Vanjska kurirska služba za dostavu namirnica. Outsourcing za online prodavnice: koliko košta, kako se dešava i ko je prikladan. Kako funkcionira outsourcing usluga?

Želite li ostvariti prihod od maloprodaje putem internetske trgovine uz manje truda? Prenesite svoje brige u “Algoritam”. Naša kompanija pruža kompletan outsourcing za online prodavnice u oblasti obrade narudžbi. Vašim kupcima ćemo isporučiti pošiljke na vrijeme, kontrolisati plaćanje, izdati ček i prenijeti primljena sredstva na vaš račun. Radimo u Moskvi i regionima Rusije.

Šta nudimo?

Outsourcing je unajmljivanje resursa treće strane za obavljanje određenog zadatka. U odnosu na prodavnicu, outsourcing znači da možete prenijeti na izvođača (usluga treće strane) cjelokupnu rutinu rješavanja bilo kakvih problema. Mi jeftino pružamo sveobuhvatne potpune outsourcing usluge za trgovinu u vezi transporta i obrade narudžbi.

Lista outsourcing usluga koje nudimo:

  • prijem i skladištenje robe u skladištu;
  • komisioniranje i pakovanje narudžbi;
  • dostava;
  • primanje plaćanja od kupaca;
  • rad sa povratima.

Kontaktirajte nas, možete naručiti outsourcing za svoju internet prodavnicu u Moskvi ili regiji, ali tek nakon sklapanja ugovora. Sarađujemo sa individualnim preduzetnicima i pravnim licima koja se bave maloprodajom.

Kako funkcionira outsourcing usluga?

1. Prijem, obrada i skladištenje robe u magacinu

Robu naručenu u maloprodaji u online prodavnici sami prenosite u naše skladište ili je preuzimaju naši djelatnici.

Uz stalnu saradnju, nećete morati svaki put prenaručivati ​​kurirske usluge: zaposlenik će stići na lokaciju po rasporedu i odvesti vas do skladišnog centra.

Roba se čuva u zaštićenom prostoru u ventiliranim i toplim prostorijama. Naša kompanija snosi punu finansijsku odgovornost za njihovu sigurnost.

2. Opcije i pakovanje

Svaku pošiljku u skladištu naš centar pažljivo pakuje. Za završetak narudžbine šaljete specifikaciju.

3. Dostava

RKO

Provizija za usluge gotovinskog poravnanja u Moskvi i Sankt Peterburgu 0,5%

Odgovorno skladištenje

Cijena sigurnog skladištenja u skladištu naše kurirske službe 50 /m3 dnevno.

Set narudžbi

Trošak preuzimanja narudžbe iz skladišta naše kurirske kompanije 25 po članku. Više od četiri artikla u narudžbi naplaćuju se kao četiri artikla. Nekoliko artikala proizvoda jednog artikla naplaćuje se kao za jedan artikal.

Podizanje narudžbi

Trošak poziva kurira za prijem pošiljkiu okviru moskovskog obilaznog puta:
  • putničkim automobilom do 10 narudžbi 200, više od 10 besplatnih.
  • komercijalno vozilo 500

Outsourcing online trgovine je rješenje za prijem i obradu narudžbi, skladištenje i kompletiranje narudžbi i dostavu paketa. Odabir vanjskih usluga omogućava vlasnicima internetskih trgovina da uštede na održavanju osoblja u kancelariji i da se koncentrišu na promociju i razvoj poslovanja.

Po dostizanju određenih količina, bilo koja internet prodavnica je prinuđena da poveća svoje osoblje kako bi pružila kvalitetnu uslugu kupcima ili da izabere drugu opciju – da sve ili deo operativnih procesa poveri specijalizovanoj outsourcing kompaniji.

