaben nicht zu seinen beruflichen Verantwortlichkeiten gehören. Ein solcher Mitarbeiter hat entweder keine Berufserfahrung, keine Kommunikation oder ist einfach eine Drohne, die ohne unnötigen Stress Geld erhalten möchte.
  3. Äußere und Altersfaktoren. ZU Wenn sich ein junger Mitarbeiter einem Team aus Menschen mittleren Alters anschließt, die sich in Einstellung, Temperament, Verhaltensweisen und Kleidung zu sehr von ihnen unterscheiden.

Was auch immer der Grund sein mag, Sie können und sollten versuchen, die Situation zu lösen, ohne zu extremen Maßnahmen zu greifen.

Welche Maßnahmen können ergriffen werden, um die Situation zu verbessern?

Viele HR-Spezialisten empfehlen, einen Neuling nicht nur auf seine fachlichen Qualitäten zu testen, sondern auch seine Kompromissfähigkeit, seine Anpassungsfähigkeit an die Unternehmenskultur und das psychologische Klima des Unternehmens zu beurteilen. Bei der Beurteilung eines Kandidaten lohnt es sich, nicht nur auf seine Fähigkeiten und Qualifikationen zu achten, sondern auch seine persönlichen Qualitäten zu analysieren. Es wäre nicht verkehrt, sie unter dem Gesichtspunkt der Compliance mit dem Unternehmen und der Art der im Team akzeptierten Beziehungen zu vergleichen.

Wir müssen verstehen, dass das Erscheinen eines neuen Mitarbeiters in jedem Fall zu einer Störung des psychologischen Klimas und der Stabilität einer bereits etablierten Gruppe von Menschen führen wird. Der Personalleiter muss Aktivitäten durchführen, die darauf abzielen, die Mitarbeiter auf die Ankunft eines Neuankömmlings vorzubereiten. In den meisten Fällen reicht es aus, ein allgemeines Gespräch zu führen und deutlich zu machen, dass bei der Personalauswahl der Faktor einer gesunden Arbeitsatmosphäre im Team berücksichtigt wird.

Damit sich eine Person schnell und erfolgreich an einen neuen Ort anpassen und sich ohne Konflikte und Spannungen in die Aktivitäten des Teams integrieren kann, kann ein Personalmanagement-Spezialist ein individuelles Anpassungsprogramm für einen Neuankömmling entwickeln. Ein solches Programm umfasst normalerweise drei Phasen:

  1. Sozialpsychologische Anpassung– psychologische Vorbereitung eines neuen Mitarbeiters auf die Arbeit im Unternehmen und im Team. Egal wie kontaktfreudig und stressresistent ein Mensch ist, er braucht auf jeden Fall Hilfe, um reibungslos und schmerzlos in eine Gruppe bereits etablierter Menschen mit langfristigen Beziehungen einzutreten. Der Neuling muss schrittweise in das im Team etablierte System der formellen und informellen Beziehungen eingeführt werden. In der Anfangsphase muss der Neuankömmling mit dem psychologischen Klima, den Traditionen und Werten der gesamten Organisation vertraut gemacht und ein Verständnis für die zwischenmenschlichen Beziehungen in der Gruppe vermittelt werden.
  2. Produktionsanpassung– ein Prozess, der sich ausschließlich auf die beruflichen Qualitäten und beruflichen Verantwortlichkeiten eines Mitarbeiters bezieht. In diesem Fall ist es besser, zunächst von allen anderen Bereichen zu abstrahieren und die Aufgaben des Mitarbeiters klar zu formulieren. Wenn das Unternehmen Stellenbeschreibungen entwickelt hat, müssen Sie mit dem neuen Mitarbeiter ein ausführliches Gespräch über seine Verantwortlichkeiten, Arbeitsfunktionen, Rechte und seinen Tagesablauf führen. In dieser Phase ist es auch möglich, die beruflichen Fähigkeiten und Kenntnisse der Person zu beurteilen.
  3. Organisatorische Anpassung– eine Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, den Mitarbeiter an die Regeln und Anforderungen des Unternehmens heranzuführen und ihn mit dem horizontalen und vertikalen Interaktionssystem vertraut zu machen.

Konnte der Konflikt jedoch nicht vermieden werden, müssen Sie zunächst die Gründe und Umstände sorgfältig klären. Nur auf der Grundlage einer detaillierten Betrachtung der Situation und der Einschätzung der Standpunkte aller Teammitglieder können Rückschlüsse darauf gezogen werden, mit wem und wie zusammengearbeitet werden soll.

Sollte ich einen ungeeigneten Mitarbeiter entlassen?

Wie Praxis und wissenschaftliche Forschung zeigen, gibt es drei Arten von Mitarbeitern:

  • Diejenigen, die arbeiten und sich weiterentwickeln wollen;
  • Arbeit bewusst meiden;
  • Absolut träge und uninitiativ.

Sie können und sollten mit der ersten Kategorie zusammenarbeiten, deren Arbeitsprozess und Zeitplan anpassen und dabei helfen, Beziehungen zum Team aufzubauen. Kommt es zu einer Situation, in der ein Neuling übermäßig aktiv ist und dadurch die Oldtimer irritiert, ist es notwendig, mit dem gesamten Team zusammenzuarbeiten, es ist möglich, den Teamgeist durch Training zu verbessern.

Die zweite Kategorie sind Menschen, die zur Arbeit gehen, nur um Zeit zu verbringen und Geld dafür zu bekommen. Sie können versuchen, sie durch materielle und ideelle Anreize zur Arbeit zu motivieren. Die dritte Kategorie bezieht sich auf die vielversprechendste Gruppe von Menschen, die entweder überhaupt kein Interesse an der Arbeit haben oder faul sind und überhaupt keine Ambitionen haben. Die Zusammenarbeit mit solchen Menschen ist schwierig und in den meisten Fällen nutzlos.

Die oben genannten Kategorien beschreiben die Einstellung einer Person zu ihren unmittelbaren Verantwortlichkeiten und ihrer Arbeitstätigkeit im Allgemeinen, dies gilt jedoch nicht für ihre persönlichen Qualitäten. Die effektive Arbeit des Teams hängt nicht nur von der korrekten und präzisen Erfüllung seiner beruflichen Aufgaben durch jedes Mitglied ab, sondern auch von zwischenmenschlichen Beziehungen. Es kommt oft vor, dass ein Neuling die ihm übertragenen Aufgaben gut meistert, aber gleichzeitig Zwietracht in die Atmosphäre des Teams bringt.

Erweist sich das neue Mitglied als kommunikativ oder generell lästig, muss auch hier der Personalleiter eingreifen. Oftmals stören Gerüchte und versteckte Manipulatoren das psychologische Klima im Team so sehr, dass selbst ein eingespieltes Team auseinanderbricht. Manchmal müssen harte Maßnahmen bis hin zur Entlassung ergriffen werden. Um solche Situationen bei der Einführung eines neuen Mitglieds in Teams und bei der Einstellung zu verhindern, empfiehlt es sich, bewährte Methoden anzuwenden – Praktikum und Probezeit.