B2CPL pruža čitav niz outsourcing usluga za online trgovine:

Dostava kurirskom službom u Rusiji
Ako primate narudžbe iz različitih regiona Rusije, tada nudimo sve opcije dostave u 70 regiona Rusije: kurirsku isporuku, preuzimanje sa mesta za preuzimanje narudžbine. Prosječno vrijeme isporuke u Rusiji je od 2 do 5 dana.


Dostava u Moskvi i Sankt Peterburgu se vrši narednog dana nakon što paketi stignu u naš centar za sortiranje (u Moskvi do 23.00, u Sankt Peterburgu do 19.30). Naš centar za sortiranje 24/7 omogućava nam da brzo obradimo narudžbe i ispunimo naše obaveze isporuke sljedećeg dana.

Naručite punktove za preuzimanje
Mnogi kupci radije preuzimaju svoje narudžbe na mjestima preuzimanja.
Naša mesta preuzimanja nalaze se u 70 regiona Rusije. Paket se besplatno čuva na mestu preuzimanja
u roku od 14 dana.


Ako širite područje isporuke na regione i želite da radite sa poštom Rusije, nudimo praktičnu integraciju preko našeg IT sistema, što će vam omogućiti da uštedite vreme na rešavanju organizacionih problema sa poštom Rusije. Prate se paketi poslati poštom Rusije, kao i paketi za dostavu kurirskom službom ili preuzimanje na mestu preuzimanja. Plus, nudimo uslugu; obavještenja primateljima putem pošte; pošiljke putem našeg Call centra, što nam omogućava smanjenje; poštanske povrate od 2% ili više.


Ne morate kupovati kasu i plaćati njeno održavanje. Mi sami izdajemo gotovinske račune i prenosimo sredstva primljena od kupaca širom geografije isporuke na vaš bankovni račun. Sve što trebate je da sa nama sklopite agencijski ugovor za gotovinske usluge.


U našem opremljenom skladištu možete pohraniti kompletan asortiman vaše robe. U ovom slučaju, mi sami dovršavamo narudžbu za isporuku, samo trebate pratiti stanje na vašem osobnom računu i na vrijeme dopuniti skladište. Sve informacije o proizvodu pohranjuju se u elektroničkom obliku na Vašem ličnom računu.


Više nećete morati da angažujete zaposlene za primanje i obradu narudžbi; mi ćemo za vas organizovati virtuelnu kancelariju. Naši menadžeri će sami prihvatiti i izvršiti narudžbu, odrediti pogodno vrijeme i mjesto isporuke, voditi evidenciju robe i obezbijediti potrebna izvješća. Na vaš zahtjev, naši operateri će moći provoditi telefonske ankete, promocije itd.

Primanje stabilne zarade dok sjedite ispod palme ili ležete na kauču vječni je san mnogih ljudi, uključujući i poduzetnike. U ovom članku ćemo pogledati jedan način da ostvarite ovaj san.

Ova metoda se zove “outsourcing online trgovine”. Da biste ga implementirali, trebat će vam internetska trgovina i vaši prvi klijenti, prihod od kojih će ići za plaćanje usluga outsourcing kompanije. Sve ostalo će biti urađeno za vas.

Šta je outsourcing online trgovine?

Engleska riječ “outsourcing” doslovno je prevedena kao privlačenje vanjskih resursa za završetak zadatka. Ako je riječ o outsourcingu za online trgovine, onda se izvođaču može povjeriti sve - od pozivanja klijenata do računovodstva i rješavanja problema s poreznom upravom. Ako je vaše vrijeme skuplje od usluga vanjskih izvršitelja, onda bi ga bilo prikladnije potrošiti na marketing, traženje novih dobavljača i druge poslove razvoja poslovanja.

Outsourcing kompanije će preuzeti cijelu rutinu obrade narudžbi ili samo njen dio. Neke kompanije pružaju sveobuhvatne usluge, dok druge isporučuju samo za online prodavnice ili obrađuju narudžbe.

Ali da li je zaista sve tako ružičasto? Pogledajmo kako outsourcing za online prodavnicu funkcionira u praksi iznutra i izvana. A onda ćemo izračunati koliko će to koštati.

Kako outsourcing funkcionira za online trgovine: pet koraka do narudžbe po sistemu ključ u ruke

Korak 1. Primanje naloga od klijenta

Kada klijent napravi narudžbu, on završava u pozivnom centru outsourcing kompanije. Operater sa dobro obučenim glasom i dobro osmišljenim prodajnim skriptama zove vašeg klijenta da potvrdi narudžbu i, ako je potrebno, napravi (preprodaju povezanih proizvoda ili ponudu za kupovinu skupljeg proizvoda).

Na primjer, primljena je narudžba za ženski kaput. Operater može ponuditi kupcu kupovinu šala ili torbice uz kaput (cross-sell) ili odabrati model koji je 20% skuplji, ali iz nove kolekcije (up-sell).

Po dogovoru, zaposlenici call centra zovu kupce kako bi ih podsjetili na potrebu preuzimanja robe sa mjesta preuzimanja. Ponekad primaju dolazne pozive od klijenata, savjetuju ih o asortimanu proizvoda i drugim pitanjima.

Kada se narudžba potvrdi i menadžeri se uvjere da je sva roba na lageru, ona se prenosi na izvršenje.

Korak 2. Opcije i pakovanje

Ovdje postoje dvije opcije za razvoj događaja. Sve ovisi o tome gdje se vaša roba skladišti - u skladištu kompanije za vanjske poslove online trgovine ili kod dobavljača. U prvom slučaju neophodna roba se odmah obeležava i pakuje u paket. U drugom se prvo moraju preuzeti iz skladišta, a tek onda prenijeti u odjel isporuke.

Outsourcing kompanije rijetko preuzimaju robu od dobavljača, jer je to povezano s nizom problema: dobavljač neće imati robu, uprkos potvrdi, dobavljač će zbuniti narudžbu, isporučiti neispravan proizvod, kurir će se zaglaviti u gužva u saobraćaju i neće imati vremena da na vrijeme dostavi narudžbu dostavnoj službi.

Ako procesima ne upravljate vi, već izvođači, malo je vjerojatno da će oni moći brzo ispraviti posljedice takvih problema. Kupac neće primiti narudžbu na vrijeme, to će uticati na vašu reputaciju i profit.

Korak 3. Isporuka

Outsourcing dostave se ne razlikuje mnogo od rada obične kurirske službe. Nudi se nekoliko opcija: dostava kurirskom službom do klijenta (u Moskvi ili u drugim velikim gradovima), dostava do mjesta preuzimanja i slanje ruskom poštom. Preporučujemo korištenje sva tri, a klijent će odabrati najpovoljniju za sebe.

Kurirska dostava

Obično outsourcing kompanije za online trgovine imaju vlastitu isporuku ili sklapaju direktne ugovore sa pouzdanim kurirskim službama. Porudžbine u Moskvi se isporučuju sledećeg dana ili istog dana. Paketi do regiona traju 2-3 dana.

Operater dostavlja adresu i broj telefona klijenta kuriru, kurir ga zove i koordinira vrijeme dolaska.

Dostava do mjesta preuzimanja

Mjesto preuzimanja može biti od kurirske službe ili od strane eksterne kompanije. Ako je odabrana ova vrsta dostave, operater call centra će obavijestiti kupca kada artikl može preuzeti. Ako se roba ne preuzme u određenom roku, operater podsjeća klijenta da ga roba čeka.

Dostava ruskom poštom

Ova opcija je zgodna ako trebate isporučiti narudžbu u udaljenu regiju gdje službe dostave ne rade ili su njihove usluge vrlo skupe. Bilo koja kompanija za spoljnu isporuku za online prodavnicu nudi pojednostavljen proces slanja paketa ruskoj pošti, ispravno priprema prateće dokumente, izdaje klijentu broj za praćenje paketa, a takođe, ako je potrebno, poziva sa podsetnikom da preuzme narudžbu .

Korak 4. Gotovinski servis

Klijent može platiti narudžbu na različite načine - od pouzeća do elektronskog novca i bankovnih kartica. Ne morate da povežete desetak platnih sistema na svoju stranicu i da se bavite svakim od njih - outsourcer će prihvatiti plaćanja i poslati vam novac na zgodan način.

Izvođač šalje novac primljen od klijenata, po pravilu, prema rasporedu, a ne po prijemu, na primjer, dva puta mjesečno. Izvođači mogu odbiti svoje provizije od ovog novca. Ovo je zgodno jer ne morate platiti ako nema narudžbi.

Koliko košta outsourcing online trgovine?

Danas u Rusiji postoji više od trideset outsourcing kompanija, cijene i uvjeti usluge su različiti za svakoga. Pročitajte više o tome koje vrste izvođača postoje i kako ih odabrati. Neki rade po cijenama, na primjer, 5.000 rubalja za obradu 10 narudžbi. Neko uzima novac naknadno za pružene usluge.

Nećete znati tačne cijene dok se ne odlučite za izbor izvođača i ne kažete mu svoje uslove. Ali otprilike cijene za jednu narudžbu izgledaju ovako:

Obrada narudžbe u pozivnom centru - 100 rubalja.

Dodatna prodaja - 10-50% od iznosa dodatne prodaje, obično oko 50 rubalja.

Najam skladišta - 50 rub. za jedinicu robe.

Opcije i pakovanje - 150 rubalja.

Dostava - 250 rubalja za isporuku kurirskom službom (cijena u kompaniji za vanjske poslove online trgovine u Moskvi).

Ukupno ćete platiti 600 rubalja za obradu jedne narudžbe. Cifra je vrlo približna. Na to utječe sve - od specifičnosti vašeg proizvoda do udaljenosti kupca.

Outsourcing za online prodavnicu - izmjerite dvaput, izrežite jednom

Da li vam je outsourcing isplativo, možete shvatiti ako znate specifičnosti vašeg poslovanja: kolika je marginalnost robe, koliko biste platili za svoje skladište i dostavu, za svog menadžera prodaje i kurira.

Iskusni poduzetnici ne savjetuju početnicima da eksternaliziraju poslovne procese samo zato što autsorseri imaju više iskustva u logistici i računovodstvu. Prvo morate pokušati sami obraditi i isporučiti narudžbe. I tek tada, nakon što ste naučili nijanse i približne troškove obrade jedne narudžbe, možete razmišljati o vanjskim narudžbama.

Razgovarajmo o snu gotovo svakog poslovnog čovjeka: sjediti i pijuckati koktel, gledati kako narudžbe otkucavaju i obrađuju se u vašem poslu uz pomoć outsourcinga online trgovine. Mit ili stvarnost?

Ideja o outsourcingu sama po sebi nije tako loša. Njegova suština je da glavne poslovne procese prenesete na kompaniju koja za vas radi sljedeće:

  1. Primiti poziv ili potvrditi završenu narudžbu;
  2. Provjerite dostupnost kod dobavljača ili u vlastitom skladištu;
  3. Kreira narudžbu;
  4. Poslat će ga kupcu;
  5. Prihvatit će novac i poslati ga na vaš račun;
  6. Također će osigurati odgovorno skladištenje vaše robe i potpuno izvještavanje.

Zvuči prilično dobro, zar ne?

Sada predlažem da analiziramo svaki od elemenata zasebno, uporedimo cijene, a na kraju članka naći ćete s ljubavlju sakupljen popis glavnih kompanija za outsourcing online trgovina.

Šta se može angažovati u online prodavnici?

Generalno, možete pokloniti sve.
Ako je prije 4 godine ovo bila stvar naučne fantastike, sada postoji niz kompanija koje su spremne preuzeti apsolutno sve zadatke upravljanja procesima online trgovina.

A u ovom članku naglasak je na kompanijama koje nude sveobuhvatan outsourcing. Postoje i kompanije koje mogu biti odgovorne za svaku vrstu zadataka posebno: call centar itd., ali danas ih neću razmatrati, jer me zanima integrisani pristup.

Outsourcing kompanija preuzima gotovo sve tekuće zadatke:

  • Obrada poziva;
  • Preuzimanje robe od dobavljača;
  • Čuvanje i dovršavanje narudžbi;
  • Dostava i logistika;
  • Cash service.

Drugim riječima, vaš zadatak- privući kupca. Zadatak spoljnog naručioca– obraditi narudžbu, isporučiti robu, primiti novac i prebaciti ga na svoj bankovni račun.

Stoga, jedina stvar koju ćete morati sami učiniti: marketing. Naime, održavanje same stranice i drugi slični poslovi, od kojih se neki također mogu delegirati.

Šematski, rad sa vanjskim izvođačima izgleda ovako:

Sada pogledajmo izbliza i, radi lakšeg razumijevanja, zamislimo da ste upravo primili narudžbu i da vanjski izvođač počinje raditi na njoj.

Faza br. 1. Obrada narudžbi

Svi razgovori sa kupcima se odvijaju striktno prema skriptama razgovora, koje unaprijed dogovorite sa vanjskim naručiteljem. Skripta razgovora je dijagram toka koji pokazuje kako operater treba da se ponaša tokom razgovora.

Najjednostavniji primjer izgleda ovako:

Nakon prijema narudžbe, pozivni centar dobija informacije o naručenoj robi, njenoj cijeni, punom nazivu i adresi za dostavu. Operater mora:

  1. Potvrdite narudžbu
  2. Provjerite podatke
  3. Dogovorite se oko cijene narudžbe
  4. Datum isporuke ili prijema na mjestu
  5. I, po mogućnosti, izvršite upsale()

Nakon konačne potvrde, informacije o narudžbi se prenose u odjel za komisioniranje.

Prosječna cijena usluga:

  1. Potvrda primljene narudžbe. Prosječna cijena: 90 rub.
  2. Takozvana pretprodaja, kada operater pokušava da „preprodaje“ robu iz asortimana prodavnice kako bi povećao prosječni ček. Prosječna cijena: 2-10% cijene unaprijed prodanih ili fiksnih 50 rubalja.
  3. Pozovite sa zahtjevom za preuzimanje narudžbe na mjestu preuzimanja. Zadatak operatera je da podsjeti na narudžbu na mjestu preuzimanja ili paketu u ruskoj pošti. Prosječna cijena: 40 rub.
  4. Obrada dolaznih poziva. Odgovaranje na pitanja kupaca o proizvodu, savjetovanje oko isporuke, plaćanja itd. U ovoj situaciji, prilično je teško napisati određene skripte. Prosječna cijena: 10 rubalja/minuti dolaznog poziva.

Pros :
Sve razgovore obavlja angažovani operater i za dolazne i za odlazne pozive.
Možete nastaviti raditi na unajmljenom poslu (), dok istovremeno razvijate internetsku trgovinu. Ne treba se smijati, više puta sam radio sa bogatim ljudima koji imaju visoko plaćene poslove i žele negdje da ulože svoje slobodne finansije.
Razgovori se u većini slučajeva vode po unaprijed dogovorenom scenariju.

Minusi :
Budući da operater vodi nekoliko trgovina odjednom, nije uvijek moguće jednako dobro reći o dječjoj odjeći i samostrelima.
Operater radi po skripti, tako da ne treba očekivati ​​fleksibilnost u pogledu odluka od njih. “Vaši” operateri uvijek mogu biti obučeni posebno u vašim specifičnostima.
Rad u pozivnom centru podrazumeva veliki stres i odgovornost, pa je rizik od ljudske greške i grešaka veći nego kod „in-house” operatera.

Dakle, naša narudžba je potvrđena i prelazimo na završetak narudžbe.

Faza br. 2. Završetak naloga

U fazi završetka narudžbe, u toku su pripreme za prijenos za isporuku ().

Ovdje postoje dva moguća scenarija:

  • Sva roba se skladišti u skladištu naručioca za internet prodavnice;
  • Prvo morate preuzeti narudžbu od dobavljača(a) i konsolidirati ()

Ako je sva roba uskladištena u skladištu naručioca:

Sve je jasno, nemam šta posebno da dodam.

Ako trebate preuzeti od dobavljača.

Općenito, vrlo mali broj vanjskih izvršitelja nudi naplatu od dobavljača, jer ovaj proces odmah stvara veliki broj problema.
Na primjer:

  1. Narudžba je odobrena, ali nije na zalihama;
  2. Narudžba je dogovorena, dobavljač je potvrdio, ali se ispostavilo da robe još nema na zalihama;
  3. Narudžba je odobrena, dobavljač je potvrdio, a na licu mjesta se ispostavilo da je proizvod neispravan.

Bilo bi dobro da je samo jedno odjeljenje uključeno u ovo, ali istovremeno rade i call centar, skladište, logistika i menadžer koji čupa kosu od stalnih propusta. Činjenica:(

Stoga je autsorserima za online trgovine lakše raditi samo sa onima koji drže svoje skladište i ne kontaktirati one kojima je potrebno preuzimanje od dobavljača.

  1. Završetak naloga. Cijena: 100 rub.
  2. Dodatno pakovanje () robe za, na primjer, lomljive predmete. Nema prosječne cijene, morate provjeriti pojedinačno.
  3. Stavite “poklon” iz online trgovine (pismo, kovertu, itd.). Nema prosječne cijene, morate provjeriti pojedinačno.
  4. Iznajmljivanje skladišta. Prosječna cijena: 1500 rub./m3 mjesečno
  5. Otkup od dobavljača. Moji pokušaji da izračunam prosječni trošak su propali, pa ću dati cjenik jedne od usluga: 600 rubalja za otkup pješačkim kurirom i 1200 za otkup kurira automobilom. Podrazumijeva se da će roba biti kupljena ne za jednu narudžbu, već za nekoliko odjednom.

Pros :
Ne morate se baviti komisioniranjem narudžbi, njihovom pripremom za otpremu, etiketiranjem i drugim poslovima. Oni će učiniti sve za vas.
Ne morate svoj stan/kancelariju pretvoriti u skladište.
Po potrebi, vanjski izvođač će se pobrinuti i za svu komunikaciju sa dobavljačima.

Minusi :
Ne vidim neke posebne nedostatke.

Faza br. 3. Logistika

Kada je narudžba završena, uključuje se odjel dostave i narudžba se isporučuje kupcu prema odabranom načinu isporuke.

Proces se ovdje malo razlikuje od procesa bilo koje kurirske službe.

Brza dostava.
Operater je unaprijed dogovorio rok isporuke kurirskom službom, kupac očekuje dostavu, čeka i plaća.

Dostava do mjesta dostave narudžbe.
Operater se unaprijed dogovorio o vremenu isporuke do mjesta preuzimanja, kupac čeka poruku da narudžbu može preuzeti.
Ako narudžba nije preuzeta u roku od X dana, možete postaviti automatsko pravilo da podsjeti kupca na nekupljenu narudžbu ().

Dostava ruskom poštom.
Operater je sa klijentom dogovorio okvirni rok isporuke, a nakon što pošiljka stigne na odjel, obično se šalje SMS poruka sa ponudom za preuzimanje paketa. Po analogiji s prethodnom tačkom, poziv kupcu možete uskladiti i sa podsjetnikom o isporuci.

Prosječna cijena usluga u ovoj fazi:

  1. Dostava kurirskom službom po tarifama kurirskih službi. MSK-MSK oko 230 rub. MSK-SPb oko 270 rub.
  2. Dostava do mjesta preuzimanja po tarifama kurirskih službi. MSK-MSK oko 120 rub. MSK-SPb oko 150 rub.
  3. Dostava ruskom poštom po tarifama pošte Rusije + 2-4% od cijene obrade poštanskih uputnica.
  4. Podsjetnik kupca o neogradnji. Prosječna cijena je oko 45 rubalja.
  5. Također možete prenijeti usluge blagajne, što će omogućiti kuririma i mjestima preuzimanja da prihvate plaćanja od kupaca. Prosječna cijena je oko 2% vrijednosti narudžbe.

Pros :
Nema poteškoća sa gotovinskim uslugama, jer naručilac prima novac i zatim ga prenosi na vaš bankovni račun. Nije potrebna blagajna ()
Mogućnost rada „jedan prozor“ za sve vrste popularnih usluga dostave (kurir, preuzimanje, pošta)

Minusi :
Procenat za gotovinske usluge. Iako je ovo teško nazvati minusom, jer morate platiti za udobnost.

Izračunamo cijenu i uporedimo

Sada izračunajmo koliko će koštati outsourcing za vašu internet prodavnicu prilikom obrade jedne narudžbe.

  1. Obrada narudžbe putem call centra: 90 rub.
  2. Preprodaja (uspješna): 40 rub.
  3. Naručite kompletan set: 100 rub.
  4. Najam skladišta (obračunato po narudžbi): 30 rub. (veoma nepristojno ovdje)
  5. Dostava do klijenta (na primjer MSK-MSK): 230 rub.

Ukupno, ako uzmete narudžbu za 3000 rubalja. (cijena cijene 2000 rub.) + pretprodaja za 500 rub. (cijena cijene 200) + dostava 300 rubalja, onda dobijamo 3800 rubalja, koje naplaćujemo od klijenta.

3800 – 2000 (trošak narudžbe) – 200 (trošak preprodaje) – 90 rubalja. (obrada) – 40 rub. (preprodaja) – 100 rub. (kompletan set) – 30 rub. (najam) – 230 rub. (dostava) – 76 rub. (gotovinski servis, 2%)= 1034 rub. u ostatku.

Uporedimo to sa situacijom u kojoj imate svoje skladište i sami odgovarate na pozive.

3800 – 2000 (trošak narudžbe) – 200 (trošak preprodaje) – ~250 rub. (preuzimanje narudžbe putem kurira) – 230 rub. (dostava) – 76 rub. (gotovinski servis, 2%)= 1044 rub. u ostatku.

Proračuni su, ponavljam, veoma grubi, ali pokazuju opštu sliku.

Za vašu udobnost pripremio sam tabelu u kojoj možete zamijeniti svoje podatke i izračunati šta će vam biti isplativije.
Ona izgleda ovako:

Ova tabela će vam prvenstveno biti korisna kada samostalno izračunate s kojom je shemom najbolje raditi. Probaj!

Poređenje outsourcing usluga za online trgovine

Za vas sam pripremio i uporednu listu usluga od kojih možete izabrati svoju.

Navodi sljedeće usluge:

  1. Ritm-z.ru
  2. Allobegy.ru
  3. reworker.ru
  4. b2cpl.ru
  5. usend.ru
  6. shopper.yourbees.ru
  7. rocket-ship.ru
  8. dvad.biz
  9. russianpostservice.com

Podaci su aktuelni od decembra 2016.
.

Ako baš ne želite da preuzmete, možete ga pogledati u obliku slike (takva tabela jednostavno neće stati u članak):

Koristim neke od gore navedenih usluga i preporučujem da obratite posebnu pažnju na reworker, ritm-z i yourbees.

Zaključak

Zaključak će biti kratak: prvo počnite sami i čim se odlučite za prosječan račun, cijenu robe i okvirnu zaradu - onda pročitajte da li vam je outsourcing za online trgovine pravi ili ne.

Bilo kakve kalkulacije prije pokretanja trgovine su praktički besmislene, kažem vam direktno.